Questions and answers
All questions - 195
Добрый день. Подскажите пож-та, есть ли в номерах чайник и чайный набор? Так же интересует , имеется ли тренажерный зал в отеле. Заранее благодарю за ответ.
Народ, всем добрый день! Подскажите пожалуйста, кто был в отеле летом, в июне в частности, как там дела с ветром и волнами именно в это время? Дети смогут купаться, их не смоет волнами?))
Подскажите срезают ли браслеты при выезде? если поздний выезд Можно ли пользоваться ресторанами?
Здравствуйте! Интересует аквапарк, взрослым там можно кататься? Хотя бы пара горок)

Ответ предоставлен сотрудником службы Reception Desk отеля Faraana Heights 4*: "Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Горки есть как для детей, так и для взрослых".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Подскажите, пожалуйста,актуальные контакты по поводу экскурсий.Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником службы Reception Desk отеля Faraana Heights 4*: "Добрый день, Вадим! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. По бронированию экскурсий Вы можете обратиться к представителям туроператора по приезду, либо заранее получить информацию от Вашего турагента".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Здравствуйте.
Собираемся в Faraana Heights
Если мы купим сим карту в аэропорту , то как ее активировать? Можно ли поблизости от отеля купить сим карту?
Здесь пишу, что слабый wi fi в отеле. Это правда? В каких зонах лучше общаться по Wi Fi?

купите в аэропорту etisalat. они и подключат и активируют.причем сразу а не через полчаса.брал себе и жене 2 сим по 5$. на неделю хватило и на видеозвонки и на соцсети.

Ответ предоставлен сотрудником службы Reception Desk отеля Faraana Heights 4*: "Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Вы можете купить сим-карту сразу в аэропорту, ее также и активируют в салоне. В отеле WI-FI - платная услуга".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Добрый день,прилетаем к вам в конце июня.Можем ли мы платно продлить номер в отеле на несколько часов?у нас поздний вылет.

Ответ предоставлен сотрудником службы Reception Desk отеля Faraana Heights 4*: "Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Вы можете продлить номер при наличии свободных номеров. Для этого необходимо обратиться на стойку регистрации накануне выселения".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоимость вай фая? Если купить на одно устройство, можно ли раздать на второе? Нет ли бесплатного вай фая на рецепшене ?

Бесплатного нет у них от слова совсем))))платный доллар в сутки и он никакой,возьмите в аэропорту Оранж или Водафон 50 Г за 8-10 долларов и вам на двоих хватит с запасом

Ответ предоставлен сотрудником службы Reception Desk отеля Faraana Heights 4*: "Добрый день, Олеся! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Бесплатного интернета в отеле нет. По стоимости в зависимости от количества дней и гаджетов можно ознакомиться на стойке регистрации при заселении".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Здравствуйте! Мы купили в аэропорту симку у этисалат за 10 долларов 20 гигов.Сразу подключили. Скачали приложение. Через него отслеживали израсходованные гиги. Раздали вайфай и на второй айфон, и на смарт в номере. По вечерам смотрели фильмы и любимые передачи. В день уходило 1 -2 гигабайта. На 9 дней вполне хватило.
Добрый день.Есть ли комплимент имениннику(ребёнку)в день Рождения?

Добрый день! Поздравляют! И торт пекут)

Ответ предоставлен сотрудником службы Reception Desk отеля Faraana Heights 4*: "Добрый день, Вадим! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Мы поздравляем гостей с днем рождения".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Здравствуйте. Есть ли сетка от акул в данном отеле?

Нет
Морите комаров на территории отеля и пляжа?
В бассейне с горками аквапарка бассейн не глубокий , есть ли возможность уровень воду сделать выше ? пишут , что он очень неглубокий.

Комаров зимой не было, перекусы были.

В аквапарке не плавала, ехала на море, не скажу. За хлорку не вижу смысла отдавать деньги

Уровень воды не переделать, деткам хорошо купаться, вот взрослым проблема.

там уклон. от 0см где заход и метра 2 у бара.
Убирается ли мусор на пляже с песка , с воды ?
Есть ли на пляже перекус в виде бургеров , пиццы?

На пляже столько урн, но народ наш ленится окурки и стаканчики за собой убирать.
На пляже только напитки.
Здравствуйте!Подскажите,как далеко от отела находится Сохо,Голливуд парк?На каком транспорте можно добраться?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли территории отеля wi-fi? Спасибо!

Есть, платный и не ловит. Советую брать симку в аэропорту - выгоднее и всегда на связи

Нет. Интернет нужен свой. Или платить.
Здравствуйте, смотрели тур в этот отель на троих. На фото в номере на троих, кровать двухспальная или две раздельные, а третьего человека куда? Или даётся односпальная кровать?

Добрый день, если Вас 3чел.то будет три кровати , или одна двухспалка и одна односпалка

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Faraana Heights: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для третьего человека предоставляется дополнительная кровать." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! на сколько комфортно передвижение с коляской по территории отеля? много ступенек везде? есть условия для колясок?

Здравсствуйте. Дорожки есть везде, можно легко с коляской гулять по территории отеля да и за)

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Faraana Heights: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш отель не очень подходит для передвижения с колясками, так как есть много ступенек." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на какой пляж возит автобус от отеля? Слева от отеля Barcelo или справа? Отдыхали в Barcelo, не видели поблизости бара от другого отеля.. или у них бар и пляж общий?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Faraana Heights: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж находится рядом с отелем, на удаленности 200 метров, на пляже есть бар." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, прилетим около 00, можно нам заказать ланч бокс!день оплачен.

Добрый день.Вас встретят в отеле, и дадут в номер пакет с едой на каждого(булка,колбаса,сыр,фрукты)в номере вода,чайник и чай с сахаром есть ,утюг не знаю,так как брала с собой мини отпариватель

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Faraana Heights: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы организовываем ужин с собой при позднем прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Заселялись в час ночи. Для нас работал ресторан, правда, ассортимент еды минимальный. Колбаса, сыр, огурцы ну и напитки.
Доброго времени суток, утюг предоставляется? Платно?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Faraana Heights: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг не предоставляется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. Подскажите пож-та, есть ли в номерах чайник и чайный набор? Так же интер ...

здравствуйте! срочно нужно связать с сотрудниками данного отеля

Народ, всем добрый день! Подскажите пожалуйста, кто был в отеле летом, в июне в частн ...

Подскажите срезают ли браслеты при выезде? если поздний выезд Можно ли пользоваться р ...

Здравствуйте! Интересует аквапарк, взрослым там можно кататься? Хотя бы пара горок)
Подскажите, пожалуйста,актуальные контакты по поводу экскурсий.Спасибо

Здравствуйте.
Собираемся в Faraana Heights
Если мы купим сим карту в аэропорту , то ...

Добрый день,прилетаем к вам в конце июня.Можем ли мы платно продлить номер в отеле на ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоимость вай фая? Если купить на одно устройство ...
Добрый день.Есть ли комплимент имениннику(ребёнку)в день Рождения?

Здравствуйте. Есть ли сетка от акул в данном отеле?

Морите комаров на территории отеля и пляжа?
В бассейне с горками аквапарка бассейн ...

Убирается ли мусор на пляже с песка , с воды ?
Есть ли на пляже перекус в виде бург ...

Здравствуйте!Подскажите,как далеко от отела находится Сохо,Голливуд парк?На каком тра ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли территории отеля wi-fi? Спасибо!

Здравствуйте, смотрели тур в этот отель на троих. На фото в номере на троих, кровать ...

Здравствуйте! на сколько комфортно передвижение с коляской по территории отеля? много ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на какой пляж возит автобус от отеля? Слева от ...

Добрый день, прилетим около 00, можно нам заказать ланч бокс!день оплачен.

Доброго времени суток, утюг предоставляется? Платно?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
и зимой и летом с ветром как повезет.после тех отелей где вы были не советую .тем более с детьми.уж лучше посмотрите ИВИ или добавьте на КОНТИНЕНТАЛЬ