Добрый день. Вышлите пожалуйста, концепцию на лето 22, программу мероприятий проходят для детей и взрослых ?
У дочери будет день рождение- можно ли заказать мини праздник поздравление?

просьба ответить на почту.

ana.shumilovaa@yandex.ru

Добрый день. Пришлите пожалуйста барную карту для системы все включено. Почта Novozhilova0508@yandex.ru
Заранее спасибо.

Можно, пожалуйста, вас попросить выслать напитки которые входят в систему high class all inclusive, коктейльную карту? Заранее очень благодарна. Olgaturchak89@gmail.com

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, имеется ли в номере стандарт утюг и гладильная доска?
Есть ли возможность позднего выезда из номера( стоимость) ?
Спасибо.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на футбольном поле какое покрытие? Не знаем какие кроссовки брать(бутсы, сороконожки, футзалки) Спасибо

Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле растительное молоко( кокос, миндаль и прочее)?
У меня и моего ребенка аллергия на коровье молоко.
Можно ли в основном ресторане или в кофейне заказать кофе/коктейль на альтернативном молоке?

Можно ли на месте по прибытии изменить тип питания с доплатой?!

Можно, пожалуйста, вас попросить выслать напитки которые входят в систему все включено, коктейль ную карту?! Заранее очень благодарна

Добрый день! Подскажите пожалуйста отличия концепции все включено от ультра все включено? У нас забронирован тур на 24 июль-6 август семья Акимовых! Заранее очень благодарна. мой mail - zaya-kaluga93@mail.ru

Добрый вечер!
Благодарю за ответ.
Просьба пояснить, постоянно ли работает центральная система кондиционирования в основном корпусе?
Не отключается ли по ночам? В душном номере совсем не могу спать. Успокойте меня по адресу tes_555@mail.ru )))
В ожидании отдыха.🌞🌊🏝

Добрый день! Планируем посетить ваш отель в июле 2022 г. Подскажите, пожалуйста, можно ли оплачивать дополнительные услуги (рестораны A la carte, например) картой Мир от Сбербанка?

Здравствуйте! Планируем отдохнуть в вашем отеле в начале июля.
Подскажите, пожалуйста, как работает система кондиционирования в номерах. Просьба также выслать на почту схему отеля, концепцию на лето 22, меню напитков, входящих в ultra all и какие сорта и виды пива, представлены в пивном доме.
Заранее благодарю за скорый ответ.
Почта для связи tes_555@mail.ru

Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al4785/questions

Добрый день!
У меня оплачен номер в вашем прекрасном отеле с 12.06.2022 по 24.06.2022 (Rodin Artem, Rodina Tatyana, Rodin Danila, Rodin Platon, Rodin Mark).
Сейчас довольно сложно с авиабилетами, поэтому их я оплачивал отдельно от проживания в отеле.
К сожалению, мой рейс (должен был состояться утром 12.06.2022) отменили, поменяв его на аналогичный вылет, но на 1 день раньше 11.06.2022.
Таким образом, мне нужна ваша помощь в бронировании и оплате 1-го дополнительного дня проживания (11.06.2022 12.06.2022). К сожалению, туроператор заинтересованности в решении этой проблемы не проявил.
Прошу помочь.
Могу оплатить дополнительные сутки проживания либо по ссылке, либо непосредственно по приезду. Заранее благодарю!

добрый день.
планируем отдохнуть в вашем отеле в июле, можно вас попросить выслать на почту схему отеля, концепцию на лето 22, меню напитков, входящих в ultra all и какие сорта и виды пива, представлены в пивном доме.
Заранее благодарю за скорый ответ
почта для связи renton@bk.ru

Здравствуйте! Скажите какое отличие концепции ультра от all ?

Есть ли возможность подселить взрослого ( старший ребёнок) в номер на несколько дней, если в номере стандарт проживают двое взрослых и ребёнок 4 лет? Если да, то сколько стоит в сутки?

Good Day!

Our tourist (3 adults + 1 infant) come to hotel Zeugma Relaxury 5 * 28.05 until 04.06.22. Could you check their booking, please?

MINICH TATIANA
MINICH ILIA
MINICH ELIZAVETA - infant
MATVEEVA OLGA

Also, I would like to ask you, please, to place them on a non-noisy side , if it possible and put a baby cot in the room?

Do you some kind of compliment in the room upon arrival?

Tourists arrive at 7 am and depart at 20 pm is it possible to use the hotel's infrastructure after cheсk-out ?
And just in case, please specify the cost of early check in and late check out?


Thank you in advance for your response!

------------------------------------

Добрый день!

Туристы (3 взрослых + 1 инфант) приезжают к вам в отель Papillon Zeugma Relaxury 5* с 28.05.22 по 04.06.22
Любезно прошу вас проверить их бронирование

MINICH TATIANA
MINICH ILIA
MINICH ELIZAVETA - infant
MATVEEVA OLGA

Также, хотела бы попросить вас , пожалуйста, разместить их не с шумной стороны, по возможности , и поставить детскую кроватку в номер.

Подскажите, пожалуйста, по приезду есть ли у вас какой-то комплимент в номер?

Еще хотела бы уточнить , туристы прилетают в 7 утра и улетают в 20.05, можно ли пользоваться инфраструктурой отеля после сдачи номера ?

И на всякий случай уточните, пожалуйста, стоимость раннего заезда и позднего выезда?

Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте подскажите будет ли работать комната Плей стейшн с 5.11 по 13.11ю21 и сам детский клуб, Лего комната?Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! Были в Бельвиль очень понравилось, теперь планируем к Вам с 1 ноября. Скажите пожалуйста, подогревается ли бассейн и какая температура воды в бассейне? Буду очень благодарна, если Вы отправите концепцию отеля на gyzelechka_sh@mail.ru
Спасибо!

Добрый день, просьба выслать меню напитков входящих в концепцию на ymozg83@yandex.ru
Уточните пож-та наличие подогрева в открытых бассейнах (каких менно) на период с 06 ноября 2021.
Посещение крытого бассейна без ограничений? До какой температуры подогрев в бассейнах