Questions and answers
All questions - 147
Добрый вечер! Что в себя включает анимация для взрослых? Выступления приглашенных артистов есть? Есть ли утренняя зарядка? И действительно воруют из номеров? Как с горячей водой? Написано, что матрасы платно, это так и есть? Заранее спасибо за ответы.
Здравствуйте. Есть ли бесплатный алкогольный бар на пляже и у бассейна? Дискотека платная ли? Хорошая ли анимация?

Бар бесплатный и днем и вечером. Диско тоже бесплатно. Анимация не очень.

Здравствуйте. На пляже только пиво и вода. У бассейна есть пиво и алкоголь в пластиковых стаканчиках, Алкоголь местный, один раз попробывали, больше не брал. можно перекусить, Анимация обычная, дискотека бесплатно.

Бар на пляже , только пиво и вода , работает до 17:00 , у бассейна бар работает долго , из напитков только джин+ швепс можно употреблять , пиво везде разбавленное , анимация стандартная , возят каждый вечер на дискотеку в другие отели . Хотя в самом отеле есть помещение для проведения дискотек .
Добрый день! В ваш отель летят наши туристы, от Anex tour, бронь 6638233 с 31.07.2019 по 06.08.2019, туристы: DUSHCHENKO DANIIL, DUBININA KARINA. Туристы молодожены, выбрали для медового отдыха ваш отель, можно ли им сделать комплимент от отеля ?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с интернетом в номерах?

Добрый день. Интернет есть, но только за деньги.

Интернета в номере нет. На территории еле -еле ловит WI-FI. На ресепшене - есть!

Здравствуйте, это напрямую зависит от номера, точнее от корпуса. Я жила в корпусе сразу возле рецепции, номер был с видом к морю и мне очень повезло, что вай фай с рецепции ловил также и у меня. Причём даже лучше, чем когда я приходила и пыталась поймать его на самой рецепции.

Во втором корпусе вай фай есть даже в номере, на территории тоже ловит хорошо!
Добрый день, существует информация о том что отель банкрот и выставлен на торги. Хотелось бы прояснить ситуацию, как работают сервисы питания и уборки? Заранее спасибо.

К уборке и смене белья и полотенец лично у меня не было претензий. Жила во втором корпусе, окна на бассейн, на 4 этаже. А вот насчет питания, хотите в вегетарианский отель, тогда пожалуйста.

Сервис работает хорошо, о том что отель закроется не было ни слова, персонал весь трудоустроен на полный сезон, уборка в номерах хорошая, если что не устроит всегда можно сказать администратору или аниматорам, они решат ваши проблему без проблем.

Сервисы работают в обычном режиме, для отдыхающих никаких изменений!
Добрый вечер, летим с мужем в ввш отель, с 10.07.19 по 20.07.19 хотелабы точно уточнить, что у вас входит в программу ультро все включино и есть ли в номере халаты и тапочки.Так как описание вашего отеля очень двоякое, вроде бы и ультро, но пишут, что ваш отель только твердая 4*.Прошу вас ответить на мой вопрос!

В сезоне 2018 халатов и тапочек не было, а вот полотенец сколько душе угодно. Также ванный набор шампунь, бальзам, гель, бритва, мыло, ватные диски, нитки был. Ультразвук все включено это обычное все включено, без излишеств.

Тапочек и халатов нет .

Ни халатов, ни тапочек в номерах нет. Есть коробочка в ванной с зубной щеткой и пастой, ну гель для душа и шампунь традиционно. Из заявленного ультра, лично я ничего не увидела, Моя оценка четыре с большим минусом

Халата и тапочек в моем номере не было, но у меня был самый простой номер, в семейных номерах было всем так же средства гигиены приносились каждый день новые. Но не забывайте о том что отель старый, и конечно он не сравнится с 5 которые были построенные за последние 5-7 лет, но там и цена значительно отличается.

Халатов и тапочек нет. Номера на первом этаже очень сырые (у меня был номер 2002 во втором корпусе, причем номер оборудованный для инвалидов, поменять номер категорически отказали, но по всем моим обращениям о нерабочем холодильнике, переставшем работать кондиционере, и сломанном душе все поломки устранили, хотя номер остался сырым - одежда и постель на всем протяжении отдыха были все время слегка влажными, а кондиционер на ночь приходилось включать не на охлаждение. а на обогрев - на 26-30 градусов). По питанию -первые 4 дня питание было очень скудное - даже в четверках, где я ранее отдыхала ассортимент блюд был значительно лучше, но в оставшиеся 5 дней питание значительно улучшилось в плане ассортимента блюд и мяса. а также рыбы, был даже тунец на гриле, но зато из-за большого наплыва отдыхающих появились огромные очереди за грилем, барбекю и гёзлеме. а также мороженым, что очень напрягало.Кроме того, в ресторане постоянно заканчивались приборы, то есть если ты пришел не к началу, а к середине обеда или ужина, то тебя ждет квест по поиску приборов - ножей и вилок, да и задолго до окончания ужина начинают убирать и подносы с едой, давая понять, что ты поздно пришел, хотя до окончания ужина еще минимум 40 минут или даже час! За мороженным, которое давали с 14.00 до 16.00 тоже большие очереди. Пляж маленький и при заезде большего количества отдыхающих лежаков не хватает на всех, их тем более не хватает и у бассейна - были даже драки за лежак, и занимать их надо до 7.00 или даже уже наверное раньше! По напиткам и алкоголю все традиционно для турецких отелей все включено (не ультра смею заметить) - фанта, кола, спрайт, чай, кофе из кофемашины, пиво, вино местное белое сухое - пить не возможно, красное сухое - более менее, крепки алкоголь ракия, виски, коктейли - один "секс на пляже" - других не делали и до 24.00. Так что на 5* ультра все включено отель явно не тянет!

Добрый день, отель 3+ или 4-, питание без мяса, пляжа почти нет
Собираюсь в 2019г повторно посетить отдых в Вашем отеле, будет-ли комплимент от отеля!
Андрей спасбо за рекомендации почитать ваш отзыв,.почитала, резюмировать ни чего не смогла,ответьте, хоть тапочки и халат дают?

Здравствуйте, Наталья! Конкретно по Вашим вопросам - насчет тапочек и халата сказать ничего не могу, так как обычно отельными аксессуарами мы не пользуемся, предпочитаем свое. Пляжные полотенца выдают, можно менять каждый день. Шампунь, гель, мыло стояли, но поскольку опять же по причине, что мы предпочитаем свое, о качестве сказать не могу. Мыло докладывали. Каких-то "труб на пляже" не видел, о чем идет речь сказать не могу, морское дно непосредственно между пирсами около полосы прибоя песок, дальше - крупные камни. Лучше заходить с пирса или с пляжа соседнего отеля ( метро 50 от левого пирса, если смотреть на море), очень хороший пляж на другой стороне бухты ( метров 400 от левого пирса) - там хорошее песчаное дно. Береговая песчаная полоса отеля очень маленькая, НО ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ НАБЕРЕЖНАЯ. Высота около 2 метров над морем, каменная плитка, освежающий бриз, не летит песок, натуральная рассеянная тень от растений. Мое личное мнение - лучше чем лежать на лежаке непосредственно на песке под тентом. Рядом милый туристический городок Авсаллар (около 1 км). В нем типичная Турецкая торговля, кафе, ресторанчики, обмен валюты, есть магазинчики для местных - без зазывал, но с фиксированными адекватными ценами. Насчет ночной еды - есть ночной суп, но без излишеств. Бары работают круглосуточно, но не все, а по очереди. Ланч- боксов не делают. Мы решали возникающие вопросы через горничную - быстро и эффективно.
Светлана,спасобо за отчет,но тур я уже купила теперь ищу плюсы. А как же там отдвхать? А есть ли рядом магазины или рынок, что бы купить поесть ну или может алкоголь, одежду. Так же я не поняла, что за трубы торчат на пляже.Как вы отдыхали?

Посмотрите мой отзыв, может быть он поднимет Вам настроение. https://tophotel.ee/viewrate/?id=1824539#viewrate
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле поздний ужин. И вообще до которого часа кормят и наливают алкогль.Написано, что ультро все вкючино, тоесть круглосуточное питание, так ли это?И вопрос о пляже, какой ьам заход в море и есть ли камни?

Там на стандартный ужин есть нечего , а понятие поздний ужин отсутствует полностью .
Вход в море есть как с берега, так и с пирса. С берега опасно, торчат трубы . Днём становится грязно . Лежаков не хватает.
Не советую этот отель .

У пляжа возможно зайти в море но грязно и камни. Береговой линии у отеля совсем практияески нет. Еды вообще рекомендую с собой взять так как кормят очень скудно, мясо практически отсутствует. Мой совет в на кануне отлета продумайте что будете есть в аэропорту и самолете т.к. ланч боксы концепцией отеля не предусмотрены.
Добрый день!
Скажите пожалуйста до какого числа идет ремонт в отеле?
Планируем заселение 29 мая.
Примет ли нас отель?
Здравствуйте. Собираемся к вам с семьей,с 4 детьми. Скажите,как у вас с ремонтом и пляжем? Есть не очень хорошие отзывы и по питанию. Можете рассказать,как все обстрит сейчас?

Был во всех аларах до 2016 было хорошо, потом сменился хозяин и стало все плохо.Пляж в парке плохой и питание стало хуже.

Здравствуйте,а не подскажете можно ли курить на территории отеля? может места специальные есть?

Добрый день! Курить можно, только вернулись из отеля, там по всюду пепельницы.

Кури где хочешь только не в столовой

Можете хоть на балконе
Здравствуйте!
Прилетаем к Вам в июне 2018 года. Пожалуйста, скажите платные ли полотенца и матрасы на лежаки? Если да, то сколько стоит? Возможно ли увидеть фото после реконструкции отеля?

Лежаки, матрасы и полотенца пишут все, что бесплатные.
Пожалуйста, подскажите, открыты ли номера фемели?! Их продают! Но кто-то пишет, что заселяют в них, кто -не заселяют! У нас куплен фемели, и нам не родиться если заселяют в два стандартных номера(как тут некоторые писали). Поэтому прошу помощи в этом вопросе... 😁😁😁😁
Здравствуйте, столько вопросов по поводу окончания ремонта и октрытия отеля... отельер даже не считает нужным ответить своим гостям... не очень приятно...мой вопрос такой же, идет ли уже заселение? Окончен ремонт? Где есть вайфай?

отель открыт, но еще идут ремонтные работы, Вайфай есть у бассейна, в баре, на ресепшен, но очень нестабильный.
https://youtu.be/mlgy9I-ZiHU

Отелю в принципе пофиг на гостей. Мой совет не выкидывайте на рецепшене деньги чтоб заселили в номер получше, заселят еще в хуже сарай.
есть ли у вас в отеле пианино

К сожалению стоит в лобби рояль для мебели. Его для этого и купили (электронный с запавшими клавишами и очень старый).С него протирают пыль сверху только. Я впервые такое вижу (((
Здравствуйте , закончился ли ремонт? И если да , так он был во всех зданиях ? Спасибо

Добрый вечер! Что в себя включает анимация для взрослых? Выступления приглашенных арт ...

Здравствуйте. Есть ли бесплатный алкогольный бар на пляже и у бассейна? Дискотека пла ...

Добрый день! В ваш отель летят наши туристы, от Anex tour, бронь 6638233 с 31.07.201 ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с интернетом в номерах?

Добрый день, существует информация о том что отель банкрот и выставлен на торги. Хоте ...

Добрый вечер, летим с мужем в ввш отель, с 10.07.19 по 20.07.19 хотелабы точно уточни ...

Здравствуйте,когда откроют отель?
Алара парк интересует

Собираюсь в 2019г повторно посетить отдых в Вашем отеле, будет-ли комплимент от отеля ...

Андрей спасбо за рекомендации почитать ваш отзыв,.почитала, резюмировать ни чего не с ...

Светлана,спасобо за отчет,но тур я уже купила теперь ищу плюсы. А как же там отдвхат ...

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле поздний ужин. И вообще до которого часа корм ...

Добрый день!
Скажите пожалуйста до какого числа идет ремонт в отеле?
Планируем засе ...

Здравствуйте. Собираемся к вам с семьей,с 4 детьми. Скажите,как у вас с ремонтом и пл ...

Здравствуйте,а не подскажете можно ли курить на территории отеля? может места специал ...

Здравствуйте!
Прилетаем к Вам в июне 2018 года. Пожалуйста, скажите платные ли полоте ...

Пожалуйста, подскажите, открыты ли номера фемели?! Их продают! Но кто-то пишет, что з ...

Здравствуйте, столько вопросов по поводу окончания ремонта и октрытия отеля... отелье ...

есть ли у вас в отеле пианино

Здравствуйте , закончился ли ремонт? И если да , так он был во всех зданиях ? Спасибо

Здравствуйте!
в отеле ALARA PARK HOTEL5* - закончился ли ремонт?
пришлите пожалуй ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Были там 11 ночей, отвечу на некоторые вопросы: приглашенных артистов не было, все развлекухи проводили аниматоры, что то типо зарядки в бассейне проводят перед обедом. Горячей воды не было только 1 день. Кровать в номере была с матрасом, доплачивать за это не приходилось
Имела ввиду матрасы на пляже)
Добрый день. Отдыхали в отеле 12 ночей . Недавно вернулись . По питанию - дикие очереди всегда . Из ассортимента рыба во всех ее видах , горелая , вареная , холодные закуски , тоже рыба. Лежаки бесплатные везде , но их практически везде нахватает , мы занимали идя на завтрак в 7:30 утра . Отель не тянет на 5* я бы его не рекомендовала . Номера полуотремонтированые , что то всегда ломается . Без вознаграждения в 1$ заправят только кровать ( просто закинут одеялом) гели мыло шампунь , тоже положат если есть доллар . Бассейн практически не чистят , просто с утра ( даже не с вечера ) засыпают хлоркой .
Добрый вечер! Мы попали на национальный праздник, были несколько раз приглашённые артисты. Матрасы и лежаки бесплатно!Но их не так много! Можно подружиться со смотрителем пляжа и у Вас гарантировано будут лежаки))При нас краж не было.
Анимация условная, бегают аниматоры, по графику игр собирают участников. Утренней запядки нет. Воровство из номеров есть, но гладко. За руку не поймали. Горячая вода круглосуточно.
Добрый день! анимация для взрослых включает в себя только утреннюю зарядку,дневную анимацию на бассейне(аквааэробику,танцы, игры..)как в принципе и везде.вечером только шоу в амфитеатр.ни о каких приезжих гостей и речи не может быть.у отеля нет на это денег совершенно.с горячей водой было все хорошо?..лично у нас во втором номере,жалобы на воду я не слышала.нет матрасы при нас были бесплатно, может что то поменялось🤷♀️.а насчёт воруют....отвечу так 👈воруют и ещё как👆 самое страшное,что и из сейфа тоже👆и ни кому вы ничего не докажете потом.дай бог конечно,что все прекратилось в этом отеле,в чем сильно сомневаюсь😔просто имейте ввиду...мы коснулись этого...и не только мы в тот период... поэтому если выберете этот отель-будьте придельно аккуратны!!!!
Отдыхала с 25.06-2.07.2019
На вечерней анимации были темнокожие танцоры фаэр-шоу, горячая вода была все время, убирали в номере без доплаты и гели давали каждый день без доплаты, полотенца меняли каждый день. Матрасы на пляже без доплаты. Утренняя зарядка и йога где-то в 11-12:00