Questions and answers
All questions - 127
Добрый день, забронирован отель с 25.09.20, на данный момент Anex Tour отвечает что отель открылся и будет работать. Есть подтверждение этой информации?
Добрый день! Подскажите, Вы будете работать в этом году?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB BORAN MARE BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт и не будет работать в этом сезоне."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Игната, подскажите как давно известно о его закрытии? Нас оператор до сих пор не оповещает об этом. Им разослана информация?

Первая информация появилась 5.08. А позавчера я не поленился уточнить ее на официальной странице отеля в Фейсбук. Получил ответ, что "информация о том что отель не будет работать в этом году была отправлена всем представителям зарубежных турфирм". Позавчера же мой туроператор тоже связался с принимающей стороной в Турции и подтвердил. Странно, что ваш туроператор не может сделать так же.
Добрый день! Присоединяюсь к просьбе ниже. Заезд в ваш отель 10.08.2020. У Anex Tour информация, что открытие вашего отеля с 10 августа 2020. Из-за отсутствия информации не могут предложить альтернативу. Очень просим как можно скорее передать информацию в Anex Tour
Большое спасибо!

Сегодня нам сообщили, что будет замена отеля.
Добрый вечер! Вчера был забронирован и оплачен ваш отель с 13 августа. Но к сожалению узнали такую информацию, что отель не планирует открывается, он в процессе аккредитации . Если не успеют открыть, то предложат другую альтернативу
Здравствуйте! Туроператор TUI заявляет, что Ваш отель будет работать с 10 августа 2020 года. Можете как-то прокомментировать ситуацию?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB BORAN MARE BEACH:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт и не будет работать в этом сезоне."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, у нас бронь на 13.10.2020 в ваш отель, видим информацию о том, что отель в этом сезоне не открывается, огромная просьба сообщить тур оператору Anex tour эту информацию. Из-за отсутствия информации они не могут предложить нам альтернативу. Конечно очень жаль, что отель не открылся, мы до последнего надеялись((.
Забронировали номер в Club Boran Mare в августе, но нет точной информации об открытии клуба. Клуб принимает туристов ? Вы работаете? Если решение об открытии не принято, почему туроператоры продают номера ? Проясните, пожалуйста, ситуацию.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB BORAN MARE BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт и не будет работать в этом сезоне."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отель будет принимать туристов с 10 августа 2020 года? Вы получили "сертификат здорового туризма"? А то у нас заезд к вам и очень не хотелось бы ничего менять )
Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB BORAN MARE BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт и не будет работать в этом сезоне."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Едем к вам, дождались любимую Турцию!)) Подскажите,пожалуйста, есть ли в телевизорах номеров "стандарт" вход для USB?

Нет, если я правильно помню. Камеру я подключал через HDMI.
Добрый день! Есть ли электрочайник в номерах стандарт?

В номерах "стандарт" чайников нет.
когда была и была ли последняя реновация в отеле ?

Дату не знаю, но там достаточно свежо.
Добрый день! Когда дата открытия вашего отеля и получили ли вы сертификат чистоты?
Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Security отеля CLUB BORAN MARE BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Через неделю будет принято решение об открытии отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, собираемся к вам в середине мая, два взрослых и два ребенка, возможно разместиться в номере Standard?
Добрый день,
Хотим приехать с 12-14 октября с ребенком 4 лет. Есть ли в отеле нормальные фрукты/овощи в это время?
Есть ли в снек-ресторане бургеры? И, я так понимаю - рынок и продуктовый магазин не далеко?

Migros в 15 минутах ходьбы. Рынок подальше, в посёлке.
Добрый день! Можно ли в стандартном номере организовать 3 отдельных спальных места? Нас 2 взрослых и ребенок 5 лет. Или нужно бронировать фэмили?

Здравствуйте! Мы таким же составом забронировали стандартный номер, там три полноценных места.

Ответ предоставлен сотрудником Bahadel отеля CLUB BORAN MARE BEACH HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Стандарт имеется двуспальная и односпальная кровать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Будет ли отель открываться в этом году?

Всем добрый день. С какого возраста разрешают детям кататься на водных горках?

Здравствуйте! У нас тур с 16 мая в ваш отель. Будет ли окрыт отель?

Здравствуйте. Когда отель планируется открывать?

Добрый день, забронирован отель с 25.09.20, на данный момент Anex Tour отвечает что о ...

Добрый день! Подскажите, Вы будете работать в этом году?

Добрый день! Присоединяюсь к просьбе ниже. Заезд в ваш отель 10.08.2020. У Anex Tour ...

Добрый вечер! Вчера был забронирован и оплачен ваш отель с 13 августа. Но к сожалению ...

Здравствуйте! Туроператор TUI заявляет, что Ваш отель будет работать с 10 августа 20 ...

Добрый день, у нас бронь на 13.10.2020 в ваш отель, видим информацию о том, что отель ...

Забронировали номер в Club Boran Mare в августе, но нет точной информации об открытии ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отель будет принимать туристов с 10 августа 2020 ...

Здравствуйте! Едем к вам, дождались любимую Турцию!)) Подскажите,пожалуйста, есть ли ...

Добрый день! Есть ли электрочайник в номерах стандарт?

когда была и была ли последняя реновация в отеле ?

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в номерах стандарт электрочайник?

Добрый день! Когда дата открытия вашего отеля и получили ли вы сертификат чистоты?
Сп ...

Здравствуйте, собираемся к вам в середине мая, два взрослых и два ребенка, возможно р ...

Добрый день,
Хотим приехать с 12-14 октября с ребенком 4 лет. Есть ли в отеле нормаль ...

Добрый день! Можно ли в стандартном номере организовать 3 отдельных спальных места? Н ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день ! Отель закрыт и в этом году не откроется .
Мы связались с отелем , нам сказали что ,в связи с глобальной пандемией начальства отеля приняли решение не открывать отель в этом году .