Уважаемая Татьяна,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
Спасибо Вам за Ваше письмо и доверие оказанное нашему отелю. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для проведения Своего отпуска. Мы не будем жалеть ни каких усилий для того, чтобы сделать Ваше прибывание приятным и запоминающимся.
Уточните, пожалуйста, даты пребывания в нашем отеле.
От отеля именинникам в день рождения мы присылаем торт в номер. Если у Вас будут какие-либо пожелания по поводу празднования Дня Рождения, Вы можете обсудить их со мной или моей коллегой Анастасией.
Что касается запроса на номера, то это будет зависеть от возможностей отеля. Напишите, пожалуйста, ваши имена латинскими буквами, чтобы мы могли внести Ваши пожелания в систему отеля.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гест Релейшн

Да

Уважаемая Ольга,
Отель AMC Royal желает Вам хорошего дня.
На ресепшене работает персонал, который говорит на многих языках и в том числе Русском. Если у Вас есть какие-либо вопросы моя коллега Мария и я всегда готовы помочь всем нашим туристам.
По всем поледущим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обаращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелейшн.

На самом ресепшене по русски не говорят, так - пару слов, но прямо рядом с ресепшеном сидят дежурят девочки администраторы Анастасия и Марина кажется, они всегда помогут

Уважаемый Гость,
АМС желает Вам хорошего дня.
В апреле бассейн уже не будет подогреваться.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам
С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гестрелейшн

Уважаемый Гость,
АМС желает Вам хорошего дня.
Халаты и тапочки предоставляются только для Вип-гостей.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам
С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гестрелейшн

нет. Но в магазинах поблизости можно заказать. А лучше по прилету в аэропорту

Уважаемый Ильнур,
АМС желает Вам хорошего дня.
В отеле можно купить сим-карту - в шоппинг центре.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам
С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гестрелейшн

Уважаемая Наталья,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
Спасибо Вам за Ваше письмо и доверие оказанное нашему отелю. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для проведения Своего отпуска в очередной раз. Мы не будем жалеть ни каких усилий для того, чтобы сделать Ваше прибывание приятным и запоминающимся.
Вы все правильно указали, данная категория будет с видом на бассейн. Пожалуйста, напишите нам как только Вы забронируете номер и я внесу Ваши пожелания в систему. Данна категория необязательно предполагает первый этаж, поэтому это нужно будет уточнить при распределении номеров.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелйшн

Добрый день, Ильнур!
Все бары в отеле входят в систему "Все включено", даже те которые работают до 01:00.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
Анастасия
гестрелейшн

Добрый день. Напитки местного производства бесплатные.

Уважаемый Гость,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
Сьюты находятся с первого по пятый этаж и у все прямой вид на море.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелейшн

Уважаемый Ильнур,
Скоростного интернета в Египте нет, все еще используется АДСЛ подключение соответственно количество использующих сеть значительно снижает ее работу. Так как бесплатный файвай находится в Лобби, то в основном интернет может быть использован для переписки и браузинга. Звонки могут проходить, когда мало количество гостей используют сеть одновременно.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия

Уважаемый Александр,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
Спасибо Вам за Ваше сообщение и доверие, оказанное нашему отелю. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для проведения Своего отпуска. Мы не будем жалеть ни каких усилий для того, чтобы сделать Ваше прибывание приятным и запоминающимся.
Продление новера зависит от возможностей отеля. Если есть свободные номера, то это все возможно. Что касается авиабилета, то Вам лучше проконсультироваться с Вашим тур оператором или напрямую с авиа компанией.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гест Релейшн

Уважаемый Ильнур,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
Спасибо Вам за Ваше сообщение и доверие, оказанное нашему отелю. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для проведения Своего отпуска. Мы не будем жалеть ни каких усилий для того, чтобы сделать Ваше прибывание приятным и запоминающимся.
Напишите, пожалуйста, свое имя и фамилию латинскими буквами и дату, когда Вы к нам прилетаете. Мы все проверим, но уверена, что нет повода для беспокойства.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гест Релейшн

SHAYMARDANOV ILNUR прилетаю 31.03.19

Уважаемый Александр,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
Спасибо Вам за Ваше письмо и доверие оказанное нашему отелю. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для проведения Своего отпуска. Мы не будем жалеть ни каких усилий для того, чтобы сделать Ваше прибывание приятным и запоминающимся.
В отеле есть банкомат, который выдает наличные, но только местную валюту. В приделах Хургады доллары с карты Вы сможете снять только в банке, потому что все банкоматы выдают только египетские фунты.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелйшн

Скажите, морские экскурсии оплачиваются в местной валюте?

Уважаемый Александр,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
Спасибо Вам за Ваше сообщение и доверие, оказанное нашему отелю. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для проведения Своего отпуска. Мы не будем жалеть ни каких усилий для того, чтобы сделать Ваше прибывание приятным и запоминающимся.
Что касается запроса на номер, то это будет зависеть от возможностей отеля. Мы внесли в систему отеля Ваши пожелания.
Рестораны отеля работают до 22:30. Поздний ужин с 23:00 до 01:00 в лобби.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гест Релейшн

Скажите пожалуйста, есть ли поблизости банкомат, что бы снять деньги с рублевой карточки VIZA в долларах или в местной валюте? Скоро приезжаем.

Есть кораллы,но не большие,рыбки типа барбусы и серебристые,крабики,пару раз видели скатов. Рядом с отелем 200 метров есть магазин. Очень красивые кораллы можно посмотреть, если взять экскурсию в коралловый сад. Морепродукты периодически предлагают.

Уважаемая Наталья,
как Вам уже ответили: рыбы у нас есть, но небольшие и не такое разнообразие, как в открытом море. Кораллов возле берега почти нет. Море продукты так же как и суши в отеле предоставляются отдельно, со стоимостью Вы можете ознакомиться по приезду. Возле отеля и в отеле есть магазины. Проминада рядом с отелем нет, так как он находится в черте города.
С уважением,
Анастасия
гестрелейшн

Уважаемая Наталия,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
Спасибо Вам за Ваше письмо и доверие оказанное нашему отелю. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для проведения Своего отпуска. Мы не будем жалеть ни каких усилий для того, чтобы сделать Ваше прибывание приятным и запоминающимся.
В концепции отеля Все включено все бары на территории отеля бесплатны; алкогольные напитки местного производства подаются так же бесплатно. За отдельную плату Вы можете приобрести бутылочные напитки. Номер с видом на море предоставляется по возможности отеля, в первую очередь проверяется соответствие забронированной категории. Чтобы я могла внести Ваши пожелания по размещению в систему нашего отеля, пожалуйста, напишите имена всех приезжающих. Отель не предоставляет экскурсии, стоимость дайвинга Вы можете узнать по приезду у Своего тур.оператора или в дайвинг центре на пляже отеля. Расписание работы всех баров и ресторанов вы получите при заезде в отель. К сожалению катамаранов больше в отеле нет, возможно будут в будущем снова.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелейшн

Номер с видом на море бронировали при заказе путёвок. У нас было всё включено, поэтому все бары входили в стоимость.

У нас предоставляется бесплатно Итальянский ресторан (безлемитное посещение), море продукты и суши предоставляются только за отдельную оплату. Тренажерный зал работает с 08:00 до 20:00, для всех гостей предоставляется бесплатно.
С уважением,
Анастасия

Уважаемая Марина,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
В отеле предоставляются только дополнительные услуги за отдельную оплату, такие как: прачечная, услуги дайвинг центра, уроки по виндсерфингу, алкоголь в бутылках, ресторан море продуктов и суши и т.д. Если Вы уточните, что конкретно Вас интересует, нам будет проще дать Вам полный ответ.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелейшн

Уважаемая Елена,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
Спасибо Вам за Ваше письмо и доверие оказанное нашему отелю. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для проведения Своего отпуска в очередной раз. Мы не будем жалеть ни каких усилий для того, чтобы сделать Ваше прибывание приятным и запоминающимся.
Уже с грядущего Вашего пребывания в феврале, Вы будете ВИП-гостем нашего отеля. Вам будут предоставлены комплименты от отеля, халаты и тапочки.
Отправьте, пожалуйста, Ваши данные, чтобы мы внесли всю информацию в систему отеля о Вашем ВИП-статусе.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гест Релейшн

Уважаемая Алина,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
Спасибо Вам за Ваше письмо и доверие оказанное нашему отелю. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для проведения Своего отпуска. Мы не будем жалеть ни каких усилий для того, чтобы сделать Ваше прибывание приятным и запоминающимся.
Что касается запроса на номер, то это будет зависеть от возможностей отеля. Пожалуйста, напишите нам имена всех кто приедет, чтобы мы могли найти Вас в системе и внести Ваши пожелания.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гест Релейшн

Спасибо за быстрый ответ :)
Alina Barykina
Natalia Barykina

Уважаемая Алина,
Все Ваши пожелания были внесены в систему нашего отеля.
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гест Релейшн

Добрый день, Ирина,
AMC Royal желает Вам приятного дня.
Спасибо Вам за Ваше письмо и доверие оказанное нашему отелю. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для проведения Своего отпуска. Мы не будем жалеть ни каких усилий для того, чтобы сделать Ваше прибывание приятным и запоминающимся.
Что касается запроса на номера, то это будет зависеть от возможностей отеля, но мы постараемся выполнить их полностью до Вашего полного удовлетворения.Напишите, пожалуйста, имена гостей, чтобы мы внесли Ваши пожелания в систему отеля (как я поняла Вам нужны 2 комнаты).
По всем последующим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гест Релейшн