Questions and answers
All questions - 840
Good afternoon. Does Your hotel have a gym and Wi-FI paid? How much will be the use of these services?
Добрый день.транслируются в номере российские каналы и какие? Спасибо.

Здравствуйте, Владимир! Канал Россия.
Здравствуйте! Собираемся всей семьей посетить ваш отель в июне. Подскажите, пожалуйста, предусмотрено ли в отеле специальное питание для людей с аллергией на молочный белок (дочке нельзя есть все блюда, в составе которых есть молочные продукты: сметана, сливочное масло, сыр, творог, сухое молоко и т.д.)? Есть ли в ресторанах отварная рыба и мясо, крупы без добавления сливочного масла, паровые овощи?

Здравствуйте, Ольга! Думаю, Вам не стоит переживать, так как в отеле огромное количество ресторанов и в общем буфете, который работает на завтрак, обед и ужин большой выбор различной еды на любой вкус, есть и рыба и овощи и фрукты. Есть из чего выбрать. Так же при заселении, Вы можете подойти на гест сервис, там есть русский представитель, и предупредить о вашей ситуации. Обычно отели идут на встречу и Вам скажут, как поступить. Думаю Вам подберут специальное питание.

Ольга, добрый день! Только что оттуда вернулись - у меня аллергия на все, что можно, еды для аллергиков почти нет. Я ела картошку, зеленые овощи, рыбу, кукурузные хлопья, редко была индейка, все почти жаренное. Был сыр овечий, может вам тоже можно - меня спасал. Но в целом отель не советуем) от обслуживания в шоке - не стоит своих денег ВООБЩЕ - устанете ждать воду в ресторане или искать чистое место - я такого нигде не видела, ни в одном отеле, даже 4ках. Поговорили с людьми перед отлетом, кто в других отелях был - такого ни у кого не было, все довольны. Я оставила свой отзыв подробный - можете почитать.
23 января 2017 в 18:36
Здравствуйте ! Купили два номера - Panoramic Suite Deluxe Club Premium. Можно подробнее узнать, где они будут находится? Какие превилегии будут у гостей Club Premium?
Спасибо
Всем добрый день. Кто был в отеле, подскажите где и в каком баре можно выпить хороший кофе, например эспрессо ?

Здравствуйте, Олег! В отеле есть отдельный кофейный бар, где вы сможете попить изумительный кофе на любой вкус и полакомиться сладостями или изящными закусками.
Расскажите подробнее про услуги SPA на территории отеля, можно ли где то посмотреть прайс?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте ! Купили два номера - Panoramic Suite Deluxe Club Premium. Можно подробнее узнать, где они будут находится? Какие превилегии будут у гостей Club Premium?
Спасибо

Добрый день! пытаюсь найти отзывы о номерах Family Duplex этого отеля. подскажите, пожалуйста, где найти информацию и отзывы...хоть фотографии посмотреть бы...Спасибо огромное за участие...

Добрый день Маргарита, я тоже ищу адекватное описание номеров, ориентируюсь на сайт отеля https://www.barcelo.com/ru/oteli/respublika-dominikana/punta-kana-plyazh-bavaro/barcelo-bavaro-palace/#%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0

Добрый день! Планируем отдых в ваш отель в начале марта. Компания из 3 взрослых и 5-летнего ребенка. Вопрос об аквапарке. в отзывах о нем ничего нет. Подскажите,пожалуйста, действует ли он, если платный, то какова цена?
Добрый день! Взрослый аквапарк там платный,детский бесплатный. Если Вы заказали номера премиум клуб, то тогда взрослый аквапарк тоже бесплатный. При заселении они дают купоны со скидкой, там есть и взрослый аквапарк. В нем три горки, бочка с водой и бассейн с волнами. Выполнен в стиле пиратского корабля. Если Вы покупаете тур через сайт отеля, то там можно купить посещение на все время прибывания за 25 долларов с человека. А так он по моему 45 за посещение стоит.

Детский аквапарк бесплатный, на мой взгляд очень хороший. Наши дети с удовольствием в нем плескались. Взрослый платный, мы там были по приглашению. На мой взгляд ни о чем. Туда очень мало людей ходят.

Добрый вечер, Маргарита! На счет действует ли он в данный момент ответить не могу, но на момент нашего с мужем отдыха работал (конец октября прошлого года). Мы хотели в него пойти, но в итоге передумали - на мой взгляд горки там все небольшие, детям в самый раз, а для взрослых будет скучновато. Вход стоит 10 $ с человека, это на весь день. Работает он, кажется, с 10 утра и до 5(6) вечера. С собой, как и везде в отеле, деньги носить не надо, все записывается на счет номера. Мы были не во всех магазинах на территории отеля, но где были, там все в долларах, у нас не возникло ни разу необходимости менять валюту. Надеюсь я ответила на Ваш вопрос. Хорошего отдыха!

Да он платный и деток ниже 1.20 см не пускают,
В настоящий момент выбираем отель Barcelo bavaro Palace или Barcelo Bavaro Beach номер категории junior Siut Ocian Front Premium Level. Просчитали подробное описание номеров, но нигде не нашли фотографии именно этих номеров. Могли бы Вы прислать именно эти фото, а также план обоих отелей с указанием, где именно номера расположены. Заранее благодарна mariarozenberg@yandex.ru
Здравствуйте! Забронировали номер Superior, это там, где гольф-поля, как я понимаю. Скажите, пожалуйста, мы сможем пользоваться всеми ресторанами и бассейнами отеля? Возможно ли поменять тип номера при заселении и сколько это будет стоить?

Можете пользоваться всеми ресторанами, посмотрите сначала свой номер, мы жили в 8 корпусе очень все удобно расположено.

Смотря куда поселят, мы были в корпусе прям рядом с нашим ресепшен, притом так вышло, что номер был фактически около лестницы, так что нам было очень удобно. Идти до главного корпуса совсем не далеко, места живописные, особенно порадовало искусственное озерцо с черепашками.
Здравствуйте, есть ли в отеле вечерняя именно детская анимация (мини диско, представления и пр.)? Везде в отзывах описаны взрослые вечерние шоу, хотелось бы представлять чем занять ребенка вечером. :-) Спасибо!
Здравствуйте! А подскажите куда пропал представитель отеля? Нам лететь скоро, а на вопросы по поводу размещения не отвечают .
Здравствуйтею.Как в отеле работает вайфай? в каких местах есть приём? платно ли? и если да,то сколько стоит?
спасибо

Здравствуйте, Галина! Интернет на территории отеля платный, 45$ в неделю на один гаджет. Работает везде.
Илья верно написал цену, но вай фай не работает постоянно. Постоянные очереди в сувенирных магазинах и ресепшен, там, где люди его покупали, все с разными проблемами. Я купила, дошла до номера не работает, пока не обратишься, пока они не сделают какие то манипуляции ( а программа работает как в сбере все) ничего не заработает. А вечером например, когда ребенок уснул и ты как нормальный человек не можешь его оставить одного, и интернет вырубился, всё, сутки прошли, 12 долларов в пустоту....
Здравствуйте! Можно ли приобрести статус (браслеты) Clab Premium непосредственно в отеле? Сколько он будет стоить?

Купить на месте можно. Вот сколько стоит я не знаю.
А нужны ли они? Не так много привилегий они дают. Мы сначала хотели их тоже взять, но по прилету поняли, что правильно сделали, что не взяли. Там и без браслетов все СУПЕР.
Мы были в ноябре 2016.

Здравствуйте, Татьяна! Браслет Клаб Премиум, Вы, сможете купить по приезду в отель. Цена зависит от количества ночей. Напишите в комментариях и я уточню.
Подскажите, могут ли гости Barcelo bavaro palace пользоваться рестораном la brisa?
Елена, могут.

Добрый день!
Да могут.

По-моему только у кого Премиум.

Не сказал бы что могут, как я понимаю этот тот ресторан что прям на берегу который относится к barcelo bavaro beach? Я туда зашел как то и меня развернули, заказать его как аля-карте думаю можно, а просто как в буфет зайти, меня лично с моим браслетом паласа не пустили.

Здравствуйте, Елена!
Да, Могут.
Присоединяюсь к Юлии и прошу Вас прокомментировать ситуацию с водой на пляже отеля. Хотелось бы понимания насколько все плохо и надолго ли это.

мы были с 26.11 по 10.12.16. дожди не были два или три дня. Дули ветры, особенно жарко не было. Море дня три было коричневого цвета. Ничем не пахло. Водоросли растут густо вдоль всего пляжа отеля Палас. Когда мы приехали их вообще не убирали и на пляже скопились кучи гниющих водорослей. Дня через три поехал грузовик, кучи убрали и больше таких накоплений не делали. Море потом стало чище. Но, как в прошлом году, такого ленивого, теплого чистого моря не было ни одного раза. Из-за ветра море волновалось несмотря на волнорез. Не захлестывало, но и не было спокойным.
День добрый! Прилетели в Питер 12 декабря. Пляж действительно входит в десятку лучших в мире. Но мы говорим о пляже (подход к воде, песок и т.п.), о качестве воды здесь не говориться. Я был уже в трёх отелях Доминиканы и есть с чем сравнить: во первых из-за волнореза который виднеется где-то в 1 км. от пляжа, волн нет, дно без резких перепадов и это большой плюс для купания детей, во-вторых, водоросли, здесь они не такие жёсткие и их не так много как на других пляжах Пунта Каны, в третьих, цвет воды (не всегда, наверное дней 5 из 11) был коричнево-медный обусловлен большим количеством осадков в осенний период, что обусловило подъем воды в речке впадающей рядом с отелем в океан. И из неё всякая бяка коричневая к нашему отелю, а мы первые от реки.....
Если честно не особо напрягало.... С утра шампанского и весь день в красках)))))

Доброго времени суток, Друзья! Информация из первых уст, так сказать. Цвет океана на пляже отеля действительно был коричнево-красного цвета. И это связано с затяжным, но уже прошедшим, периодом дождей. Болота в джунглях на территории дельфинария рядом с отелем были затоплены и местные прокапывали траншеи для вывода воды. Ситуация конечно не из приятных. Но! На данный момент вся коричневая вода ушла и океан снова радует своими красками.
Добрый день. У нас вопрос касательно моря. Мы будем в данному отеле с 28.12.16 по 07.01.17, читая отзывы тех кто был в ноябре, и первая декада декабря- море все в водорослях, ржавое и так далее, в нем не возможно купаться, и приходиться ехать на другие пляжи. На сколько данные отзывы соответствуют действительности?
Хотелось бы четкого понимания, так как отель позиционируется как топ 10 лучшего пляжа. И первая береговая линия. И оплачивая боснословную сумму за такой тур мы естественно не хотим приехав в отель, ездить по другим пляжем, имея пляж рядом с отелем. Это очень важный вопрос, который стоял на втором месте при выборе отеля. И сравнивая стоимость но новогодние каникулы других отелей, стоимость данного в два раза выше. Мы так ждали этот отдых, но думая о том, что море выглядит как наша река - убило все желание ехать на такой отдых, сравнивая пляжи Тайланда, Вьетнама. ..
Очень ждем ответ.

Добрый день. Мы вернулись только что с данного отеля. В океане водоросли и вода ржавого цвета. Но под конец океан стал менять цвет в лучшую сторону. Но это все не из за урагана, который прошелся в ноябре, потому что в др.отелях вода в океане была бирюзовая. Дело в том, что если выйти за пределы отеля и идти по дороге к дикому пляжу, то встретится речка, впадающая в океан коричневого цвета. Нам было неприятно по ней идти, воды там по колено. В отеле разводят руками и не знают что это за чудо речка. Скорее всего это отходы кофе или какао, что как раз и производят в Доминикане. Если бы это были бы химические выбросы, то рыбы бы там не плавали. В целом отель неплохой. Приятного отдыха!

Юлия, дорый день! Добро пожаловать в Доминикану! Сегодня утром был на пляже рядом с Палас Делюксом - с водой порядок, океан чистый, бирюзовый!

Ребят,мы были в январе этого года и очень разочарованы океаном,очень грязный,в водорослях,даже ребёнок не хотел заходить из-за этого
Здравствуйте, подскажите какой дресс код в ресторанах и время работы?

Здравствуйте, Алексей! В ресторанах на ужин существует дресс код, но он не строгий. Не обязательно одевать костюм и вечернее платье ;) Для дам все очень лояльно, главное чтобы не в купальнике. Для мужчин, закрытая обувь и брюки или джинсы, но не шорты. Обычно рестораны открыты на ужин с 19-00 до 10-00, если ничего не изменилось за последние сутки. Некоторые из них до 23-00.

Good afternoon. Does Your hotel have a gym and Wi-FI paid? How much will be the use ...

Добрый день.транслируются в номере российские каналы и какие? Спасибо.

Здравствуйте! Собираемся всей семьей посетить ваш отель в июне. Подскажите, пожалуйс ...

23 января 2017 в 18:36
Здравствуйте ! Купили два номера - Panoramic Suite Deluxe Club ...

Всем добрый день. Кто был в отеле, подскажите где и в каком баре можно выпить хороший ...

Расскажите подробнее про услуги SPA на территории отеля, можно ли где то посмотреть п ...

Здравствуйте ! Купили два номера - Panoramic Suite Deluxe Club Premium. Можно подробн ...

Добрый день! пытаюсь найти отзывы о номерах Family Duplex этого отеля. подскажите, по ...

Добрый день! Планируем отдых в ваш отель в начале марта. Компания из 3 взрослых и 5-л ...

В настоящий момент выбираем отель Barcelo bavaro Palace или Barcelo Bavaro Beach но ...

Здравствуйте! Забронировали номер Superior, это там, где гольф-поля, как я понимаю. С ...

Здравствуйте, есть ли в отеле вечерняя именно детская анимация (мини диско, представл ...

Здравствуйте! А подскажите куда пропал представитель отеля? Нам лететь скоро, а на во ...

Здравствуйтею.Как в отеле работает вайфай? в каких местах есть приём? платно ли? и ес ...
Здравствуйте! Можно ли приобрести статус (браслеты) Clab Premium непосредственно в от ...

Подскажите, могут ли гости Barcelo bavaro palace пользоваться рестораном la brisa?

Присоединяюсь к Юлии и прошу Вас прокомментировать ситуацию с водой на пляже отеля. Х ...

Добрый день. У нас вопрос касательно моря. Мы будем в данному отеле с 28.12.16 по 07. ...

в джинсах и в футболке пускают
в фемели не знаю - не был

Здравствуйте, подскажите какой дресс код в ресторанах и время работы?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Wi-Fi- 45 дол. в неделю. Тренажерный зал- бесплатный.
Здравствуйте! Посещение тренажерного зала уже включено в стоимость проживания в отеле. Стоимость WiFi составляет 45$ в неделю на одно устройство.