Questions and answers
All questions - 532
21.04.2018
17:21
Добрый день!до Rics legend ходит какой либо транспорт,кроме такси?
21.04.2018
16:51
Подскажите,есть ли на территории отеля спортзал? И есть ли в нем какие-либо ограничения по возрасту?
Kaya Belek GuestRelations
Более не является представителем отеля
21.04.18
19:34
Уважаемая Полина,
Спортзал есть, ограничений нет по возрасту
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
21.04.2018
15:22
Добрый день! Подскажите, Wi-Fi только в номере? И какова его стоимость
Kaya Belek GuestRelations
Более не является представителем отеля
21.04.18
16:44
Уважаемая Полина,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
На территории есть бесплатный интернет Wi Fi Free Kaya Belek который ловит в лобби, в ресторане и на пляже. Во всех номерах интернет платный стоит 1 день 5 евро,на 7 дней 15 евро не зависит от категорий номеров.
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
21.04.2018
09:10
Добрый день.
Мы планируем приехать в ваш отель с 29.04.18, хотела узнать про детский клуб и анимацию детскую, будет ли работать и что из развлечений есть для детей?
Спасибо!
19.04.2018
19:48
Здравствуйте! В инфраструктуре отеля указаны 4 футбольных поля. Они открыты для туристов? Детей туда пускают? Организовывается ли отелем футбольные матчи?
Kaya Belek GuestRelations
Более не является представителем отеля
20.04.18
16:12
Уважаемая Ольга,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
Все 4 поля открыты для гостей. Использование поля 2 раза в день бесплатно. Со стороны отеля каких-либо мероприятий нет.
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
Ольга
Moscow Турист
20.04.18
18:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
13.04.2018
21:05
Добрый вечер, подскажите стоимость продления номера ? Спасибо.
Kaya Belek GuestRelations
Более не является представителем отеля
16.04.18
17:07
Уважаемая Екатерина,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
Стоимость продления номеров 40 евро.
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
12.04.2018
14:04
Добрый день ,подскажите какое покрытие теннисных кортов,
и предоставляете ли Вы их бесплатно?
Kaya Belek GuestRelations
Более не является представителем отеля
13.04.18
13:58
Уважаемая Юлия,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
Теннисные корты с земельным покрытием/ бесплатно.
Теннисные корты с акриловым покрытием/ бесплатно.
Освещение кортов/ платно.
Уроки тенниса /платно.
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
12.04.2018
05:22
Добрый день, рассматриваю Ваш отель для поездки с ребёнком 1,5 года. Что из себя представляет детское и диетическое меню¿ Есть ли каши на воде, отварные овощи, картофельное пюре, неострые супчики, йогурты, отварное мясо¿
Kaya Belek GuestRelations
Более не является представителем отеля
13.04.18
13:37
Уважаемая Natasha2105,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
В диетическом меню есть отварное супчики, мясо, курица, отварные овощи. В детском меню: каши на воде, на молоке йогурты,картофельное пюре, супчики, макароны, котлеты так же сладости.
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
10.04.2018
23:57
Здравствуйте! Отдыхала 1 раз в Кая Палаццо и 12 раз в Риу Кая. Риу Кая нравится за домашнюю атмосферу отеля, но по питанию последние 2 года отель сильно упал, увы...
В мае-июне прошлого года клубника за 2 недели была 3 раза, ни раков, ни креветок, ни кальмаров в кольцах не было ни разу вообще... Из рыбы в основном была пикша.. Даже ваших фименных кексиков и штруделей не было ни разу!
В этом году какая рыба будет в меню отеля?
Теперь отель будет позиционироваться только для семей с маленькими детьми?
Мои друзья из Австрии и Германии, которые раньше тут отдыхали, не хотят возвращаться в Риу Кая из-за смены концепции. Я тоже предпочитаю живую музыку в ПалБаре, а не пенную вечеринку и шумную анимацию..
Какова концепция отеля в этом году?
С уважением, Оксана.
Kaya Belek GuestRelations
Более не является представителем отеля
11.04.18
10:37
Уважаемая Оксана,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
Концепция отеля не изменилась, в меню есть окунь, форель, лосось, панга, анчоус, скумбрия, месгит, сельдь, месгит, чипура.
Ежедневно из рыб на ланч выходит по 2-3 вида, на ужин по 5-6 видов.
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
07.04.2018
11:38
Всем доброго утра! Летим в июле, с мааааленьким ребёнком, кормим смесью, если ли возможность взять чайник в номер или он уже есть в номере? Для разведения детской смеси... Спасибо заранее за ответ
Kaya Belek GuestRelations
Более не является представителем отеля
08.04.18
16:44
Уважаемая Наталья,
Мы будем рады Вас видеть в отеле Kaya Belek.
В каждом номере есть электрический чайник.
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
07.04.2018
10:08
Добрый день можно у вас забронировать номер на двух человек на середину августа дней на 10 Сколько это будет стоить? И трансфер если ваш заказывать. Заранее спасибо за ответ . Анжелика.
Kaya Belek GuestRelations
Более не является представителем отеля
08.04.18
16:40
Уважаемая Анжелика,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
Вы можете забронировать на сайте www.kayahotels.com.tr так же по номеру 444 52 92
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
06.04.2018
13:34
Добрый день,не совсем поняла про wi fi ....он платный везде и всегда?это важный момент!Заранее благодарю за ответ!!!
Kaya Belek GuestRelations
Более не является представителем отеля
07.04.18
16:47
Уважаемая Ольга,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
На территории есть бесплатный интернет Wi Fi Free Kaya Belek который ловит в лобби, в ресторане и на пляже. Во всех номерах интернет платный стоит 1 день 5 евро,на 7 дней 15 евро не зависит от категорий номеров.
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
05.04.2018
17:33
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле открытые бассейны, подогреваемые в начале мая. И если есть, они с водными горками или нет?
Большое спассибо за ответ!)
Kaya Belek GuestRelations
Более не является представителем отеля
05.04.18
18:35
Уважаемая Светлана,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
Открытый бассейн не греется вообще, крытый бассейн будет подогреваться до конца апреля, водные горки тоже не греются.
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
04.04.2018
20:42
Добрый день. Подскажите можно ли пользоваться территорией соседнего отеля Kaya Palazzo ?
Kaya Belek GuestRelations
Более не является представителем отеля
05.04.18
15:05
Уважаемый Vasssss,
К сожалению отдыхающим в отеле Кая Белек, пользоваться услугами отеля KAYA PALAZZO не разрешено.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
31.03.2018
14:01
Добрый день, какие средства гигиены есть в ванной комнате? Планируем приехать.спасибо
30.03.2018
15:05
Здравствуйте! Большая к Вам просьба дать информацию о парусном катамаране, есть ли он при отеле? У моих туристов лицензия есть. Если парусный катамаран есть, то платный ли он, если да, то сколько стоит?
Kaya Belek GuestRelations
Более не является представителем отеля
30.03.18
20:28
Уважаемая Анастасия,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
У нас нет парусных катамаранов, водный спорт есть у Kaya Palazzo(сеть отелей Кая, соседний отель)
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
30.03.2018
09:06
Добрый день. Скажите, делалась в этом году реновация номеров? Что обновлялось после 17 года?
Kaya Belek GuestRelations
Более не является представителем отеля
30.03.18
17:14
Уважаемая Анастасия,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
Так как отель открыт все 4 сезона, генерального ремонта нет,
но зимой сделали косметический ремонт в номерах.
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
30.03.2018
06:39
Добрый день!
Есть ли у Вас диет меню для детей?e
Kaya Belek GuestRelations
Более не является представителем отеля
30.03.18
16:52
Уважаемая Елена,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
Диетическое меню у нас есть в главном ресторане, на счет детского диет меню по приезду можете обратиться к нам,
в Отдел по работе с гостьями мы с удовольствием вам поможем!
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
27.03.2018
22:56
Здравствуйте, хотел узнать как у вас в этом году с питанием? неужели также все плохо как в 2017? в отзыве https://tophotel.ee/viewrate/?id=1612997
Kaya Belek GuestRelations
Более не является представителем отеля
28.03.18
15:11
Уважаемый Рустем,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
Питание у нас как всегда отличное!
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
27.03.2018
16:24
Доброго дня! Собираемся в ваш отель в июне с 3 детьми, младшей 2 годика, есть баночное питание или отдельное для маленьких детей? Или рядом супермаркет где можно будет приобрести баночек питание? Жду ответа❤
Kaya Belek GuestRelations
Более не является представителем отеля
28.03.18
14:31
Уважаемая Евгения,
Мы будем рады Вас видеть в отеле Кая Белек!
Баночных детских продуктов у нас нет но можете приобрести в супермаркетах, недалеко в 2 км от отеля. Есть детское меню в главном ресторане.
С уважением,
Отдел по работе с гостьями
21.04.2018
17:21
Добрый день!до Rics legend ходит какой либо транспорт,кроме такси?
answer
21.04.2018
16:51
Подскажите,есть ли на территории отеля спортзал? И есть ли в нем какие-либо ограничен ...
answer
21.04.2018
15:22
Добрый день! Подскажите, Wi-Fi только в номере? И какова его стоимость
answer
21.04.2018
09:10
Добрый день.
Мы планируем приехать в ваш отель с 29.04.18, хотела узнать про детский ...
answers
19.04.2018
19:48
Здравствуйте! В инфраструктуре отеля указаны 4 футбольных поля. Они открыты для турис ...
answers
13.04.2018
21:05
Добрый вечер, подскажите стоимость продления номера ? Спасибо.
answer
12.04.2018
14:04
Добрый день ,подскажите какое покрытие теннисных кортов,
и предоставляете ли Вы их б ...
answer
12.04.2018
05:22
Добрый день, рассматриваю Ваш отель для поездки с ребёнком 1,5 года. Что из себя пред ...
answer
10.04.2018
23:57
Здравствуйте! Отдыхала 1 раз в Кая Палаццо и 12 раз в Риу Кая. Риу Кая нравится за до ...
answer
07.04.2018
11:38
Всем доброго утра! Летим в июле, с мааааленьким ребёнком, кормим смесью, если ли возм ...
answer
07.04.2018
10:08
Добрый день можно у вас забронировать номер на двух человек на середину августа дне ...
answer
06.04.2018
13:34
Добрый день,не совсем поняла про wi fi ....он платный везде и всегда?это важный момен ...
answer
05.04.2018
17:33
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле открытые бассейны, подогреваемые ...
answer
04.04.2018
20:42
Добрый день. Подскажите можно ли пользоваться территорией соседнего отеля Kaya Palaz ...
answer
31.03.2018
14:01
Добрый день, какие средства гигиены есть в ванной комнате? Планируем приехать.спасибо
answers
30.03.2018
15:05
Здравствуйте! Большая к Вам просьба дать информацию о парусном катамаране, есть ли он ...
answer
30.03.2018
09:06
Добрый день. Скажите, делалась в этом году реновация номеров? Что обновлялось после 1 ...
answer
30.03.2018
06:39
Добрый день!
Есть ли у Вас диет меню для детей?e
answer
27.03.2018
22:56
Здравствуйте, хотел узнать как у вас в этом году с питанием? неужели также все плохо ...
answer
27.03.2018
16:24
Доброго дня! Собираемся в ваш отель в июне с 3 детьми, младшей 2 годика, есть баночно ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Уважаемая Марина,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
На автобусах можете доехать, есть каждые 30 минут, пешком 10 минут до Land of legends.
С уважением,
Отдел по работе с гостьями