Questions and answers
All questions - 195
Возможно ли по приезду доплатить до двух одноместных номеров, вместо одного двухместного? И сколько это будет стоить?
Здравствуйте. В номерах заявлен интернет. Он бесплатный? Так же заявлен набор для чай-кофе. Только чайник с чашками или чай-кофе тоже пополняют?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FARAANA HEIGHTS: "Здравствуйте, уважаемая Ирэн! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подключение к бесплатному беспроводному интернету есть только на ресепшен. В номерах есть принадлежности для приготовления чая и кофе, пакетики пополняются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Интернет даже на ресепшен платный
здравствуйте, надеемся хорошо отдохнуть в вашем отеле с 10 ноября этого года, интересует наличие бесплатного интернета в отеле? возможность заселения в соседние два стандартные номера? спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FARAANA HEIGHTS: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подключение к бесплатному беспроводному интернету есть только на ресепшен. Возможность заселения в номера согласно Вашим пожеланиям зависит от наличия свободных номеров, а также заполняемости отеля на момент Вашего заезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Бесплатного интернета нет, лучше купить сим в аэропорту
Отель сейчас работает или переселяют в другой отель?

Отель работает, да. Только вернулась оттуда.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FARAANA HEIGHTS: "Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает в обычном режиме." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли бассейн с подогревом зимой? Есть ли риф на пляже (рыбок посмотреть)? Вечером анимация есть в данном отеле. Планируем приехать в ноябре) Заранее всем огромное спасибо, кто откликнется.

Бассейна на территории отеля два, но подогреваются ли в холоное время не знаю. Домашнего рифа у отеля нет, но если пройтись от пляжа левее, недалеко, минут пять буквально, вдоль линии моря, то там есть вполне себе живой риф. И ксати, на счет ноября, это конечно не моё дело, но мне бы не хотелось чтобы вы испортили свой отдых, т.к. в ноябре в Шарме пройдет конференция ООН и возможно будут проблемы с размещением и передвижением по городу.

Анимации в отеле никакой нет, днем мальчики в зелёных футболках включают музыку возле бассейна и на пляже, могут по настроению под неё потанцевать, вот и вся Анимация! Вечером в театре идут какие-то представления в виде танцев этими же мальчиками, но кто ходил говорят что там одно и тоже представление каждый день. Я так и не нашла вход в этот театр (но не сильно и хотелось)
В ноябре на море , думаю будет прохладно из-за постоянного ветра (оказывается это самая ветренная бухта Набк, там всегда ветер и волны)

Спасибо огромное за ответы!
в первой половине марта водные горки работают?

В мае точно работали
Отель работает?

Да
Можно ли на территории отеля курить?

Да
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для отдыха с 21.08.20. Подскажите большая семья 2 взрослых и 2 ребёнка (12 и 13 лет) как размещают? Сколько кроватей?
Здравствуйте! Где границы вашего пляжа? На карте гугл четких границ нет и непонятно где конкретно можно купаться. Заранее спасибо! :)

Шатл отвезёт, прямо к пляжу. Купаться можно везде, границы нет. Сами поймёте, когда будете на месте.

Здравствуйте, так и есть. Купайтесь, где хотите. Пляж соседнего отеля огорожен, но мы заходили туда полюбоваться кораллами. Классно, что нет такого, как в других отелях, где друг на дружке все. Здесь простор с космическим пейзажем на горы!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли у вас размещение семьи с тремя детками? Возраст 10лет,12 лет и 2годика.

Ответ предоставлен Peter, Службой Reception отеля FARAANA HEIGHTS:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Triple Room возможно размещение 2 взрослых и 3 детей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, больше всего интересует коралловый риф, как он в этом отеле, те, кто ездит в Египет смотреть на рыб, отзовитесь!) стоит рассмотреть этот отель или лучше поискать другой?

Здравствуйте, конкретно в этом отеле рифа нет вообще. Нужно идти в соседний Барсело ( только тихонько, при нас компанию из 6 человек охранник прогнал) минуты три. Сам риф большой и при отливе даже не плавающие могут посмотреть. Живых кораллов не много, рыбки красивые, но ни ската, ни мурены, ни крылатки здесь не видела. Сходили туда пару раз, а потом напрягали, так как с детенышом надо было кому то оставаться, а одному идти скучно. Про бедуинов сказать не могу, не дошли. А вообще в Хургаде риф был намного круче. Если хотите риф, возможно лучше подобрать другой отель, до пляжа надо ехать или идти ( с малышом в кенгуру шли минут 10).

Почти в точку Вам ответила Юлия (Могилёв).
Лишь добавлю, у меня, наоборот, в сторону "Барселло" не пошёл, а про бедуинов скажу - там есть рыбки и пару кораллов, но очень очень много ежей, пляжа, де факто, нет, есть лежаки бедуиновские, можно лечь или вещи поставить, денег просить не будут.
Но если Вы реально едите в Египет ради рифов и рыбок, может стоит обратить внимание на другие отели, можете загуглить что-то типа "недорогие отели с рифом в Шарме", как-то встречал список, по ценам, на 100-200 баксов дороже чем "Фараана", хотя есть ещё другая "Фараана", этого же хозяина, можете почитать отзывы, возможно там риф круче, но тут, если честно, море не понравилось, можете почитать мой отзыв, я там детально описал район, пляж и море!
Удачи!

Добрый вечер. Коралловый риф есть, надо пройти немного левее . Очень красиво.

Добрый день!!! У бедуина есть очень красивый риф, можно и на дайвинг не ехать, в прошлом году он нам устраивал бесплатные экскурсии под водой😉
Здравствуйте, скажите пожалуйста или есть на територии аквапарк?

здравствуйте!Есть аквапарк ...его открыли в начале июля..мы были с 13 июля ,то он уже работал вовсю.

Добрый день. Зимой небыло. Но в мае отдыхали мои знакомые и уже устанавливали большую горку по середине главного бассейна. Детские горки тоже установили в каскадных бассейнах.
Добрый вечер, собираемся на отдых в ваш отель интересует предоставляется кроватка для маленького ребёнка?
Здравствуйте. Интересует есть ли рядом с отелем магазинчики и какие-то заведения, чтобы вечером прогуляться.

Заведений нет, маленький магазинчик (вода, пиво) 10 мин ходьбы. Прогуляться особо некуда

Є,але до них йти хвилин 20
Здравствуйте.
1)Когда откроются горки?
2)Есть ли и какой комплимент для молодоженов?
Добрый день! Читала, что главный бассейн не работает, монтируют горки. Подскажите когда его откроют и будут работать горки?
Добрый вечер.
Интересует информация по стандартным номерам.
Хочу забронировать своим туристам отдых в Вашем отеле.
Будут две семьи. мама,папа и дети (7 и 11 лет).
Если у Вас номера коннект? И возможно ли размещение 2+2 в номере стандарт с предоставлением 4-ёх спальных мест?
На сайтах операторов пишут,что (Standard Room номер с видом на сад, окрестности. В номерах twin beds (большинство) или king-size bed. Дополнительное место раскладная односпальная кровать. Предоставляется только одно дополнительное спальное место | учитывать при размещении 2+2.)

Возможно ли по приезду доплатить до двух одноместных номеров, вместо одного двухместн ...

Здравствуйте. В номерах заявлен интернет. Он бесплатный? Так же заявлен набор для чай ...
здравствуйте, надеемся хорошо отдохнуть в вашем отеле с 10 ноября этого года, интерес ...

Отель сейчас работает или переселяют в другой отель?

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли бассейн с подогревом зимой? Есть ли риф н ...

в первой половине марта водные горки работают?

Боча на пляже есть?

Отель работает?

Можно ли на территории отеля курить?

Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для отдыха с 21.08.20. Подскажите большая семья ...

Здравствуйте! Где границы вашего пляжа? На карте гугл четких границ нет и непонятно г ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли у вас размещение семьи с тремя детками? ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, больше всего интересует коралловый риф, как он в ...

Здравствуйте.
Есть ли и какой комплимент для именинников?

Здравствуйте, скажите пожалуйста или есть на територии аквапарк?

Добрый вечер, собираемся на отдых в ваш отель интересует предоставляется кроватка для ...

Здравствуйте. Интересует есть ли рядом с отелем магазинчики и какие-то заведения, чт ...

Здравствуйте.
1)Когда откроются горки?
2)Есть ли и какой комплимент для молодоженов?

Добрый день! Читала, что главный бассейн не работает, монтируют горки. Подскажите ко ...

Добрый вечер.
Интересует информация по стандартным номерам.
Хочу забронировать свои ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FARAANA HEIGHTS: "Здравствуйте, уважаемая Ирэн! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность замены номеров зависит от заполняемости отеля на момент Вашего заезда. А также стоимость доплаты зависит от исходных данных бронирования. Мы рекомендуем Вам обратиться к источнику бронирования для уточнения информации и модифицирования бронирований." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"