Привет ! Буду отдыхать у вас с 21 ноября 2016 г. Из отзывов узнала о том , Что в номерах отеля есть насекомые в виде комаров! У меня аллергия на укусы кровососущих, что предпримите если возникнут для меня такие неудобства?

Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле в сентябре 2015, собираемся снова вас посетить с 30.11.2016 . Так как ранний прилет возможно ли поспособствовать в раннем заселении (2 взрослых+2 детей), в выборе адекватного номера на 4-х с приличным видом,чтобы не повторялась история с прошлогодним заселением. Как на счет комплимента от отеля ? Заранее благодарны

Добрый день Ольга.В прошлом году отдыхали в Монтилоне в сентябре, сейчас опять рассматриваем этот отель, но есть к Вам несколько вопросов. Скажите пожалуйста работает ли итальянский ресторан, работает ли аквапарк, есть ли бесплатный WIFI и на сколько заполнен отель и кем. Огромное спасибо за ответ.

добрый день мы опять хотим к вам были у вас в 2014 в декабре в том году летели хотели к вам но вы были закрыты и мы поехали в другой отель который оказался ужасом сын сломал ногу по вине сотрудников отеля ....на свой день рожденья ,в этом году мы прилетим где то 10.12 а 12.12 у него день рождение хочется сделать ему не забываемое день рождение и еще 1 вопрос можно нас поселить в номер с выходом на море ?мы в тот рас были в номере на втором этаже возле лестницы которая выходит на пляж.и балкон выходил на море.доця у меня с проблемами сердца ей оч.надо морской воздух ради нее и едим,2 есть ли у вас доктор на всякий случай.? заранее спасибо ждем встречи с вами.

Здравствуйте.едем в отель 1.08 две семьи.возможно ли размещение в соседних номерах?

Здравствуйте. Я отдыхала в вашем отеле 2 раза,последний раз в прошлом году. Возможно ли бронирование отеля напрямую,организовываете ли вы трансфер из аэропорта и какие бонусы для постоянных клиентов у вас есть. Так как ранний прилет,возможно ли раннее заселение.
Заранее спасибо.

Здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле в июле 2015 вдвоем с дочкой (6 лет). Очень хотелось бы вернуться к вам снова, но уже всей семьей, но нас 5 человек (2 взрослых + дети 6, 8 и 11 лет). Подскажите, есть ли возможность такого размещения в вашем отеле? (в идеале один двухкомнатный номер с дверью, либо если придется брать 2 номера - есть ли возможность как-то рядом поселиться, но что бы быть уверенными в этом при покупке тура сразу)? Заранее спасибо за ответ))

Здравствуйте! Очень скучаю по вашему отелю . Напишите отдыхают ли в нем сейчас туристы из России и как добираются. Ну очень хочется приехать отдохнуть! Девочки Даша и Дарина-вы ещё работаете в отеле?

добрий день!Думаем второй раз посетить отель,Хочу спросить номер 2401 можно будет поселиться

Доброй ночи, меня зовут Козлов Сергей. Сегодня ночью 06.11.2015 г. в 4:50 я приехал к себе домой в Россию, после чудестного отдыха в вашем отеле, мы с семьёй проживали в номерах 1722 и 1724. Открыв чемодан, я обнаружил пропажу бутылки Хенасси которую мне подарили друзья а также кофты (толстовки) монстр энерджи, которую я приобрёл в Хургаде в подарок своему племяннику. бутылка была как раз завёрнута в эту кофту и упакована в чемодан. В хищении я подозреваю уборщика который убирал наши номера. мы собрав чемоданы пошли на рецепшен и сказали консьержу о том что чемоданы готовы и ждут когда их заберут, больше мы их не вскрывали и не проверяли, понадеявшись на порядочность вашего персонала. Очень хочется надеятся что вы разберётесь в сложившейся ситуации. Good morning, my name is Sergey Kozlov. Tonight 06/11/2015, at 4:50 I went to his home in Russia after chudestnogo rest in your hotel with my family, we lived in rooms 1722 and 1724 opened the suitcase, I found the missing bottle Henassi which I give to friends as well sweatshirts (hoodies) Monster Energy, which I bought in Hurghada as a gift to his nephew. the bottle was just wrapped in the jacket and packed in a suitcase. I suspect in the theft of a cleaner who cleaned our rooms. We packed up and went to retsepshen told the concierge about what bags are ready and waiting when they take away more we do not open or checked relying on the honesty of your staff. I'd like to hope that you will understand the situation.

Доброго времени суток, уважаемый представитель отеля!
Отдыхали в Монтиллоне 27.10-04.11.15, спасибо Вам за предоставленный номер 1916.
Но в отель мы больше не приедем :( В Монтиллоне воруют деньги, вещи даже сигареты у меня из закрытого чемодана вытащили, сломав замочек, да и кроме сигарет кое-что пропало...
Полный отзыв об отеле Монтиллон в ТопХотелсе.
Зоя Рабкевич.

Добрый день! Что такое promo room и можно ли их заменить за месте, если нас не устроят условия? У нас заезд 09/11 на 10 ночей LIUBOV BUKINA, SVETLANA EROKHINA

Добрый день! Заезжаю 08.11.2015. 1. Хотелось бы узнать стоимость посещения сауны, аренда утюга.
2. Не формируется и, соответственно не распечатывается купон на программу лояльности. Что делать?

Здравствуйте, Дарья!
Приезжаем к вам впервые и будем у вас отдыхать с 8.11.2015 по 17.11.2015. Какой номер забронирован не знаю, не сказали. Большая просьба очень хотелось бы номер в котором все исправно работает, и с балконом с видом на море.
Заранее спасибо.

Здравствуйте, Дарья!
Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 6.11.по 20.11.15, у нас забронировано номер промо-рум. Еду с мужем и маленькой дочкой 1 год 4 месяца. Большая просьба, приезжаем рано в 9 утра, очень хотелось бы по -возможности ранее заселение, тихий номер,в которых все работает и есть балкон, с видом на море и детская кроватка. Ещё хочу спросить, есть ли детское меню в ресторане или хотя бы диетическое? Очень переживаем, чем кормить ребенка. Есть ли какая-нибудь посуда в номере? чайник? есть ли возможность пользоваться утюгом в отеле?
Пожалуйста, проверьте брони на наши фамилии:
-TIMOFEEV ROMAN
- TIMOFEEVA TATIANA
-TIMOFEEVA KSENIIA
Заранее спасибо.
С уважением, Татьяна.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al4892/questions/

Уважаемая Дорина! Мы были в вашем отеле Grand Azur Horizon с 8.12 по 18.12.009 года. Доказательств посещения нет (нет ваучеров, фотографии не сохранились ). Мы не претендуем на статус постоянных гостей. В прошлый раз мы проживали в Вашем единственном корпусе, а сейчас хотелось бы поселиться в новом корпусе на 2 этаже с видом на море. По возможности . Спасибо.

Доброе время суток! Приезжаем к вам впервые 13.11.15 .две семьи с детками.Подскажите пожалуйста в номерахPROMO ROOM есть ли фен, гель, шампунь, чтобы заранее знать, что брать с собой.Кондиционер наверное точно есть? И есть ли номера с видом на воду, хотя бы частично? Будет ли возможность у нас в них остановиться?Заранее спасибо.С уважением Elena Butalova.

Вдогонку к предыдущему вопросу:
так же интересуют условия предоставления привилегии - "Номер с видом на море или бассейн" для участников сообщества имеющих статус "Друг отеля".
С Уважением,
Юлия

Добрый день!
Согласно программе лояльности, описанной на данном сайте, Ваш отель предоставляет участникам своего сообщества систему поощрений, меня интересует один пункт из списка поощрений - "Услуга "Ранний заезд". Хотелось бы воспользоваться данной услугой, в связи с ранним прилетом, в отеле мы, ориентировочно, будем в 09:00 утра и естественно хотелось бы заселиться ранее 14:00. Вопрос – как можно воспользоваться данной услугой, и что для этого не обходимо?

p.s. Я являюсь «активным подписчиком».
С Уважением,
Юлия.

Здравствуйте, Дарья!
Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 13.11.по 22.11.15, у нас забронировано два номера на две семьи, поэтому просим, чтобы номера были рядом-на одном этаже, и очень хотелось бы хорошие, чистые и тихие номера,в которых все работает и есть балкон, с видом на море.
Пожалуйста, проверьте брони на наши фамилии:
-SALNIKOV ALEKSANDR, SALNIKOVA IULIIA, SALNIKOVA ANASTASIIA
-BUTALOVA ELENA, BUTALOV EGOR.
Заранее спасибо.
С уважением, Юлия.