Здравствуйте! В отеле есть wi-fi? Если есть, то платный?

Здравствуйте! Выбрали Ваш отель для отдыха с 20.06 по 28.06.
NIKITA KOSTENKO, POTURAEVA OLGA
В отеле сити sunrise уже отдыхали. Хотел бы уточнить, какими бонусами/комплиментами мы модем воспользоваться?
Заранее благодарен за ответ!

Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли стандартный номер с видом на море поменять по приезду в отель на улучшенный номер с видом на море и с одной большой кроватью. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте. Подскажите, есть ли в отеле дискоклуб? если нет, то где ближайший? Платные ли алко напитки на дискотеке?

Добрый день, Наталья. Собираемся посетить Ваш отель в августе. Будем вдвоем с мужем. К выбору отеля подходили очень тщательно. Главным требованием было - отсутствие малейших проблем с местами на пляже. Ориентировались на отзывы туристов, а также на Ваши ответы туристам, в том числе касаемо пляжа. Мы крайне обеспокоены сложившейся ситуацией. Каждый последующий отзыв, в том числе, после Ваших ответов, четко и ясно дает понять, что мест на пляже под ЗОНТАМИ !!!! не хватает. А также, что туристы занимают их в 4-6 утра. Давайте будем честными, даже самым большим любителям солнца и загара, коими мы являемся, провести большую часть дня на пляже под палящим солнцем, не имея возможности хоть на какое-то время спрятаться под зонт крайне сложно, учитывая что часам к 10 печет уже очень сильно. Прошу Вас прояснить сложившуюся ситуацию. Если проблема с местами под зонтами на пляже стала настолько острой, что влечёт за собой падение рейтинга отеля, какие конкретные меры принимаются для ее решения? Что делается администрацией отеля? Мы не готовы в отпуске вставать с рассветом, чтоб занимать лежаки, в связи с чем всерьез задумались о правильности выбора сделанного нами.

Уважаемая Наталия!В июле мы собираемся приехать в Холидей .Правда ли это,что у вас не хватает мест под зонтиком на пляже?И что нужно занимать места с 4-6 часов утра?

В даном отеле отдихала в 2013 году. Отель очень понравился, даже отзив писала. Я живу на Украине, в єтом году тоже собираюсь в Ваш отель но меня интересует можна ли отдихать с девочкой 13 лет? Спасибо, Жду ответа.!!!

Здравствуйте,Наталия! Едем к Вам в первый раз. Просим посодействовать нам в получении хорошего номера с одной двуспальной кроватью и замечательным видом на море) Мы забронировали SEA VIEW ROOM.
Наш номер брони 2075513,15/06-22/06. Anex tour.C уважением MEKHOVA NADEZHDA , MEKHOV ILYA

Выбираем отель поближе к пристани, т.к. прилетим на дайвинг. Но так же требуется интернет для работы, отсюда вопрос про Wi-Fi в номерах отеля:
есть он или нет, его качество (хотелось бы реально) и стоимость.

Добрый день, Наталия! Приезжаем к Вам с 13.06.2015 на 10 ночей. Очень хотелось бы попросить Вас по возможности подобрать нам номер по выше этажом с балконом! Бронь была на номер Standard Sea View.
Тур-оператор: Anex tour
Ermilova Irina,Ermilova Margarita,Kiselev Aleksei

Были в отеле в октябре 2014г., все хорошо кроме сходов по лестницам в открытое море. Подскажите пожалуйста, отремонтировали эти лестницы или нет. Выбираем отель для поездки.

Здравствуйте, пожалуйста подскажите площадь отеля???, нигде не смогла найти эту информацию ....
С уважением, Светлана

Good day dear collegues.
We will be stay in Sunrise Holidays Resort from 25/05/2015 till 31/05/2015 standart sea view room
I work in travel agency and the rezervation will be conformed by TEZ TOUR
Please, we would like to have king size bed in the room, if it possible. It is very important for me and my husbend.
I hope our holiday will be nice :)
I wish you success and prosperity
Best regards,
VOSKANIAN GAREGIN
SHESTAK EKATERINA

Как постоянному клиенту (это посещение уже будет 5) у Вас действуют привелегии, а именно не зависимо от номера бронирования по просьбе клиента предоставлять номер на выбор. Эта информация предоставлялась на встрече с Вашей администрацией во время отдыха.Пользуясь таким правом прошу забронировать номер 623. Это же право мне было предоставлено в 2014году. Заранее благодарна. С уважением Сироткина Нина Александровна.

Здравствуйте. На сколько строго выполняется возрастная концепция? На одних сайтах написано с 14, на других с 15, сегодня в вопросах вообще прочитала с 16!!!

доброго времени суток Вам! Уже определились с выбором отеля и планируем приехать в Ваш отель 15 июля.Но сегодня заглянула в перечень вопросов и ответов и хочу уточнить. Нашему внуку в июле исполнится 15 лет и 7 месяцев (у него рост 1.85 и размер обуви 44)-так неужели из=за того,то ему не хватает 5 месяцев до 16 лет может послужить причиной,чтобы вход в Ваш отель для нас был закрыт?

Добрый вечер, Наталия! Вы просили напомнить наши фамилии... Lunkova Karyna, Kurek Tatsiana.

Доброго времени суток Наталия! В Ваш замечательный отель отправляю на отдых свою любимую мамочку , очень переживаю за нее. Хотелось заранее побеспокоиться о ее позитивном пребывании у Вас! Уточнить о наличие брони на ее имя 2030882 INSHAKOVA RAISA, номер бронировали стандарт с видом на море! Если ничего не изменится, рейс у нее ранний, и она к 10 утра должна быть уже в отеле, возможно ли заселение раньше 14.00? Предоставляет ли отель платные полотенца,как часто их можно менять? Выдают шампуни, гель для душа ? Как и где можно получать питьевую воду, в каком количестве? Задаю много вопросов,чтобы ее ,как можно больше проинформировать и успокоить. Заранее спасибо за ваш ответ. С уважением Ольга.

Здравствуйте, Наталия! 26.05.2015 года мы уже во второй раз приедем в отель, приезжаем на 9 ночей и еще везем с собой друзей. Очень хотелось бы попросить Вас по возможности подобрать нам номера рядышком и по выше этажом. А так же, хотелось бы воспользоваться бонусом от отеля корзина с фруктами в номер и еще, раннее заселение/поздний выезд. Наши фамилии: DEMIN DMITRII, DEMINA OLGA, тур оператор Анекс тур, номер брони 449898, а так же наши друзья: NASHATYRKINA IRINA, KUDINOVA ANGELINA, номер брони 449903.

Здравствуйте , Наталья! У нас забронирован тур в ваш отель 30.05.2015 по 13.06 2015 . тур оператор Анекс тур. заявка номер 2022153 . Хотим воспользоваться бонусом раннее заселение и поздний выезд. заранее Спасибо.