Questions and answers
All questions - 2 306
22.04.2025
23:04
Добрый вечер. Планируем приехать в ваш отель 23.04.2025 после обеда с мужем отметить годовщину свадьбы и отдохнуть от московской суеты и забот. Номер ваучера 116325261182. Pimenov Aleksandr, Pimenova Yulia. У нас в ваучере номер с видом на бассейн. Прошу вас заселить нас в свежий номер, с КРАСИВЫМ видом и не шумный (без сверлешки, грохота рабочих по утрам) желательно на 2 этаже и чтобы не далеко от основного ресторана примерно 7000 или 6000 номера. Номер очень важен.
21.04.2025
21:58
Здравствуйте! Прилетаем в ваш замечательный отель 27 апреля, зарезервировано два номера по брони 4075544 Lameykin + 3 и 4077250 Kornev + 1. Очень просим поселить нас рядом в тихом месте, так как ребенок днем спит, желательно номера из корпусов 8000, 7000, 6000 после ремонта и не на 1-ом этаже, любим повыше.
Будем очень признательны, если в номере для Lameykina будет дополнительно к дивану односпальная кровать, так как у нас 2 ребенка, мальчик и девочка.
Сердечно благодарим и надеемся на скорую встречу)
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
23.04.25
13:29
Здравствуйте, Уважаемый Сергей!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
abwgd
Турист
18.04.2025
21:56
Сегодня в отеле на анимации был детский конкурс. Двоих детей, желающих исполнить песню "Матушка земля", выгнали со сцены, не разрешили исполнить. С чем это связано?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
19.04.25
13:56
Здравствуйте, Уважаемый ABWGD!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Любезно информируем Вас, что для публичных выступлений и для массового потребления гостей отеля предпочтительными являются песни без политического подтекста.
С уважением администрация отеля
abwgd
Турист
19.04.25
17:50
С каких пор эта русская народная песня стала с политическим подтекстом? Пересмотрите срочно Ваше отношение, чтобы не лишиться туристов из России, которых в отеле в большинстве.
18.04.2025
16:09
Добрый день! подскажите пожалуйста при заселении троих взрослых в номер стандарт предоставляется ли дополнительная кровать?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
19.04.25
15:25
Здравствуйте, Уважаемая Алена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
В номере стандарт в качестве доп.места есть кресло-кровать, которое после заселения мы сможем заменить на полноценную односпальную кровать.
С уважением Леся, Представитель отеля
18.04.2025
12:31
Здравствуйте, уважаемая Леся!
Прилетаем в ваш замечательный отель 25.04.2024г.
Очень бы хотелось Вас попросить посодействовать нам в заселении в номер с ремонтом, с раздельными кроватями, поближе к морю.
У нас раннее время прилета, при наличии возможности просим заселить нас пораньше.
Номер ваучера 116375257357, SHINAKOVA O. SHINAKOV D. SHINAKOV I.
Заранее благодарю!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
19.04.25
14:53
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
13.04.2025
04:56
Леся, Доброго времени суток! Благодарю Вас за ответ и за файлы с запрашиваемой информацией.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
13.04.25
10:55
Евгения, пожалуйста!
12.04.2025
06:15
Здравствуйте.Прилетаем на отдых 30.04 ранним утром (самолет в аэропорту Sh.EL Sh.в 5:35, если не задержат) , очень хотелось бы воспользоваться платной услугой раннего заселения .Номер в составе тура стандарт с видом на море, по возможности, поселились бы как можно ближе к морю и не на первых этажах (номера с 3200 и далее по нумерации, можно в аналогичном корпусе).И, вышлите ,пожалуйста, карту отеля, концепцию и меню ресторанов. Заранее очень благодарна за ответы. И, вдвойне буду благодарна и признательна за учтённые пожелания. номер заявки 9513582 (Pegas)
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
12.04.25
12:20
Здравствуйте, Уважаемая Евгения!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Любезно информируем Вас, что в отеле отсутствует услуга ранего заселения с доплатой.
Если будет возможность ресепшн постарается предоставить номер немного раньше 14:00 (услуга не гарантируется отелем).
Файлы во вложении.
С уважением Леся, Представитель отеля
10.04.2025
13:26
Леся, ваша сеть отелей позиционирует себя, как отель с ранним заездом и поздним выездом ( без доплат), об этом во всех соц сетях пишут, а вы сейчас пишите обратное! Будем говорить туристам , что у вас заселение с 14:00 выезд в 12:00! Или это только ваш отель PICKALBATROS PALACE RESORT - SHARM EL SHEIK так заселяет и выселяет?
10.04.2025
11:58
Добрый день, во сколько у вас заселение и выезд из отеля, PICKALBATROS PALACE RESORT-SSH ?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
10.04.25
13:14
Добрый день, Уважаемая Наталия!
Любезно информируем Вас, что заселение в номер происходит в 14:00, выселение - в 12:00.
С уважением Леся, Представитель отеля
10.04.2025
09:56
Добрый день! Подскажите пожалуйста, существуют ли какие-то бонусы для туристов, которые повторно прилетают в Ваш отель?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.04.25
16:35
Здравствуйте, Уважаемые Александр и Ольга!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
В качестве комплимента - фрукты в номер. Также мы будем стараться разместить вас максимально комфортно ( в рамках возможностей отеля).
Напишите , пожалуйста, данные резервации заранее.
С уважением Леся, Представитель отеля
09.04.2025
15:32
FUN&SUN FAMILY Albatros Palace - здесь же задавать вопросы по этой концепции? Здравствуйте.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
09.04.25
15:49
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
С радостью ответим на Ваши вопросы.
С уважением Леся, Представитель отеля
09.04.2025
13:10
Добрый день. Обратите внимание на спортинвентарь, он не просто старый, он непригодный для использования. И можете, пожалуйста, дать телефон Gest Relashion.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
09.04.25
13:21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
09.04.25
13:25
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.04.2025
13:54
добрый день! Pickalbatros Golf Beach Resort 5* - этот отель принадлежит Вашей сети?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
07.04.25
14:09
Добрый день, Уважаемая Любовь!
Да, это отель нашей сети.
С уважением
05.04.2025
21:18
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, на территории отеля есть врач? И при каких условиях можно обратиться с ребенком к нему?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
06.04.25
13:07
Здравствуйте, Уважаемая Айгуль!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Услуги врача в клинике на территории отеля платные (стоимость услуги - по итогам обращения).
С уважением Леся, Представитель отеля
04.04.2025
07:08
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля и меню ресторанов.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
04.04.25
11:16
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Файлы во вложении.
С уважением Леся, Представитель отеля
02.04.2025
23:46
Здравствуйте!Планируем к вам в мае. Подскажите будет ли ремонт каких-то корпусов и доделан ли пирс? Какой вход в море?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
04.04.25
11:24
Здравствуйте, Уважаемая Анастасия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Пирс в процессе стройки. Пока нет конкретной информации по реновации корпусов в ближайшее время.
Заход в море песчано-коралловый, и пластиковый понтон функционирует.
С уважением Леся, Представитель отеля
02.04.2025
16:48
Добрый день Леся! Отдыхали в отеле март-апрель 2024г и октябрь 2024г. Благодаря Вам, нам предоставили номер 3201, чему мы были очень рады! Отель так нам понравился, что мы решили снова приехать на отдых. В отель приезжаем 08.04.2025г. на 10 ночей. Номер у нас оплачен с прямым видом на море. Очень бы хотелось Вас попросить снова посодействовать нам в расселении в корпусе возле моря в номере 3201-3220, первый этаж не любим. И можно попросить, чтоб в номере были для нас халаты,тапочки и утюг. Номер заявки 5882514. Заранее Вас благодарим! С уважением Константин.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
03.04.25
11:43
Здравствуйте, Уважаемый Константин!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответили Вам в личных сообщениях.
С уважением Леся, Представитель отеля.
02.04.2025
10:23
Добрый день, приедем к вам через неделю) Предоставляется ли в номер гладильная доска и утюг? И отправьте, пожалуйста, концепцию на oeo59@bk.ru
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
02.04.25
15:47
Здравствуйте, Уважаемая Евгения!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Утюг в номер предоставляется бесплатно, по запросу на ресепшн.
Концепция отправлена на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
31.03.2025
23:04
Здравствуйте, прилетаем в середине апреля, как водичка, купаться холодно, с ветрами как?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
01.04.25
15:55
Здравствуйте, Уважаемый Александр!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
https://www.tideschart.com/Egypt/South-Sinai/Sharm-el--Sheikh/Water-Temperature/
Вода в море постепенно прогреваеться.
С уважением Леся, Представитель отеля
29.03.2025
20:06
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста ,есть ли в пешей доступности от отеля аптеки или базарчик? Или нужно добираться такси?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
30.03.25
11:23
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
На территории нашего отеля есть торговый ряд и аптека, а также возле соседнего отеля БАРОН.
С уважением Леся, Представитель отеля
22.04.2025
23:04
Добрый вечер. Планируем приехать в ваш отель 23.04.2025 после обеда с мужем отметить ...
answer
21.04.2025
21:58
Здравствуйте! Прилетаем в ваш замечательный отель 27 апреля, зарезервировано два номе ...
answer
18.04.2025
21:56
Сегодня в отеле на анимации был детский конкурс. Двоих детей, желающих исполнить песн ...
answers
18.04.2025
16:09
Добрый день! подскажите пожалуйста при заселении троих взрослых в номер стандарт пред ...
answer
18.04.2025
12:31
Здравствуйте, уважаемая Леся!
Прилетаем в ваш замечательный отель 25.04.2024г.
Очен ...
answer
13.04.2025
04:56
Леся, Доброго времени суток! Благодарю Вас за ответ и за файлы с запрашиваемой инфо ...
answer
12.04.2025
06:15
Здравствуйте.Прилетаем на отдых 30.04 ранним утром (самолет в аэропорту Sh.EL Sh.в 5: ...
answer
10.04.2025
13:26
Леся, ваша сеть отелей позиционирует себя, как отель с ранним заездом и поздним выез ...
answers
10.04.2025
11:58
Добрый день, во сколько у вас заселение и выезд из отеля, PICKALBATROS PALACE RESORT- ...
answer
10.04.2025
09:56
Добрый день! Подскажите пожалуйста, существуют ли какие-то бонусы для туристов, котор ...
answer
09.04.2025
15:32
FUN&SUN FAMILY Albatros Palace - здесь же задавать вопросы по этой концепции? Здравст ...
answer
09.04.2025
13:10
Добрый день. Обратите внимание на спортинвентарь, он не просто старый, он непригодный ...
answers
07.04.2025
13:54
добрый день! Pickalbatros Golf Beach Resort 5* - этот отель принадлежит Вашей сети?
answer
05.04.2025
21:18
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, на территории отеля есть врач? И при каких услов ...
answer
04.04.2025
07:08
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля и меню ресторанов.
answer
02.04.2025
23:46
Здравствуйте!Планируем к вам в мае. Подскажите будет ли ремонт каких-то корпусов и до ...
answer
02.04.2025
16:48
Добрый день Леся! Отдыхали в отеле март-апрель 2024г и октябрь 2024г. Благодаря Вам, ...
answer
02.04.2025
10:23
Добрый день, приедем к вам через неделю) Предоставляется ли в номер гладильная доска ...
answer
31.03.2025
23:04
Здравствуйте, прилетаем в середине апреля, как водичка, купаться холодно, с ветрами к ...
answer
29.03.2025
20:06
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста ,есть ли в пешей доступности от отеля аптеки или ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля