Questions and answers
All questions - 414
Добрый день! В стандартном номере как будут организованы спальные места на троих человек?
Здравствуйте! Были у вас в отеле, в 2015 году, нам всё очень понравилось, всегда с теплом вспоминали и сам отель, и сервис, и очень хороший и просторный номер. Вроде номер находился в корпусе С, на высоких этажах, выше 3. Вроде Это был семейный номер, две односпальные кровати и одна двуспальная, Вид тоже был очень хороший, на бассейн и море вдалеке.
Было бы здорово вернуться в этот номер.
Если есть возможность , заселите нас в похожий номер, будем очень благодарны!
Ваучер 10876741, прилетаем 06.06.2024-15.06. Tolstov Gleb

Добрый день,
По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,
Здравствуйте! Подскажите, какая концепция отеля на 2024 год?

Добрый день,
Отправляю концепцию в прикрепленном файле.
С уважением,
Добрый день, прилетаем к вам завтра ,24.05.семьей из трех человек, хотелось бы попросить номер с двумя кроватями, двуспальную для меня и ребёнка 4х лет и односпальную для супруга,т.к. ребёнок к сожалению не спит один,а супругу на диванчике просто не разместиться будет. Будем очень вам благодарны,это единственное пожелание! Номер ваучера 3966890 UVAROVA ANNA,Roman,Vladislav.

Добрый день,
По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,
Добрый день! Прилетаем к вам 24.05.2024 (ваучер 137021292) Suzdaltseva polina, 2+1. Почитав отзывы, очень хотели бы получить хороший номер (корпус D предпочтительно или корпус B), желательно вид на море, три кровати, верхние этажи и тихое место (тк с маленьким ребёнком хотим выспаться). Очень надеемся на ваше содействие! Спасибо!

Как подмажешь-так и поедешь(народная мудрость)

Добрый день,
По возможности постраемся учесть ваши пожелания.
С уважением,

Прилетели, в итоге поселили в корпус F у лифта, спасибо хоть за 3 кровати. Про тихое место молчу - вид на аквапарк.
Доброе утро. Во второй половине октября будут работать аквапарк, кафе мороженое, фруктовое кафе или другие кафе для перекуса? И от чего зависит работа данных кафе: от погоды и заполняемости отеля? И как было в прошлом сезоне?

Доброе утро,
По нашей концепции отель работает на 100% до 15 октября, далее на усмотрение администрации.
С уважением,

В прошлом октябре аквапарк и все остальное работало до 28 октября,но это потому что осень была очень уж теплая.
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 16.10 на 12 дней 2 взр и ребёнок 12 лет. Судя по концепции отеля не будет работать аквапарк, фруктовый бар и бар с мороженным. Вопрос, если почти все закрывается зачем продаёте путёвки до конца октября? Получается, ребёнку у Вас делать будет нечего. Или всё таки будут работать вышеуказанные заведения?

Добрый день,
В конце сезона как и в начале, туры идут с большими скидками.
Все бассейны работают до закрытия отеля в середине ноября.
С уважением,

Бассейны-то работают,вот только в конце октября водичка холодноватая,кроме крытого-он подогревается.Ведь не так просто делают скидки в конце сезона.
Добрый день!Скажите есть ли у вас гостевой вход,и если да его умловия.Заранее спасибо

Добрый день,
К сожалению, у нас нет такой услуги.
С уважением,
Здравствуйте.
Будем гостями Вашего отеля с 28 мая по 9 июня 2024г.
Просим Вас заселить нас, по возможности, в корпус D, E или B с видом на море, 1 или 2 этаж. Муж после операции на ноге.
Семья - муж, жена и ребенок 9 лет.
LISEEV DENIS
LISEEVA YULIA
LISEEV GLEB
Будем очень Вам благодарны!

Добрый день,
По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,
Доброе утро. Собираемся в отель октябрь месяц. До какого месяца и числа работает отель? Спасибо.

Добрый день,
В этом сезоне мы работаем до 17 ноября.
С уважением,
Здравствуйте.
Прилетаем с семьёй 19 мая 2024.
Просим вас заселить в корпус D или B с видом на море, только не первый этаж .
Семья - муж, жена и ребенок 7 лет. если есть возможность то с полноценной детской кроватью по возрасту.
YAZERSKI ANDREY
YAZERSKAYA ANASTASIYA
YAZERSKAYA KSENIA
Будем очень благодарны Вам, если поможете с заселением!
Заранее спасибо!

Добрый день,
По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,

Добрый день, Виктория! Будем отдыхать в Вашем отеле с 2 по 16 июня, возможно ли заселить нас в корпус D (3взр.) с видом на море, только не первый этаж. Номер ваучера 135980721. Будем очень благодарны Вам, если поможите с заселением!

Добрый день,
По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,
Здравствуйте, прилетаем к вам 19.05.2024, номер ваучера 8727434. По возможности, заселите пожалуйста в номер не на первом этаже (а лучше 3-4 этаж) в блоке B.
Заранее спасибо!

Добрый день,
По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,
Добрый вечер.
Прилетаем к вам 21.05
Возможно заселить нас (двоих-взрослых, мама и я) в номер с видом на море (не первый этаж, желательно верхний) и где более-менее тихо (без деток)
Спасибо большое 🫶🏻

Добрый день,
К сожалению, у нас нет таких мест. Детей у нас очень много, мы семейный отель.
С уважением,

Да это понятно.
Просто чтобы был красивый вид 😍
Заранее спасибо )

Добрый день, Виктория! Будем отдыхать в Вашем отеле с 2 по 16 июня, возможно ли заселить нас в корпус D (3взр.) с видом на море, только не первый этаж. Номер заявки 22619536. Будем очень благодарны Вам, если поможите с заселением!

Добрый день,
По номеру заявки брони не видно, к сожалению.
С уважением,
Здравствуйте, прилетаем к вам 19.05.2024, есть ли какие-то привилегии для постоянных клиентов? Можно ли попросить номер не на первом этаже в блоке B?

Добрый день,
Привилегий нет, так как у нас 50 % постоянных гостей.
Пришлите ваучер сделаю пометочку.
С уважением,
Здравствуйте! Можно ли пользоваться всеми услугами (ресторан, аквапарк, пляж, бары, территория) отеля LONICERA RESORT & SPA 5*?

Здравствуйте. Да, всем можно, кроме ресторана в главном корпусе.
Отель отличный, вспоминаем его с теплом.

Добрый день,
Все в общем пользовании, кроме главных ресторанов.
С уважением,
Добрый вечер, подскажите в июле месяце работают два пляжа?

Добрый день,
У нас один пляж.
С уважением,

Второй пляж в Lonicera Premium-напротив Lonicera Resort через дорогу,там и в барах наливают,и на вечернюю анимацию мы ходили.Пляж поменьше,но и народа там гораздо меньше.
Здравствуйте. Прилетаем к вам 19.05.24. У одного из нас будет день рождения. Можно будет заселиться в корпус D или G,на верхний этаж? Если это возможно,конечно же. Номер ваучера 3943786.

Добрый день,
По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как погода в мае? море еще холодное? бассейны с подогревом и какая вода по температуре? Спасибо

Добрый день,
В мае погода разная, сегодня может быть жарко , завтра дождливо и прохладно.
У нас два крытых бассейна с подогревом.
Ждем Вас!

Добрый день! В стандартном номере как будут организованы спальные места на троих чело ...

Здравствуйте! Были у вас в отеле, в 2015 году, нам всё очень понравилось, всегда с те ...

Здравствуйте! Подскажите, какая концепция отеля на 2024 год?

Добрый день, прилетаем к вам завтра ,24.05.семьей из трех человек, хотелось бы попро ...

Добрый день! Прилетаем к вам 24.05.2024 (ваучер 137021292) Suzdaltseva polina, 2+1. П ...

Доброе утро. Во второй половине октября будут работать аквапарк, кафе мороженое, фрук ...

Здравствуйте. Прилетаем к Вам 16.10 на 12 дней 2 взр и ребёнок 12 лет. Судя по концеп ...

Добрый день!Скажите есть ли у вас гостевой вход,и если да его умловия.Заранее спасибо

Здравствуйте.
Будем гостями Вашего отеля с 28 мая по 9 июня 2024г.
Просим Вас засе ...

Доброе утро. Собираемся в отель октябрь месяц. До какого месяца и числа работает отел ...

Здравствуйте.
Прилетаем с семьёй 19 мая 2024.
Просим вас заселить в корпус D или B ...

Добрый день, Виктория! Будем отдыхать в Вашем отеле с 2 по 16 июня, возможно ли засел ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 19.05.2024, номер ваучера 8727434. По возможности, засе ...

Добрый вечер.
Прилетаем к вам 21.05
Возможно заселить нас (двоих-взрослых, мама и ...

Добрый день, Виктория! Будем отдыхать в Вашем отеле с 2 по 16 июня, возможно ли засе ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 19.05.2024, есть ли какие-то привилегии для постоянных ...

Здравствуйте! Можно ли пользоваться всеми услугами (ресторан, аквапарк, пляж, бары, т ...

Добрый вечер, подскажите в июле месяце работают два пляжа?

Здравствуйте. Прилетаем к вам 19.05.24. У одного из нас будет день рождения. Можно б ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как погода в мае? море еще холодное? бассейны с п ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день,
Спальные места будут организованы в зависимости от вашей брони.
С уважением,
Уточните ответ, не понятно