Questions and answers
All questions - 2 306
Добрый день, есть ли детское баночное питание в отеле или блендер в каком то из ресторанов? Запросить детскую кроватку и горшок может быть предоставлено ребенку др года?
Ресторан але карт при заезде на 14 дней предоставляется 1 раз только?

Здравствуйте, Уважаемый Гость!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
В концепцию отдыха входит один ресторан а ля карт (одно посещение за весь период отдыха по
предварительной резервации, по мере наличия свободных мест).
В детских уголках в ресторанах RESTIRO и L'Asiatique предоставлен блендер. Баночного питания нет.
Детскую кроватку и горшок в номер предоставим по запросу (после заселения, на ресепшн).
С уважением, Администрация отеля
Добрый день!
Вы давали комментарий, что при наличии соответствующего снаряжения (маски и ласты) зона для купания будет длиннее около 300 м. Подскажите, пожалуйста, на протяжении этих 300 метров кораллы находятся близко к поверхности воды? Есть риск пораниться? Хочется больше простора для изучения рифа (маска и ласты есть).
И какую сторону от понтона проходит этот участок 300 метров?
Спасибо!

Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Вы можете плавать в обе стороны от пирса. На некоторых участках кораллы могут находится ближе к поверхности воды, но в таком случае они обгорожены буйками.
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте! Планирую вместе с семьей в октябре 2025 года посетить Ваш отель. У нас маленькая дочь, которая выросла из подгузников не не доросла до унитаза. Предоставите горшок, или свой везти?
А так же уточните, огорожено ли место для купания в море сеткой от акул?
Спасибо!

Здравствуйте, Уважаемый Андрей!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель.
Мы предоставлемя горшок в номер по запросу на ресепшн, бесплатно.
С уважением, Администрация отеля

Оградительных сеток в море нет. Обращаем ваше внимание, что побережье, на котором расположен отель, характеризуется обилием коралловых рифов, которые препятствуют проникновению таких угроз в указанную администрацией зону купания, которая окружена предупредительными знаками и сопровождается строгая система наблюдения со стороны морского спасательного отряда, не позволяющая любому гостю удалиться из этой зоны.
Доброе время суток. Уточните, пожалуйста, есть за территорией отеля торговые точки/аптеки. После сдачи номера до выезда в аэропорт при условии вечернего вылета, срезают браслет и можно ли пользоваться услугами отеля? Спасибо

Торговые точки есть и аптека тоже есть государственная. Не покоритель покупать сразу пр входе в торговый ряд. Пройдите дальше. Аптека самая последняя и в глубине. Можно пользоваться услугами отеля до позднее вечера, до конца суток.

Здравствуйте, Уважаемая Наталия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Любезно информируем вас, что после выселения из номера в 12:00 вы можете бесплатно пользоваться услугами отеля. Браслеты остаются с вами.
На территории отеля есть торговые ряды и аптека.
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, размеры, хотя бы примерные, зоны для плавания вдоль рифа и можно ли плавать между пирсом и понтоном вдоль рифа? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Уважаемый Юрий!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Протяженность зоны для купания вдоль рифа (в конце понтона) составляет около 50 м - зона под наблюдением спасателей.
При наличии соответствующего снаряжения (маски и ласты) зона для купания будет длиннее около 300 м.
У нас есть только один пирс, нет понтона.
С уважением, Администрация отеля
Добрый день!
Мы планируем провести отпуск и отметить мой день рождения 30 лет в вашем отеле с 15 по 27 августа. Очень хотели бы сделать наш отдых особенным и незабываемым.
У нас трое взрослых и 1 ребенок (3,5 года). Очень были бы рады, если бы вы могли предложить нам большой номер с красивым видом, обновленный.
Номер ваучера 116325456366.
С уважением, Татьяна Грачева (GRACHEVA T).

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Прилетаю к Вам на отдых с семьёй 3 человека на 9 дней не могли бы Вы подобрать номер в вашем отеле с видом на море. За ранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, в отеле есть поздний ужин? Прилетаю с двумя детьми вечерним рейсом. И где можно посмотреть расписание анимации? Можно еще концепцию отеля на почту 9859688849@bk.ru
Благодарю!🌸

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель.
Ответ отправлен на почту.
С уважением, Администрация отеля
В системе всё включено есть шампанское?

Здравствуйте, Уважаемая Олеся!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы любезно информируем, что шампанское не входит в систему "Все включено".
С уважением, Администрация отеля
Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли возможность заселения а номер 3вз +1 ребёнок 10 лет.
Номер стандарт.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Леся, приветствуем Вас! Летим в Египет 1 раз, двое взрослых и ребёнок 8лет! Учтите пожалуйста пожелание на хороший номер с видом на море и в удобном расположении! Выбрали ваш отель по совету турагента и по фото нам очень понравился! Сделайте, наш первый выезд в другую страну еще более красочным с хорошим номером и видом!
За ранее спасибо!
Номер бронирования 116375414446

Здравствуйте, Уважаемый Антон!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель.
Примечания к резервации внесены в систему отеля.
Мы любезно информируем, что повышение категории номера не является гарантированной услугой и производится при наличии свободных номеров в отеле.
До скорых встреч!
С уважением, Администрация отеля
Доброго дня! Планируем 23-31 августа к вам в отель в составе 1 взрослый и 2 подростка, если есть возможность наличия в номере 3-х отдельный кроватей- будем благодарны! направьте пожалуйста карту отеля, концепцию и меню ресторанов на почту; tomina1985.85@mail.ru
TOMINA NADEZHDA

Здравствуйте, Уважаемая Надежда!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель.
Ответ отправлен на почту.
С уважением, Администрация отеля
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость дневного гостевого размещения (с номером и без номера) для 2 взрослых + 1 ребенок (8лет). Живем в соседнем отеле, хотим у вас побывать.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Леся, вновь приветствую Вас!
Рассматриваем этой осенью возможность в очередной раз посетить ваш отель. Видела, что поставили новый понтон - здорово) По информации от туроператора еще ввели в эксплуатацию новый бассейн. Подскажите, где он находится.
С уважением, ваши туристы!

Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Новый бассейн построен возле корпуса №7 (недалеко от ресторанов Soprano и L'Asiatique.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добрый вечер, Леся! Заселяемся в Ваш отель 24.07.2025 в районе 13 часов утра - 2 взрослых и ребёнок 13 лет . (Ребенок после операции на ноги. Едем к вам по рекомендации друзей) 26.07.25 к нам прилетают наши друзья. Просим рассмотреть возможность заселения в номер с видом на море или бассейн, в новом корпусе, если будет возможность номер Фэмили.Не на первом этаже. В номер просим халаты, тапочки и полноценную доп. кровать. Номер бронирования 4265286.
Подскажите пожалуйста, что дает сопроводительное письмо?
Очень ждем наш первый отпуск в Египте! Заранее спасибо.

Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель.
Примечания к резервации внесены в систему отеля. Поэтому сопроводительное письмо не обязательно.
Мы любезно информируем, что повышение категории номера не является гарантированной услугой и производится при наличии свободных номеров в отеле.
Халаты и тапочки предоставим в номер после заселения.
С уважением, Администрация отеля
Добрый вечер! В 2024 году были в Шарме в Pickalbatros aqua blue, всё понравилось, но хотелось море рядом и в этом году долго выбирала и читала отзывы туристов и выбор пал на Ваш отель, думаю мы не прогадали. Прилетаем 20.07 в 8.30, хотелось бы, чтобы хоть чуть-чуть пораньше заселили, если можно, конечно. Наш ваучер √4264951. И пришлите, пожалуйста, карту отеля, концепцию и меню ресторанов для ознакомления на электронную почту volohova_olesia@mail.ru. Заранее спасибо большое!

Здравствуйте, Уважаемая Олеся!
Информация отправлена на почту.
С уважением, Администрация отеля
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда начинают подогревать бассейны? и в аквапарке тоже подогревается?

Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы любезно информируем, что обычно подогрев бассейнов и аквапарка начинается в ноябре (точных дат нет, потому что начало подогрева зависит от погодных условий).
С уважением, Администрация отеля

Мы прошлой осенью ездили, подогрев начали ровно 1 ноября. Но если у вас погода будет более теплая, возможно подогрев включат позже.
Добрый день! Прилетаем 24.07.25 в Ваш отель. Подскажите пожалуйста можно получить на электронную почту : карту отеля, концепцию и меню ресторанов для ознакомления на электронную почту annott2@yandex.ru Заранее спасибо

Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Информация отправлена на почту.
С уважением, Администрация отеля
Доброе утро. Сегодня в ваш отель прилетает мой сын (Буркаев Александр) с семьей. Возможно ли их разместить в номере с отдельными кроватями для детей 14 лет и 7 лет. И еще пожелание. У Александра 8 числа день рождение, а 4 было у Павла. Возможно ли сделать им сюрприз (например вечером столик в ресторане).
С уважением Надежда.
Была с внуками в 2024 году им очень понравился отель, едут по нашей рекомендации.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо

Добрый день, на годовщину свадьбы, предусмотрен комплемент от отеля?

Добрый день, есть ли детское баночное питание в отеле или блендер в каком то из ресто ...

Добрый день!
Вы давали комментарий, что при наличии соответствующего снаряжения (мас ...

Здравствуйте! Планирую вместе с семьей в октябре 2025 года посетить Ваш отель. У нас ...

Доброе время суток. Уточните, пожалуйста, есть за территорией отеля торговые точки/ап ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, размеры, хотя бы примерные, зоны для плавания вд ...

Добрый день!
Мы планируем провести отпуск и отметить мой день рождения 30 лет в ваш ...

Добрый день. Прилетаю к Вам на отдых с семьёй 3 человека на 9 дней не могли бы Вы под ...

Здравствуйте! Подскажите, в отеле есть поздний ужин? Прилетаю с двумя детьми вечерним ...

В системе всё включено есть шампанское?

Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли возможность заселения а номер 3вз +1 ребёнок ...

Леся, приветствуем Вас! Летим в Египет 1 раз, двое взрослых и ребёнок 8лет! Учтите по ...

Доброго дня! Планируем 23-31 августа к вам в отель в составе 1 взрослый и 2 подростка ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость дневного гостевого размещения (с номером ...

Леся, вновь приветствую Вас!
Рассматриваем этой осенью возможность в очередной раз п ...

Добрый вечер, Леся! Заселяемся в Ваш отель 24.07.2025 в районе 13 часов утра - 2 взро ...

Добрый вечер! В 2024 году были в Шарме в Pickalbatros aqua blue, всё понравилось, но ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста когда начинают подогревать бассейны? и в аквапарке ...

Добрый день! Прилетаем 24.07.25 в Ваш отель. Подскажите пожалуйста можно получить на ...

Доброе утро. Сегодня в ваш отель прилетает мой сын (Буркаев Александр) с семьей. Возм ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день!
Мы с радостью предоставим комплимент в номер (торт). Укажите, пожалуйста, данные резервации,фамилии гостей и дату заезда.
С уважением, Администрация отеля