Questions and answers
All questions - 656
Добрый день.
Забронировали тур в Ваш отель на 26 июля 2019г.,номер большой стандарт 2взр.+ 2 реб.(14 и 4 года).
Скажите, какие предполагаются доп.места для детей?
Подскажите пишут что эконом номера выше 1 этажа .а первые этажи это какие номера?

Добрый день, Лина!
Все Эконом номера находятся в башне возле ресторана и в башне возле ресепшен. Все номера на 2 и 3 этаже.
Все остальные номера(Стандарт, Боьшой стандарт, Фэмили)находятся на 1, 2,3 этажах бунгало.
Добрый день, собираемся в ваш отель с туроператором Корал Тревел, у ребенка будет день рожденья.
В этом случае отель поздравляет с днем рожденья? Нужно ли об этом предупреждать по приезду?
На мой вопрос будет ответ? Или до сих пор нет ясности по дате закрытия отеля?

Добрый день, Юлия!
Сегодня стала известна точная дата закрытия отеля-01/11/2018.

Очень печально((((
Добрый день. Приезжаем к вам в отель 17 октября примерно в 21.30. Скажите можно в это время чем то накормить детей? Или с собой лучше взять что то?

Добрый день, Nina!
В 23:00 Ночной суп. С 01:00 до 06:00 мини-завтрак.
Добрый день! Уважаемый представитель отеля, Ваш ответ на мой вопрос не виден, просьба продублировать)

Добрый день, Юлия!
Сегодня стала известна точная дата закрытия отеля-01/11/2018.

В номере нужна детская кроватка и горшок. По приезду, будем очень благодарны!

После заезда в номер Вам предоставят горшок и кроватку.

Добрый вечер! Прилетаем к вам 15.10,вечером. Забронирован номер Фэмили. Ваучер номер 8622142. Нужен номер на тихой улице (жёлтая, кремовая), на первом этаже. Н

Добрый день, Юлия!
Отметили Ваши пожелания в системе, сотрудники ресепшен постраются их учесть при заселении.
Добрый день!
Просьба всё-таки прояснить ситуацию с плановой датой закрытия отеля и ожидаемой концепцией на последние дни работы - не будет ли ухудшения сервиса?, т.к. путёвка УЖЕ приобретена на период с 30.10 по 09.11. Отдых недешёвый и очень долгожданный - не хотелось бы его омрачать овербукингом...Туроператоры продают туры в Ваш отель с датой пребывания до 10 ноября включительно.

Добрый день, Юлия!
Сегодня стала известна точная дата закрытия отеля-01/11/2018.
Добрый день. Подскажите когда закрытие отеля? Наш туроператор предлагает путевки с 28 октября по 9 ноября. Отель будет работать и по какой концепции. Заранее срасибо за ответ.

Добрый день, KateTurist!
По предварительным данным закрытие отеля намечалось на 31 октября, но пришло большое количество заявок с выездом в начале ноября, возможно дата закрытия будет продленна. На данный момент точной информацией не располагаем.
День добрый! Вылетаю 12 октября из Санкт-Петербурга с женой. Ваучер 118438551819. Возможно ли поселиться на 2 или 3 этаже на тихой улочке, буду очень признателен. Вячеслав.

Добрый день, Вячеслав!
Отметили Ваши пожелания в системе, сотрудники ресепшен постраются их учесть при заселении.
Добрый день. # ваучера 118488555393. Убедительная просьба поселить в номере не на 1-ом этаже. Заранее -Спасибо.

Добрый день, Александр!
Отметили Ваше пожелание в системе, сотрудники ресепшен постраются его учесть при заселении.
Здравствуйте, в субботу вылетаем к вам. Подскажите пожалуйста, какая погода нас ожидает? как вечером, прохладно уже? Заранее благодарю за ответ, мне он очень важен.

Добрый день,Анастасия!
Да данный момент погода в Анталии составляет 28-30 градусов тепла, солнечно. Утром и вечером прохладно, берите с собой одежду с длинным рукавом.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляете детский горшок в номер по запросу? Заранее, спасибо!

Добрый день, Наталья!
Детский горшок предоставляется в номер по запросу, услуга бесплатная.
Добрый день. Я с племянницей 14-ти лет едем к Вам на отдых в отель Ulisoy Kemer Holiday Club с 05.10 по 15.10. Ваучер №118468550785 очень бы хотелось поселиться на розовой улице , в хорошем номере не на 1-ом этаже. Премного будем вам благодарны!!!

Добрый день, Елена!
Отметили ваши пожелания в системе, сотрудники ресепшен постараются их учесть при заселении.
Добрый вечер. Собираемся с семьей в Ваш отель с 21 по 30 октября. Подскажите, пожалуйста, будут ли в этот период работать анимация, горки и другая инфраструктура, работающая в летний период? Заранее, спасибо за ответ.
Добрый день. Мы с дочкой 6-ти лет едем к Вам на отдых с 17.10 по 26.10. Убедительная просьба поселить нас в тихом месте в номере не на 1-ом этаже. Спасибо.

Добрый день, Наталья!
Отметили Ваши пожелания в системе, сотрудники ресепшен постраются их учесть при заселении.

Добрый день. Подскажите, правда ли что аниматоры на этой неделе "сворачивают" свою деятельность в отеле?

Добрый день. Неправда.
Доброе утро! Собираемся в Ваш отель с 25/10-05/11, подскажите, пожалуйста, собираемся сейчас приобрести путевку со стандартным номером, можно ли при заселении будет попросить номер на 3 этаже?

Добрый день, Наталья!
По предварительным данным закрытие отеля планируется 31 октября. Гарантировать Вам поселение до 5/11 не можем.
Добрый день!Планируем у вас отдохнуть 19-26.10.18,берем эконом номер.Хотели узнать:
1.Возможно ли заселить на верхнем этаже и тихом месте?
2.Есть ли комплименты для молодоженов (при бронировании это позначили)
3.У нас будет поздний приезд в отель(где-то в 22 часа)возможно ли где-то перекусить после поездки?

Добрый день, Наталия!
Все эконом номера находятся на втором этаже. Для молодоженов предусмотрен комплимент в номер в виде фруктов и украшения номера(при условии, что у Вас с собой есть свидетельсво о браке). В 23.00 в ресторане открыт ночной буфет.

Свидетельство о браке нужно будет показать на ресепшене?
а копия подойдет или нужен оригинал?

Копии будет достаточно

Спасибо большое)тогда значит берем с собой копию свидетельства и при заселении на ресепшене показываем)
Спасибо огромное за ответы)

Добрый день.
Забронировали тур в Ваш отель на 26 июля 2019г.,номер большой стандарт 2 ...

Подскажите пишут что эконом номера выше 1 этажа .а первые этажи это какие номера?

Добрый день, собираемся в ваш отель с туроператором Корал Тревел, у ребенка будет ден ...

На мой вопрос будет ответ? Или до сих пор нет ясности по дате закрытия отеля?

Добрый день. Приезжаем к вам в отель 17 октября примерно в 21.30. Скажите можно в это ...

Добрый день! Уважаемый представитель отеля, Ваш ответ на мой вопрос не виден, просьба ...

В номере нужна детская кроватка и горшок. По приезду, будем очень благодарны!

Добрый вечер! Прилетаем к вам 15.10,вечером. Забронирован номер Фэмили. Ваучер номер ...

Добрый день!
Просьба всё-таки прояснить ситуацию с плановой датой закрытия отеля и ож ...

Добрый день. Подскажите когда закрытие отеля? Наш туроператор предлагает путевки с 28 ...

День добрый! Вылетаю 12 октября из Санкт-Петербурга с женой. Ваучер 118438551819. Воз ...

Добрый день. # ваучера 118488555393. Убедительная просьба поселить в номере не на 1- ...

Здравствуйте, в субботу вылетаем к вам. Подскажите пожалуйста, какая погода нас ожи ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляете детский горшок в номер по запрос ...

Добрый день. Я с племянницей 14-ти лет едем к Вам на отдых в отель Ulisoy Kemer Holi ...

Добрый вечер. Собираемся с семьей в Ваш отель с 21 по 30 октября. Подскажите, пожалуй ...

Добрый день. Мы с дочкой 6-ти лет едем к Вам на отдых с 17.10 по 26.10. Убедительная ...

Добрый день. Подскажите, правда ли что аниматоры на этой неделе "сворачивают" свою де ...

Доброе утро! Собираемся в Ваш отель с 25/10-05/11, подскажите, пожалуйста, собираемся ...

Добрый день!Планируем у вас отдохнуть 19-26.10.18,берем эконом номер.Хотели узнать:
1 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Добрый день, Татьяна!
Большой стандарт -это номер 22-24кв.м, 1 двуспальная кровать(или 2 односпальных), раскладное кресло и дополнительное место встроенное в стену номера.
Доброго дня, Татьяна. Как правило данная категория номеров предполагает размещение детей на следующих доп.местах: это большое раскладное кресло кровать ( спокойно взрослый мужчина умещается) и спальное место в нише окна застилается ( в прошлом году ребенок 7лет прекрасно отсыпался :))
Сегодня постараюсь загрузить фото номера для примера в своем профиле.
Хорошего вам отдыха!