Questions and answers
All questions - 532
Добрый день! Выбрали Ваш отель, Подскажите пожалуйста стоимость сейфа в сутки в стандартном номере, а также стоимость Wi-Fi?
И еще один вопрос, забронировали номер 2 взрослых+ребенок 11 лет+ребенок 2 года, в ваучере указано 2 DBL+1CHL, скажите пожалуйста будет ли предоставлена детская кроватка ребенку 2 лет? данная кроватка бесплатно? Есть ли в Вашем отеле детские "горшки"? Заранее спасибо за ответ!
Добрый день! Подбираю тур в отель с 20 апреля по 1 мая 2018. Можете подсказать, какая будет температура воды? Хотелось бы насладиться морским плаванием. Спасибо.

Уважаемая Олеся,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
С 20 апреля температура воды примерно будет 20-21 градусов,
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
Здравствуйте! Забронировали тур в отель Kaya Belek, подскажите пожалуйста сейф в стандарте бесплатный? А также бесплатный wi fi на территории и в номерах? Т.к. в описании отеля на сайте указано что платные, это очень удивило. Заранее спасибо за ответ!

Уважаемая Диана,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
На территории есть бесплатный интернет Wi Fi Free Kaya Belek ловит в Лобби, в ресторане и на пляже. Во всех номерах интернет платный 'Кауа belek' не зависит от категорий номеров.
С уважением,
Отдел по работе с гостьями

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Да сейф тоже платный

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, хотим приехать к вам 22 июня, какая будет погода и скажите пожалуйста есть ли пирс, спасибо

Уважаемая ИРИНА,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
в июне примерно будет 25-30 градусов, пирс отсутствует.
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
Доброе утро!В начале майя хотим посетить ваш отель.Есть у вас услуга няни и сколько это стоит?

Уважаемая АННА,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
Услуга няни есть, 1 час 10 евро.
С уважением,
Guest Relatıons team
Добрый день! С 5 по 11 апреля планируем приехать к вам в отель с футбольной командой мальчишек 11 лет, скажите возможно ли занятия на футбольном поле и сколько стоит аренда поля?
Интересно, почему администрация отеля не торопиться отвечать потенциальным клиентам...
Вроде популярный сайт среди туристов.

Может я чем помогу? Я в Риу Кая Белек 12 раз отдыхала.
Вы лучше вопросы так пишите, кто-нибудь из отдыхающих ответит, точно.
Здравствуйте!
Собираемся к Вам в отель 21.06.2018г. Здесь много отзывов о том, что в отеле отдыхают некие детские спортивные лагеря. Как будут обстоять дела с наличием таких отдыхающих в 2018 году?

Вот и меня это сильно интересует... В прошлом году я как раз выезжала в день их заезда и радовалась, что выезжаю... Отель и так был похож на выездной ясли-сад (потому и Коксаки гулял по полной), да плюс еще и спортсменов много появилось... Детей явно было вдвое больше, чем взрослых... Раньше тренировались взрослые спортсмены, футболисты, хоккеисты, еще кто-то (ребят видели только в 6 утра на море и в конце обедов-ужинов, все культурно было).
Отель раньше был тихим, респектабельным, я тут 12 раз отдыхала. В прошлом году было похоже , что я отдыхаю в пионер.лагере с детьми от одного месяца до 15 лет... Очень шумно и много инфекции.
Отель этот очень люблю, но отдых в эпицентре детских болезней меня не вдохновляет...
Кстати, девочки раньше сразу отвечали на все вопросы и бронь подтверждали сразу, а последние 2-3 года они тут редко бывают, увы. Видимо очень много нас с вопросами, да и в самом отеле многие отдыхающие иногда достают их из-за всякой ерунды ( сама видела).

Уважаемый Владислав,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
В этом году в сезоне детских лагерей не будет, то что было в прошлом году, в начале 2017 года отель заключил соглашение со спортивными клубами,так как не было вероятности что будут гости из России, из за проблем между Россией и Турцией. Поэтому отель в июне принимал детских спортивных клубов. В этом сезоне в месяце Июнь, будет проводиться профессиональный турнир по Теннису (все игроки профессионалы, взрослые) ATP Tournament ANTALYA OPEN June 24 - 30 2018.
Добрый день! Планирую отправить в ваш отель постоянных туристов. 2 взрослых и 2 детей 5 и 8 лет. Ранее они жили в стандартных номерах. Сейчас планируют брать 2-х комнатный семейный номер 57 кв.м. Фото номера на сайте посмотрели. Вопрос остался. Будет ли в гостиной поставлено дополнительное место для ребенка и как оно выглядит. Там только диван. Его застеливают тоже? Как вообще размещают детей? Спасибо. Ждем ваш ответ.
Здравствуйте! Есть ли на территории отеля конюшня? В турфирме меня уверили что есть, но на сайте не нахожу. Какие у вас лошади и сколько стоит покататься ребенку?

Лет 5 назад видела на пляже ребенка катали на лошадке. В прошлом году видела верблюда и ослика, тоже по пляжу водили. Отельные животинки или нет, не знаю.
Добрый день! Планируем приехать к вам с 20 апреля. Подскажите, пожалуйста, бассейны подогреваются в это время? Можно будет в них купаться?
Спасибо

Взрослый бассейн (тот, что на улице) вроде не греется вообще. Но лучше спросите у тех, кто отдыхал в апреле, точнее скажут.

Уважаемая Инна,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
Крытый бассейн будет подогреваться до конца 30 апреля.
Большой открытый бассейн не греется.
С уважением,
Отдел по работе с гостьями

Уважаемая Инна,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
Крытый бассейн будет подогреваться до конца 30 апреля.
Большой открытый бассейн не греется.
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
Ч
Добрый день! Планируем поехать к вам с маленьким ребенком, с 19 мая. Подскажите, детский бассейн ещё подогревается в это время?

Кажется только до апреля все греют. Но точно не скажу, в бассейнах никогда не плавала.

Уважаемая Анна,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
К большому сожалению детский и открытый бассейн не греются
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
Правда ли что бар на пляже открывается только в 11-00, это же очень поздно....?

Поздно? Ну в лоби наливают круглосуточно))
Правда, что в вашем отеле сейф и вайфай платные услуги? А отель пишут ультра все включено

Все платно... Но вай-фай в лоби ловит хорошо (особенно во время обеда и вначале ужина), там бесплатно. Еще в пул-баре ловит, но хуже. В прошлые года даже с утра на пляже ловило. Но щас много русских в отеле, а мы все на пляже с гаджетами...
Уважаемые коллеги! Мои туристы повторно поедут к вам отдыхать . Есть ли от отеля бонусы?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста концепцию на 2018г на лето? Не могу найти
Здравствуйте! У нас вопрос по поводу цены на гольф в Вашем отели в зимний период на новогодние праздники! Спасибо!

Добрый день! Выбрали Ваш отель, Подскажите пожалуйста стоимость сейфа в сутки в станд ...

Добрый день! Подбираю тур в отель с 20 апреля по 1 мая 2018. Можете подсказать, какая ...

Здравствуйте! Забронировали тур в отель Kaya Belek, подскажите пожалуйста сейф в стан ...

Здравствуйте, хотим приехать к вам 22 июня, какая будет погода и скажите пожалуйста ...

Доброе утро!В начале майя хотим посетить ваш отель.Есть у вас услуга няни и сколько э ...

Добрый день! С 5 по 11 апреля планируем приехать к вам в отель с футбольной командой ...

сколько бассейнов подогревается 8-14 марта? и какого размера бассейн с подогревом

Интересно, почему администрация отеля не торопиться отвечать потенциальным клиентам.. ...

Здравствуйте!
Собираемся к Вам в отель 21.06.2018г. Здесь много отзывов о том, что в ...

Добрый день! Планирую отправить в ваш отель постоянных туристов. 2 взрослых и 2 детей ...

Здравствуйте! Есть ли на территории отеля конюшня? В турфирме меня уверили что есть, ...

Добрый день! Планируем приехать к вам с 20 апреля. Подскажите, пожалуйста, бассейны ...

Добрый день! Планируем поехать к вам с маленьким ребенком, с 19 мая. Подскажите, детс ...

Правда ли что бар на пляже открывается только в 11-00, это же очень поздно....?

Правда, что в вашем отеле сейф и вайфай платные услуги? А отель пишут ультра все вкл ...

Уважаемые коллеги! Мои туристы повторно поедут к вам отдыхать . Есть ли от отеля бону ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста концепцию на 2018г на лето? Не могу найти

скажите все в отели так же как и летом было или изменилось с переходом на зиму ?

Здравствуйте! У нас вопрос по поводу цены на гольф в Вашем отели в зимний период на н ...

Добрый вечер!
Отдыхали у Вас в конце сентября.
По возвращении возник вопрос к фотогра ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Уважаемая Диана,
Мы будем рады Вас видеть в отеле Кая Белек!
Интернет в номере стоит 1 день 5 евро, на 7 дней 15 евро. Сейф за 1 день 1,5 евро.
Детская кровать и горшок предоставляется бесплатно, при заезде вам стоит только напомнить на Receptıon.
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.