Dear colleagues. Our tourists will have rest in your hotel from 13/10/2017 to 20/10/2017. Could you please clarify an important question - will children's and adult water slides be available during this period?

Я прочитала ваш комментарий, по поводу моего отзыва об отеле. И понимаю, что вы хорошо защищаете свою репутацию и имидж отеля. За кондиционеры - полная ложь, они у вас не новые, потому что при мне мастер, которого я вызывала несколько раз, доставал старый фильтр и чистил его, все там было покарежено и перегнуто, кондиционеры в отеле старые, остались все еще с предыдущего отеля, поэтому не пишите ложную информацию. В Аля ресторанах, одно блюдо/маленькое из всех предложенных более-менее, остальное все обычное как и на шведском столе, даже ваши повора говорят об этом. По поводу цен в СПА -цены действительно везде дорогие, о чем я и указала в своем комментарии, но данные представители в вашем отеле меня обманули, и ваш менеджер хорошо об этом знает. Своим ответом, вы подтвердили снова: что правы ваши сотрудники, ну никак пострадавший клиент. Поэтому,извините, но грош цена такому отелю, а точнее его сервису, как бы вы все это не оправдывали здесь на форуме. Я написала правду, чтобы др. отдыхающие знали ее.

Добрый день. В октябре когда турецкая ночь и галла ночь . Спасибо.

Добрый день! Подскажите, когда в сентябре будет гала ночь и турецкая ночь?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли в аквапарке дополнить ассортимент плюшек резиновыми ковриками для спуска с узких горок??

Здравствуйте скажите как обстановка с вирусом коксаки,знакомые приехали вчера от вас и дети заболели,а мы к вам собираемся?как быть?

Добрый вечер! На приветственном столе, в лобби, грязные бокалы и стаканы((( Как говорят очевидцы, девушка которая встречает, ставит грязные на место где должны быть чистые.

Что там с туристами из Арабских стран? Пишут плохо себя ведут очень! Как вы объясните появление фото с больным ребенком в августе в вашем отеле? Грязная посуда до сих пор? Проблема решена? Если я ее увижу там, к кому необходимо обратиться? Кто отдыхал в августе напишите про вирус... как лела обстоят? Возможно ли по приезду один номер на 4 человек стандартный поменять на 2 комнатный или на 2 разных номера стандартных?

Добрый день!!а правда что каждому заехавшему гостю в подарок бутылка шампанского и фрукты при заезде?

Добрый день, скажите плиз, как много у вас отдыхающих жителей арабских стран.

Добрый день!Прилетаем к вам отдыхать 28 августа в 10 утра.Номер у нас Be Large стандарт.Двое взрослых один ребенок.Ребенку 7 лет он с Индивидуальным развитем.Если есть возможность заселить раньше 14 часов то были бы очень благодарны первые этажи только не предлагать.Большое спасибо

Доброе утро!
Уважаемые представители отеля, почитайте последние страницы форума отзыв ру ( с 13 стр)! У людей дети заболели, у многих рвота и понос!!! Ночью люди не могут найти уборщиц и белье, чтобы поменять кровать.
Хотелось бы знать причину недомогания у детей в отеле...
Вирус?
Или причина, что плохо моете посуду?
Или в бассейне причина?
Страшно ехать в отель....

Доброе утро! Напишите пожалуйста в какие числа сентября будут проводится коктельные вечера для постоянных гостей? Спасибо.

Доброе утро! На отзыв ру люди жалуются на не промытую посуду, такие же жалобы были в июне и июле. Неужели до сих пор вопрос с чистотой посуды не решен?

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-нибудь привилегии (скидки) при бронировании домиков на пляже VIP клиентами?

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель утюг в номер? Платно или нет?

Добрый день, подскажите кто отдыхал в этом отели. Как обстановка с вирусом? Много ли заболевших детей?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, что руководство и персонал отеля предпринимает для не распространения вирусов на территории отеля? (Про взятие проб воды из бассейнов уже поняли.)
Есть при входе в ресторан антибактериальные салфетки или аппарат для дезинфекции рук?
Слышали про плохо промытую посуду, ситуация изменилась? Ведь если плохо промывать посуду, в условиях когда в регионе плохая ситуация с вирусом коксаки, то возможно распространение внутри отеля.
Обрабатываются ли атракционы в Луна-Парке дезинфекцирующими средствами? Спасибо.

Добрый день, собираемся в ваш отель на отдых с ребенком, скажите пожалуйста есть ли в отеле вирус Коксаки? и какие меры принимаете для здорового отдыха ваших гостей?

Вирус коксаки есть в отели ? По новостям массовое распространение информации о эпидемии ? Какие меры предпринимаете для дезинфекции ? Страшно ехать с детьми