Ответ предоставлен сотрудником Mahmoud, Reception отеля HILTON SHARKS BAY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане представлен большой выбор блюд на любой вкус, Вы обязательно найдете что-то подходящее на Ваш вкус (салаты, рис, картофель и тд)". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Для того, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению, просим Вас направить повторный запрос с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником ресторана отеля Hilton Sharks Bay Resort: «Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в рыбном ресторане стоит - 120 египетских фунтов за человека, обед - 150, ужин -170.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Надеждой, сотрудником Guest Relations отеля Hilton Sharks Bay Resort: «Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле 2 главных ресторана, которые обслуживают по системе all inclusive если у гостей букинг на all inclusive. Также в отеле есть Итальянский ресторан, который 1 раз бесплатно входит в систему all inclusive. Рыбный ресторан за дополнительную плату.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! На каждой линии по 1 основному ресторану - бесплатные. Есть дополнительно платные рестораны - рыбный, итальянской кухни (очень вкусно, кстати, особенно десерты) и кальянная, где тоже есть еда (не могу оценить, не была там)

Добрый день. Мы отдыхали в этом отеле в апреле этого года. Питание ALL. 13 ночей. Могли 2 раза без оплаты посетить рыбный ресторан, но ходили 1 раз. Так как в основных 2 ресторанах достаточно еды и рыбной в том числе. (во всяком случае для нас хватало). Удачного отдыха.

Ответ предоставлен Надеждой, сотрудником Guest Relations отеля Hilton Sharks Bay Resort: «Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Касаемо того, будет ли работать 2-ая линия в ноябре, мы не можем дать точного ответа, так как это зависит от заполненности отеля.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Head Concierge отеля Hilton Sharks Bay Resort - Mr. HANY BOSHRA: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в отеле есть небольшое футбольное поле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Повторно отвечаем на Ваш вопрос. Сообщаем Вам, что в отеле есть система Все Включено. Вы можете поискать другой источник бронирования, например, произвести бронь напрямую через официальный сайт отеля: http://www3.hilton.com/en/hotels/egypt/hilton-sharks-bay-resort-SSHSBHI/index.html?WT.mc_id=zELWAKN0EMEA1HI2DMH3LocalSearch4DGGenericx6SSHSBHI либо отправить запрос по мейлу: Reservations.SharmSharks@hilton.com c указанием точных дат и количества человек. С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, уважаемая Элина! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас указать фамилии и имена всех гостей латиницей, даты проживания в отеле, название туроператора и номер брони.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Надеждой, сотрудником Front Desk отеля Hilton Sharks Bay Resort: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Лучше всего семье с таким составом бронировать 2 номера, так как стандартный номер 28 кв. метров, а семейный номер 35 кв. Метров.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 7.09.18 по 18.09.18 2 человека,( очень бы хотелось жить в бунгале на первой линии ближе к морю. номер по возможности с балконом на втором этаже. Заранее большое спасибо! DONSKOV DMITRII. DONSKOVA ELENA. VOUCHER 7265 .Прилет в SHARM-EL-SHEIKH Рейс VSV 5065, В 21,00

Читать полностью на https://www.tophotels.ru/hotel/al5053/questions

Ответ предоставлен MAHMED MAHFOUZ Concierge Agent отеля Hilton Sharks Bay Resort: «Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер из международного аэропорта Шарм-эль-Шейх стоит 12US$ в одну сторону (максимум 1-3 человека). Если стоимость Вас устраивает, пожалуйста, сообщите номер рейса.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В аэропорту таксисты меньше чем за 15$ не соглашаются везти.
Обратно можно с такси договорится за 10$.
Так что, вариант предложенный отелем, я считаю, хороший.

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Kasianenko Olena
Mats Igor
Mats Yuliia-наша семья
даты 10.08-18.08 2018 г.
ANEX TOUR
Номер ваучера 74822767
Спасибо за ответ и участие

Елена, здравствуйте! В отеле нет рояля и нет фортепиано.

Ответ предоставлен Надеждой, сотрудником Guest Relations отеля Hilton Sharks Bay Resort: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в нашем отеле нет рояля или фортепиано.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли ответить на Ваш вопрос. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля HILTON SHARKS BAY RESORT

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется тортик в качестве комплимент на дни рождения Гостей, которые празднуют его во время пребывания. Касательно размещения, пожалуйста, внесите примечания в данные бронирования, и по возможности сотрудники постараются их удовлетворить. Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Hilton Sharks Bay Resort

Смотрите на "Амоме" - там бронируется завтрак, полупансион, всё включено

Спасибо большое

Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть система Все Включено. Вы можете произвести доплату на месте либо найти другой источник бронирования. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hilton Sharks Bay Resort

Ответ предоставлен сотрудницей Nadezhda Batsekalo, Guest Relations Agent - Front Desk отеля HILTON SHARKS BAY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Алеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вторая линия открыта, горки работают в обычном режиме, зона с песком также доступна." С уважением, Помощник Tophotels.ru