Questions and answers
All questions - 146
Здравствуйте. У меня несколько вопросов.
Скажите, Family Room это 2 комнаты?
Пляжные полотенца выдают?
На пляже есть бар?
Спасибо заранее.
Здравствуйте. Размещают мужчин в одном номере?

Здравствуйте, Галина. Да, размещение мужчин в одном номере, размещение одиноких мужчин также возможно в нашем отеле.
Здравствуйте. Есть в отеле конферанс зал?

Здравствуйте, Галина. Да, на цокольном этаже, у нас есть небольшая комната для проведения бизнес-встреч, у Вас сколько человек группа?
Добрый день! Есть ли в отеле комплимент для молодоженов?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ISTANBUL BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента для молодоженов в отеле предоставляются вино по прибытии и украшение номера. Для получения комплимента, пожалуйста, внесите примечание в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!Как нам связаться с ресепшн,что бы на вечер забронировать бизнес ланч,так как прилетим 04.09.22 в 19-35 только в аэропорт и на ужин не успеем,мы с двумя маленькими детьми(4 человека)

Добрый день! Меня зовут Анна, я являюсь представителем отеля Istanbul beach .Если Вы планируете отдых в летнем сезоне 2023 , напишите мне пожалуйста, мы сделаем все возможное,чтобы Вы хорошо отдохнули в нашем отеле. Спасибо 🙏

Annamarkova@istanbulbeachhotel.com
Буду отдыхать во время своего дня рождения, есть ли какой-то комплимент от отеля в такой «ситуации»?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ISTANBUL BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента от отеля мы отправляем фрукты в номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Заселяемся в отель очень поздно. Есть ли в отели поздний ужин или может что-то оставляют перекусить в номере?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ISTANBUL BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по запросу ресепшен может заказать ланч-боксы. Пожалуйста, укажите полные данные отдыхающих: фамилии и имена, даты пребывания, название туроператора и номер брони." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер, на пляже есть бар с алкоголем и перекусить? Вай фай где ловит?

На пляже есть маленький киоск с напитками, чай, кофе, вода, алкоголя и еды нет. Вайфай хорошо работает холле и ресторане, а на улице, недалеко от отеля есть палатка гида, предлагают разные экскурсии, вот у него вайфай отличный был, пароль он давал бесплатно.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ISTANBUL BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть бар, где подаются только прохладительные безалкогольные напитки. В Лобби есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.Предоставляется ли чайник в Фэмили рум?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, чайник не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите пожалуйста. Какая сумма депозита за полотенце ?

12$ если память не изменяет в прошлом году)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ISTANBUL BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что полотенца предоставляются под залог в размере 10 Долларов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
интернет есть?

Добрый день. Интернет был в лобби.

Wi-fi на ресепшн бесплатный. Также можно приобрести пароль за 10 евро и хороший интернет будет работать везде:в номерах, на всей территории отеля и на пляже.

Можно купить на ресепшене, было 5 или 6 долларов за неделю, не помню честно. Вай фай был по всей территории отеля.

Платный в номере
добрый день.подскажите рядом с отелем есть ли где прогуляться.что то купить в магазинах.рынке

Добрый день. Есть и Мигрос, и рынок. Хорошее место.
Добрый день, Family Room это 2 отдельные спальни с межкомнатной дверью?

Категория фемили в данном случае - это просторные однокомнатные номера
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда Ваш отель планирует возобновить работу?
У нас куплен тур с 23 августа.
Есть ли шансы, что отель будет работать, и мы сможем провести свой отпуск у вас?
С уважением,
Татьяна

Здравствуйте, Татьяна! Получили ли вы ответ о времени открытия? У меня та же проблема-куплен тур и нет ответа, откроется он или нет. Буду благодарна за ответ.

Людмила, добрый день! Не могу ответить под вашим сообщением, но отвечу здесь. Я связалась с отелем - в этом году они открываться не планируют. Вам нужно запросить информацию у Вашего туроператора, куда они Вас определят.
Отдыхал в этом отеле подскажите где находится - стильный бар в холле отеля с удобной мягкой мебелью, предлагает большой выбор различных напитков, коктейлей и традиционных закусок. Бар у бассейна где работает Айхан видел.
Добрый День! Есть достопримечательности рядом, разалины и тд? и долго ли добираться?

Здравствуйте! Мы брали электо байк и ездили в заброшенный отель, там погуляли по разватинамда и просто катались по деревушке.

Добрый день. Сходите в заброшенный отель, он там рядом,не пожалеете.

Ответ предоставлен Toldat, Службой Reception отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеются магазины. Касательно достопримечательностей рекомендуем обратиться к тур. гиду."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Можно съездить в Фаселис. Там развалины античного города и хороший песчаный пляж. От почты идёт маршрутка ехать минут 15. Проезд 4 лиры. Входная плата только в лирах (стоимость не помню). Мы два раза были. Раз по развалинам лазили, раз специально съездили покупаться. После завтрака вышли и до конца обеда успели вернуться.
в заброшенный отель мы на великах гоняли.
Добрый день. Предоставляют ли в отеле горшок для деток?

Здравствуйте, не могу сказать. Нам пока не нужен был. Кровать дали, мы даже не просили

Не могу сказать, нам пока рано. Кроватку сразу дали, мы не просили

Ответ предоставлен Toldat, Службой Reception отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Во время нашего отдыха у мужа будет день рождения. Мы можем рассчитывать на комплимент от отеля или здесь такое не практикуется? ) Заранее спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Istanbul Beach Hotel: «Здравствуйте, Регина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет комплименты для именинников» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

При нас было 2 дня рождения. Друзья именинников просто подходили к аниматору Мустафе, и он по микрофону объявлял имя именинника ,поздравлял , включал в его честь песни. Пусть это не комплимент, но тоже приятно.

Здравствуйте! Не знаю, у нас не было до ни у кого.
Вы предупредите тур оператора, чтоб поставил галочку .
когда администрация отеля начнет читать отзывы и перестанет издеваться над своими гостями при заселении ????

Хозяину отеля на своих гостей наплевать , лишь бы "отбить" ремонт и реновацию и побольше заработать на овербукинге.
Приедем к вам 2.07.19. В карточке отеля заявлено бесплатное использование фитнес - зала. Меня интересует, это действительно бесплатно либо есть условия типа покупки процедур в хамаме и др.?

Хамам платно 20 долларов. Спорт зал с прозрачными стенами. Кондиционер там не работает. Телевизор не включается. Так как к ним нет пультов. Зал бесплатно. Там беговая дорожка, велотренажёр, эллипс, тренажер с весом для рук. Ковриков нет. Я позанималась с гантелями , было не комфортно.

Здравствуйте. У меня несколько вопросов.
Скажите, Family Room это 2 комнаты?
П ...

Здравствуйте. Размещают мужчин в одном номере?

Здравствуйте. Есть в отеле конферанс зал?

Добрый день! Есть ли в отеле комплимент для молодоженов?

Добрый день!Как нам связаться с ресепшн,что бы на вечер забронировать бизнес ланч,так ...

Буду отдыхать во время своего дня рождения, есть ли какой-то комплимент от отеля в та ...
Здравствуйте! Заселяемся в отель очень поздно. Есть ли в отели поздний ужин или может ...

Добрый вечер, на пляже есть бар с алкоголем и перекусить? Вай фай где ловит?

Добрый день.Предоставляется ли чайник в Фэмили рум?

Скажите пожалуйста. Какая сумма депозита за полотенце ?

интернет есть?

добрый день.подскажите рядом с отелем есть ли где прогуляться.что то купить в магази ...

Добрый день, Family Room это 2 отдельные спальни с межкомнатной дверью?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда Ваш отель планирует возобновить работу?
...

Отдыхал в этом отеле подскажите где находится - стильный бар в холле отеля с удобной ...

Добрый День! Есть достопримечательности рядом, разалины и тд? и долго ли добираться?

Добрый день. Предоставляют ли в отеле горшок для деток?

Добрый день! Во время нашего отдыха у мужа будет день рождения. Мы можем рассчитывать ...

когда администрация отеля начнет читать отзывы и перестанет издеваться над своими гос ...

Приедем к вам 2.07.19. В карточке отеля заявлено бесплатное использование фитнес - за ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Здравствуйте,Любовь! Да,у нас есть двухкомнатные номера категории family , их в отеле 6. Eсть и однокомнатные просторные номера с максимальным размещением до 5 человек ( двуспальная кровать , две односпальные и доп место ) . Пляжные полотенца выдаются под залог 10 $, который возвращается в день выезда. Да, в этом сезоне у нас открылся новый бар на пляже, там подаются закуски, вода,безалкогольные напитки ,в т.ч. чай и кофе. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей. После бронирования напишите свои пожелания на электронную почту annamarkova@istanbulbeachhotel.com, постараемся выполнить. Ждём Вас!