Доброго времени суток, спасибо, что ответили. Хотела бы забронировать любые номера, начиная с 230 по 250, как минимум 2 номера. Заранее благодарю. С Уважением Залина.

Добрый вечер! Скажите возможно ли оставить в камере хранения свои вещи до отлета (если у вас есть камера хранения). Платная ли эта услуга?

С уважением, Мария

Доброго времени суток! У нас путевки на 27.10.2013-08.11.2013. Есть ли возможность в вашем отеле забронировать номера?

Здравствуйте, я так понимаю, у данного отеля самое лучшее море может быть во всем Египте, видео в интернете потрясающее, волны, прибой, пена, такого в Египте я ещё не видела и выбираю отель этот только ради потрясающего моря, хотя сам отель на очень среднюю четверку, и меня он не впечатлил. Скажите пожалуйста, море там действительно такое шикарное как на картинках и видео или может быть оно совершенно обычное, как и у других отелей, а красивые кадры сделаны абсолютно случайно? это важно для меня, потому что если нет, то и нет смысла тогда ехать в этот отель

Добрый день! Мы забронировали путевки в ваш отель на 01.01-08.01.14 года.Сейчас читая отзывы я поняла что существует два вида питания в вашем отеле. Подскажите пожалуйста, мы хотим что бы было все включено, обед в главном ресторане, а не у бассейна, "снек".Как это должно быть оформлено? Ультра?

Спасибо, за внимание, очень жду вашего ответа!

Здравствуйте! В августе мы с ребенком летим в этот отель, в описании указано, что имеются услуги по уходу за детьми( няни) , скажите это не ложная ли информация, тк недавно мы летали в Тунис и в описании отеля это тоже указывалось, а когда прилетели , то нам отказали.нашему ребенку 1,5 годика, Спасибо.

какая температура воды в бассейне и в море в декабре месяце , бассейн с подогревом.

Здравствуйте, хочу проверить бронь - заезд с 22,05 по 27,05 Pavlenko Tetiana, бронировала еще 16мая и до сих пор не позвонили о подтверждении

Добрый день! Купили тур в ваш отель 24.02.13 по 10.03.13 с мужем, 26.02 у нас годовщина свадьбы-20 лет. Как можно забронировать, что бы нам предоставили номер с двухспальной кроватью?

Bazhura Aleksandr and Bazhura Olga, дата заезда 24.02.2013 на 15 дней, туроператор Библиоглобус

Помощник Tophotels 25.12.2012 20:33
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель местом для Вашего отдыха! Для того, чтобы мы могли учесть Ваши пожелания по бронированию определённого номера в рамках выкупленной Вами категории, пожалуйста, вышлите полные данные о поездке: фамилии и имена всех отдыхающих (латиницей), дату заезда и название туроператора. Доводим до Вашего сведения, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего заезда. Тем не менее, мы постараемся сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям. С уважением, администрация отеля Faraana Heights.

на какой адрес прислать данные?

Добрый день! Купили тур в ваш отель 24.02.13 по 10.03.13 с мужем, 26.02 у нас годовщина свадьбы-20 лет. Как можно забронировать, что бы нам предоставили номер с двухспальной кроватью?

Заранее спасибо.

Здравствуйте! Мы едем Faraana Heights 4* с 20.12.12 по 27.12.12. Хотелось бы узнать как обстоят дела с подогревом в бассейнах? Действительно ли они не подогреваются? Спасибо

Привет, а аниматоры Оля все еще работает в отеле? Дайте ей пожалуйста эту ссылку. http://vk.com/id114960910

Здравствуйте, летим к вам в отель 04.11.12 по 13.11.12 с мужем, мы молодожены, едим провести в вашем отели свадебное путешествие, как сделать, что бы нам предоставили номер с двухспальной кроватью?Заранее спасибо, надеюсь, в вашем отеле пойдут к нам на встречу.

Уважаемая Администрация, Хотелось бы узнать какие товары находятся у Вас в дефиците , что взять с собой для бартера (exchange) ? ))

Не могли бы вы разъяснить про разницу именно в вашем отеле в системе "Все включено" и "Ультра все включено"? В каждом отеле свои особенности...Собираемся к вам в начале ноября ))))

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в отеле утюг по просьбе? И если да, то это платно?

Здравствуйте, хочу проверить свою бронь. Заезд 01.10.2012, выезд 08.10.2012. Naumov Dmitriy, Stupakova Mariya. Туроператор Библио-глобус. Ждем ответа, спасибо

Возможно ли в день отъезда продлить прибывание в номере на полдня, т.е. чтобы освобождать не к 12:00 а до вечера, сколько это будет стоить?

Добрый день! Собираемся с мужем лететь в ваш отель в конце сентября. Подскажите, пожалуйста, в это время бассейны ещё не подогреваются? можно ли в них будет купаться? Также интересует, до скольки можно пользоваться барами по системе AI? Заранее спасибо!