Questions and answers
All questions - 2 213
05.04.2025
21:18
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, на территории отеля есть врач? И при каких условиях можно обратиться с ребенком к нему?
04.04.2025
07:08
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля и меню ресторанов.
Леся
Hotel representative
04.04.25
11:16
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Файлы во вложении.
С уважением Леся, Представитель отеля
02.04.2025
23:46
Здравствуйте!Планируем к вам в мае. Подскажите будет ли ремонт каких-то корпусов и доделан ли пирс? Какой вход в море?
Леся
Hotel representative
04.04.25
11:24
Здравствуйте, Уважаемая Анастасия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Пирс в процессе стройки. Пока нет конкретной информации по реновации корпусов в ближайшее время.
Заход в море песчано-коралловый, и пластиковый понтон функционирует.
С уважением Леся, Представитель отеля
02.04.2025
16:48
Добрый день Леся! Отдыхали в отеле март-апрель 2024г и октябрь 2024г. Благодаря Вам, нам предоставили номер 3201, чему мы были очень рады! Отель так нам понравился, что мы решили снова приехать на отдых. В отель приезжаем 08.04.2025г. на 10 ночей. Номер у нас оплачен с прямым видом на море. Очень бы хотелось Вас попросить снова посодействовать нам в расселении в корпусе возле моря в номере 3201-3220, первый этаж не любим. И можно попросить, чтоб в номере были для нас халаты,тапочки и утюг. Номер заявки 5882514. Заранее Вас благодарим! С уважением Константин.
Леся
Hotel representative
03.04.25
11:43
Здравствуйте, Уважаемый Константин!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответили Вам в личных сообщениях.
С уважением Леся, Представитель отеля.
02.04.2025
10:23
Добрый день, приедем к вам через неделю) Предоставляется ли в номер гладильная доска и утюг? И отправьте, пожалуйста, концепцию на oeo59@bk.ru
Леся
Hotel representative
02.04.25
15:47
Здравствуйте, Уважаемая Евгения!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Утюг в номер предоставляется бесплатно, по запросу на ресепшн.
Концепция отправлена на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
31.03.2025
23:04
Здравствуйте, прилетаем в середине апреля, как водичка, купаться холодно, с ветрами как?
Леся
Hotel representative
01.04.25
15:55
Здравствуйте, Уважаемый Александр!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
https://www.tideschart.com/Egypt/South-Sinai/Sharm-el--Sheikh/Water-Temperature/
Вода в море постепенно прогреваеться.
С уважением Леся, Представитель отеля
29.03.2025
20:06
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста ,есть ли в пешей доступности от отеля аптеки или базарчик? Или нужно добираться такси?
Леся
Hotel representative
30.03.25
11:23
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
На территории нашего отеля есть торговый ряд и аптека, а также возле соседнего отеля БАРОН.
С уважением Леся, Представитель отеля
28.03.2025
23:31
Прилетаем 10 мая, подскажите есть ли в отеле детский клуб и какие активности для детей там проводятся?
Леся
Hotel representative
29.03.25
15:22
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
В отеле есть детский клуб для детей от 4 до 12 лет, активности с аниматорами в клубе в течении дня, а вечером мини-дискотека в амфитеатре.
С уважением Леся, Представитель отеля
24.03.2025
09:14
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько стоит продление номера при позднем выезде? И можно ли пользоваться системой "все включено" после выселение, если номер сдан? Спасибо. Планируемая дата заезда 03,05,2025 после 18,00, дата выезда 10,05,2025 около 17,00
Леся
Hotel representative
24.03.25
15:55
Здравствуйте, Уважаемый ANJEY!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Услуга продления номера платная (зависит от наличия свободных комнат в отеле - предоставляется не гарантированно).
Стоимость продления: до 18:00 - 95 $ (за номер).
После выселения из номера в 12:00 можно бесплатно пользоваться всей инфраструктурой отеля, а также барами и ресторанами.
С уважением Леся, Представитель отеля
23.03.2025
15:36
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько стоит продление номера при позднем выезде? И можно ли пользоваться системой "все включено" после выселение, если номер сдан? Спасибо
Мейл: mawa_dav@mail.ru
Леся
Hotel representative
23.03.25
15:40
Здравствуйте, Уважаемые Гости!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
23.03.2025
00:39
Пришлите, пожалуйста, карту отеля на почту sined_444@mail.ru
Леся
Hotel representative
23.03.25
14:12
Здравствуйте, Уважаемый Денис!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
23.03.2025
00:07
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли заказать трансфер от отеля? Ищем машину с детским креслом.
Леся
Hotel representative
23.03.25
14:15
Здравствуйте, Уважаемый Денис!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
21.03.2025
18:49
Доброго времени суток, коллеги!
Наши туристы прилетают 26 марта в составе будет инфант)
Скажите, можно ли предоставить детскую кроватку, на сайте видели, что есть такая возможность)
Туристы:
PCHELINTCEV MAKSIM
RAKHMANOVA ELVIRA
PCHELINTCEV LEV
номер заявки у ТО БИБЛИО ГЛОБУС
116385210971
Леся
Hotel representative
22.03.25
14:04
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Детскую кроватку в номер предоставим после заселения (услуга бесплатная).
С уважением Леся, Представитель отеля
21.03.2025
01:39
Добрый день. Увидела ваш и отель и забронировала не раздумывая))) Прилетаю 22 марта рано утром первый раз в Ваш отель. Во сколько у Вас заселение? и возможно ли заселить в хороший номер поближе к морю? Ваучер 9321756.
Леся
Hotel representative
21.03.25
13:29
Здравствуйте, Уважаемая Алена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Заселение в номер с 14:00.
Уточните, пожалуйста, ваши фамилии.
С уважением Леся, Представитель отеля
Alyona
Moscow Турист
21.03.25
13:31
Струкова А.А.
Леся
Hotel representative
21.03.25
13:35
Уважаемая Алена, не получается найти. Можно еще копию отельного ваучера?
20.03.2025
13:23
Здравствуйте! Отдых в отеле с 14.04.25 Булычевы Жуковы 2 номера. Ваучеров ещё нет. Пожалуйста примите наши пожелания номера в одном здании рядом. В номерах двухспальная кровать. В номере Жуковы с ребёнком 6 лет плюс односпальная кровать. Корпус поближе к морю справа от ресепшена(если смотреть на море). Реновация в каких корпусах? Идет ли ремонт номеров. В каких ресторанах шведский стол? Построен ли новый Пирс? Пришлите концепцию отеля и карту отеля на русском языке. Спасибо за понимание.
Моя почта: alla.bulych1962@yandex.ru
Леся
Hotel representative
20.03.25
13:50
Здравствуйте, Уважаемая Алла!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
19.03.2025
16:51
Добрый вечер уважаемая Леся! Прилетаем 03.04 в ваш отель, ваучеров пока нет, фамилия Семенюк! Первый раз в Египте, да ещё и с малышом! Но когда мне скинули ваш отель, я просто влюбилась в него! Подскажите пожалуйста в отеле имеются маленькие кроватки для детей 1.8 месяцев? И можно ли нас разместить поближе к морю и в номер поновее? Заранее спасибо!
Моя почта semechko276@mail.ru
Леся
Hotel representative
20.03.25
13:38
Здравствуйте, Уважаемая Ксения!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
19.03.2025
15:33
добрый день,
Леся, наш выбор снова пал на ваш замечательный отель, пожалуйста, если получится, можно нам как обычно) номер у моря 🙏 .
с уважением,
Мария
Леся
Hotel representative
19.03.25
15:55
Здравствуйте, Уважаемая Мария!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова!
Уточните, пожалуйста, номер отельного ваучера , фамилии, дату заезда.
С уважением Леся, Представитель отеля
Mari
Moscow Турист
21.03.25
16:22
#9466062 Kochnev/ Kosareva с 03.04 -17.04
Леся
Hotel representative
23.03.25
12:35
Здравствуйте, Уважаемая Мария!
Ваша резервация найдена. До скорых встреч!
19.03.2025
06:00
Здравствуйте, уважаемая Леся!
Приезжаем к вам 16 апреля, номера ваучеров 327009 - Прокопцовы, 327016 - Моргель. Прошу поселить нас в номера рядом и недалеко от основной инфраструктуры отеля, так как с нам будет ребенок. также с нами будет именинник. ответьте пожалуйста на вопросы и пришлите концепцию отеля на почту prokoptsova.1996@mail.ru
- Есть ли в номере утюг, халаты, тапочки? Предоставляется ли по запросу?
- Можно ли взять в отеле горшок для ребенка?
- Мини-бар в номере имеется, что в нем, платно ли, как часто пополняется?
- Каким образом можно воспользоваться услугами прачечной и какая доплата за это?
- Рестораны аля-карт какие есть и каким образом можно бронировать, можно ли забронировать заранее?
- Вай-фай хорошо ловит на всей территории отеля, пляжа, в номере?
Ирина
Moscow Турист
21.03.25
01:51
Здравствуйте. По поводу наполнения номера - халаты, тапочки, зубные наборы приносит уборщик если попросить, при заселение небыло. Мини бар платный, там мини вино, шоколад и чипсы.
Вайфай ловит везде кроме некоторых частей пляжа.
А-ля карты бронируйте сразу по прилету, там есть рускоязычная девочка, работает примерно с 10утра до 4х вечера.
Леся
Hotel representative
21.03.25
13:11
Здравствуйте, Уважаемая Евгения!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
17.03.2025
11:51
Леся, пришлите пожалуйста на почту orlovada@list.ru карту отеля. Спасибо
Леся
Hotel representative
17.03.25
12:05
Здравствуйте, Уважаемая Дарья!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
17.03.2025
10:41
Доброе утро , уважаемая Леся.
Собираемся в Ваш великолепный отель и в наш любимый Египет . Прилетаем 19.03.2024г.
Едем двумя семьями. Очень хочется заселиться в номера с ремонтом и поближе к морю . Большая просьба заселить нас рядышком , т.к на две семьи трое детей .
Наш рейс перенесли на раннее время, есть возможность заселить нас пораньше ?
номер ваучера 11136545 Орлова , 11136228 - Скворцовы.
Заранее благодарю .
Леся
Hotel representative
17.03.25
11:36
Здравствуйте, Уважаемая Дарья!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Любезно информируем Вас, что услуга раннего заселения не является гарантированной и возможна только при наличии свободных номеров.
С уважением Леся, Представитель отеля.
05.04.2025
21:18
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, на территории отеля есть врач? И при каких услов ...
answer
04.04.2025
07:08
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля и меню ресторанов.
answer
02.04.2025
23:46
Здравствуйте!Планируем к вам в мае. Подскажите будет ли ремонт каких-то корпусов и до ...
answer
02.04.2025
16:48
Добрый день Леся! Отдыхали в отеле март-апрель 2024г и октябрь 2024г. Благодаря Вам, ...
answer
02.04.2025
10:23
Добрый день, приедем к вам через неделю) Предоставляется ли в номер гладильная доска ...
answer
31.03.2025
23:04
Здравствуйте, прилетаем в середине апреля, как водичка, купаться холодно, с ветрами к ...
answer
29.03.2025
20:06
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста ,есть ли в пешей доступности от отеля аптеки или ...
answer
28.03.2025
23:31
Прилетаем 10 мая, подскажите есть ли в отеле детский клуб и какие активности для дете ...
answer
24.03.2025
09:14
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько стоит продление номера при позднем выез ...
answer
23.03.2025
15:36
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько стоит продление номера при позднем выез ...
answer
23.03.2025
00:39
Пришлите, пожалуйста, карту отеля на почту sined_444@mail.ru
answer
23.03.2025
00:07
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли заказать трансфер от отеля? Ищем машину ...
answer
21.03.2025
18:49
Доброго времени суток, коллеги!
Наши туристы прилетают 26 марта в составе будет инфа ...
answer
21.03.2025
01:39
Добрый день. Увидела ваш и отель и забронировала не раздумывая))) Прилетаю 22 марта р ...
answers
20.03.2025
13:23
Здравствуйте! Отдых в отеле с 14.04.25 Булычевы Жуковы 2 номера. Ваучеров ещё нет. По ...
answer
19.03.2025
16:51
Добрый вечер уважаемая Леся! Прилетаем 03.04 в ваш отель, ваучеров пока нет, фамилия ...
answer
19.03.2025
15:33
добрый день,
Леся, наш выбор снова пал на ваш замечательный отель, пожалуйста, если ...
answers
19.03.2025
06:00
Здравствуйте, уважаемая Леся!
Приезжаем к вам 16 апреля, номера ваучеров 327009 - Пр ...
answers
17.03.2025
11:51
Леся, пришлите пожалуйста на почту orlovada@list.ru карту отеля. Спасибо
answer
17.03.2025
10:41
Доброе утро , уважаемая Леся.
Собираемся в Ваш великолепный отель и в наш любимый Е ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Айгуль!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Услуги врача в клинике на территории отеля платные (стоимость услуги - по итогам обращения).
С уважением Леся, Представитель отеля