Questions and answers
All questions - 224
Сколько стоит обед и ужин вотеле?
И надо ли оплачивать ребенку 3 лет?

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обед и ужин стоят 100 дирхам, ребенок 3 года - бесплатно. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Hilton Sharjah
При заезде был оплачен залог 100$ (оплата была кредитной картой), при выезде сказали, что сумма будет перечислена назад на карту в полном объеме. Но прошло уже 6 дней, а денег - нет. Сколько ещё ждать?

Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Срок возврата депозита может занимать до нескольких недель в зависимости от работы Вашего местного банка. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Hilton Sharjah
Здравствуйте, а почему отель не отвечает на мой вопрос по пляжу с 31 марта, прошу ответить. Спасибо
Уважаемые хотельеры, добрый день! Турист NOVOSELETSKAIA+1 будет проживать в Вашем отеле с 06.04.2018-10.04.2018 номер GUEST ROOM CITY VIEW. Она уже не первый раз отдыхает в Вашем отеле, когда он имел другие названия. Просим Вас по-возможности предоставить номер с видом на лагуну. Спасибо большое
Добрый день! ТУристы летят к Вам с 31.03-07.04 среди них, есть человек старше 65 лет. Какой сервис Вы для них предоставляете? Можно ли расселить их в номера с видом на лагуну?
Спасибо за ответ, очень надеемся на Ваш ответ!
Здравствуйте, ответьте пожалуйста на 3 вопроса:
1. условия предоставления трансфера на пляж в конце апреля - пляж какого отеля, наличие бесплатных зонтов, лежаков, а также график отъездов и приездов на пляж, можно ли уехать на более раннем, а приехать на более позднем, а также решена ли проблема очереди и толкучки в автобусе?
2. в какие моллы Шарджи и Дубаи предоставляются трансферы;
3. питьевая вода предоставляется ли каждый день в номере? Спасибо
добрый день! Вопрос о депозите ? сколько необходимо платить и когда? Заезд 13.03.18
подскажите пожалуйста, вот если вечером захочешь где то посидеть, ну или днем , чтоб ребенок по травке побегал итд. там есть такое место? хочу в этот отель, но муж говорит , что ребенку даже побегать негде. мол территории нет.
Доброе утро! Приобретаем тур на троих взрослых. Подразумевает ли это установку дополнительной кровати или нужно доплачивать? Сколько стоит дополнительная кровать в номер family suite на 7 ночей?
Здравствуйте!Подскажите пож-та есть ли бесплатный трансфер из отеля в думай молл?если да ,то какое рассписание по времени?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на каких этажах располагаются и какой вид из номера имеют family suite. Раскладываются ли диваны в номерах для удобного отдыха взрослого человека.
Уточните пожалуйста если забронировали проживание на базе завтраков. Можно ли непосредственно в отеле поменять питание на полупансион (завтрак, ужин) и какова будет доплата на человека. Нас 2 взрослых и один ребенок 12 лет
Добрый день. Выбираю отель для отдыха. В отзывах часто пишут про немытые стекла отеля и прикладывают фотографии немытого фасада. Вопрос: как обстоят дела с окнами в данный момент? Когда их мыли последний раз? Можно увидеть фото?

Добрый день, сегодня из отеля приехали, окна вымыли, завтра, наверное, закончат. Это же у них такая природная особенность, машины, за день, у дороги стоят, и очень пыльные становятся.
Добрый день. Собираемся 30 января в ваш отель. Подскажите , а есть Бесплатный автобус, чтобы доехать до Дубай? Если платный , то сколько стоит и как часто холит. Спасибо
добрый день, просьба разместить наших туристов по заявке NATALIE TOURS
61102411893 с вылетом 09.01 на 9 ночей KHABIBULLINА VENERA и SERGEEV KIRILL в большой номер на высоком этаже с ванной с видом на лагуну, так как это их свадебное путешествие. огромное спасибо, с уважение турагент

Подскажите можно ли взять в отеле детский горшок?

Сколько стоит обед и ужин вотеле?
И надо ли оплачивать ребенку 3 лет?

При заезде был оплачен залог 100$ (оплата была кредитной картой), при выезде сказали, ...

Здравствуйте, а почему отель не отвечает на мой вопрос по пляжу с 31 марта, прошу отв ...

Уважаемые хотельеры, добрый день! Турист NOVOSELETSKAIA+1 будет проживать в Вашем оте ...

Здравствуйте))) Объясните про депозит при заезде в отель.

Добрый день! ТУристы летят к Вам с 31.03-07.04 среди них, есть человек старше 65 лет ...

Здравствуйте, ответьте пожалуйста на 3 вопроса:
1. условия предоставления трансфера н ...

Добрый день! Почему в отеле не предоставляются никакие комплименты именинникам ?

Не будет ли проблем при заселении в отель супругов с разными фамилиями ?

добрый день! Вопрос о депозите ? сколько необходимо платить и когда? Заезд 13.03.18

подскажите пожалуйста, вот если вечером захочешь где то посидеть, ну или днем , чтоб ...

Доброе утро! Приобретаем тур на троих взрослых. Подразумевает ли это установку дополн ...

Здравствуйте!Подскажите пож-та есть ли бесплатный трансфер из отеля в думай молл?если ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на каких этажах располагаются и какой вид из ном ...

Здравствуйте! Подскажите,какие розетки в вашем отеле?

Уточните пожалуйста если забронировали проживание на базе завтраков. Можно ли непосре ...

Добрый день. Выбираю отель для отдыха. В отзывах часто пишут про немытые стекла отеля ...

Добрый день. Собираемся 30 января в ваш отель. Подскажите , а есть Бесплатный автобус ...

добрый день, просьба разместить наших туристов по заявке NATALIE TOURS
61102411893 с ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет данной услуги.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hilton Sharjah