Questions and answers
All questions - 413
Добрый день. Скажите, пожалуйста, будет ли в конце ноября:
работать мини-клуб
заселение на виллы
работать горки
?
Добрый день. Отель будет работать зимой? Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию и меню импортных спиртных напитков на почту dmitrieva_m@mail.ru
Здравствуйте, будьте добры пришлите пожалуйста зимнюю концепцию и меню импортных спиртных напитков на почту alex3124@yandex.ru и еще хотелось бы узнать какие бассейны будут подогреваться? Заранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер. Я уже обращалась, но мне не ответили. Пришлите пожалуйста концепцию с 30.10.21 на почту vishn2109@yandex.ru. Есть ли крытый бассейн? Будут ли подогреваться бассейны?

Добрый день Мила,
Мы уже запустили подогрев бассейнов. Зимняя концепция будет готова в течении недели.
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию с 29.10.21 на почту vishn2109@yandex.ru. Будут ли подогреваться бассейны? Есть крытый бассейн?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Прошу отправить на электронную почту polikarpov_v@mail.ru меню импортных спиртных напитков в Вашем отеле. Спасибо

Уважаемый Виктор,
От имени администрации, благодарим Вас за проявленный интерес к Papillon Zeugma Relaxury.
Меню импортных спиртных напитков, высылаем Вам на указанный Вами адрес электронной почты.
С уважением,
Отдел по работе с гостями,
Guest Relations
Здравствуйте! По заявке №577750 просим предоставить детскую кроватку в номер. Заранее благодарим!

Уважаемая Гульмира,
Благодарим Вас за сотрудничество с Papillon Hotels, Resort & Spa.
Кроватку предоставляли.
Так же по запросу, предоставляем детские ванночки, подставки в ванную и т.д.
Если у Вас возникнут, какие-либо дополнительные вопросы,
обращайтесь, будем рады Вам помочь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями,
Guest Relations
Здравствуйте
Подскажите, пожалуйста
С какого возраста работает мини клуб ( без сопровождения родителей)
Стоимость услуги няни
Заранее благодарю

Уважаемая Юлиана,
Дети с 4-х лет, могут посещать и оставаться в детском мини-клубе.
Касательно стоимости услуг няни, по приезду в отель, необходимо обратиться непосредственно в детский клуб.
Если у Вас возникнут, какие-либо дополнительные вопросы, обращайтесь, будем рады Вам помочь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями,
Guest Relations
Добрый день. Если у нас есть карта привелегий , на что мы можем расчитывать при вселении в ваш отель. Спасибо

Уважаемая Елена,
Карта лояльности для постоянных гостей, в нашем отеле предоставляется.
В качестве комплимента, предоставляется - угощение по приезду в номер по приезду, специальные набор ванных принадлежностей, по приезду алкогольные напитки.
Если у Вас возникнут, какие-либо дополнительные вопросы, обращайтесь, будем рады Вам помочь.
С уважением,
Отдле по работе с гостями,
Guest Relations
Добрый день. Если у нас есть карта привелегий вашего отеля( на что мы можем рассчитывать? Спасибо

Уважаемая Елена,
Карта лояльности для постоянных гостей, в нашем отеле предоставляется.
В качестве комплимента, предоставляется - угощение по приезду в номер по приезду, специальные набор ванных принадлежностей, по приезду алкогольные напитки.
Если у Вас возникнут, какие-либо дополнительные вопросы, обращайтесь, будем рады Вам помочь.
С уважением,
Отдле по работе с гостями,
Guest Relations
Доброе время суток! Подскажите на территории отеля есть витамин бар? А также бар где делают смузи и подают фрукты в течении дня?

Добрый день! Нет, свежевыжатый соки только в основном ресторане на завтраках. Яблоко, апельсин, черешня

Фрукты в течение дня можно взять в любом ресторане...свежевыжатые соки, смузи и т.д. на завтраке в основном ресторане.

Фрукты в течение дня можно взять в баре около основного бассейна. Там же днем подают мороженное. Свежевыжатые соки и смузи только на завтраке в основном ресторане.
Точно ли будет подогреваться открытый бассейн весь май? (Согласно концепции)

Уважаемая Татьяна,
Функционирование подогреваемого бассейна, связано так же и с погодными условиями.
С уважением,
Отдел по работе с гостями,
Guest Relations
Добрый день. Просьба выслать на эл.почту oksanakhorobrykh@mail.ru концепцию отеля на май 2021г.

Здравствуйте, Оксана. Спасибо Вам за вопрос. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. Просьба выслать на эл.почту kristinka-a@mail.ru концепцию отеля на лето 2021г.

Здравствуйте, Кристина. Спасибо Вам за вопрос. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
доброе утро! прошу на электронны адрес отправить концепцию отеля в октябре.Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Знаю, что раньше в качестве презента выдавали пляжные сумочки с логотипом отеля. В этом году есть такое ? Не знаем брать ли с собой пляжную сумку 🤔 и можно выслать на почту zarima@list.ru концепцию на октябрь и список напитков , которые входит в all. Заранее спасибо )

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Прошу прислать концепцию на октябрь этого года почта rbukatkin@gmail.com Так же, пожалуйста, список импортных алкогольных напитков, входящих в ALL.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! в коцепции не нашла перечня напитков, которые предлагают бары. Пожскажите, какие импортные напитки предлагаются по системе Ультра олл?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Планируем семьей с 3-мя детками (2, 6 и 10 лет) отдыхать у вас в отеле с 11 по 18 октября. Детки наши безлактозные (не воспринимают лактозу). Подскажите есть ли в наличии безлактозное меню (или хотя бы молоко безлактозное и йогурт)? Работают ли детские клубы в эти даты? Есть ли хоть один бассейн с подогревом? Благодарю за ответ.

Добрый день. Скажите, пожалуйста, будет ли в конце ноября:
работать мини-клуб
заселе ...

Добрый день. Отель будет работать зимой? Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию и мен ...

Здравствуйте, будьте добры пришлите пожалуйста зимнюю концепцию и меню импортных спи ...

Добрый вечер. Я уже обращалась, но мне не ответили. Пришлите пожалуйста концепцию с 3 ...

Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию с 29.10.21 на почту vishn2109@yandex.ru. Б ...

Прошу отправить на электронную почту polikarpov_v@mail.ru меню импортных спиртных нап ...

Здравствуйте, подскажите стоимость кабанос на 7 дней.

Здравствуйте! По заявке №577750 просим предоставить детскую кроватку в номер. Заранее ...

Здравствуйте
Подскажите, пожалуйста
С какого возраста работает мини клуб ( без сопров ...

Добрый день. Если у нас есть карта привелегий , на что мы можем расчитывать при вселе ...

Добрый день. Если у нас есть карта привелегий вашего отеля( на что мы можем рассчитыв ...

Доброе время суток! Подскажите на территории отеля есть витамин бар? А также бар где ...

Точно ли будет подогреваться открытый бассейн весь май? (Согласно концепции)

Добрый день. Просьба выслать на эл.почту oksanakhorobrykh@mail.ru концепцию отеля на ...

Добрый день. Просьба выслать на эл.почту kristinka-a@mail.ru концепцию отеля на лето ...

доброе утро! прошу на электронны адрес отправить концепцию отеля в октябре.Спасибо

Добрый день. Знаю, что раньше в качестве презента выдавали пляжные сумочки с логотипо ...

Прошу прислать концепцию на октябрь этого года почта rbukatkin@gmail.com Так же, пожа ...

Добрый день! в коцепции не нашла перечня напитков, которые предлагают бары. Пожскажит ...

Добрый день! Планируем семьей с 3-мя детками (2, 6 и 10 лет) отдыхать у вас в отеле с ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Уважаемая Марина,
В превую очередь от имени администрации, благодарим Вас за проявленный интерес к Papillon Zeugma Relaxury.
Мини - клуб, заселение в виллы и так же горки - работать будут.
** Так, же работа аквапарка, юудет зависеть от погодных условий.
С уважением,
Отдел по работе с гостями