Questions and answers
All questions - 381
Здравствуйте. Будут ли подогреваться бассейны с 16.11.2020? И будет ли анимация в это время?
Hello. Will the pools be heated from 16.11.2020? And will there be animation at this time?
Здравствуйте, будут ли подогреваемые бассейны и анимация во второй половине ноября 2020??
Здравствуйте, есть ли зимняя концепция (можно сюда прикрепить)?
UAI круглосуточно? Будут ли у бассейнов и на пляже шезлонги?
Спасибо!
Добрый день подскажите, как в ноябре будут работать горки, рассматриваем ваш отель с ребенком 12 лет
Подскажите пожалуйста в Horus paradise есть анимация в ноябре и вообще какая концепция отеля в это время ? Планируем 31.10 с ребенком.
Добрый вечер. Едем семьей (3 взрослых+1 ребенок). Прилетаем 25.10.20. Вопросы:
1. Возможно ли раннее заселение?
2. Можно ли получить заселение в сьюит? Какие условия?
3. Это правда, что Wi-fi на территории платный? Старшая дочь студентка и мы планировали, что она сможет эти 8 дней не пропускать учебу.
Наши данные: Buniak Yuliia, Osypkov Ievgenii
Добрый вечер! Едем в отель с ребенком 11.10.20. Будут ли работать аква-горки? Выбрали этот отель основном из-за горокю
Подскажите, по прнжнему надо знимать лежаки на пляже в 7 утра?

Мы не занимали. Были с 23 августа по 2 сентября. Тем более там в наш приезд ввели какую-то систему с карточками на полотенца. То есть те полотенца, которые были оставлены на долгое время, их убирали. И надо было идти на ресепшен брать новые карточки.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Horus Paradise Luxury Resort:
"Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Лежаков всем хватает, если Гости не будут резервировать лежаки полотенцами"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, туристы жалуются на плохое кондиционирования в номерах. Есть ли эта проблема? Собираемся в ваш отель, не хотелось бы страдать от духоты, этот вопрос для нас принципиален

Были там с 23 августа по 2 сентября. В новом корпусе на 3 этаже жили. Всё отлично работало

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Horus Paradise Luxury Resort:
"Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. В номерах индивидуальное кондиционирование, Гости могут самостоятельно регулировать кондиционер"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, есть в отеле утюг с гладильной доской?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля HORUS PARADISE LUXURY RESORT:
"Добрый день, Лилия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, утюг и гладильная доска не предоставляются".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый вечер,Наверное платно
здравствуйте, собираемся в Ваш отель двое взрослых и ребенок до 2х лет. С 14-23 сентября. Бронировали бунгало. Просьбе большая поближе к морю и поставить детскую кроватку в бунгало. Заранее благодарны

Здравствуйте!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Скажите пожалуйста в резорт заселяют?

Заселяют туда, где есть места

Галина, надежней будет, если вы у турагента сразу забронируете Резорд-там отличные номера, фишка с 20$ в паспорте уже не прокатывает🥴

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Horus Paradise Luxury Resort:
"Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. При резервации в Resort Гости размещаются в Resort"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Hello!
I've booked a room from 19, September till 27, September. Do you provide baby stroller rent?
Добрый день! Как там сейчас с кароновирусом?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля HORUS PARADISE LUXURY RESORT:
"Добрый день, Галина! Благодарим Вас за обращение. В отеле принимаются все необходимые меры защиты от коронавируса. Кроме того, Гостям рекомендуется соблюдать социальную дистанцию и находиться в маске в общественных местах".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Число заболевших растет

Здравствуйте. Подскажите, в сезоне 2020 в конце сентября будет ли работать детский аквапарк и веревочный парк?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, В отеле WI-FI платный или бесплатный? Есть ли бар на пляже от отеля?

платный 15$ - 7 дней

Платный 15$ - 7 дней, около пляжа есть бар но работает не весь день

Оксана здравствуйте! WI-FI в отеле платный.Вернее вам предоставят бесплатно,но его хватит на пару звонков, далее выбираете на сколько дней вам надо.Я брала на 7 дней-стоимость 15 долларов.Оплачиваете при отьезде

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

22$ - 14 дней на одно устройство. Мы подключили на один телефон и сделали раздачу по wifi. У нас у троих получился хороший интернет.

Если отсылать немного сообщений, то бесплатно определенная доля контента
Добрый день! Напишите пожалуйста что нибудь, кто приехал только что с этого отеля.Стоит лететь?

не советую, очень ужасное обслуживание, и много что нужно доплачивать включая интернет нормальные напитки и т.п. пишите вайбер расскажу все об отеле от и до +79506120259

Галина,здравствуйте!Нахожусь в отеле.Лететь стоит,если вас не напрягает измерение температуры три раза в день .Доступ к шведскому столу свободный.Требуют одеть маски и перчатки, пока выбираешь блюда

И я не советую!

Добрый вечер! Только вернулись 28.08.2020,данный отель не рекомендую

Нет!

лучше выберете Кроун (до Сиде 20 минут на авто), мы были в ноябре 2020 и там и там. в кроуне еда намного лучше, а в хорусе еда как в тройке, и не было теплого бассейна, хотя мы ехали, второй раз, ради него в конце ноября.

Здравствуйте. Будут ли подогреваться бассейны с 16.11.2020? И будет ли анимация в это ...

Здравствуйте, будут ли подогреваемые бассейны и анимация во второй половине ноября 20 ...

Здравствуйте, есть ли зимняя концепция (можно сюда прикрепить)?
UAI круглосуточно? Бу ...

Добрый день подскажите, как в ноябре будут работать горки, рассматриваем ваш отель с ...

Здравствуйте)
В ноябре будет аквапарк работать?

Подскажите пожалуйста в Horus paradise есть анимация в ноябре и вообще какая концепци ...

Добрый день! Есть ли детская анимация? И как с отдыхом и питанием для детей?

Добрый вечер. Едем семьей (3 взрослых+1 ребенок). Прилетаем 25.10.20. Вопросы:
1. Воз ...

Добрый вечер! Едем в отель с ребенком 11.10.20. Будут ли работать аква-горки? Выбрали ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста есть ли чайник в номерах BEACH ROOM?

Подскажите, по прнжнему надо знимать лежаки на пляже в 7 утра?

Здравствуйте, туристы жалуются на плохое кондиционирования в номерах. Есть ли эта про ...

Добрый день, есть в отеле утюг с гладильной доской?

здравствуйте, собираемся в Ваш отель двое взрослых и ребенок до 2х лет. С 14-23 сентя ...

Скажите пожалуйста в резорт заселяют?

Hello!
I've booked a room from 19, September till 27, September. Do you provide b ...

Добрый день! Как там сейчас с кароновирусом?

Здравствуйте. Подскажите, в сезоне 2020 в конце сентября будет ли работать детский ак ...

Добрый день, В отеле WI-FI платный или бесплатный? Есть ли бар на пляже от отеля?

Добрый день! Напишите пожалуйста что нибудь, кто приехал только что с этого отеля.Сто ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
53%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Horus Paradise Luxury Resort :
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Чайник в номер предоставляется по запросу"
С уважением, Помощник Tophotels.ru