Questions and answers
All questions - 329
Здравствуйте, мы летим из Беларуси, были уже в вашем отеле💓, очень понравилось,👍 хотим поехать на ближайшие даты, но у нас небольшая проблема, наша собака породы мопс не сможет остаться без нас дома , она очень спокойная ,добрая , ей 10 лет уже, поэтому возможно ли размещение с собакой , очень бы хотелось получить положительный ответ, будем очень рады и благодарны🙏🙏🙏
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля DoubleTree by Hilton Sharks Bay Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещене животных в отеле запрещено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, срезают ли браслеты при сдаче номера в 12:00? Выезд из отеля в 20:30.
Здравствуйте. нам не срезали
Нет
Нам не срезали. Мы пообедали и поужинали. Есть еще специальная комната для вещей, кто вылетает поздно и вещи весь день хранятся под ключом.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля DoubleTree by Hilton Sharks Bay Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Все зависит от времени заезда в отель." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Браслеты при выселении оставляют?
Нам не срезали. Улетали 22 декабря
Да
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля DoubleTree by Hilton Sharks Bay Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Все зависит от времени заезда в отель." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Good afternoon.
We are going to the hotel in a large group: 29 people.
We have reservations from December 19th to 26th, but from December 19th to 21st we will participate in Cairo at the Technopian Egypt International Robotics Championship.
We have 10 rooms booked: Anex tours application numbers:
10952318
10952336
10952389
10952414
10952437
10952495
10952520
10952548
10952578
10952606
We leave Cairo on December 21 at 19:00 by bus.
We will be VERY grateful if you make our stay unforgettable. After all, the children earned the right to go to Egypt for 3 whole years!
We promise 10 best reviews from us!
Sincerely, Viktoriia Kalashnikova.
Добрый вечер! Подскажите ,пожалуйста, на первой линии есть заселение? Ресторан работает на первой линии?
Жили на первой линии с 12 по 22 декабря. Ресторан работает
Да
На территории есть сауна и хамам, посещение бесплатное? Блогеры в ролике рассказывали, что 40 мин бесплотно.
Здравствуйте. Забронировали отдых в вашем отеле на НГ. Хотелось бы ознакомиться с концепцией НГ гала-ужина. Заранее спасибо.
Hello! I would like to know about early check-in to our room. We arrive on December 15, 2024 at 5 am. This is my husbands birthday and I would like to immediately relax after a long flight. In honor of his anniversary, could you arrange check-in in the room in the morning? Thank you!
Zhanna Cherednichenko
Здравствуйте. Планируем 13 декабря приехать. Хотим номер на первой линии после ремонта. Подскажите, пожалуйста, где идёт ещё ремонт и к какой категории относится номер после ремонта на первой линии?
Алкогольные коктели и пиво в барах платное?
В барах над пляжем и у бассейнов местные бесплатно, импортные платно. Если дать бармену доллар-два, то наливает нормально и не разбавленный.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля DoubleTree by Hilton Sharks Bay Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните забронированную концепцию питания." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Нет
Здравствуйте. В прошлый раз отдыхали в вашем отеле (2021 год). В конце ноября собираемся опять к вам. Можно ли рассчитывать на какие-то привилегии? Есть ли у отеля программа лояльности?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли утюг по запросу и платная ли услуга?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля DoubleTree by Hilton Sharks Bay Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
По запросу,бесплатно.
добрый день, просим уточнить бассейн, где находятся горки, он подогреваемый?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля DoubleTree by Hilton Sharks Bay Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн с горками не подогревается." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите предоставляются в отеле халаты и тапочки?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля DoubleTree by Hilton Sharks Bay Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тапочки и халаты могут быть предоставлены по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
По запросу
Привет,
Я хотел бы узнать, есть ли на территории отеля волейбольная площадка?
Здравствуйте, мы летим из Беларуси, были уже в вашем отеле💓, очень понравилос ...
Здравствуйте, срезают ли браслеты при сдаче номера в 12:00? Выезд из отеля в 20:30.
Здравствуйте. Браслеты при выселении оставляют?
Добрый день. Прилетаем завтра в ваш отель. Как связаться с менеджером?
Good afternoon.
We are going to the hotel in a large group: 29 people.
We have rese ...
Добрый вечер! Подскажите ,пожалуйста, на первой линии есть заселение? Ресторан работа ...
В отеле есть водные горки для малышей?
На территории есть сауна и хамам, посещение бесплатное? Блогеры в ролике рассказывали ...
Здравствуйте. Забронировали отдых в вашем отеле на НГ. Хотелось бы ознакомиться с кон ...
Hello! I would like to know about early check-in to our room. We arrive on December 1 ...
Здравствуйте. Планируем 13 декабря приехать. Хотим номер на первой линии после ремонт ...
Алкогольные коктели и пиво в барах платное?
Здравствуйте! На первой линии отеля есть семейные номера?
Здравствуйте. В прошлый раз отдыхали в вашем отеле (2021 год). В конце ноября собирае ...
Добрый день. На второй линии какие бассейны подогреваемые?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли утюг по запросу и платная ли у ...
добрый день, просим уточнить бассейн, где находятся горки, он подогреваемый?
Подскажите эл.почту куда можно написать по этому отелю?
Подскажите предоставляются в отеле халаты и тапочки?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Есть площадка для большого тенниса.
Есть площадка для пляжного волейбола, возле бассейна на второй линии
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля DoubleTree by Hilton Sharks Bay Resort: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что волейбольная площадка есть на второй линии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"