Здравствуйте, Оксана! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля CYRENE GRAND HOTEL: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на день рождения отель предоставляет торт. Укажите, пожалуйста, все данные брони:
имена всех гостей, как в загранпаспорте
номер брони и название туроператора
даты пребывания в отеле, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в нашей системе." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день. Сейф есть в номере-бесплатный.

Здравствуйте, Александр! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.

сейф в номере бесплатный

Средний отель,но отдыхать можно!!!!

В этом отеле 2 хороших момента- питание и профессиональный гид. Остальное - лично мне не понравилось: грязные старые номера, длинный качающийся от ветра понтон и плохие лестницы в воду, отвратительная анимация.

С стаканами действительно проблема, не с их качеством, а количеством. В центральном ресторане если вы придёте к открытию, то стакан достанется. Но если через минут 20-30 то будете ждать. А вообще по питанию отель середнячек. Ни фруктов, ни ягод, ни бананов ни качественного гриль мяса, гриль рыбы. Говядина тушёная и рыба тушёная - зачёт. Курица вечно сухая и пережаренная.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Cyrene Grand Hotel - Mr. Moamen: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что тренажерный зал открыт с 9:30 до 18:30".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

За восемь дней отдыха в отеле, ни разу зал не работал, как и детская комната

что то как то не веселое молчание..))

Ну, в идеале наверное можно, потому что браслеты у нас не снимали, но и выезжали из отеля мы раньше, около 14.00.

вы просто комнату сдаете, а басейн, бары, рестораны все пользуетесь пока вас не заберут в аеропорт. у нас был немного позже вылет, все ок. хороший отель и персонал

У нас тоже был Join-up. выселиться надо в обед, но пользоваться всеми сервисами отеля можно вплоть до отьезда. Вещи в камере хранения за символическую оплату.

Здравствуйте! Спасибо Вам за вопрос. В отеле есть еда, которая подойдет детям. Ответ предоставлен службой Resrvations отеля CYRENE GRAND HOTEL.

Здравствуйте! Отдыхала в этом отеле, детского питания не видела там. Да и в описании отеля нет, из услуг для детей только детские стульчики в ресторане. И мини-клуб, но я ни разу не видела, чтобы он работал, может быть сейчас что-то поменялось.

info@cyrenegrand.com этот Email указан на сайте отеля.

Не всего дня, во второй половине дня, между обедом и ужином на баре у бассейна. Мы брали каждый день, но по одному разу, может можно было и больше, но нам не было надобности. Про то можно ли купить его на территории отеля не подскажу Вам.

Мороженное давали на баре возле бассейна, и не весь день, а в определенное время, по моему часа в 4 (это не точно, не помню уже). Мороженным это тяжело назвать, рожок с шариком чего-то за мороженого, ну не вкусно, брали всего один раз больше не хотелось. Купить наверное на территории не где, магазины есть, клубника была, что то не помню, чтоб холодильники были с мороженным

Мороженое только возле бара, и то с 4 до 5 , и то такое себе, один шарик маленький в одни руки, когда были мы

мороженное только после обеда около 15ч.И в одном только баре возле большого бассейна.Купить нельзя.

Ирина, мороженное на баре у бассейна только с 16 до 17, бесплатно. На баре в лобби мы брали вечером -1$

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подается бесплатное мороженое. Ответ предоставлен Службой Reception отеля CYRENE GRAND HOTEL

Ответ предоставлен сотрудником отеля CYRENE GRAND HOTEL 5* - Mahmet - reception по телефону (20 69 3670888): "Добрый день! Да, мороженное бесплатно!", с уважением, помощник TopHotels.

Я была зимой, мороженное не пользовалось популярностью. Выдавали в определенные часы в баре у бассейна.

Ответ предоставлен сотрудником отеля CYRENE GRAND HOTEL 5*- Mustafa - reception по телефону (20 69 3670888): "Добрый день! Джакузи на территории отеля нет, но есть бассейн с подогревом!" С уважением, помощник TopHotels.

Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вход в море осуществляется с понтона. Заход в море не совсем удобен для семей с детьми.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CYRENE GRAND HOTEL

Там только понтон. Там шикарный риф.

Вика, там есть песчаный пляж, глубина 30 см несколько метров.

Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с мужем, насчет поздравления не знаю, но отель дарит 1 бесплатное посещение а-ля карт ресторана (итальянского), можете отметить Вашу дату там. Попробуйте пиццу, она очень вкусная!

у меня было ДР, в номере обнаружили маленький тортик, приятненько)) С этим тортиком интересная история, съели четвертинку и пошли на море, после уборки в номере осталась половина тортика)) Мы уже не стали его доедать, ругаться тоже нет смысла, зачем, на ужин пирожных достаточно, отдали уборщику, мол есть не будем, в мусор. Он спрятался за углом и съел его.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля CYRENE GRAND HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция отеля предусматривает предоставление комплимента к данному событию. Просим Вас связаться с Вашим туроператором, чтобы тот отправил заявку на комплимент».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Dear Irina! Thank You very much for Your inquiry. Please note that ice-cream is served only from 16-00 to 17-00 free. Response has been given by Reception of Cyrene Grand Hotel