Hotel questions
Loading data ...
In total - 978
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в данный момент в отеле есть WiFi ? И есть ли проблемы с ним?
Добрый день. В отеле есть сауна и хамам, если да, то бесплатно или нет?
Добрый день сколько будет стоить раннее заселение я прилетаю в 5 утра
Добрый день! Подскажите пожалуйста, а какие номера после реновации? Что лучше бронировать сразу?
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха в сентябре. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2026 на почту: samlena@inbox.ru
Добрый день ☀️подскажите пожалуйста, нужны для пляжа коралки? Стоит их везти с собой сразу или можно приобрести на месте? Спасибо!
Мы у вас будем с 25 июля по 5 августа, а есть возможность попасть в корпус, где была реновация отеля 🤗
Добрый день, в отеле есть теннисный стол?
Добрый день. Приезжаем к вам 13 ноября 2026 г. В бронировании указано питание "Всё включено плюс", не могу найти описание данного типа питания. Можете прислать концепцию на почту ovchinni4ka@yandex.ru.
Здравствуйте. Приезжаем к вам 18 июля. У нас поздний выезд 23.55. Вы нас сразу выселите или мы сможем находится на территории отеля? Интересует питание. Сможем ли поесть? И еще подскажите пожалуйста, сколько стоит продление номера?
Добрый день, можно узнать программы в спа зоне, и так же можно заранее забронировать? Что бы в день прилета уже сходить. Можете отправить концепцию на почту ksusha_a15@mail.ru
Добрый вечер! Пришлите пожалуйста концепцию отеля! Едем к вам в октябре! Ribacov1981@mail.ru
Добрый день. В период с 24.06 по 07.07.26 планируем отпуск провести у вас. Подскажите, какая сейчас загруженность отеля? У нас обратно поздний вылет. Сколько сейчас стоит продление номера на сутки?
Добрый день! Какие ТВ каналы на русском языке работают? Есть книги на русском? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес: ignateva_nady@mail.ru
добрый день , были в вашем отеле в прощлом году и собираемся вернуться снова. У туроператоров появилось разделение номеров на Sea View Room ( бронировали такой в прошлом году и жили в 6000 корпусе) и DELUXE ROOM WITH SEA VIEW . подскажите пожалуйста в чем отличие ? И в каких корпусах у моря уже закончилась реновация. Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте.что значит концепция G класс все включено в вашем отеле.и чем она отличается от концепции отеля просто все включено.
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель с 12 по 26 августа. Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту elmed72@mail.ru Заранее благодарю.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, номера в каких корпусах выходят с видом на бассейн? И можно ли получить такие номера за доплату? Прилетаем в конце августа
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, лёд в барах для напитков, морозится из бутилированной воды или из крана?!
Здравствуйте, во сколько надевают браслеты при раннем заселении и срезают ли браслеты при сдаче номера, можно ли будет пользоваться услугами отеля, например обед в ресторане при позднем вылете.
Здравствуйте, возможна ли доплата за поздний выезд,и можно ли при выселении пользоваться услугами отеля,ресторанами и барами , если у нас трансфер будет поздний.У вас будем 22-28 июня.Спасибо за ответ.
Добрый день.Я являюсь вашим постоянным клиентом.В первый раз прилетал один,в прошлом году с внучкой,в этом году прилетаю с внуком.Заезд будет ранним 31 мая,возможно ли раннее заселение как постоянному клиенту.Просто после ночного перелёта ребёнку будет трудно.За ранее благодарю.С уважением MATSKEVICHUS ROBERTAS SYRITSYN ELISEI
Добрый день!Подскажите пожалуйста,что за разлив в море и когда устранят?Приезжаем к вам в четвертый раз в конце мая.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что произошло на пляже в мае? В отзыве туристов видео, где в воде какой-то разлив непонятной жидкости. Утечка канализации?
прошу прислать концепцию отеля на почту pavlova-a-v@mail.ru
Да, в отеле есть бесплатный Wi-Fi на всей территории, включая номера, лобби, рестораны и пляж. В целом он работает хорошо, однако в некоторых местах или в часы высокой нагрузки сигнал может быть слабее.
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим вас за обращение.
Добрый день!
Да, в отеле есть cпа. Их посещение предоставляется за дополнительную плату. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим вас за обращение.
Раннее заселение возможно за дополнительную плату при наличии свободных номеров на момент вашего прибытия. Если вы прилетаете около 5:00 утра, возможность раннего заселения будет зависеть от загрузки отеля в этот день.
Для уточнения стоимости и наличия свободных номеров рекомендуем обратиться на стойку регистрации по прибытии.
Будем рады приветствовать вас в Grand Oasis Resort!
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим Вас за обращение и выбор Grand Oasis Resort.
Номера после реновации имеют категорию Deluxe. Если вы заинтересованы в размещении в корпусе после реновации рекомендуем бронировать именно данную категорию комнат.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим Вас за интерес к Grand Oasis Resort.
Концепция отеля будет направлена на указанный адрес электронной почты в ближайшее время.
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим вас за обращение.
Мы рекомендуем взять с собой специальную обувь для купания, так как вход в море осуществляется с понтона, а у берега находятся кораллы.
Если у вас не будет возможности привезти обувь с собой, ее также можно приобрести в магазинах, расположенных на территории отеля.
Будем рады приветствовать вас в Grand Oasis Resort!
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим вас за обращение.
Да, такая возможность есть. При наличии свободных номеров на момент вашего заезда вы сможете повысить категорию номера до обновленного (Deluxe) за дополнительную плату.
Обращаем ваше внимание, что категория номера предоставляется в соответствии с вашим бронированием. Если вы заинтересованы в размещении именно в обновленном корпусе, рекомендуем обратиться на стойку регистрации по прибытии. Сотрудники с удовольствием проверят наличие свободных номеров и предложат возможные варианты.
Будем рады приветствовать вас в Grand Oasis Resort!
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим вас за обращение.
Да, в нашем отеле есть стол для настольного тенниса. Он расположен в зоне бассейна и доступен для гостей отеля.
Будем рады приветствовать вас в Grand Oasis Resort!
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим Вас за выбор Grand Oasis Resort.
Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле действует один тип питания G-class Все включено.
Концепция отеля будет направлена на указанный адрес электронной почты в ближайшее время.
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим вас за обращение и выбор Grand Oasis Resort.
Стандартное время выселения — 12:00.
После выселения из номера вы можете продолжать пользоваться инфраструктурой отеля, включая бары (безалкогольные напитки) и снек-бары, до времени вашего отъезда.
Если вы хотите сохранить номер до более позднего времени, такая возможность предоставляется при наличии свободных номеров. Уточнить возможность позднего выезда и его стоимость можно на стойке регистрации в последний день вашего пребывания после проверки загрузки отеля.
Желаем вам приятного отдыха и будем рады приветствовать вас в Grand Oasis Resort!
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим вас за обращение.
Все процедуры и программы SPA можно выбрать и забронировать уже по прибытии в отель. Специалисты SPA-центра с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о доступных программах и помогут подобрать наиболее подходящий вариант, а также согласуют удобное время посещения.
Концепция отеля будет направлена на указанный адрес электронной почты в ближайшее время.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле!
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим Вас за интерес к Grand Oasis Resort.
Концепция отеля будет направлена на указанный адрес электронной почты в ближайшее время.
С уважением,
Grand Oasis Resort
У нас обратно поздний вылет. Сколько сейчас стоит продление номера на сутки?
Есть книги на русском?
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес: ignateva_nady@mail.ru
Благодарим вас за обращение.
Сообщаем, что в отеле доступны русскоязычные телевизионные каналы. Также для гостей имеются книги на русском языке.
Концепция отеля будет направлена на указанный вами адрес электронной почты.
Будем рады приветствовать вас в Grand Oasis Resort!
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим вас за то, что вновь выбираете наш отель для отдыха.
Основное отличие заключается в том, что категория Deluxe Room with Sea View представляет собой обновленные номера после реновации. Данные номера расположены в корпусах 3, 4 и 5.
Будем рады вновь приветствовать вас в Grand Oasis Resort!
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим вас за обращение.
Хотели бы сообщить, что в настоящее время все гости нашего отеля обслуживаются по единой концепции All Inclusive (G-Class). Поэтому никаких различий в наборе услуг и привилегий между гостями не предусмотрено.
Все гости пользуются одинаковым пакетом услуг, включающим питание, напитки, анимационные программы и другие услуги, предусмотренные концепцией отеля.
С уважением,
Grand Oasis Resort
Планируем посетить ваш отель с 12 по 26 августа.
Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту elmed72@mail.ru
Заранее благодарю.
Благодарим Вас за интерес к Grand Oasis Resort.
Концепция отеля будет направлена на указанный адрес электронной почты в ближайшее время.
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Номера с видом на бассейн расположены в главном корпусе отеля.
При наличии свободных номеров на момент заезда возможно повышение категории номера до Pool View за дополнительную плату. Для уточнения доступности и стоимости апгрейда вы сможете обратиться на стойку регистрации по прибытии.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле в конце августа!
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим вас за обращение.
Хотели бы сообщить, что лёд, используемый в барах отеля, производится не из водопроводной воды, а из бутилированной воды в соответствии с действующими санитарными нормами и стандартами гигиены. Качество воды и процесс приготовления льда находятся под постоянным контролем для обеспечения безопасности и комфорта наших гостей.
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Хотели бы сообщить, что браслеты для пользования услугами отеля, как правило, выдаются после окончания времени завтрака.
В день выезда браслеты снимаются при освобождении номера. При этом до момента вашего трансфера вы можете продолжать пользоваться территорией отеля, а также барами (безалкогольные напитки) и снек-барами.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады помочь.
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим вас за обращение.
Оформление позднего выезда возможно только при наличии свободных номеров в день выезда. Для уточнения возможности продления номера просим обратиться на ресепшен в последний день вашего пребывания.
После выселения гости могут продолжать пользоваться территорией отеля, а также барами (безалкогольные напитки) и снек-барами до момента отъезда.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле!
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим вас за обращение.
На пляже были обнаружены остатки нефтепродуктов, предположительно от проходящих судов. Хотели бы отметить, что это не имело отношения к канализационным утечкам или системам отеля.
Ситуация была оперативно устранена, территория пляжа и вода были своевременно очищены. В настоящее время никаких следов загрязнения нет, пляж функционирует в обычном режиме.
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим вас за обращение.
На пляже были обнаружены остатки нефтепродуктов, предположительно от проходящих судов. Хотели бы отметить, что это не имело отношения к канализационным утечкам или системам отеля.
Ситуация была оперативно устранена, территория пляжа и вода были своевременно очищены. В настоящее время никаких следов загрязнения нет, пляж функционирует в обычном режиме.
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим Вас за интерес к Grand Oasis Resort.
Концепция отеля будет направлена на указанный адрес электронной почты в ближайшее время.
С уважением,
Grand Oasis Resort