Questions and answers
All questions - 423
20.05.2025
15:05
Добрый день! Входит ли посещение Аля карт бесплатно?
20.05.2025
01:03
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в барах безалкогольное пиво?
18.05.2025
21:42
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле фотографы, которые делают фото в течении дня?
11.05.2025
15:02
Добрый день. вышлите Пожалуйста концепцию в мае на svv79@inbox.ru
03.05.2025
18:48
Добрый день. вышлите Пожалуйста концепцию летнюю на apelsinchik1978@mail.ru
03.05.2025
18:47
Добрый день. вышлмте Пожалуйста концепцию летнюю на apelsinchik1978@mail.ru
22.04.2025
16:11
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию 2025 на b.makarov@bk.ru
22.04.2025
11:19
Добрый день.
Просьба прислать концепцию отеля на почту yana.vladis@yandex.ru
Есть ли в отели браслеты, в т.ч. для детей?
Рустем Курсун
Hotel representative
25.04.25
10:33
Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
(Иногда почтовая система не всегда доставляет письма адресату и пишет об ошибке в системе)
Если необходимо связаться с нами-можете писать на вотсап.
+90 549 714 10 10
В отеле браслетная система не применяется, за исключением детского клуба.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
18.04.2025
18:27
Добрый день! Просьба прислать концепцию 2025 на почту julyanna25@mail.ru
Рустем Курсун
Hotel representative
25.04.25
10:40
Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
(Иногда почтовая система не всегда доставляет письма адресату и пишет об ошибке в системе)
Если необходимо связаться с нами-можете писать на вотсап.
+90 549 714 10 10
Благодарим за понимание.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
16.04.2025
21:27
Здравствуйте! Собираюсь в ваш отель 11 мая. Подскажите, пожалуйста, подогреваются ли бассейны в эти даты? Особенно интересует бассейн у номеров Luxury Pool и детские бассейны. Работает ли уже аквапарк в это время?
Рустем Курсун
Hotel representative
25.04.25
10:07
Добрый вечер.
Благодарим за рассмотрения отеля Papillon Zeugma Relaxury для вашего отдых.
Подогревом оборудованы закрытый, открытый главный, все детские бассейны и бассейны в аквапарке. Бассейны в номерах категории Luxury Pool Suits не подогреваются.
Режим работы системы обусловлен погодными условиями и активно работает, если погода не достаточно теплая. На запрашиваемые даты бассейны еще подогреваются.
Аквапарк открыт для гостей и все горки работают.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
22.03.2025
19:41
Прошу прислать концепцию 2025 на почту unchatty@mail.ru
Рустем Курсун
Hotel representative
10.04.25
09:54
Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
15.10.2024
20:08
Доброго времени суток! Как можно поздравить именинника?
Рустем Курсун
Hotel representative
21.10.24
22:27
Добрый день.
Что бы ответить на ваш вопрос- просьба связаться с нами через вотсап +90 549 714 10 10
Благодарим за понимание.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
13.09.2024
07:50
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 31 октября с очень пожилой мамой. Ей важен бассейн.1. Будет ли подогреваться MAIN POOL? Есть ли в нём ступеньки с поручнем. На фото видела. 2. Будет ли подогреваться крытый бассейн? Есть ли в нём ступеньки с поручнем? На фото не увидела. Как спускаться пожилому человеку с проблемой передвижения. Может есть кресло для спуска маломобильных гостей? Спасибо заранее Ирина. Можно отправить ответ на почту relict@akado.ru? а также зимнюю концепцию.
Bendusova Oksana
Ekaterinburg Турист
15.10.24
19:35
Здравствуйте, есть лифт для малоподвижных людей, для спуска в бассейн
Рустем Курсун
Hotel representative
16.10.24
21:21
Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
12.09.2024
21:55
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле, в октябре. Ещё будет действовать летняя концепция? Отправьте, пожалуйста, на polyshuk.nataly@gmail.com
Рустем Курсун
Hotel representative
14.09.24
12:13
Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
10.09.2024
09:08
Добрый день. Можете прислать зимнюю концепцию отеля 2024/2025 на почту yanochka-18@mail.ru
Спасибо
Рустем Курсун
Hotel representative
22.10.24
22:18
Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
30.08.2024
06:34
Здравствуйте, будет ли в конце октября футбольная секция в отеле с 23 октября по 1 ноября, ориентировочно
Рустем Курсун
Hotel representative
22.10.24
21:46
Добрый день.
Спортивная академия в отеле действует до 31.10.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
29.08.2024
16:56
Добрый день! Прошу прислать концепцию 2024 на почту LD405@mail.ru
Отель предоставляет услугу бесплатного VIP трансфера или фаст трек?
Рустем Курсун
Hotel representative
10.09.24
20:21
Добрый вечер.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Елена
Orenburg Турист
13.09.24
05:12
Информацию так и не получила
Рустем Курсун
Hotel representative
22.10.24
21:52
Добрый день.
Если необходимо связаться с нами-можете писать на вотсап,так будет быстрее.
- +90 549 714 10 10
Иногда почтовая система не всегда доставляет письма адресату и пишет об ошибке в системе.
Благодарим за понимание.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
11.08.2024
12:29
Добрый день, а в отеле можно купить трусики-подгузники? И если есть какая цена примерно?
Ольга
Zelenodolsk Турист
22.08.24
13:32
Да, видела в магазине , увы цену не могу сказать, т к ребенок вышел из этого возраста 😀
Рустем Курсун
Hotel representative
10.09.24
20:36
Добрый вечер.
Отвечая на вопрос,хотим проинформировать,что на первом этаже отеля находится маркет,где можно приобрести предметы личной гигиены, памперсы, а также вещи,которые могут понадобиться на отдыхе.
На счет цен-такую информацию нам,к сожалению,не предоставляют.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
06.08.2024
22:51
Прошу прислать концепцию 2024 на почту korneeva.tatyana.1993@bk.ru
Рустем Курсун
Hotel representative
08.08.24
18:30
Добрый вечер.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
05.08.2024
22:18
Добрый день! Просьба прислать концепцию отеля на 2024 год на почту abounagimova@mail.ru
Заранее спасибо!
Рустем Курсун
Hotel representative
08.08.24
18:29
Добрый вечер.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
20.05.2025
15:05
Добрый день! Входит ли посещение Аля карт бесплатно?
answers
20.05.2025
01:03
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в барах безалкогольное пиво?
answers
18.05.2025
21:42
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле фотографы, которые делают фото в ...
answers
11.05.2025
15:02
Добрый день. вышлите Пожалуйста концепцию в мае на svv79@inbox.ru
answers
03.05.2025
18:48
Добрый день. вышлите Пожалуйста концепцию летнюю на apelsinchik1978@mail.ru
answers
03.05.2025
18:47
Добрый день. вышлмте Пожалуйста концепцию летнюю на apelsinchik1978@mail.ru
answers
22.04.2025
16:11
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию 2025 на b.makarov@bk.ru
answer
22.04.2025
11:19
Добрый день.
Просьба прислать концепцию отеля на почту yana.vladis@yandex.ru
Есть л ...
answer
18.04.2025
18:27
Добрый день! Просьба прислать концепцию 2025 на почту julyanna25@mail.ru
answer
16.04.2025
21:27
Здравствуйте! Собираюсь в ваш отель 11 мая. Подскажите, пожалуйста, подогреваются ли ...
answer
22.03.2025
19:41
Прошу прислать концепцию 2025 на почту unchatty@mail.ru
answer
15.10.2024
20:08
Доброго времени суток! Как можно поздравить именинника?
answer
13.09.2024
07:50
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 31 октября с очень пожилой мамой. Ей важ ...
answers
12.09.2024
21:55
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле, в октябре. Ещё будет действовать летняя ...
answer
10.09.2024
09:08
Добрый день. Можете прислать зимнюю концепцию отеля 2024/2025 на почту yanochka-18@ma ...
answer
30.08.2024
06:34
Здравствуйте, будет ли в конце октября футбольная секция в отеле с 23 октября по 1 но ...
answer
29.08.2024
16:56
Добрый день! Прошу прислать концепцию 2024 на почту LD405@mail.ru
Отель предоставляе ...
answers
11.08.2024
12:29
Добрый день, а в отеле можно купить трусики-подгузники? И если есть какая цена пример ...
answers
06.08.2024
22:51
Прошу прислать концепцию 2024 на почту korneeva.tatyana.1993@bk.ru
answer
05.08.2024
22:18
Добрый день! Просьба прислать концепцию отеля на 2024 год на почту abounagimova@mail. ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
(Иногда почтовая система не всегда доставляет письма адресату и пишет об ошибке в системе)
Если необходимо связаться с нами-можете писать на вотсап.
+90 549 714 10 10
Благодарим за понимание.
С уважением,
Отдел по работе с гостями