Questions and answers
All questions - 367
Добрый день.
Прилетаем к вам с маленьким ребенком 2,5 года с 13 по 23 июня 2024.
Читаю много отзывов о шумной дискотеке и слышимости из номеров, и дети не могут спать.
Очень прошу поселить нас в номер с окнами на детский аквапарк, блок D или блок F с окнами на детский аквапарк, 2-3 этаж. Ребенок любит горки и бассейн. Едем к вам только из-за детского аквапарка. Очень прошу.
Kukol Alexandr, Kukol Dmitrii, Markova Iulia
Здравствуйте, прилетаем к вам с 3 по 12 июня с сыном 8 лет. Летим по рекомендации друзей и туроператора. Есть ли возможность нас заселить в номер в корпусе D с видом на море в угловом номере с балконом, только не первый этаж.
VOLKOV EGOR
Volkova Ekaterina
VOLKOV Bogdan.
Может нужны еще данные?

Добрый день,
Пометку сделала, по возможности постараемся учесть ваши пожелания. Гарантировать мы ничего не можем, к сожалению.
С уважением,
Здравствуйте!
Подскажите, если подростку 17,5 лет, ему наденут детский браслет? И если ему, например, нужно в номер, кто-то из взрослых должен пойти с ним?

Добрый день,
Электронные браслеты выдаются детям с 8 лет.
С уважением,
Доброго дня! Подскажите, как давно проводился ремонт в корпусе F?

Добрый день,
Косметический ремонт проводится каждый год.
С уважением,
Чайники есть во всех стандартных номерах? В любом корпусе?

Добрый день,
Чайники есть во всех номерах.
С уважением,

В корпусе D был у нас.
Здравствуйте.
Прилетаем с семьёй 25 июля 2024.
Просим вам заселить в корпус D или G.
Семья муж и жена, и ребенок 10 лет.
Shartdinova EKATERINA
Shartdinov Tagir
Shartdinova Milana

Добрый день,
Пометку сделали, по возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,
Виктория, будем очень благодарны, потому что девочка взрослая, и либо с мамой на двуспальной кровати, но тогда для меня нужна обычная кровать, либо просто две раздельные и софа для ребенка, наш ваучер 11001968 от 29.04.24. Прилетаем 4 мая.

Добрый день,
По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,
Здравствуйте) Приезжаем 3 мая с мужем и сыном подростком. Хотели бы попросить номер с видом на море в корпусе Д и чтоб третье место была полноценная кровать, а не диванчик, так как парень у нас 180 см. Не первый этаж. Любим Лонисеру и Вашу чудесную бухту. Специально выбрали Вас для празднования моего день рождения . Надеюсь , что наши пожелания будут учтены. Отдых с 3-11 мая. Заявка 3950613 Zabrodin

Добрый день,
Пометку сделали, по возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,
Добрый день! Можно посмотреть концепцию 2024?
Есть ли чайник в номере и сейф?

Добрый день,
Сейф и чайник есть. Наша концепция в прикрепленном файле.
С уважением,
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 17 мая (ваучер 7932308) отмечать День рождение дочки, очень бы хотелось заселиться в номер с балконом в корпусе D с красивым видом) Также хотелось бы уточнить у ребенка доп.место будет диван? и имеется ли возможность в вашем отеле поздравить ребенка на ужине с тортом и красивым оформлением стола?

Добрый день,
Пометку сделала, по возможности постараемся учесть ваши пожелания. По концепции в Лонисера Ворлд 4* дополнительное место диван. По приезду в отель обратитесь пожалуйста в отдел работы с гостями они помогут организовать праздничный ужин.
С уважением,

Мы отдыхали с мужем и дочкой 15 лет в корпусе В - номер стандарт. У нас была двуспальная кровать и отдельно полноценная кровать у дочки, но правда в одной комнате. Вид с балкона захватывал море.
Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель во второй половине мая 2024 года.
Подскажите, будут ли в отеле дискотеки для азрослых?

Добрый день,
У нас семейный отель. Дискотек только для взрослых нет, к сожалению.
С уважением,
Еще раз здравствуйте! Виктория, а каким образом можно прикрепить ваучер??? Это по поводу предоставления трех отдельных кроватей был вопрос, двое взрослых и ребенок 12 лет. Фокеева Ольга, Романова Татьяна, Косинец Виктория. Будем очень благодарны за три отдельные кровати. Это не семья из троих человек.

Добрый день,
Пометку сделала, по возможности постраемся учесть ваши пожелания.
С уважением,

Здравствуйте!
Приезжаем к вам отдыхать в 4-й раз, так как нам понравилось, что были учтены наши пожелания. Последний раз были 2 или 3 года назад. Всегда останавливались в корпусе В, номер с балконом, с балкона видно море, этаж не первый и не последний. Будем очень рады, если нас поселят также.
Отдыхаем с 19.05 по 27.05.2024.
Tatjana Totšonaja and Ivan Totšonõi.

Добрый день,
Пометку сделала. По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,

Здравствуйте!
Будем отдыхать у вас в мае. У нас поздний обратный вылет, есть ли возможность продления номера до вечера?

Добрый день,
Нужно уточнять в день отъезда на ресепшен или же заранее забронировать еще один день.
С уважением,
Здравствуйте. Полотенца и сейф бесплатны? И двоим взрослым (не муж и жена) плюс ребёнок 12 лет будут предоставлены три кровати?

Добрый день,
Полотенца и сейф бесплатно. Пришлите ваучер, пожалуйста.
С уважением,
Добрый день. Прилетаем к вам с маленькими детьми (3года и 7 лет) в час или в два ночи. Вопрос насчет заселения. Придется ждать до утра или заселение будет сразу?

Добрый день,
Вам нужно забронировать еще один день, иначе придется ждать, у нас отель практически всегда переполнен.
С уважением,
Здравствуйте, прилетаем к вам с 1 по 7 мая с детьми, 18 и 10 лет. Мы первый раз в Турции. И выбрали ваш отель по рекомендации наших друзей, которые приезжают к вам каждый год. Возможно ли нас заселить в номер в корпусе D второй или третий этаж с видом на море в угловом номере с балконом? или что для этого нужно. Ваучер 10217286

Добрый день,
Пометку сделала, постараемся по возможности учесть ваши пожелания.
С уважением,
Добрый день. Прилетаем к вам с маленькими детьми (3года и 7 лет) в час или в два ночи. Вопрос насчет заселения. Придется ждать до утра или сразу?

нет не с Оренбурга

Добрый день,
Вам нужно забронировать еще один день, иначе придется ждать, у нас отель практически всегда переполнен.
С уважением,
Здраствуйте! Прилетаем к вам 5 мая утром по 14.05. Два взрослых и ребенок 4 года. Возможно заселить нас в корпус получше с видом на море.
Бронирование TUR-555013
RAZUMOVA ALENA
RAZUMOV MIKHAIL
RAZUMOVA MARIIA

Добрый день,
Пометку сделали, по возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,
Добрый день! Хотим приобрести тур в ваш отель. При выборе комнаты на вашем сайте выдает комнату номер 10. Это в каком корпусе комната? или подскажите действительную ссылку или номер вотсап для бронирования и оплаты. Может мы как-то неправильно бронируем. Заранее благодарны)

Добрый день,
Вы не можете забронировать определенный блок или комнату. Лишь стандартный или семейный номер.
С уважением,

Добрый день.
Прилетаем к вам с маленьким ребенком 2,5 года с 13 по 23 июня 2024.
...

Здравствуйте, прилетаем к вам с 3 по 12 июня с сыном 8 лет. Летим по рекомендации дру ...

Здравствуйте!
Подскажите, если подростку 17,5 лет, ему наденут детский браслет? И ес ...

Доброго дня! Подскажите, как давно проводился ремонт в корпусе F?

Чайники есть во всех стандартных номерах? В любом корпусе?

Здравствуйте.
Прилетаем с семьёй 25 июля 2024.
Просим вам заселить в корпус D или ...

Виктория, будем очень благодарны, потому что девочка взрослая, и либо с мамой на двус ...

Здравствуйте) Приезжаем 3 мая с мужем и сыном подростком. Хотели бы попросить номер с ...

Добрый день! Можно посмотреть концепцию 2024?
Есть ли чайник в номере и сейф?

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 17 мая (ваучер 7932308) отмечать День рождение доч ...

Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель во второй половине мая 2024 года.
Подска ...

Еще раз здравствуйте! Виктория, а каким образом можно прикрепить ваучер??? Это по пов ...

Здравствуйте!
Приезжаем к вам отдыхать в 4-й раз, так как нам понравилось, что были ...

Здравствуйте!
Будем отдыхать у вас в мае. У нас поздний обратный вылет, есть ли возм ...

Здравствуйте. Полотенца и сейф бесплатны? И двоим взрослым (не муж и жена) плюс ребён ...

Добрый день. Прилетаем к вам с маленькими детьми (3года и 7 лет) в час или в два ночи ...

Здравствуйте, прилетаем к вам с 1 по 7 мая с детьми, 18 и 10 лет. Мы первый раз в Тур ...

Добрый день. Прилетаем к вам с маленькими детьми (3года и 7 лет) в час или в два ночи ...

Здраствуйте! Прилетаем к вам 5 мая утром по 14.05. Два взрослых и ребенок 4 года. В ...

Добрый день! Хотим приобрести тур в ваш отель. При выборе комнаты на вашем сайте выда ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день,
По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,