All notifications - 10 544
08.04.2025
13:45
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-22 May 2025
08.04.2025
12:30
08.04.2025
07:27
07.04.2025
18:11
Asked a question to the hotel
Добрый день.
Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на эл. адрес istinnik65@gmail.com
Спасибо.
answer
07.04.2025
13:13
07.04.2025
13:13
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-25 April 2025
07.04.2025
12:04
Asked a question to the hotel
Добрый день
прилетаем к вам в мае с ребенком 2 года
подскажите, горшок свой везти ?)
или у вас можно взять ?
отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту
irinaagrovita@yandex.ru
answer
07.04.2025
10:13
07.04.2025
10:13
Asked a question to the hotel
Добрый день. Будем отдыхать в Grand Oasis Resort в мае. Есть несколько вопросов. Подскажите пожалуйста, как можно связаться с Guest Relation удалённо в настоящее время.
Спасибо.
answer
04.04.2025
09:29
04.04.2025
09:29
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-11 June 2025
04.04.2025
08:54
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-29 April 2025
04.04.2025
08:54
03.04.2025
13:07
03.04.2025
13:07
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-12 April 2025
01.04.2025
16:40
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-24 April 2025
01.04.2025
15:51
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Благодарим вас за обратную связь. Мы ценим мнение наших гостей и всегда стремимся улучшать уровень сервиса. Ваше замечание о пластиковых стаканах передано в соответствующий отдел для...
view
01.04.2025
15:50
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
Номера категории Deluxe с видом на море расположены в корпусах 3, 4, 5, 6 и 7. В зависимости от доступности, они могут быть оборудованы как односпальными, так и двуспальными...
view
01.04.2025
14:26
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-11 July 2025
01.04.2025
14:26
01.04.2025
10:00
Asked a question to the hotel
Добрый день, тоже хочу заострить внимание на пластиковых стаканах , у меня туристы были у вас , едут еще в апреле и мы сами едем . И все отмечают , что для данного отеля это огромный минус . Ну отель...
answered
30.03.2025
23:35
Added a review: 3.7
comment2.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Итак, началось всё с заселения. Приехали в отель около 0:00 поэтому заселение было сразу. Нам предоставили номер (фото приложены) на первом этаже в бунгало 6. Мебель убитая, но мы не привередливые и все что мы попросили это переселить нас на этаж выше если это возможно, носильщик демонстративно позвонил кому-то и сказал что завтра мы можем после...
29.03.2025
16:04
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Забронировали номер deluxe. Скажите, пожалуйста, в каких корпусах находится номера, какой вид из номера, кровать одна двуспальная или 2 односпальных?
answered
29.03.2025
10:53
29.03.2025
10:53
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
29.09.2025-08.10.2025
28.03.2025
17:16
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Ольга и Валерий!
Благодарим вас за выбор нашего отеля и за вашу преданность нам очень приятно, что вы возвращаетесь к нам уже в третий раз!
Мы приняли ваш запрос на предоставление...
view
28.03.2025
12:36
Asked a question to the hotel
Добрый день. Мы Титенко Ольга и Титенко Валерий(TITENKO OLGA , TITENKO VALERII) приезжаем к Вам 1 апреля ,номер ваучера 116325251763, отдыхать будем уже 3 раз.Просим по данном поводу предоставить...
answered
28.03.2025
11:28
Added a reply to a question about the hotel
погонять мячик можешь и в Москве и не задавать глупых вопросов
view
27.03.2025
23:42
27.03.2025
22:20
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-21 March 2025
27.03.2025
01:37
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-22 June 2025
25.03.2025
16:23
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-24 April 2025
25.03.2025
13:36
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-21 September 2025
25.03.2025
13:36
23.03.2025
16:50
23.03.2025
16:49
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-09 April 2025
23.03.2025
16:49
23.03.2025
13:54
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте! Благодарим вас за вопрос. К сожалению, на территории отеля нет баскетбольной площадки. Ждем вас в нашем отеле и надеемся, что ваш отдых будет комфортным и насыщенным!
view
23.03.2025
13:47
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Владислав!
Спасибо за ваш вопрос! Купание в море на территории отеля официально разрешено с 8:00 утра до захода солнца, примерно до 17:00. В это время безопасно пользоваться пляжем и...
view
23.03.2025
13:44
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день! Благодарим вас за ваш вопрос и за интерес к нашему отелю. На данный момент изменения в плане использования посуды в ресторанах не планируются. Мы понимаем, что использование одноразовых...
view
23.03.2025
13:42
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор нашего отеля.
Надеемся Ваш номер оправдал Ваши ожидания.
Пожалуйста свяжитесь с Guest Relations по поводу поздравления именинников.
С...
view
23.03.2025
13:41
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Оксана!
Спасибо за ваш вопрос! Да, браслеты срезаются в день выезда, однако вы все равно можете пользоваться барами и ресторанами, где предлагаются бесплатные безалкогольные напитки, даже...
view
20.03.2025
09:33
Added a positive review: 5
3 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
В данный момент времени находимся в отели. Отель прекрасный, персонал внимательный, доброжелательный, если есть проблемы, то решают сразу же! Начнем с заселения, заселили нас сразу в главный корпус, ничего не платили, все бесплатно, приехали, нам выдали сразу же браслеты и отправили на обед, в этом время занимались оформлением! Помогли донести...
19.03.2025
15:18
19.03.2025
15:17
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, я точно не помню. Мы ходили еще до завтрака сбоку поднимались на понтон и делали заплыв. В 8 уже точно открывали
view
19.03.2025
10:02
16.03.2025
18:21
Added a positive review: 4.8
1 comment4.5 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Хорошо отдохнули. Все понравилось. Приехали рано утром, в 10.30 нас уже заселили. Были с друзьями 3 пары, попросили номера рядом, все сделали. Номера дали в главном корпусе на 1 этаже (очень удобно, что с балкона есть выход). Номера просторные, мебель обычная, все работало. У нас сломалась лампа на столе, в течении 10 мин. все отремонтировали....
16.03.2025
16:14
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, а есть ли рядом с отелем баскетбольная площадка? Так как я прочитал, на територии самого отеля только футбольная и волейбольная
answered
16.03.2025
15:45
13.03.2025
19:39
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Приятный вежливый персонал, учли все наши пожелания при заселении. Ненавязчивая анимация, ухоженная чистая территория, питание разнообразное. Отлично проводим отпуск. Благодаоность персоналу отеля. Отдельное спасибо поварам. Спасатели на пляже очень внимательно следят, чтобы не заплывали за буйки, не ходили по кораллам. Помогают на понтоне пожилым...