Уважаемая Гостья,

AMC Royal желает Вам приятного дня.

Начиная со второго раза прибывания в отеле АМС Royal, гостю присваевается ВИП-статус. Категория ВИП-статуса меняется в зависимости от количества раз посещения нашего отеля. Для наших постоянных гостей мы предоставляем раннее заселение в номер (условие зависит от заполненности отеля на текущий период), позднее выселение (условие зависит от заполненности отеля на текущий период), тапочки и халаты в номер, регулярные комплименты от отеля.

По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С уважением,
Мария
Гестрелейшн

Уважаемая Бозена,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
Спасибо Вам за Ваше письмо и доверие оказанное нашему отелю. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для проведения Своего отпуска. Мы не будем жалеть ни каких усилий для того, чтобы сделать Ваше прибывание приятным и запоминающимся.
С уважением Вам сообщаем, что мы стараемся отвечать на все комментарии и учитывать Ваши пожелания сразу, но иногда есть некоторые факторы (такие, как 100% заполненность отеля или выходной сотрудника) влияют на время ответа. Пожалуйста, не переживайте, все заявки, вопросы и Ваши пожелания будут рассмотрены и учтены по возможности отеля.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия

Уважаемая Бозена,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
Спасибо Вам за Ваше письмо и доверие оказанное нашему отелю. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для проведения Своего отпуска. Мы не будем жалеть ни каких усилий для того, чтобы сделать Ваше прибывание приятным и запоминающимся.
Что касается запроса на номер, то это будет зависеть от возможностей отеля.Пожалуйста, напишите нам имена всех кто приедет, чтобы я могла найти Вас в системе и указать Ваши пожелания по размещению.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелйшн

Уважаемая Бозена,
Отель AMC Royal желает Вам хорошего дня.
Погода в августе может быть разной (ветренная или безветренная), но температура днем не опускается ниже +35 градусов.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелейшн

Уважаемая Алеся,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
Спасибо Вам за Ваше письмо и доверие оказанное нашему отелю. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для проведения Своего отпуска. Мы не будем жалеть ни каких усилий для того, чтобы сделать Ваше прибывание приятным и запоминающимся.
В отеле есть 3 категории комнат: стандарт, фэмили и сьют. Стандарт Вам не подойдет, потому что дети уже достаточно взрослые и места будет всем не достаточно. Фэмили это одна комната 43 кв.м и у каждого члена семьи будет свое спальное мето (3 кровати и диван или 1 двухспальная кровать, 1 полуторка и диван). Сьют это номер с двумя комнатами: спальня с одной большой кроватью и гостиная с диваном и двумя креслами (диван и кресла раскладываются под спальные места). Вы можете изначально выбрать ту категорию номера, которая будет для Вас более удобной.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелйшн

Добрый день.
Спасибо большое за ответ.
У тур операторов не дает размещение на четверых в фэмэли рум. Как быть в этом случае?

Уважаемая Алина,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
Спасибо Вам за Ваше письмо и доверие оказанное нашему отелю. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для проведения Своего отпуска. Мы не будем жалеть ни каких усилий для того, чтобы сделать Ваше прибывание приятным и запоминающимся.
Ответы на Ваши вопросы:
1. Детские кроватки обыкновенные - обычный манеж.
2. Во всех номерах категории стандарт и фэмили есть софа (складной диванчик).
3. Для того чтобы я внесла Ваши пожелания в систему нашего отеля, пожалуйста, напишите мне Ваши имена.
4. В данной части Хургады действительно мелководье, в частности в нашем отеле море мелкое на протяжении 150-200 метров (глубина может быть чуть выше колена). Так же у нас есть пирс и для гостей, которые любят понырять и поплавать на глубине отличный вариант.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелйшн

Добрый день, Светлана!
Отель AMC Royal желает Вам хорошего дня.
Ни с правой, ни с левой из сторон от отеля не ведутся ни какие стройки.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелейшн.

Концепция "Все включено" включает в себя бесплатный алкоголь местного производства.

Уважаемая Капиталина,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
Спасибо Вам за Ваше письмо и доверие оказанное нашему отелю. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для проведения Своего отпуска. Мы не будем жалеть ни каких усилий для того, чтобы сделать Ваше прибывание приятным и запоминающимся.
В отеле, как и везде, алкоголь подается гостям старше 18 лет, ограничения по количеству зависят от Вас. Сигареты не входят в концепцию "Все включено". Алкоголь продается только в специализированных магазинах, так же с 18 лет. Сигареты Вы можете приобрести в любом магазине.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелйшн

Уважаемая Нина,
Отель AMC Royal желает Вам хорошего дня.
Безопасность спуска зависит от возрфата ребенка: лестница металлическая с деревянным покрытием на ступенях, стандартное расстояние между ступеней.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия

Все наши гости могут взять утюг на ресепшене для временного пользования.

Уважаемая Ольга,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
Спасибо Вам за Ваше письмо и доверие оказанное нашему отелю. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для проведения Своего отпуска. Мы не будем жалеть ни каких усилий для того, чтобы сделать Ваше прибывание приятным и запоминающимся.
1. Номера с3мя кроватями есть, они называются Фэмили.
2. Вы можете брать в отеле ласты, маску, трубку бесплатно
3. Джакузи есть в СПА салоне за отдельную оплату.
4. В отеле всего 3 ресторана:
- Главный ресторан (завтрак, обед, тематический ужин каждый вечер)
- Восточный ресторан (а ля карт, только на ужин, бесплатное и безлимитное посещение по предварительной записи)
- Итальянский ресторан (а ля карт, только на ужин, бесплатное и безлимитное посещение) + специальное помещение Японского ресторана и Море продуктов (только на ужин, отдельная оплата по предварительной записи)
5. Пожалуйста, напишите имена всех кто приезжает для того чтобы я могла внести все Ваши пожелания в систему отеля.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелейшн

Уважаемая Елена,

AMC Royal желает Вам приятного дня.

Спасибо Вам за Ваше письмо и доверие оказанное нашему отелю. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для проведения Своего отпуска. Мы не будем жалеть ни каких усилий для того, чтобы сделать Ваше прибывание приятным и запоминающимся.

В отеле есть несколько небольших магазинов (сувениры, аптека, бижутерия, ювелирный отдел и отдел кожаных сумок), рядом с отеле м так же расположены магазины.
В каждом номере есть шампунь, кондиционер, гель для душа и мыло. Если Вы привыкли к определенной марке или составу, то можете взять свое.
Уборка номера производиться каждый день, но если на двери нет таблички "Не беспокоить".

По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелешн

Уважаемый Денис,
Отель AMC Royal желает Вам хорошего дня.
При бронировании одноместного номера гостям предоставляется стандартный двухместный номер, бронь с одиночного на двухместный можно поменять по приезду, если это позволяют правила отеля.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелейшн

Уважаемый Денис,
Отель AMC Royal желает Вам хорошего дня.
В отеле предоставляется тренажерный зал для постояльцев бесплатно, к сожалению турника и брусьев в зале нет.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелейшн

Уважаемая Наталья,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
Спасибо Вам за Ваше письмо и доверие, оказанное нашему отелю. Мы не будем жалеть ни каких усилий для того, чтобы сделать отдых Ваших клиентов незабываемым и мы сделаем все возможное, чтобы они остались довольны.
Пожалуйста, пришлите данные туристов, потому что без них мы не можем внести их пожелания в систему и соответственно невозможно предоставить номер, который туристы хотят увидеть по приезду.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелейшн

Уважаемая Чулпан,
Отель AMC Royal желает Вам приятного дня.
Стоимость трансфера зависит от того в какое время дня Вы прилетаете - днем стоимость транфера 10$ за машину, в ночное время стоимость будет 15$ за машину. Пожалуйста, напишите нам еще одно письмо с номером рейса, временем когда Вы прилетаете, имена всех туристов, если Вам нужен трансфер.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелейшн

Уважаемая Елена,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
Спасибо Вам за Ваше письмо и доверие оказанное нашему отелю. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для проведения Своего отпуска. Мы не будем жалеть ни каких усилий для того, чтобы сделать Ваше прибывание приятным и запоминающимся.
Горки в бассейне работают круглый год, бассейн подогревается в зимний период, который начинается с 1го ноября и заканчивается 30 апреля.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелейшн