Questions and answers
All questions - 147
Здравствуйте, интересует пляж. Почему его разделяет водный транспорт (лодки, бананы, парашюты)? Хотим в ваш отель, но не хотим нюхать бензин! Ваши гости пишут, что просили перенести на окраину пляжа, но безрезультатно! Возможно как-то исправить? Или смотреть другой отель?
Здравствуйте. Предоставляется ли кроватка манеж для ребенка? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля KEMER DREAM 4* по телефону +90 242 814 47 57:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для детей предоставляется детская кроватка. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте! Прошу Вас ответить , можно ли к вам с инвалидом? У меня взрослая дочь,, ходит с ходунками. Никаких специальных приспособлений в номере не требуется. Не во всех отелях принимают таких людей почему-то. Ответьте пожалуйста.

Ответ предоставлен Арсланом, сотрудником Службы Ресепшн отеля KEMER DREAM 4* по телефону +90 242 814 47 57:
"Здравствуйте, уважаемая Нинель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш отель будет рад видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте, едем повторно в этот отель. Предусмотрен ли какой-то комплимент от отеля в таком случае?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля KEMER DREAM 4* по телефону +90 242 814 47 57:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Мы предоставляем постоянным гостям в виде комплимента фрукты и вино в номер. Для получения комплимента необходимо, чтобы Ваш турагент/туроператор указал в брони, что вы "повторный гость". Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Хотим поехать втроем (3 парня). Заселят ли в таком составе туда?

Алексей, ответ Вам лучше найти на официальном сайте отеля. Признаться-удивил вопрос. А почему нет?!

Валентина, ну в некоторых отелях отказывают. Это реальный кейс.

Ответ предоставлен Artlan, Службой Reception отеля KEMER DREAM:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение 3 мужчин в одном номере."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Заселят, без проблем. При нас много молодых людей приезжали компаниям.
Добрый день. Скоро будем отдыхать в вашем отеле и хотелось бы уточнить один вопрос. В номере есть чайник? Если нет, то можно как то это исправить? И сколько это будет стоить? Спасибо.

Добрый день,Лариса! Думаю,чайник не понадобится. Чай, соки в достаточном количестве на территории отеля и у моря. А вот утюг не помешает. Глажка у них платная- 2 доллара 1 вещь.

В номере нет чайника,но кипяток около бара в свободном доступе круглые сутки. Поэтому не переживайте

Ответ предоставлен Artlan, Службой Reception отеля KEMER DREAM:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номер чайник не предоставляется. В отеле работают кулеры, в которых можно в любое время налить горячую воду."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, планируем второй раз посетить Ваш отель(двое взрослых и ребёнок), были в прошлом году 13 дней все понравилось! 1)Подскажите в октябре будет детская анимация? 2) Можем мы рассчитывать на комплимент от отеля, я имею ввиду выбор номера(если будет наличие свободных номеров)?
Спасибо.

Здравствуйте,Александр! Про анимацию не могу ничего сказать. Читала в откликах-она у них слабая.При заселении учитывают желания гостей ( с нами так было без доплаты и досрочно заселили-в 12час вместо 14) Счастливого вам отдыха!

Ответ предоставлен Арсланом, Службой Reception отеля KEMER DREAM 4* по телефону +90 242 814 47 57:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, будет ли анимация в октябре еще неизвестно. Что касается комплимента, мы постараемся Вам помочь при наличии свободных номеров. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день, скажите пожалуйста, до скольки часов проходят вечеринки?

Добрый! Анна, ответить не могу- не участвовали да и не слышно было.Диско-клуб через дорогу. И рядом в отеле Rox Royal 5*

Ответ предоставлен Artlan, Службой Reception отеля KEMER DREAM:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вечерняя анимационная программа проводится с 21.00-00.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Мы планируем поехать в ваш отель - 4 взрослых и 1 ребенок, планируем забронировать Family Room,
это будет размешение в двухкомнатном номере? двуспальная кровать + две односпальные кровати + раскладная кровать для ребенка?

Ответ предоставлен Zafer, Службой Reservations отеля KEMER DREAM:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер категории Family - одна большая комната. В номере предоставляется одна двухспальная кровать, односпальная, а также дополнительная кровать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Увы, Ольга, ответить не могу- не осведомлена. На официальном сайте отеля,думаю, найдете ответ.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста номер Family Room как выглядит? Это одна комната или две?

Ответ предоставлен Zafer, Службой Reservations отеля KEMER DREAM:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер категории Family - одна большая комната."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите сколько стоит оплата сейфа в номере и каков размер депозита пляжных полотенец?

Добрый день! Сейф стоит 1 доллар в сутки, мы его не брали просто паспорта, деньги в чемодан и ничего никогда не пропало, пляжные полотенца выдаются без депозита.

Спасибо за ответ, Людмила!

Ответ предоставлен Zafer, Службой Reservations отеля KEMER DREAM:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования сейфом составляет 1 Евро в сутки. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый! Сейфом не пользовались. А полотенца пляжные были бесплатные. Менялись каждые 2 дня у сауны (сами за ними ходили).
Караоке вечером в отеле есть?

Караоке в отеле вообще нет, только за пределами отеля

Добрый день! При мне не разу не было!)) фокусы, танцы, дискотека...

Нет, караоке нет.

Ответ предоставлен Zafer, Службой Reservations отеля KEMER DREAM:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что караоке в отеле не проводится."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, Система "Все включено" действует до скольки?

До 00:00

До 12.ночи

до 12 ночи

Ответ предоставлен Zafer, Службой Reservations отеля KEMER DREAM:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция Все Включено действует с 10.00-00.00"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, как в отеле анимация, есть ли дискотека, что есть на пляже?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Kemer Dream: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дискотека и бар на пляже» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Есть вечерние программы но по определенным дням, так же дискотека не всегда, на пляже есть вода, напитки, чай, кофе

В апреле на пляже были только лежаки,, анимации в отеле не видел,но сам отель классный, рекомендую.

Дискотека есть до 12 но не каждый день, через день по моему, на пляже ничего и бар только чай соки, вода.
Здравствуйте! Едем в этот отель в середине июня. есть ли поблизости отеля магазины, где можно будет купить детские памперсы? Есть ли поблизости рынок, чтоб можно было купить овощи для маленького ребёнка (брокколи/кабачок/ картошка), которые будем готовить ему самостоятельно.

Здравствуйте, есть БИМ, Шок где можно купит памперсы и овощи, рынок по понедельникам и вторникам. В центре Кемера есть Мигрос.

Магазин мигрос рядом есть, супермаркет, рынок есть.а как готовить будете? там система все включено,если поварам отдавать.

Спасибо большое откликнувшимся!) Готовить будем в мини-мультиварке, везём с собой)
Коллеги! Добрый день! Меня зовут Елизавета, я менеджер офиса Pegas Touristik город Томск! Вчера оформила бронь в ваш отель, еду отдыхать со своими детьми! А так же еще посоветовала компании из Санкт-Петербурга. Заезд у нас 22 мая , выезд 31 мая. Бронь от Пегаса номер 4265481
BRAGINA ELIZAVETA/BRAGINA STEFANIIA/BRAGIN SAVELII. Очень прошу вас выделить нам номер в новом корпусе, любим повыше этаж и желательно хороший вид, не на дорогу только. Надеемся, что вы встретите нас , как всегда, с любимым турецким гостеприимством!
С уважением, Елизавета
Подскажите, в отеле проводят турецкую ночь? Если да, то в какой день? Спасибо.

во второй половине апреля за 12 ночей только один раз была "дискотека". Может быть, в сезон там веселее, но даже в описании отеля на сайте "Пегаса" пишется: "анимация два раза в неделю". Считаю, не стОит ждать турецкой ночи, и вообще, не рассчитывайте на анимацию

Отвечаю сама себе, турецкая ночь в отеле по четвергам

Ответ предоставлен Zafer, Службой Reservations отеля KEMER DREAM:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что турецкая ночь проводится по четвергам."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, подскажите в отели есть коляски на прокат?

Ответ предоставлен сотрудником отеля KEMER DREAM 4* (81090242814 47 57):
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет детских колясок напрокат».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!Как далеко находится пляж?Сколько минут идти?Едем с ребёнком 4 года)

идти пять минут, по тротуару вдоль дороги и чуть-чуть по парку

Марина, приветствую! Идти мин 7, через неоживленную дорогу и минизоопарк. Думаю проблем не будет

Ответ предоставлен сотрудником отеля KEMER DREAM 4* (81090242814 47 57):
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что до пляжа пешком - около 5 минут, 350 метров».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Минут 5,детя́м глубоко будет у берега,

до пляжа минут 5

Здравствуйте, интересует пляж. Почему его разделяет водный транспорт (лодки, бананы, ...

Здравствуйте. Предоставляется ли кроватка манеж для ребенка? Спасибо

Здравствуйте! Прошу Вас ответить , можно ли к вам с инвалидом? У меня взрослая дочь,, ...

Здравствуйте, едем повторно в этот отель. Предусмотрен ли какой-то комплимент от отел ...

Хотим поехать втроем (3 парня). Заселят ли в таком составе туда?

Добрый день. Скоро будем отдыхать в вашем отеле и хотелось бы уточнить один вопрос. В ...

Добрый день, планируем второй раз посетить Ваш отель(двое взрослых и ребёнок), были в ...

Добрый день, скажите пожалуйста, до скольки часов проходят вечеринки?

Мы планируем поехать в ваш отель - 4 взрослых и 1 ребенок, планируем забронировать Fa ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста номер Family Room как выглядит? Это одна комната ...

Добрый день! Подскажите сколько стоит оплата сейфа в номере и каков размер депозита п ...

Караоке вечером в отеле есть?

Здравствуйте, Система "Все включено" действует до скольки?

Здравствуйте, как в отеле анимация, есть ли дискотека, что есть на пляже?

Здравствуйте! Едем в этот отель в середине июня. есть ли поблизости отеля магазины, г ...

Коллеги! Добрый день! Меня зовут Елизавета, я менеджер офиса Pegas Touristik город То ...

Подскажите, в отеле проводят турецкую ночь? Если да, то в какой день? Спасибо.

Здравствуйте, подскажите в отели есть коляски на прокат?

Добрый день!Как далеко находится пляж?Сколько минут идти?Едем с ребёнком 4 года)

Добрый день. Где можно увидеть как выглядит family room??? сколько кроватей и какие о ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
69%
Number of answers
1) запах бензина почти не чувствуется, так мы используем лучший бензин с высоким октановым числом
2) вот еще нам не хватало из за каких то гавриков переносить что то, езжайте куда хотите