Здравствуйте, уважаемый Дмитрий,

Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!

Спасибо за Ваше обращение.

Пожалуйста, уточните как Вы бронировали отель, напрямую с отелем или через тур агента?

С нетерпением ждем Ваш ответ.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Добрый день Марсель. Оплачивали через тур агента. Нам сказали ,что деньги за бронирование остались на счету отеля. С уважением Дмитрий.

Уважаемый Дмитрий,

Спасибо за ответ.

В случае бронирования с турагентом для замены тура Вам необходимо обратиться к тур агенту у которого бы бронировали ранее.

С уважением,
Юлия
Guest Experience & Quality Department

Юлия Спасибо за информацию. Подскажите пожалуйста сейчас отель работает? Есть ли какие нибудь ограничения? Очень хочется приехать к вам на отдых. С уважением Дмитрий.

Уважаемый Дмитрий,

Всегда пожалуйста.

Отель открыт. Работает в нормальном режиме. Из новшеств доавлено обслуживание в главном ресторане (повора серверуют блюда на тарелки), используется пластмассовые одноразовые стаканы и тд.

Если у Вас есть дополнительные вопросы пожалуйста пишите, с радостью отвечу.

С уважением,
Юлия
Guest Experience & Quality Department

Уважаемая Юлия. Пока вопросов нет. Будем согласовывать дату приезда с тур агентом. С уважением Дмитрий.

Уважаемый Дмитрий,

С нетерпением ждем Вас в нашем отеле. Для удобства оставляю ниже отельный имейл.

gsc.gbh@sunrise-resorts.com


С уважением,
Юлия
Guest Experience & Quality Department

Больше спасибо за информацию. Будем собирать чемодан . Надеюсь на скорую встречу.

Уважаемый Дмитрий,

Всегда пожалуйста!

С уважением,
Юлия
Guest Experience & Quality Department

Уважаемая Светлана,
Спасибо за ответ.
После того как вы забронируете вам необходимо проверить включена ли дополнительная плата (27%), должно быть указано в резервации.
Если у Вас есть дополнительные вопросы пожалуйста пишите.

Здравствуйте, уважаемая Светлана,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort & Spa -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
Что касается Вашего вопроса, мы хотели бы Вас проинформировать о том что при наличии каких либо особых запросов есть возможность обговорить все пожелания и нюансы с нашим главным Шеф-поваром и он с радостью для Вас приготовит.
Если у Вас есть дополнительные вопросы пожалуйста пишите.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Уважаемый гость,

примите к сведению, что все наши зонтики сделаны из дерева. они проверяются ежедневно, чтобы убедиться, что между ними нет промежутков.

с уважением
Гостевой опыт и отдел качества

Уважаемый гость,

пожалуйста, отправьте электронное письмо с вашим запросом на gsc.gbh@sunrise-resorts.com для любого запроса. с уважением,

Уважаемый Игорь,

Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort & Spa -Select-!

Утюг и гладильная доска предоставляется по запросу, Вам необходимо позвонить на стойку рецепции.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

😀😀😀

Уважаемый Игорь,

Надеемся что Вам понравился отдых в нашем отеле и с нетерпением ждем Вас вновь!

С уважением,
Юлия
Guest Experience & Quality Department

Здравствуйте, уважаемая Ирина,

Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!

В отеле все бассейны с подогревом в зимнее время.

Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Здравствуйте, уважаемая Ирина,

Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!

В отеле все бассейны с подогревом в зимнее время.

Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Уважаемый Виталий,

Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort & Spa -Select-!

Спасибо за Ваше обращение.

Приносим извинения за поздний ответ.

Вы всегда можете обратиться в отель напрямую gsc.gbh@sunrise-resorts.com

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Уважаемый Андрей,

Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort & Spa -Select-!

Спасибо за Ваше обращение.

Приносим извинения за поздний ответ.

Вы всегда можете обратиться в отель напрямую gsc.gbh@sunrise-resorts.com

Что касается Вашего вопроса, в отеле есть живая музыка два раза в неделю.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Уважаемый Роман,

Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort & Spa -Select-!

Спасибо за Ваше обращение.

Приносим извинения за поздний ответ.

Вы всегда можете обратиться в отель напрямую gsc.gbh@sunrise-resorts.com


С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Да. В отеле все басейны подогреваемые. И тот где горки и где пулбар.

Здравствуйте,Ольга
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Garden Beach Resort - Select-
Приносим свои извинения за задержку с ответом. Бассейн с горками и детский подогреваются.
С уважением,
Менеджмент SUNRISE Garden Beach Resort Select-

Еда из-за стекла. Анимация есть. Вечерами караоке, бинго, дискотека .
Ограничений особых нет. Температура на входе и все) я в своём отзыве писала про это))

Здравствуйте, Виктория!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Garden Beach Resort - Select-
Приносим свои извинения за задержку с ответом. К сожалению завтраков для vip персон пока нету. Еда в ресторане с подачей шеф повара. Вечером есть живая музыка и небольшие развлекательные программы которые поддерживают социальную дистанцию и все меры предосторожности.
С уважением,
Менеджмент SUNRISE Garden Beach Resort Select-

Уважаемая Мария,

Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort & Spa -Select-!

Спасибо за Ваше обращение.

Приносим извинения за поздний ответ.

Вы всегда можете обратиться в отель напрямую gsc.gbh@sunrise-resorts.com

Что касается Вашего вопроса, на данный момент контракты заключены между отелем и компаниями Анекс, Туи и Корал Тревел.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Кораллового рифа там вообще нет поблизости ( имеется ввиду риф на котром что то можно смотреть). Купаться можно только для заката солнца. Манго мы ни разу не видели, хотя в отеле были не один раз. Морепродукты (если Вы имеете ввиду креветки и крабы) подают иногда нагриле раз в неделю. Обычная рыба( фри, вареная, тушёная - да, каждый день). На гриле тоже раз в неделю.
Но это не означает, что отель полох! Рекомендуем!! Захотите креветок - рядом Сензо мол. Мы там всегда покупали. Они нсвежие, на льду и там же их говят великолепно. Мы брали и потом лакомились ими в отеле там где нам было удобно с вином

Кораллов нет. Я быда в декабре 2019.как сейчас с питанием неизвестно. Можете почитать мой отзыв. Креветки, кальмары были очень часто. Вообще питание было отличным. Если мало будет морепродуктов, налево от отеля пройтись рыбный ресторан (работает ли сейчас - не знаю), Сензо молл торг центр и там супермаркет, готовят прям там. И если всего этого будет мало, то поехать на рыбный рынок, твм выбор ооочень большой и готовят тоже там.

Коралловый риф ЕСТЬ! Удивляюсь народу - если Вы не знаете где он - так не пишите, что его нет.
Просто риф не близко к берегу, но увидеть его могут даже дети.
Справа, если стоять лицом к морю есть длиннющий причал. Идите по нему чуть ли не до конца и там Вы увидите лавочки и 2 спуска в воду (как на понтонах): один в сторону соседней Даны бич (там большущие рыбины плавают), и в "нашу" сторону: там коралловые рифы (много один сразу слева от входа, и, если плыть в сторону крайних кораблей - много островков коралловых советую туда сплавать очень много цветных рыбок: разных + скаты и ежи).
Читать полностью на https://tophotel.ee/viewrate?id=2147467

Уважаемая Олена,

Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort & Spa -Select-!

Спасибо за Ваше обращение.

Приносим извинения за поздний ответ.

Вы всегда можете обратиться в отель напрямую gsc.gbh@sunrise-resorts.com

Что касается Вашых вопросов, в отеле есть небольшой коралл, можно поплавать с маской. Купаться можно до захода солнца. Есть рыбный день (суббота), подаются морепродукты а так же только сезонные фрукты.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Здравствуйте уважаемые партнёры.
Горячий привет от Sunrise Garden Beach Resort-Select-
Отель один из первых получил сертификат от Министерства туризма и здравоохранения и мы были открыты, но потом проходила маленькая реновация, поэтому заселение было приостановлено, к концу июля все реновации закончились и отель работает как и раньше. Все меры предосторожности мы соблюдаем, поэтому с нетерпением будем ждать наших гостей.
С уважением,
Менеджмент отдела по работе с гостями

Здравствуйте, уважаемые партнёры.
Горячий привет от Sunrise Garden Beach Resort-Select-
Отель один из первых получил сертификат от Министерства туризма и здравоохранения и мы были открыты, но потом проходила маленькая реновация поэтому заселение было приостановлено, к концу июля все реновации закончились и отель работает как и раньше. Все меры предосторожности мы соблюдаем для безопасности наших гостей, поэтому с нетерпением будем ждать.
С уважением,
Менеджмент отдела по работе с гостями

Здравствуйте, уважаемые гости.
Горячий привет от Sunrise Garden Beach Resort-Select-. Приносим наши извинения за задержку с ответом. Если Вы бронировали семейный номер, Вас поселят вместе с детьми в одном номере, размещение 2взрослых + 2ребенка.
С уважением,
Менеджмент отдела по работе с гостями

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от Sunrise Garden Beach Resort -Select-. Приносим наши извинения за задержку с ответом.
Пожалуйста, свяжитесь с Вашим туроператором для получения дальнейшей информации по поводу Вашего бронирования.
С уважением,
Менеджмент отдела по работе с гостями