Questions and answers
All questions - 51
Добрый день! Купили тур в ваш отель с 02.06.2021 по 09.06.2021, отель в это время работать будет?
Здравствуйте. Будет ли работать отель в этом году?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля TOP HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В этом году отель не будет работать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Когда ваш отель откроется?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля TOP HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В этом году отель не будет работать. Дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,если мы закажем номер с видом на море,то балкон там будет? Или есть номера с видом на море и без балкона?
Хотим приехать в сентябре.
С уважением.
Любовь

Если у вас заказан номер с видом на море, то будет широкий балкон со столиком и двумя стульями.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле развлечения для детей и какие? Благодарю за ответ.
Здравствуйте. Во всех отзывах пищут что отсутствует анимация. Планируется ли анимация на 2020 год?
Здравствуйте! Хотели бы посетить ваш отель уже в третий раз. Но к сожалению цены очень завышены. Мы были в 2018 и в 2019 годах. Нет ли у вас скидок как постоянным клиентам?.Уж очень нам у вас нравится. Мы всегда приезжали в апреле на две недели. В 2018 стоило 48500 на двоих, в 2019 80000. И сейчас такая же цена . Есть ли скидки?

Сейчас цена примерно около 80 т.на двоих на 12 ночей.Только что смотрела с вылетами из Москвы от Анекс тура.С начала июня.

нормальная цена, вы ведь две недели хотите отдыхать. Чем ближе к дате тура, тем будет больше цена. Мы в прошлом году по раннему бронированию покупали. Потом цена на 30 тыс. стала больше
Добры день.Прошу описать программу в Хамаме, а так же её стоимость.Можно ли посетить хамам в день приезда (нужна ли предварительная запись).

Там разные программы. Я не записывалась. С утра пришла и мне все рассказали. Есть время на посещение бесплатно. Но надо учесть, что в мае было народу меньше.
Здравствуйте,собираемся в отель в конце июня,хотела бы уточнить по поводу питьевой воды:дается ли ежедневно бутилированная вода в номер?Или где и как ее можно взять?Спасибо

Бутылированная вода не выдается. Воду набирали в свою бутылку в кулере в ресторане или в баре. В баре в помещении отеля есть пластиковые стаканчике, в баре на пляже стаканов нет). Бутылки с водой можно купить в магазинчиках в авсаларе. (дешевле чем в отеле)

Там стоят куллер. У нас была бутылочку и мы в нее набирали если уходили с территории.

Не даётся бутилированная. В барах и в столовой кулер. Набирали там.
Добрый день, подскажите, номера Dublex Family Room есть с видом на море?

Номера оч маленькие . С видом на море есть.

Мы обратились в отель Top Hotel с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 517 12 35: «Добрый день, Светлана! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! номера Dublex Family Room с видом на море». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Все номера дуплекс с видом на море. Стандары не все.
Добрый день! Едемтв отель 28 апреля. Хотела узнать - поздравляет лм отель с днем рождения? Комплимент от отеля???

Меня не поздравили. Был др на третий день приезда. Тишина.
Добрый день!! Подскажите, есть ли в отеле промежуточное питание? Кроме завтраков обедов и ужинов, Спасибо!!!

Доброе утро! В 16:00 печенье в зале столовой. На пляже нет ничего, кроме воды из кулера,чая,кофе из автомата и напитков.Воды в бутылочках то же нет. Только в кулерах.
Здравствуйте! Подскажите летом 2019 года планируется ли организовать анимационную программу, в частности на русском языке в связи с тем что в отеле увеличивается количество гостей из РФ? Будут ли предоставляться бесплатные пляжные полотенца ?
Добрый день!! Подскажите пожалуйста в вашем отеле Хамам просто самим помыться можно бесплатно???Так же в баре на пляже есть фри,гамбургеры,можно там что то перекусить??Коктейли делают пона коладу,мохито,секс на пляже??Пляжные полотенца есть??Спасибо!
Доброе утро, пишут,что слабый интернет,есть ли возможность за дополнительную плату получить вай фай в номер?

Мы обратились в отель TOP HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 517 12 35:
«Добрый день, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение.
Интернет доступен только в лобби и у бассейна. В номерах не доступен. Предоставляется бесплатно. За дополнительную плату к сожалению не предоставляется".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Интернет действительно очень слабый. За доп.плату - нет. В номерах периодически ловится.😂Иногда ловился в сейфе🤣 На подступах к столовой, на пляже у бара. Чаще всего удавалось поймать на 4 этаже над антеннами.

Доброго дня!
Скажите, открыт ли отели?

Добрый день! Купили тур в ваш отель с 02.06.2021 по 09.06.2021, отель в это время раб ...

Добрый день, когда планируется открытие отеля в сезоне 2021 года ?
В сентябре будет работать отель?

Здравствуйте. Будет ли работать отель в этом году?
Добрый день! Когда ваш отель откроется?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,если мы закажем номер с видом на море,то балкон т ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле развлечения для детей и какие? Бл ...

СЛЫШНЫ ЛИ ПЕСНИ ИЗ МЕЧЕТИ?

Здравствуйте. Во всех отзывах пищут что отсутствует анимация. Планируется ли анимация ...

Здравствуйте! Хотели бы посетить ваш отель уже в третий раз. Но к сожалению цены очен ...
Добрый день, коллеги!
Какие номера без балкона? На первом этаже?
Заранее спасибо.

Добры день.Прошу описать программу в Хамаме, а так же её стоимость.Можно ли посетить ...

Здравствуйте,собираемся в отель в конце июня,хотела бы уточнить по поводу питьевой во ...

Добрый день, подскажите, номера Dublex Family Room есть с видом на море?

Добрый день! Едемтв отель 28 апреля. Хотела узнать - поздравляет лм отель с днем рожд ...

Добрый день!! Подскажите, есть ли в отеле промежуточное питание? Кроме завтраков обед ...
Здравствуйте! Подскажите летом 2019 года планируется ли организовать анимационную ...
Добрый день!! Подскажите пожалуйста в вашем отеле Хамам просто самим помыться можно б ...

Доброе утро, пишут,что слабый интернет,есть ли возможность за дополнительную плату по ...
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.