Здравствуйте, Юлия! На данный момент актуальная стоимость wi-fi в нашем отеле: 1 день - 1 евро, 7 дней - 5 евро, 10 дней - 8 евро. Стоимость за одно устройство. Номера категории family находятся в главном корпусе отеля и имеют вид на горы и бассейн.

Здравствуйте, Луиза .
Концепция летнего сезона 2024 достпуна в разделе ОПИСАНИЕ отеля- Дополнительные файлы для скачивания: https://tophotel.ee/hotel/al4977/description

Да, конечно, в отеле есть лифт.

Здравствуйте, Ольга. Благодарю за вопрос. Да, такие номера есть , но их в отеле всего 5, 3 из них без балкона. Заранее забронировать данную категорию невозможно, все номера для 2+1 в системах бронирования называются носят название категория STANDART. Распределение номеров зависит от загрузки отеля в день заезда. То есть возможно Вы получите номер с двумя раздельными кроватями +еврораскладушка.

При бронировании прошу Вас выслать нам ваучер, мы оставим пожелания по размещению для службы ресепшн.

Добрый день! Вилла находиться чуть глубже от отеля, на другой улице, 5-10 мин ходьбы. Там спокойно и комфортно, свой бассейн во дворе, кто любит тишину, то это самое то☺. В номере гостиная с мини кухней и диваном, который раскладывается, отдельная спальня, с большой кроватью, шифонером, гладильная доска. Всё включено, как в основном отеле. Нам было хорошо там. Если номер на 1 этаже, то можно с балкона сразу в бассейн 🙂, ухоженная, зелёная территория с пальмами. Я хотела скинуть карту, как примерно расположена вилла от основного корпуса, но прикрепить не удается😔.

Здравствуйте, Людмила. Благодарю Вас за интерес к нашему отелю. Территориально SWEET HOME VILLA находится в 7-ми минутах ходьбы от отеля, неподалеку от MIGROS JET на спокойной зеленой улице вилл - Чамьюва, 59 Sk.No:5. Естественно, при бронировании по концепции все включено, гости пользуются всей инфраструктурой и пляжем отеля Istanbul Beach Hotel 4*. Номера имеют площадь 40 кв.м. , в спальне - двуспальная кровать, в гостиной - раскладная двуспальная софа, можем предоставить еврораскладушку или детскую кроватку ( бесплатно по запросу)

Здравствуйте, Луиза! Благодарим Вас за выбор Istanbul beach Hotel для проведения отпуска.
Напишите пожалуйста Ваши фамилии.

Отвечая на ваш вопрос сообщаю следующее:
1) Если Вы приобрели тур у туроператора, то да, регистрация в отель происходит во время Вашего обращения на стойку ресепшн, Вам наденут браслет и Вы сможете пользоваться всей инфраструктурой отеля;
2) Чайники, есть во всех номерах, пакетики чая, кофе пополняются ежедневно;
3) Да, wi-fi только платный, работает в номерах, на территории и на пляже
4) В отеле всего 3 номера без балкона
5) Есть прачечная, стоимость 1 вещи - 2 доллара/ евро
6) Алкоголь - 2 стакана в одни руки ( стандарт) без ограничений с 10 до 22-х.
7) Российские карты в Турции сейчас не работают.

Ждём Вас!

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за выбор Istanbul Beach Hotel для проведения отпуска. Напишите пожалуйста Ваши фамилии.

Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения отпуска! Да, можно. По-возможности , пришлите Ваш ваучер на Annamarkova@istanbulbeachhotel.com Ждем Вас !

Здравствуйте! У нас есть горшки в апартаментах, напишите мне пожалуйста за сутки до заезда, организуем.

Добрый вечер! Нет, Светлана , такой услуги нет. В магазинах по-близости продаются отличные мягкие хлопковые халаты от 15 долларов.

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор Istanbul beach Hotel для проведения отпуска! Халаты не предоставляются,а тапочки есть во всех номерах. Ждем Вас!

Здравствуйте, Лара! Планируем закрыться 31 октября, но возможно и 15 ноября, будет зависеть от бронирований. Предварительно анонсируем конец октября.

Спасибо за ваш ответ,очень приятно когда представитель отеля так приятно и быстро реагирует на вопросы туристов,это тоже играет роль при выборе отеля.Мы тоже выбрали ваш отель с 12октября,надеемся что все понравится!До встречи!

Здравствуйте, Елена! Благодарю за теплые слова и проявленный интерес к нашему отелю. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей. Если забронируетесь, пришлите пожалуйста Ваш ваучер на annamarkova@istanbulbeachhotel.com

Здравствуйте,Мадина! Благодарю за проявленный интерес к нашему отелю. Отвечаю на вопрос: лепешки гезлеме в этом сезоне не делаем, НО ежедневно на территории отеля в печи выпекаем прекрасные симиты в течение завтрака, в обеденное время- пиде с мясом/ сыром и шпинатом/ лаваш. Бронируйте наш отель, присылайте мне ваучер на annamarkova@istanbulbeachhotel.com учтем Ваши пожелания по размещению. Ждем Вас!

Здравствуйте, Елена. Во -первых благодарим Вас за выбор Istanbul Beach Hotel для проведения отпуска. Отвечая на Ваш вопрос, поясняю, что выбирая ночные и утренние рейсы гости и агенты должны принимать во внимание, что в разгар сезона наш отель имеет 100% - ую загрузку и заселить Вас рано утром мы физически не можем, свободных убранных комнат просто нет. Согласно общепринятых международных правил заезд и оплата сервисов отеля производится с 14 часов - день заезда и до 12 часов по полудню - в день выезда. Если Вам для комфортного отдыха нужен ранний заезд Вы можете оплатить сутки, предшествующие дню заезда и тогда Ваш подготовленный номер будет ждать Вас с 14 часов предыдущего дня. Продление номера в день выезда также возможно до 16 часов, стоимость услуги- 40 евро ( 10 евро/ 1 час). Кроме того, отель всегда идет навстречу гостям и разрешает пользоваться услугами и инфраструктурой отеля до получения комнаты, не смотря на то, что это время не оплачено, и дарит гостям обед в день выезда после сдачи номера. Отели России и Европы, к примеру, этого не делают))) Многие турецкие отели, тоже. Служба хаускипинга начинает свою работу в 9 часов утра, однако большинство гостей сдают номер именно в 12, так что выбирая ранние рейсы и поздние обратные вылеты, учитывая высокий сезон, принимайте пожалуйста это во внимание и позаботьтесь в Вашем комфорте заранее. Ждем Вас!

Здравствуйте! Да, для гостей, прибывших после закрытия ресторана ( после 22) предусмотрен перекус, тарелки с перекусом сервируются в ресторане ночью, при заезде спросите на ресепшн и Вас проводят.

Cпасибо. Легкой дороги,ждем Вас!

Здравствуйте, Юлия! После 22-х часов все напитки в баре платные. Вода в отеле в неограниченном количестве в холодильнике у бара возле бассейна 24/7. Посещение хамама ( турецкая парная) в нашем отеле бесплатно с 9 до 18 часов, сауна с 12 до 15 часов, желательно предупредить утром заранее о том, что Вы планируете посетить сауну, так как сейчас очень жарко, очень редко люди приходят, поэтому мы не включаем, но по запросу конечно же включим. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей.

У нас был

Здравствуйте, Юлия! Да, чайники, набор для приготовления кофе и чая есть во всех номерах.

Здравствуйте, Алексей! Очень рады, что планируете посетить наш отель. Пляжные полотенца выдаются под залог эквивалентно 10 долларам в любой валюте, данный залог возвращается в день выезда. В номерах есть сейф, стоимость 2 евро либо доллара в сутки. Ждем Вас! С уважением, Анна.

Полотенца под депозит, при выезде депозит возвращают, сейф есть платно

Ждем Вас!