Questions and answers
All questions - 261
И ещё один вопрос. Кто сейчас в отеле? Как обстановка? Какая заполняемость в отеле? Теплая ли вода в море и в бассейне?)) Как питание и противоковидные меры какие?) Есть ли комары и надо ли средства против москитов?

Добрый день!
Спасибо за Ваши вопросы. Территорию отеля регулярно обрабатываю средством против насекомых для комфорта наших гостей, но средство от комаров не будет лишним) Отель практически заполнен) Обстановка прекрасная как и всегда) Питание разнообразное, на любой вкус. Два раза в неделю проводим тематические вечера в центральном ресторане - рыбный вечер и турецкая ночь.

Обстановка отличная! Заполняемость большая, 90%русские семьи с детьми. Море+26С, бассейн бодрит +24С. Питание есть все, кроме омаров! даже "крошка кортошка") Сотрудники все в масках, сами на раздаче стоят. комаров особо не видели, видать не сезон для них уже.
Добрый день. Ходит ли через отель автобус до Мармариса? Как часто и сколько стоит?

Добрый день. Каждый час. Стоит 10 лир на человека в одну сторону. Остановка у выхода с отеля

Добрый день! Да, остановка прям возле отеля, никуда идти не надо. Автобус ходит каждый час, расписание висит на остановке. Проезд стоит в районе 1,5 долларов. Лучше расплачиваться лирами, потому что доллары водитель начинает конвертировать в лиры и высчитывать сдачу. По итогу каждый раз по-разному выходило )) уточните на ресепшен актуальную стоимость проезда.

Доброго времени суток!
Автобус от отеля отходит каждый час с 07:00-21:00, актуальное расписание всегда можете посмотреть на ресепшине. Стоимость 10 лир (примерно полтора доллара).
Спасибо за Ваш вопрос, будем рады приветствовать Вас в стенах нашего отеля.

Остановка у отеля, цена поездки 1,5 бакса можно картой Виза или МастерКарт, примерно 80руб спишется, в автобусах установлены терминалы, до Мармариса 25мин езды. Сфотографируйте расписание автобусах на рецепшене отеля. Обратно в отель ищите автобус с надписью "Фортеза"на той же остановке, где вышли в Мармарисе.
Здравствуйте, будем у Вас с 18.09 по 25.09. У ребёнка 19.09 день рождение, предусмотрено ли что то по данному поводу?)

Доброго времени суток!
В течении дня приходит комплимент от отеля в комнату а также подздравляют наши аниматоры со сцены после мини диско (20:30).
Спасибо за Ваш вопрос. Будем очень рады приветствовать Вас в стенах нашего отеля.
есть ли на территории в целом и в номер deluxe в частности wifi (платный\бесплатный?)
в некоторых описаниях отеля пишут, что у номеров deluxe отдельный ресторан, эта информация актуальна?

WiFi есть на бОльшей части территории отеля, бесплатный. По поводу отдельного ресторана - нет, все места питания общие.

Вай-Фай в делюкс у нас не работал, в общем ресторане, рядом с лобби у бассейнов тоже работает, место, где анимация работает, в номерах стандарт ловил у нас не во всем номере.
Отдельного ресторана нет, но недалеко расположен кафетерий с готовой едой(картошка, бургер, шаверма и что-то там ещё. Муж один раз там поел, не понравилось. Я ни разу там не ела)
Можно полотенца пляжные заменить недалеко от делюксов на пляже в беседке и бар рядом тоже есть

Номера Делюкс расположены отдельно от главного корпуса. В делюксе Вай фай бесплатный не принимает. Сигнал устойчивый только в зоне рецепшен главного корпуса. В делюксе нет джакузи, а в делюксе эксклюзив она есть. Бассейн в делюксе и делюксе эксклюзив маленький для гостей проживающих 8 номерах этого корпуса. Отдыхать удобнее в большом бассейне для гостей 18+, расположенном между главным корпусом и делюксом. Там никого не бывает. Удачного отдыха

Доброго времени суток!
Спасибо за Ваши вопросы и интерес к нашему отелю.
Отельного ресторана у номеров delux нет.
WiFi бесплатный по всей территории кроме номеров.
какая погода в октябре можно ли будет купатся

Море будет охлаждающим(я ни разу не искупалась, но мне нравится очень тёплое ближе к горячему море), мужчины купались, погода приятная, очень умеренная в октябре. Однажды летала в начале октября.
Сколько времени обычно занимает групповой трансферт из аэропорта Даламан до отеля ? Изменилось ли время сейчас после начала пожаров в этом районе?

Добрый день,
От аэропорта Даламан до нашего отеля окло 100км. Время группового трансфера завист от Туристического Оператора. В нашем районе, на данный момент, пожары потушены.
Уважаемые коллеги, добрый день.
Просьба для туристов Gorinskii+2 заезд 8.08, заявка 5795878 Pegas, по-возможности, предоставить раннее заселение и сделать upgrate номера с видом на море.
Клиенты постоянные гости отеля - были в 2019 году ( июнь)
Какая сейчас обстановка с пожарами?

Доброго времени суток!
Обстановка в отеле спокойная. На страже безопсности наших гостей 24/7 курирует персонал отеля и все правоохранительные службы, хотя все просисходящие события находятся достаточно далеко от нашего отеля. Многие пожары в окресностях уже потушены. Также хотим отметить, что при пожарах ни один турист ни в одном регионе не пострадал.
На данный момент наши гости наслаждаются отдыхом, загорают, купаются в чистейшем море и находятся в безопасности. Нет никаких видимых причин для паники.
Добрый день! какая сейчас обстановка с пожарами?

Доброго времени суток!
Обстановка в отеле спокойная. Каждый день проводим прямые эфиры в инстаграме где отвечаем на все вопросы и можно смотреть и оценивать обстановку.
Добрый день! Купили тур в Ваш отел, прибываем 07.08.2021 вечером. Бронировали номер делюкс.
У супруга 16.08.2021 день рождения, предусматриваются ли у вас какие либо комплименты к этому дню?

Здравствуйте! Отправляем в номер фрукты и вино,также можем зарезирвировать и украсить стол в центральном ресторане. По приезду обратитесь пожалуйста в отдел Guest Relations.
Спасибо что выбрали наш отель.
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, есть ли в номерах халаты и тапочки?

Небыло) да и не нужны они, жарко))

Нет. На сайте лжеинформация

Халатов нет, тапочки есть
Добрый день! Подскажите есть ли в отеле детская анимация? На каком языке? И есть ли русскоязычный персонал? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Русскоговорящий персонал есть, как на ресепшен, так и в детском клубе. Детская анимация есть. Анимация проводится в том числе и на русском языке."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть анимация и для детей тоже (детская комната, мини-диско) рус., англ., турецкий. Есть русскоязычный персонал, правда мало, но это никак не повлияло на наш отдых, все друг друга понимают)
Здравствуйте!
Уважаемые коллеги! Вы открылись 13.06.? Снова отправляем к Вам туристов - оператор Pegas, номера ваучера 5610102
Постояные клиенты ROMANIUK RUSLAN, AHEIEVA TETIANA, AHEIEV DENYS - еже 4 раз в отеле! Всегда были виллы DELUXE ROOMS
Просим хорошо поселить и оказать помощь в размещении.
С уважением)
Туристическая компания "Седьмое небо" - Татьяна, +380673635592.
Здраствуйте, подскажите отель открылся 13.06 или нет ? Благодарю, хорошего дня.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Отель открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите отель открыт?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Отель открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Прошу уточнить- открылся отель с 01.06.2021??? У нас забронирована поездка с 23.06.21. Важно понимать, что нас ожидает, какая концепция на лето 2021?? Спасибо
Здравствуйте, хотим к вам 20.05.2021. Будет полноценно работать отель? Едем с ребёнком, и очень переживаем или будет все работать? Водные горки, питание и так далее Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 1 июня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Где посмотреть концепцию на сезон 2021 ? Когда начинаем и заканчивает работу в этом году ваш отель?

здравсвуйте.
Отель открывается 18 моя.
Здравствуйте! Подскажите, в этом сезоне отель будет работать? У нас бронь на июль месяц, информации
по работе отеля нет никакой. Хотелось бы заранее знать и при необходимости успеть найти достойную замену.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 1 июня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день! Какая сейчас температура воды в море ы воздуха? Вечером прохладно?

И ещё один вопрос. Кто сейчас в отеле? Как обстановка? Какая заполняемость в отеле? Т ...

Добрый день. Ходит ли через отель автобус до Мармариса? Как часто и сколько стоит?

Здравствуйте, будем у Вас с 18.09 по 25.09. У ребёнка 19.09 день рождение, предусмотр ...

есть ли на территории в целом и в номер deluxe в частности wifi (платный\бесплатный?) ...

какая погода в октябре можно ли будет купатся

Сколько времени обычно занимает групповой трансферт из аэропорта Даламан до отеля ? И ...

Уважаемые коллеги, добрый день.
Просьба для туристов Gorinskii+2 заезд 8.08, заявка ...

Какая сейчас обстановка с пожарами?

Добрый день! какая сейчас обстановка с пожарами?

Добрый день! Купили тур в Ваш отел, прибываем 07.08.2021 вечером. Бронировали номер д ...

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, есть ли в номерах халаты и тапочки?

Добрый день! Подскажите есть ли в отеле детская анимация? На каком языке? И есть ли р ...

Здравствуйте!
Уважаемые коллеги! Вы открылись 13.06.? Снова отправляем к Вам турист ...

Здраствуйте, подскажите отель открылся 13.06 или нет ? Благодарю, хорошего дня.

Здравствуйте, подскажите отель открыт?

Добрый день! Прошу уточнить- открылся отель с 01.06.2021??? У нас забронирована поез ...

Здравствуйте, хотим к вам 20.05.2021. Будет полноценно работать отель? Едем с ребёнко ...

Здравствуйте. Где посмотреть концепцию на сезон 2021 ? Когда начинаем и заканчивает р ...

Здравствуйте! Подскажите, в этом сезоне отель будет работать? У нас бронь на июль мес ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
63%
Number of answers
Здравствуйте!
Температура воды состовляет 27 градусов. Вечером прохладно.
Ночью температура может упасть до +17, берите на вечер толстовки, ветровки. Днём не жарко, комфортно+27 и ветерок с моря. Вода, конечно не "парное молоко", все таки Мармарис это север Турции, да и Эгейское море +25, похолоднее Средиземного, где в это время +30