Добрый день!
Собираемся на отдых в ваш отель с маленьким ребёнком. Больше всего беспокоит информация относительно вируса Коксаки. Я списывался с туристами, которые недавно отдыхали в вашем отеле и даже с теми, кто сейчас у вас отдыхают, информация противоречивая. Прокомментируйте пожалуйста, есть ли случаи заражения в вашем отеле и какая ситуация в целом.
Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте ! Дают ли детские коляски по запросу?

Здравствуйте,

Сейчас очень много информации про эпидемию вируса коксаки в Турции.

Есть ли данный вирус в отеле? Собираемся ехеть в октябре с маленькими детьми.

Спасибо за ответ. И еще один вопрос, мы хотели приехать к вам еще и на осенние каникулы. До какого числа вы будете работать? Будет ли отель закрываться на зиму? Спасибо.

Здравствуйте, у меня к вам просьба большая. Порекомендовала ваш отель семье брата. Пожалуйста, уберите собак с пляжа. Этого быть категорически не должно!!!

Добрый день!
Будем отдыхать в вашем отеле в период с 29.07 по 12.08. Номер ваучера 3805928.

Возможна детская кровать для ребёнка трёх лет и раннее размещение, т.к. прилетаем в семь часов утра?

Добрый день! Рассматриваем Ваш отель на сентябрь на семью из двух взрослых и двух деток (13 лет и 1 го)д.
Подскажите пожалуйста ответы на следующие вопросы:
1. Какая ширина двухспальной кровати в номерах STD BE TRENDY и STD BE LARGE ?? Какой из их стоит выбрать на нашу семью??
2. Предоставляется ли детская кроватка ??
3. В каком корпусе (башне) номер следует выбирать что бы было потише вечером и был на теневой стороне после обеда (восточная, северная сторона) ??
4. Каким образом наши пожелания могут быть удовлетворены, что для этого нужно сделать??
Заранее благодарен за ответ.
С уважением, Константин

Здравствуйте. .... мы тоже очень долго выбирали отель выбрали ваш завтра уже вылет а прочитав столько негативных отзывов которых настолько много что такое ощущение ни про один другой отель настолько не писали. .....уже с начала огорчились. .не знаем что ожидать едим с детками и переживаем. ...неужели все так оно и есть .?????????....обидно что нельзя ничего поменять ....

Здравствуйте, долго выбирали и выбрали ваш отель, У нас большая компания шесть взрослых и двое детей, заезд с 26.07 Очень хочется отдохнуть с комфортом и без траты своих нервов. Почитали отзывы о отели и мы в шоке. Как у вас сейчас обстоят дела с уборкой номеров, с непонятными вещами в ресторане???? читали что вы передаете руководству все пожелания, но вопрос, что то уже поменяли? или рассматриваться это все будет до следующего года?

Merhaba! Здравствуйте! Good afternoon! Мы планируем отдыхать в вашем отеле с 7 по 14 августа.

Скажите пожалуйста,В этот период будут ли у вас проводится: гала ужин или турецкая ночь?
Cпасибо.

Можно ли поменять на месте номера на более просторные и с ванной...за доплату конечно ??

Нам дадут номер би фемили 2+3 есть ли там ванна или только душ?

Здравствуйте...едем 23 июля. По 1 августа...попадем ли мы на турецкую ночь и гала ужин?

Здравствуйте,собирались отдохнуть в сентябре в данном отеле,но судя по отзывами о сервисе и случаи воровства в вашем отеле,пропало всякое желание отдыхать в сети отелей Дельфин. Ваш ответ на отзыв о пропаже.Представитель отеля Delphin BE Grand Resort 5* Мы искренне сожалеем о том, что подобный неприятный инцидент имел место во время Вашего отдыха в нашем отеле. По факту пропажи крупной суммы денег из Вашего кошелька была проведена соответствующая проверка, в ходе которой виновного в случившемся, к сожалению, выявить не удалось. Вам было предложено вызвать полицию, но Вы отказались. Руководство нашего отеля ни в коем случае не утверждало, что горничная подаст на Вас встречный иск за клевету. Оно лишь попросило Вас не обвинять человека заранее, пока его вина не доказана. Кроме всего прочего, администрация отеля заранее уведомляет гостей о том, что за пропажу личных вещей отель ответственности не несет
Печально за вашу сеть:(( Владимир.

Здравствуйте, в интернете и на телевидении идет информация о вирусе Коксаки в Турции. Были ли в отеле случаи заболевания?

Добрый день!Почему много недовольных отзывов о сервизе?Вы предпринимаете какие либо меры по улучшению сервиза?Я порекомендовал другу Ваш отель и он едет вместе с нами.Мне будет неудобно если все отзывы о сервизе окажется правдой!

здравствуйте! мы хотели посетить вас семьей во второй раз( прошлое посещение дельфин ботаник) в количестве 3взр и 1ребенок 2х лет. не подскажите, би фэмели лофт номера как укомплектованы сан узлами? есть ли душевая и туалет на обеих этажах или он всего 1 на номер. спасибо заранее за ответ

Добрый вечер! Расскажите пожалуйста о привилегиях вашего отеля, для тех кто посещает его много раз. С какого раза считается vip клиентом? Спасибо.

Добрый день. Интересует такой вот вопрос, есть ли в отеле дайвинг клуб?

Добрый день! Будем отдыхать в отеле в августе месяце с ребенком 2х лет.
1.Скажите пожалуйста, чем отличаются номер standart be large от обычного стандарта?
2. Предоставляется ли детская кроватка? Есть ли детские стульчики в ресторанах?
3. Есть ли возле бассейнов специальные памперсы для купания?
4. Есть ли игрушки (лопатки, ведерки) для детей на пляже? Если нет, то можно ли где-то поблизости купить?