Добрый день, Виктория!
На территории отеля банкомата нет. Банкоматы находятся в 5 минутах ходьбы от отеля. Расплачиваться на территории отеля и за ее пределами можно как наличными, так и кредитной картой. Общественный транспорт оплачивается наличными

Добрый день.
Да, к сожалению, банкомата нет. Если выйти из отеля, налево метров 200 будут рынки и магазины, там есть банкомат.
Если в отеле или магазинах расплачиваться картой (у нас виза), там комиссия берется двойная: за перевод из рублей в доллары, затем из долларов в лиры. Дороговато выходит.
Еще наверняка предложит гид на трансфере менять доллары в лиры по пути в магазине, типа они вам так нужны будут! На личном опыте - дорого!!! Развели как детей... Комиссию содрали большую, очень не выгодно получилось. Лучше потом в городе (в Кемере или Анталии) обменяете, очень приемлемо. Но при покупках - что в долларах, что в лирах, - особой разницы между валютами не заметили. Это наш личный опыт))
Если планируете в Турции покупки, лучше с собой заранее долларов наменять)

Добрый день!

Для взрослых предлагаются занятия йогой и bellydance. Мини-клуб работает в данный период до 17.00 с перерывом на обед. Мини-диско в 20.30. Хотим отметить, что в период с 15.09 до конца сезона мини-клуб работает без карточной системы (с подробной информацией Вы можете ознакомиться на официальном сайте отеля).

Добрый день.
Бесплатный хамам есть, работает до конца сезона. Закрытого бассейна нет.

табличка проката висит, но хозяина я не видел. Мы, в основном, вечером мимо проходили. А вот если от отеля пойти направо, то минут через 5..10 дойдете до торговых рядов и торгового центра, там можно и велики и электровелики брать на прокат

Добрый день, Андрей!

Благодарим Вас за выбор отеля Kemer Holiday Club Ulusoy.
Все Семейные номера имеют двухъярусную кровать. Ваше пожелание на счет обычной кровати может быть внесено в систему, чтобы сотрудники ресепшен по возможности подобрали для вас более комфортабельный номер. Отправьте Вашу фамилию и дату заезда на sales1@kemerholidayclub.com.tr

Мы написали письмо через туроператора за неделю про номер без 2хярусной кровати. Нам отписались, что постараются... все сделали)

Так точно

Добрый день,
Благодарим Вас за выбор отеля Kemer Holiday Club Ulusoy. Максимальное размещение в Стандартный номер (18-22 м2) 2 взрослых и ребенок. Дополнительно место-раскладное кресло. Эконом номер-максимальное размещение 2 человека, 14-16м2, спальное место -двуспальная кровать.

Здравствуйте,

при заезде обратитесь, пожалуйста, с данной просьбой на ресепшн или в отел по работе с гостями.

Желаем приятного отдыха.

Добрый день, Александер!
Благодарим Вас за выбор отеля Kemer Holiday Club Ulusoy. В семейном номере помимо двухъярусной кровати есть доп.место-раскладное кресло, которое по размеру является полноценной кроватью.

Александр,на двухярусную скорее всего поместится(я с 180 вмещалась), а вот по раскалдному месту-у нас в фемили рум оно не было полноценным,т.е 7летний ребенок помещался по длине,а 11 летний уже нет.кресло раскладывалось в коротенькую кроватку.поэтому обратите на это внимание сразу при заселении,может в каких-то номерах есть и полноценная раскладушка,как пишет здесь отель

Добрый день,

аппарат есть в кабинете врача, а также в офисе отдела по работе с гостями.

Совсем забыла, есть ли утюг или с собой взять?

тапочки есть, а халатов нет. шампунь и гели для душа в номере есть. утюга нет. берите его с собой.

Шапочка, гель для душа, шампунь, тапочки, полотенца, шейный набор, жидкое мыло - все есть.
По прачечной не знаю, но пакет для вещей и прайс там лежал

Тапочки есть, гель и шампунь в дозаторе. Халатов не было

Халаты дают по запросу

Шампунь и гель в дозаторе (не лучшего качества), тапочки есть. В прачечной оплата за каждую вещь, стоимость поштучно (и за стирку, и за глажку). Собирается в пакет и отдаётся. Отдельной гладильной комнаты нет

Добрый день.
Если Ваш номер Большой стандарт, тогда в номере будет одна двуспальная кровать(или две односпальных), доп.место-раскладное кресло и детская кроватка. Если у Вас резервация Стандартный номер, тогда детской кроватки не будет.

Здравствуйте, мы не пользовались, не знаем. Посмотрите в характеристике отеля, если в платных услугах нет, значит вообще нет...

Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за выбор Ulusoy Kemer Holiday Club.
Чтобы отметить Ваши пожелания в систему, нужно знать на чье имя и фамилию зарезервирован номер.
Манеж-она же детская кроватка в номер предоставляется.
Если дети захотят жить вместе, дополнительное место предоставим, только если места в номере будет достаточно.

а ххххахаха ))) бульон с лапшой ))))
нет, вы слышали, бульон с лапшой )))))

и по второму вопросу
комплимент предлагается но они могут отказаться

Бульоны есть, по стене где написано "диетическое питание"

Здравствуйте, Елена.
Благодарим Вас за выбор Ulusoy Kemer Holiday Club. В детском меню есть куриный суп с овощами. Конечно, в годовщину свадьбы предполагается комплимент от отеля. По приезду сообщите, пожалуйста, номер комнаты в отдел по работе с гостями.
Желаем Вам приятного отдыха!

супы есть и куриный с том числе, но вы должны понимать что постоянно его там не варят, хотя и вкус у него особенный

Добрый день! Очень рады, что Вы выбрали отель Kemer Holiday Club местом своего отдыха. В отеле есть 4 вида номеров, один из которых Большой стандартный номер. Большой стандартный номер-это однокомнатный номер с одной двуспальной или двумя односпальными кроватями и дополнительными местами в виде раскладного кресла и кровати в нише стены(либо раскладной кровати). 22+24 кв.м, максимальное размещение 2+2. Номера с двухъярусной кроватью-это Семейные двухкомнатные номера. 32кв.м, максимальное размещение2+3.

Мы отдыхали в номере большой стандарт. Ранее была оставлена заявка,что нам нужны одинаковые спальные места для детей. По итогу в номере было раскладное кресло(с ламелями) и еврораскладушка.

Отдыхали в том году, колясок в аренду я не видела

Добрый день, Евгения!
Аренда колясок составляет 5 долларов в сутки. Есть в наличии, заказывать не нужно.

Добрый день, Наталья!
Чтобы отметить Ваши пожелания в системе нам необходимо знать вашу фамилию.

Жупиковы -3 чел.
Апаркины- 2 чел.
Так?

Ваша бронь в порядке. Пожелания были отмечены в системе. Сотрудники ресепшен постараются сделать все возможное при заселении.

Хорошего дня!

Спасибо огромное!
а комнату вторую с диваном это возможно?

Добрый день. По поводу трансфера можно обратиться на sales1@kemerholidayclub.com.tr