Questions and answers
All questions - 157
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем отличаются категории sweet home villa и anex villa? Либо это одно и тоже?
Так же хотели бы уточнить что для детей есть в отеле,в том числе платные услуги?
Здравствуйте. В 2026 году с какой даты открыт отель будет и когда закрывается. Спасибо.
Здравствуйте. Выбрали этот отель парой в сентябре 2026.Мы рано прилетим и поздно улетим. Напишите пожалуйста какая концепция питания будет. По интернету платно или нет. Номера предоставляют после 14 ч и сдать надо до 12 ч? Спасибо.
А есть ли черепахи карета карета? Мы были с мужем в Алании и там при нас было ограждение и нам сказали в, кафе что что вылупятся, мы немного понимали английский и специально пришли пораньше на следующий день и нам работник пляжа разрешил самим в море их отпустить. До сих пор помню как мы нежно отпускали их в море, это не забываемо. Хотелось бы узнать в сентябре мы сможем увидеть черепашек снова.
В Аланье действительно есть морские черепахи (Caretta caretta). Сезон вылупления обычно длится с конца июля до начала сентября, поэтому в сентябре всё ещё есть шанс увидеть малышей или следы гнёзд на пляже.
Специальных «туров для черепах» не всегда бывает, но некоторые отели, пляжные кафе и эко-организации сотрудничают с волонтёрами и информируют гостей о кладках. Если вам важно повторить этот опыт, советуем заранее уточнить в отеле или у местных экскурсионных бюро, есть ли на выбранном пляже охраняемые гнёзда и проходят ли в это время мероприятия по выпуску малышей в море.
Это редкий и очень трогательный момент, и приятно, что вы уже стали частью такой истории. В сентябре у вас действительно есть шанс снова пережить нечто подобное.
Добрый день. Планируем приехать в Ваш чудесный отель в период с 07.06. По 14.06.26 бронировали номер фемэли, четыре человека. У нас возможен поздний выезд 17 часов. Могут возникнуть проблемы с продлением номера? И как обеспечить питание. Это можно будет на рессепшене уладить? Возможно сообщить стоимость этих услуг?
Здравствуйте, наша стойка регистрации окажет вам помощь по всем вопросам.
Здравствуйте. Рано прилетим и поздно улетим, когда приедем в отель сразу наденут браслет и при сдаче номера в день выезда в 12 часов не следует браслеты? Можно продлить номер и цена? Каждый день в, номер на гостя сколько дают воды в, бутылках и есть ли в отеле в, таре индивидуальной питьевая вода? Как с интернетом, платно где ловит и цена? Выбрали осень этот отель 2026.
Здравствуйте. В середине сентября какая погода и море?
Море прекрасное , еще не остывшее. Не замерзните ! Туристы летали в конце сентября в Кемер (2025 год) , даже "джинсовкой" не воспользовались вечером . Как лежала в чемодане, так до конца отдыха там и пролежала. " семьи летали, в одной семье ребенок 5 лет.
Это лучшее время года в туристический сезон. Можно сказать, что это наиболее подходящее время для того, чтобы насладиться отдыхом.
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 15.10.2025. Очень хотелось бы заселиться в тихом месте, по- возможности с видом на горы. Номер брони 11877927. За ранее большое спасибо!!!
Добрый день, сделали пометку. Ждем вас. Хорошего дня!
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! в прошлом году я отдыхала у вас, все понравилось, но к сожалению не было массажа и хамама. Как обстоят дела в этом году? Очень надеюсь что все есть. Прилетаю 8 октября 2025.
Добрый день Ольга, мы будем очень рады видеть, Вас у нас снова!
Да, у нас в спа, теперь есть услуги от професиональных терапевтов, такие как:
-Балийский массаж, передающий уникальные прикосновения Дальнего востока.
-Традиционный турецкий хамам
-Очищающие процедуры, такие как ( пиллинг, пенный массаж)
-Омолаживающие специальные маски для лица.
Для получения дополнительной информации, Вам помогут на ресепшене.
Ждем Вас с нетерпением, Ольга!
Добрый день мы пребываем в ваш отель 2 октября 2025г. Voucher N 1421803. Хотели номер 2-х местный стандарт 4 этаж с видом на бассейн и горы! Заранее спасибо большое!!!
Dobrıy den' Aleksandr! Blagodarim chto vibrali nash otel' dlya vashego otdıha', mı sdelali pometku dlya vas.
Добрый день. 18 сентября мы прилетаем к вам компанией из двух семей. Хотели попросить заселить нас по возможности рядом, и по возможности верхние этажи. Номера ваучеров 9871155 и 9871239. Спасибо заранее.
Добрый день. Хотелось бы уточнить, дают ли в отеле Айран и пекут ли лепешки?
Добрый день, лепешки пекут. Айрана к сожалению нет, но сразу напротив отеля есть супермаркет где есть очень вкусный айран по приемлемым ценам.
Здравствуйте. Отдыхали в вашем отеле в 2023 году и вот снова решили провести отпуск у вас. В отеле всё по прежнему на высоком уровне, единственное чего не хватает, это игры в бассейне в водное поло. Аниматоры говорят, что администрация не разрешает игру в связи с опасностью травмирования отдыхающих на лежаках.Но ведь можно на время игры попросить не сидеть на лежаках напротив ворот? Просим вас посодействовать в организации полноценного отдыха. На данный момент находимся у вас в отеле.
Уважаемый гости,
Прежде всего благодарим вас за то, что снова выбрали наш отель для вашего отдыха. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны нашим сервисом.
Что касается игры в водное поло: ранее во время игры мячи попадали в других гостей, а также мешали комфортному отдыху отдыхающих у бассейна. Поэтому руководство приняло решение исключить эту активность. Наша цель- чтобы все гости могли проводить отпуск в безопасности и с максимальным комфортом.
Благодарим вас за понимание и желаем приятного отдыха.
С уважением, Istanbul Beach Hotel.
Добрый день! Второй год подряд будем отдыхать в вашем отеле, очень любим регион Чамьюва, где вид на горы просто завораживает))) Прилетаем в ваш отель 26.08.25, номер брони 118445469279. Если будет возможность, пожалуйста поселите нас в номер в с видом на горы. Заранее спасибо!
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 27.08.25. Семья из 2 человек. Забронирован номер Standart. Большая просьба поселить нас на 2 или 3 этаже, в тихом месте, по- возможности с видом на горы. Номер брони 1503548. С уважением к вам и вашему бизнесу!
Добрый день Ольга, спасибо что выбрали наш отель для вашего отдыха. Сделаем все, чтобы ваш отдых прошел замечательно!
Сделали себе пометку.
Хорошего дня!
добрый день, забронировали с семьёй номер в ваш отель, в ваучере указан номер standard large. нас поселили в 317 номер, а это номер standard. скорее всего это ошибка менеджера при заселении, как можно это исправить. номер ваучера 9514292
Добрый день! Для начала хотим пожелать, вам хорошего отдыха.
317 это тоже номер стандарт лардж рум, у нас есть несколько видов стандарт лардж рум, если вы подойдете на ресепшен, то вам могут показать другие варианты лардж рум и переселить вас.
С Уважением администрация отеля Istanbul Beach Hotel!
Здравствуйте. Подскажите, сколько по времени ехать от аэропорта? И есть ли поздний ужин для тех, кто заселяется после 23.00?
Мы ехали 1,5 часа. Всё зависит во сколько отелей автобус заедет по дороге.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем отличаются категории sweet home villa и anex ...
День добрый. А на 2026 есть концепция всё включено. Спасибо.
Здравствуйте, уже есть концепция на 2026 год?
Здравствуйте. В 2026 году с какой даты открыт отель будет и когда закрывается. Спасиб ...
Здравствуйте. Выбрали этот отель парой в сентябре 2026.Мы рано прилетим и поздно улет ...
А есть ли черепахи карета карета? Мы были с мужем в Алании и там при нас было огражде ...
Добрый день. Планируем приехать в Ваш чудесный отель в период с 07.06. По 14.06.26 бр ...
Здравствуйте. Рано прилетим и поздно улетим, когда приедем в отель сразу наденут брас ...
Здравствуйте. В середине сентября какая погода и море?
Здравствуйте. В середине сентября какая погода и море?
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 15.10.2025. Очень хотелось бы заселиться в тихом м ...
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! в прошлом году я отдыхала у вас, все понравилось, но к сожалению не бы ...
Добрый день мы пребываем в ваш отель 2 октября 2025г. Voucher N 1421803. Хотели номер ...
Добрый день. 18 сентября мы прилетаем к вам компанией из двух семей. Хотели попросить ...
Добрый день. Хотелось бы уточнить, дают ли в отеле Айран и пекут ли лепешки?
Здравствуйте. Отдыхали в вашем отеле в 2023 году и вот снова решили провести отпуск у ...
Добрый день! Второй год подряд будем отдыхать в вашем отеле, очень любим регион Чамью ...
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 27.08.25. Семья из 2 человек. Забронирован номер S ...
добрый день, забронировали с семьёй номер в ваш отель, в ваучере указан номер standar ...
Здравствуйте. Подскажите, сколько по времени ехать от аэропорта? И есть ли поздний уж ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Здравствуйте. Всю необходимую информацию и помощь вы получите на стойке регистрации отеля.