Добрый день! Едем в сентябре на 11 ночей. Забронировали номер на троих, теперь пожалели. Возможно по приезду (при наличии свободных номеров) взять два номера? И сколько нужно будет доплатить?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Скажите, пожалуйста, в описании отеля видим, что кондиционеры в номерах работают до 15 сентября. Мы к Вам собираемся
после 15 сентября. Если будет жарко, Вы продлите возможность пользования кондиционерами или Вы точно их отключаете 15 сентября. Спасибо!

Юлия, добрый день. Заезжаем к вам в отель 24 июля. Назрел вопрос про вай фай) Подскажите, в каких номерах или на каких этажах он ловит лучше? Есть ли возможность заселения именно в такие номера? Еще по отзывам написано, что в номерах плохой напор воды. Устранена ли такая проблема? На территории отеля есть кальянная? На каких условиях ей можно воспользоваться? И последний вопрос: в номерах какие каналы русские ловят и есть ли возможность подсоединить жесткий диск для просмотра своих фильмом?)

Юлия добрый день . Мы к вам приезжаем 2 го августа , можно нам номер с двух спальной и односпальной кроватью

Юлия, добрый день
Планируем к вам прилететь с маленьким ребёнком, 11 месяцев.
Дают ли у вас кроватку и есть услуга няня?

Забыла дописать, отдельно волосы по питанию

ребенок аллергик из круп может есть только гречку, и в небольших кол-вах поленту (кукурузная каша. Если мы привезем гречку - сможет ли кухня нам ее сварить? ( в крайнем случае заварил в номере кипятком).

Какие виды мяса бывают? Кролик/индейка в частности - т.к. Это основа питания дочери.
Также вареные овощи - стручковая фасоль, морковь, горошек. Бывает ли тыква? Запеченая,например.

Мы очень надеемся, что к сентябрю ее меню чуть расширится, но на данный момент ее рацион очень ограничен, в связи с чем путешествия с ней были невозможны :(

Нас очень обрадовала информация об индивидуальном подходе. Никогда не думали что нас коснется это.

Добрый день,

Насколько дресс-код серьезен? Например, муж может во вьетнамках придти? Шаровары допустим полуспортивные, но ниже колена.

Какова стоимость проката лошадей?

Индивидуальное меню ребенку аллергику заранее возможно согласовать или уже на месте нужно? Хотелось бы по приезду иметь возможность накормить ее )

Спасибо

Юля, здравствуйте! Написала Вам письмо на почту, но, к сожалению, нет никакого ответа(((

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле номера коннект(с дверью между ними)? И если есть, нужно ли это конкретизировать при бронировании тура через турагентство?
Заранее спасибо!
С уважением, Ольга

Добрый день. Прочитала в группе в контакте,что в ресторане отеля дресс-код. Конечно в купальниках и парео мы в ресторан не собирались ходить) Но муж привык ходить в обычных шортах примерно по колено длиной и футболке. В таком виде можно?)

Добрый вечер! По поводу розеток: они подходят под обычные зарядные устройства для мобильных телефонов и айпада? Или нужен какой-то переходник?

Доброго времени суток!
Юлия, подскажите, пжл, можно ли совершать покупку экскурсий в отеле картой?
Спасибо

Добрый вечер Юлия ! Едем к вам в отель 2 июля двумя семьями хотели номера рядом , это возможно ? или это нужно решить на месте уже ?

Юлия, добрый день
Едем к Вам 1 июня , у меня два вопроса - просьбы
Буду Вам очень благодарна , если сможете помочь
1) Можно ли попросить поселить нас в номере с выходом на лужайку , на первом этаже ? МЫ едем с детьми , очень активными . у нас уже был случай с окнами... В общем я буду Вам очень благодарна , если сможете помочь )
2) У старшей дочери аллергия.. Отек Квинке на Молочный животный белок. То есть нам нельзя молоко, сыр, творог, сливочное масло, сливки и любые продукты содержащие молочные частицы даже в небольших количествах. Исключение составляет булочки - выпечка и хлеб , но блины и оладьи надо готовить только на воде. Я читала, что при заселении необходимо заполнить форму и нам приготовят блюда, которые можно. Это так ?
Заранее спасибо за ответ

Юлия, подскажите, есть ли в отеле водные развлечения: квадроцикл, парашют? И примерная стоимость?

Здравствуйте! Собираемся в сентябре отдыхать в этом отеле. Подскажите пожалуйста я так поняла,что есть главный корпус и отдельно стоящие корпуса,где они расположены? Куда лучше заселяться? В чем приимущество и недостатки?

Добрый день, можно ли мне почту отеля, не могу найти !!! Мне нужно заранее попросить два номера рядом для двух семей))))

Добрый день,Юлия! Подскажите пожалуйста, можно ли в отеле (спа,корты,развлечения) расплачиваться банковской картой??? И есть ли на территории отеля , или поблизости банкоматы? Спасибо!

Юлия, добрый день!
На сайте нашего Ростуризма появилась тревожная информация о небезопасности отдыха в Тунисе, в т.ч. в Хаммамете, в связи с террористической угрозой.
Напишите, пожалуйста, как обеспечивается безопасность в отеле? Могут ли посторонние лица пройти на территорию отела? Есть ли металлодетекторы на входах в отель? И как обеспечивается безопасность на пляже?
Летим к вам в июне с ребенком, поэтому очень волнуюсь.
Спасибо за оперативный ответ!

Добрый день,Юлия! Лечу к вам 22 мая))) С появлением свежих отзывов, понимаю, что в отеле проблемы с вай-фаем(((( Вы отвечая на вопросы выше, написали, что в каких-то номерах вай-фай лучше, в каких-то хуже...Не подскажите в каких же он просто отличный))), не прихоти ради, к сожалению даже на отдыхе работа требует хотя бы дистанционного присутствия(((
И еще один вопрос, у Вас VK есть замечательный схематичный план территории отеля, так вот нельзя ли надеяться на заселение в корпус,обозначенный на плане литерой "С"????