Questions and answers
All questions - 363
Здравствуйте! Планируется ли гала ужин в последних числах августа или начале сентября? И можно получить концепцию отеля на электронную почту Isaeva_irinka@mail.ru? Заранее спасибо
едим к вам в отель 26.07 по 5.08 попадем ли мы на гала ужин?

Уважаемый Гость! Да, вы попадаете на гала ужин, который запланирован на 27.07. Желаем Вам хорошего отдыха! С уважением, CRM of Delphin Hotels (Rimma)
Добрый день!
Хотели бы уточнить: забронирован номер категории BE FAMILY A SIDE SEA VIEW. По описанию номера там одна двухспальная кровать и 2 односпальные. У нас трое детей. Будет ли предоставлено доп. спальное место для младшей дочери? Или ей придется спать на кушетке-диванчике?
С Уважением,
Надежда!

Уважаемый Гость!Да, диван рассчитан на одного из детей,дополнительная кровать не предоставляется. С уважением, CRM of Delphin Hotels (Rimma)
добрый день в каком районе располагается отель . сколько км до Антальи?

Добрый день.
Отель находится в Анталии. КУНДУ / ЛАРА
С уважением, CRM of Delphin Hotels
Добрый день!
Собираемся в "Би Гранд" с семьей на 2 недели с 11.06.2018. Прошу выслать подробную концепцию отеля на адрес tvnikolaeva77@yandex.ru
Спасибо!

Уважаемый Гость! Концепция выслана на вашу почту. С уважением, CRM of Delphin Hotels
Добрый день! Подскажите какие номера с прямым видом на море?

Уважаемый Гость! Номера Be trendy, be large есть с прямым видом на море. С уважением,CRM of Delphin Hotels.
Добрый день! Планируем посетить Би Грант в конце августа. Хотим узнать будет ли гала ужин в это время, в каких числах? Есть ли какие-либо комплементы от отеля гостям посетившим Вас в первый раз. Спасибо

Уважаемый Гость, Благодарим за выбор нашего Отеля! Гала ужин запланирован на 10 и 24 августа. Комплименты от отеля предоставляются постоянным гостям. С уважением, CRM of Delphin Hotels.(Rimma)
Добрый вечер. Мы прилетаем в ваш отель с 05.07 по 16.07. Будет ли в этот период гала ужин. Едем с двумя взрослыми детьми 18 и 16 лет и с тремя маленькими детьми 10лет 2,5годика и 1,6 годика хотели бы номер на нижнем этаже. Заказали тур фирме 2номера standart room be trendy side sea view. Хотелось бы чтобы комнаты находились рядом. Спасибо заранее за понимание.

Уважаемый Гость! Гала Ночь запланирована на 13.07. По приезду на ресепшен можете попросить, чтобы комнаты были рядом, по мере возможности вам посодействуют, заранее мы этого сделать не можем. С уважением, CRM of Delphin Hotels (Rimma)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 09.06.2018. У нас два именинника. Есть ли какие-нибудь комплименты в день рождения??? И поздравляют ли ребенка в мини-клубе с днем рождения???
И хотелось бы увидеть подробную концепцию отеля на почту vip.timergaleeva@mail.ru Заранее благодарю))

Добрый день!
Комплимент от отеля в день рождения туристов будет предоставлен (угощение в номер и поздравление на информационном табло в холле). Если гости захотят отметить это торжественное событие, то накануне торжества им необходимо будет обратиться в отдел по работе с гостями Guest Relation, сотрудники которого помогут им бесплатно зарезервировать празднично украшенный столик в Главном ресторане нашего отеля или же в любом из наших А-Ля Карт ресторанов. Так же коллеги помогут Вам в организации поздравлений.
Концепция выслана на Ваш электронный адрес.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
Добрый день!!! Прошу выслать подробную концепцию отеля. эл. адрес eska@mail.ru
Собираемся в "Би Гранд" в конце июня (c 18/06/18). Спасибо!
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al4794/questions
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al4794/questions

Концепция выслана на указанный электронный адрес.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
Добрый день! Скажите в отеле есть теннисные корты, если да то какое покрытие? Летим к Вам 11.06
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда в июне планируется Гала-ужин и Турецкая ночь?

Добрый день!
Гала-ужин состоится 1, 15 и 29 июня, Турецкая ночь - 8 и 22 июня.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
Аренда колясок 50 дол - это депозит или за все время цена?
Спасибо.

Уважаемый гость .
Это депозит , по возвращению коляски залог(депозит) возвращается вам в полном размере . Прокат колясок бесплатный .
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность просить у повара, делать нам овощное пюре из определенных паровых овощей (так как у нас у ребенка диета)?
Есть ли аренда колясок и какая цена?
А так же у нас планируется поздний выезд из отеля, какая цена продлить стандартный номер до 17, 18:00?
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день!
В ресторанах есть меню из паровых овощей мясо и рыбы без специи. И в наличии есть блендер для приготовления пюре.
Аренда Колясок 50 долоров.Продления номера до 18,00 стоимость 50 эвро. Если есть в наличии свободных номеров.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
Скажите, какие Активити проводятся? Интересует дартс, стрельба из лука

Добрый день .
Дартс есть бесплатно , стрельбы нет .
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
Здравствуйте! Собираемся в "Би Гранд" в конце июня. Будет ли возможность посетить с экскурсией соседние отели сети Дельфин?

Уважаемый Гость! Да, вы сможете пройтесь по отелям в сопровождении гест релейшен, в определенные часы для визитов. Часы визитов для каждого отеля, уточните на ресепшен по приезду.С уважением, CRM of Delphin Hotels.
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в июне, расскажите какие есть развлечения вечером для взрослых ? Есть ли дискотека?

Добрый день!
Каждый вечер в отеле проводятся дискотеки, анимационные шоу, живая музыка, караоке (в определенные дни), 1 раз в 2 недели (по очереди) устраиваются Гала-ужины и Турецкие ночи.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
Добрый день! Являясь безусловными почитателями Дельфинов, в конце мая отправляемся в четвертый раз в отель вашей цепочки (Be Grand)
Вопрос - какое количество раз необходимо посетить Вашу сеть, чтобы по приезду получить красные браслеты, дающие определенные дополнительные привилегии и бонусы?

Добрый день!
Статус ВИП-гостя (особые браслеты) присваивается с 6-ого посещения сети наших отелей.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)

Здравствуйте! Были в сети отелей Дельфин в прошлом году именно в Дельфин Империал все очень понравилось!!! В этом году решили немного сменить обстановку и летим в Би гранд с 18.05.18 по 28.05.18! Подскажите пожалуйста сильная ли разница между отелями? В Плане еды? Вечерних выступлений? Будут ли живые группы так же как и в Империал каждый вечер разные с 21:00 до 23:00? И про турецкую ночь и Гала ночь? Arhipov.pro@mail.ru
Заранее огромное спасибо

Добый день !
Мы будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!
Нет разницы в еде нет,такя же хорошая как и в Империале.
На гала ночь в мае запланирована на 04.05 и 18.05, турецкая ночь 25.05, а также шоу, живая музыка, караоке, дискотека и тд.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
Добрый вечер.Мы отдыхали несколько лет назад в Botanic и Delphin Deluxe в Аланьи ,пондравилось,особенно гала-ужин.В этом году решили посетить Delphin Be Grand,надеемся остаться довольными,к сажелению только на 8 дней и хотелось узнать если попадаем на гала-ужин 28.05 - 04.06?

Добый день !
Мы будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!
Все возможно што попадете на гала-ужин, если не будет какие то изменения.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)

Здравствуйте! Планируется ли гала ужин в последних числах августа или начале сентября ...

едим к вам в отель 26.07 по 5.08 попадем ли мы на гала ужин?

Добрый день!
Хотели бы уточнить: забронирован номер категории BE FAMILY A SIDE SEA V ...

добрый день в каком районе располагается отель . сколько км до Антальи?

Добрый день!
Собираемся в "Би Гранд" с семьей на 2 недели с 11.06.2018. Прошу выслат ...

Добрый день! Подскажите какие номера с прямым видом на море?

Добрый день! Планируем посетить Би Грант в конце августа. Хотим узнать будет ли гала ...

Добрый вечер. Мы прилетаем в ваш отель с 05.07 по 16.07. Будет ли в этот период гала ...

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 09.06.2018. У нас два именинника. Есть ли какие-ни ...

Добрый день!!! Прошу выслать подробную концепцию отеля. эл. адрес eska@mail.ru
Собира ...

Добрый день! Скажите в отеле есть теннисные корты, если да то какое покрытие? Летим к ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда в июне планируется Гала-ужин и Турецкая но ...

Аренда колясок 50 дол - это депозит или за все время цена?
Спасибо.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность просить у повара, делать нам ...

Скажите, какие Активити проводятся? Интересует дартс, стрельба из лука

Здравствуйте! Собираемся в "Би Гранд" в конце июня. Будет ли возможность посетить с э ...

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в июне, расскажите какие есть развлечения вечеро ...

Добрый день! Являясь безусловными почитателями Дельфинов, в конце мая отправляемся в ...

Здравствуйте! Были в сети отелей Дельфин в прошлом году именно в Дельфин Империал все ...

Добрый вечер.Мы отдыхали несколько лет назад в Botanic и Delphin Deluxe в Аланьи ,пон ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Добрый день!
Гала-ужин запланирован на 24 августа и 7 сентября.
Концепция выслана на Ваш электронный адрес.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)