Questions and answers
All questions - 254
Добрый день.Хотелось бы задать вопрос отелю. Из отзыва в отзыв ставят минус за уборку номеров. Как то это ситуация будет меняться? Вы читаете отзывы?
Добрый день, коллеги! Подскажите пожалуйста, в ваш отель летят наши туристы с маленькими детьми. Есть ли у вас в отеле случаи заражения у детей вирусом Коксаки? Туристы очень беспокоятся и подумывают сдать путевки.
Заранее спасибо за ответ!

А можно я отвечу! Есть! Мы ! Прилетели 11 августа !

Мы тоже увы переболели. И скорее всего именно этим вирусом. Были в июле. Потом только врачи сказали что с маленькими категорически не плавать в бассейне и главное руки мыть чаще, стол протирать, фрукты мыть самим.
Добрый день, подскажите, есть ли на пляже в течение дня напитки и еда?

Да с 10 часов работает бар

Да есть. Лепешки особенно вкусные.
Добрый день! Приезжаем в отель 6 августа в 11 часов, возможно заселение до 14 часов?

да..нас раньше заселили.приехали около 9 часов. утра сходили покушать-пришли опять в лобби. и номер дали
Здравствуйте. Те кто отдыхал в отеле, расскажите пожалуйста нам:
1.Вход в море?
2. Есть дискотека в отеле? И возит ли автобус на соседние дискотеки и за какую цену?
3. Дают ли бесплатное мороженое?
4. Бесплатный ли бар на пляже? И есть ли там бесплатный алкоголь?
5. Долго добирались от аэропорта?
6. И как анимация для детей?

1. Вход в море вполне комфортный, мелкая галька. Кто-то заходит в спец. обуви, кто-то босиком. Лично я заходила босиком, никакого дискомфорта особо не ощущала.
2. Дискотека в отеле есть, проводится в небольшом здании на территории, но т.к. отдыхают в основном семейные пары - народу мало. Аниматоры предлагают выезд в клубы за 10$ вроде.
3. Бесплатное мороженое в снэк-баре с 15:30 до 16:30
4. Бар бесплатный. Из алкоголя там только пиво.
5. Добираться недолго, около часа.
6. Есть детский мини-клуб. С детишками занимаются постоянно и вечером устраивают мини-диско и конкурс талантов

4) на пляже только пиво
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, до какого числа будут работать аниматоры в мини-клубе с детками?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем где погулять, сходить в магазин (рынок), парк и т.д. Кроме самой территории отеля.

Когда выходите из отеля поверните налево, метрах в 100 (через 2 отеля) начинается длиннющая улица с кучей магазинчиков по обе стороны. Сразу все не обойти. Если с отеля повернете направо - метрах в 250 тоже магазинчики, но не много. А так больше гулять негде.

Многие дальше просто не ходили... Идите дальше до отеля в форме корабля и вверх по улице. Там еще 100 магазинов, а если минут 15 пройдете,то в районе мечети два рынка работают только по пятницам. Куча шмоток, сувениров и фрукты тоже есть
Подскажите какой контингент в отеле? Есть иностранцы? Или в основном русские туристы?

Мы отдыхали в июне. Гостями отеля были туристы из Албании, Бельгии, Германии, Казахстана, Украины, Латвии, Польши, Турции и даже из Бразилии.

Отдыхали в конце июня-начало июля. Большинство гостей из Украины, России, Турции. Остальные национальности - %30 от общего числа туристов.

В основном русские. Есть украинцы. Много турецких семей, бывают англичане и немцы, но они в меньшенстве конечно
Здравствуйте ! Подскажите есть ли в близки отеля банкомат Сбербанка? И пляжные полотенца выдаются в отеле? В номере есть чайник?

есть аналог сбера в 5 минутах от отеля. Пляжные полотенца выдают 1 раз бесплатно, каждая замена 2 доллара, чайника в номерах нет. сейф платный.

банкомат сбербанка не видела, в кемере видела очень много, на автобусе 15 минут от отеля. автобус ходит каждые полчаса. тормозит рукой возле отеля.пляжные полотенца выдаются в отеле - в спа зоне.
в моем номере не было чайника.

Добрый день. Банкомат есть но называется 'денис банк" я так поняла это наш сбербанк там снимали без комиссии Полотенца дают в отеле в бане в замен оставляешь карту которую получаешь на ресешене. Чайника нет горячая вода есть в баре Если написала с ошибками простите пишу с телефона и не вижу.

Бесплатно меняют полотенца. Мы тоже начитались,думали что платно... ерунда. В спа меняют спокойно, просто по графику. Кажется с утра можно чистое взять если с вечера до 7 сдал мокрое. Мы редко меняли.. не особо нужно было каждый день
Здравствуйте!
Как дела с вай-фаем?

Здравствуйте ! Wi-Fi в главном корпусе на 1-м этаже и около бассейна, в номерах не тянет.
Добрый день!
Можно ли в отеле выпить настоящий турецкий кофе, подскажите где варят?
Хотим слелать фотосесию на отдыхе, если такая услуга в отеле, какая цена?

Настоящий турецкий кофе в отеле не варят, я вообще там не смогла пить кофе (порошковый ) из автомата, дрянь ужасная, предпочитала чай. Кофе можно пить в кафе, но за деньги. Фотографа в отеле я не видела, есть на пляже, там где лодки стоят (между пляжами 2-х отелей. Я ездила на катере и летала на парашюте фотограф сделал снимки на свой фотоаппарат и потом мне продал снимки, торгуйтесь, а то они за каждый просят по 10 баксов.

А мне вполне нравился их кофе из автомата с молоком. Конечно не шедевр, но вполне себе.
Добрый день, подскажите сколько в отеле теннисных кортов, какое у них покрытие и предоставляете ли их бесплатно. Спасибо

покрытие не обращала внимание, предоставляются точно бесплатно

Один корт, ракетки и мяч предоставляют бесплатно.
Здравствуйте.
Мы из России-как мы самостоятельно можем забронировать стандартный номер , все включено и стоимость?
Оплатить картой возможно?
И есть трансфер, стоимость из аэропорта Анталья?
Нас 2 взрослых + ребенок 2 года.
Заезд 17,18,19 июня на 14-16 ночей?
Жду ответа, спасибо!

+375291527176 добавьте меня в вайбер
Добрый день!
Наши клиенты SMIRNOVA OLGA, FEDULOVA TATIANA будут жить в отеле с 18.06.17 по 02.07.17 (бронь Coral Travel №7668213).
Они являются постоянными гостями в отеле. Просим разместить их в номерах Bungalow не ниже 2 этажа с окнами в сад. Спасибо.

я
Добрый день! Мы собираемся посетить ваш отель в сентябре в составе шести человек (трое взрослых и трое детей), младшему ребенку 2,5 года и поэтому очень хотелось бы поселиться на первом этаже в одном из корпусов, подальше от основного здания. Подскажите, пожалуйста, возможно ли заранее с Вами договориться о таком расселении или этот вопрос можно решить только после прибытия в отель? Заранее спасибо. Надежда.
добрый день. в июле едим в ваш отель. Скажите пожалуйста есть ли у вас мороженое, платные ли полотенце в том числе пляжные.платный ли хамам и сколько по времени идти до пляжа.

Оксана мороженное есть в снек- баре с 16. 00 ,полотенце выдают бесплатно а обмен на чистые 1$ хамам и сауна бесплатно, по времени. До пляжа идти не далеко посмотрите на ютюбе ролики.

мороженное бесплатное есть, с 15:30-16:00, полотенца все бесплатные, в том числе и пляжные, сама сайна бесплатная, а вот все процедуры платные... до пляжа 200-250 метров.
скажите пожалуйста, когда открытие отеля?

Судя по инстаграму отель пару дней назад открылся. Сама переживала. Нашла его по геолокации и отслеживала новые фото. Мы едем в начале июня, но все равно было не очень спокойно. Нет отзывов новых и это очень напрягает. Надеюсь в ближайшем будущем они появятся.
Отель открыли 18 мая.
Похоже никто от отеля не присутствует на сайте и не читает вопросы в принципе, ответов нет никаких. Там ниже было написано, что отель закрыт, вот интересно теперь очень, мы приедем а отель работает ??? .... как то очень стало волнительно....

да,похоже представители отеля не очень то и отслеживают и рвутся в бой! ранее списывалась с представителями других отелей,всегда отвечали.хотя бы приличия ради. А где вы нашли информацию,что отель закрыт? Я тоже уже скоро туда лечу....не хочется испортить отпуск себе...
Моими знакомыми был куплен тур в этот отель.Но отель закрыт до 15 мая. В итоге их заселили в другой отель этой сети Sherwood Club Kemer 5*(http://www.tophotels.ru/main/hotel/al152174/) . Овербукинг удался, с учетом того, что привезли в пятизвездник и, соответственно, ценник у Шервуд Клаб намного выше. Ну и первая линия на море.

Добрый день.Хотелось бы задать вопрос отелю. Из отзыва в отзыв ставят минус за уборку ...

Добрый день, коллеги! Подскажите пожалуйста, в ваш отель летят наши туристы с маленьк ...

Добрый день, подскажите, есть ли на пляже в течение дня напитки и еда?

Добрый день! Приезжаем в отель 6 августа в 11 часов, возможно заселение до 14 часов?

Здравствуйте. Те кто отдыхал в отеле, расскажите пожалуйста нам:
1.Вход в море?
2. Е ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, до какого числа будут работать аниматоры в мини-кл ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем где погулять, сходить в м ...

Подскажите какой контингент в отеле? Есть иностранцы? Или в основном русские туристы ...

Здравствуйте ! Подскажите есть ли в близки отеля банкомат Сбербанка? И пляжные полоте ...

Здравствуйте!
Как дела с вай-фаем?

Добрый день!
Можно ли в отеле выпить настоящий турецкий кофе, подскажите где варят?
Х ...

Добрый день, подскажите сколько в отеле теннисных кортов, какое у них покрытие и пред ...

Здравствуйте.
Мы из России-как мы самостоятельно можем забронировать стандартный ном ...

Добрый день!
Наши клиенты SMIRNOVA OLGA, FEDULOVA TATIANA будут жить в отеле с 18.0 ...

Добрый день! Мы собираемся посетить ваш отель в сентябре в составе шести человек (тро ...

добрый день. в июле едим в ваш отель. Скажите пожалуйста есть ли у вас мороженое, пла ...

скажите пожалуйста, когда открытие отеля?
Похоже никто от отеля не присутствует на сайте и не читает вопросы в принципе, ответо ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!

Если попросить заселить в бунгало,то сколько необходимо доплатить в $?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
67%
Number of answers
Послушайте,ну что за ерунду пишут? Я тоже перед отъездом начиталась что не убирают номера (подумала,фиг с ним, если что сама уберусь) - в итоге все отлично. Чисто. Мы иногда сами отказывались от уборки. И не в деньгах дело. Даете-пожалуйста,никто не запрещает. Но и без денег убирают нормально.
Номера стали убирать только после общения с руководстовом. После этого убирали, но качество уборки...