Лена, мы были в отеле в феврале 2018. Снова купили тур на конец февраля 2019. Одним из плюсов отеля и критерием выбора был как раз бассейн. Обогревается главный огромный бассейн. Вода действительно теплющая (~28-29°). 2-я линия на тот момент была закрыта...

Павел, спасибо большое за ответ!

О как интересно. Три раза в этом отеле была и не знала, что большой бассейн обогревается..) Мы все время в море купались. Павел, в феврале на море купаться то можно? или сильно ветер дует? На феувраль у нас из Казахстана очень приемлемые цены на Хилтон.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Agent Службы Front Office отеля Hilton Sharks Bay Resort - Ms. NADEZHDA BATSEKALO: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев бассейна работает в зимний период".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником отеля Hilton Sharks Bay Resort - Mr. Mahmoud ElShabrawy: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что свадебная фото сессия имеет следующие варианты по цене:
- 1 часа фото сессия и 150 фотографий на диске - 150 долларов
- 1,5 часа фото сессия и 200 фотографий на диске - 200 долларов
- 2 часа фото сессия и 250 фотографий на диске - 250 долларов".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Agent Службы Front Office отеля Hilton Sharks Bay Resort - Ms. NADEZHDA BATSEKALO: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что стоимость трансфера из аэропорта г. Каир до отеля составляет 160 USD (до 3 человек)".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Отпишитесь по приезду, пожалуйста, на счет вай фай. на следующей неделе тоже прилетаем.

Ответ предоставлен Guest Relations Agent Службы Front Office отеля Hilton Sharks Bay Resort - Ms. NADEZHDA BATSEKALO: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Любезно сообщаем Вам, что бесплатный wi-fi предоставляется в зоне лобби и у бассейна, в номерах wi-fi отсутствует".
С уважением, специалист сервиса"Помощник TopHotels".

На первой линии одна маленькая, на второй, если не ошибаюсь, три таких же. Для тех кто был в нормальных аквапарках, горками это назвать сложно.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Office отеля Hilton Sharks Bay Resort - Mr. MAHMOUD ELSHABRAWY: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам,что в отеле 2 горки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Стоимость 12$, надо написать в отель reservations.sharmsharks@hilton.com о заказе такси: Фамилия, номер рейса, дата и время прилета. Встретят с табличкой.
P.S. Сам только заказал, и уже не первый раз

Ответ предоставлен Guest Relations Agent Службы Front Office отеля Hilton Sharks Bay Resort - Ms. NADEZHDA BATSEKALO: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Любезно сообщаем Вам, что стоимость трансфера аэропорт-отель составляет 12 USD".
С уважением, специалист сервиса"Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Guest Relations Agent Службы Front Office отеля Hilton Sharks Bay Resort - Ms. NADEZHDA BATSEKALO: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Любезно сообщаем Вам, что бесплатный wi-fi предоставляется в зоне лобби и у бассейна, в номерах wi-fi отсутствует. В день выезда питание у гостей заканчивается завтраком, все дальнейшие услуги - платные".
С уважением, специалист сервиса"Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Mahmoud, Reception отеля HILTON SHARKS BAY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане представлен большой выбор блюд на любой вкус, Вы обязательно найдете что-то подходящее на Ваш вкус (салаты, рис, картофель и тд)". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Для того, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению, просим Вас направить повторный запрос с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником ресторана отеля Hilton Sharks Bay Resort: «Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в рыбном ресторане стоит - 120 египетских фунтов за человека, обед - 150, ужин -170.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Надеждой, сотрудником Guest Relations отеля Hilton Sharks Bay Resort: «Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле 2 главных ресторана, которые обслуживают по системе all inclusive если у гостей букинг на all inclusive. Также в отеле есть Итальянский ресторан, который 1 раз бесплатно входит в систему all inclusive. Рыбный ресторан за дополнительную плату.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! На каждой линии по 1 основному ресторану - бесплатные. Есть дополнительно платные рестораны - рыбный, итальянской кухни (очень вкусно, кстати, особенно десерты) и кальянная, где тоже есть еда (не могу оценить, не была там)

Добрый день. Мы отдыхали в этом отеле в апреле этого года. Питание ALL. 13 ночей. Могли 2 раза без оплаты посетить рыбный ресторан, но ходили 1 раз. Так как в основных 2 ресторанах достаточно еды и рыбной в том числе. (во всяком случае для нас хватало). Удачного отдыха.

Ответ предоставлен Надеждой, сотрудником Guest Relations отеля Hilton Sharks Bay Resort: «Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Касаемо того, будет ли работать 2-ая линия в ноябре, мы не можем дать точного ответа, так как это зависит от заполненности отеля.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Head Concierge отеля Hilton Sharks Bay Resort - Mr. HANY BOSHRA: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в отеле есть небольшое футбольное поле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".