Questions and answers
All questions - 870
Здравствуйте! Есть ли в отеле условия для проживания лиц с ограниченными возможностями (инв. коляска)? Специальные номера (если да, то какие) и доступная среда?
Добрый день! Не получил ответы на свои вопросы:
Подскажите какие есть напитки в баре алкогольные и безалкогольные, есть ли томатный сок?
мини бар в номере как и чем пополняется?
какое оснащение стандартного номера?
есть ли в отеле анимация и дискотека?
Есть ли бесплатный транспорт для поездки в город, и его расписание?

Добрый день!
У нас много разных напитков, но нет томатного сока.
В мини-баре в номере каждый день пополняется вода.
Стандартный номер с видом на улицу или другую сторону отеля.
У нас есть анимация и дискотека.
Нет бесплатного транспорта от отеля до города.
Добрый день!
подскажите какие есть напитки в баре алкогольные и безалкогольные, есть ли томатный сок?
мини бар в номере как и чем пополняется?
какое оснащение стандартного номера?
есть ли подогреваемы бассейн и время его работы?

В декабре не было

у нас есть один бассейн с подогревом с 8:00-17:00.
нужно ли записываться в итальянский ресторан? работает ли бесплатный Wi-fi в лоби баре?

Да, нужно зарезервировать итальянский ресторан.
Бесплатный Wi-Fi работает в лобби и на ресепшене.

В рестараны можно записаться один раз. В лоби е ть бесплатный интернет но он ужасный, иногда даже не подключается
Добрый день!
Подскажите карту работы баров и ресторанов по часам.

Добрый день,
Часы работы ресторана:
Завтрак: 07:00 10:00
Обед: 13:00 15:00
Ужин: 19:00 22:00
Закуски в Пляжном Ресторане с 15:00 до 17:00.
Итальянский ресторан (Caesar)
Ужин: 19:00-22:00
Открыто каждый день.
Часы работы бара:
Лобби-бар: 24 часа (с 00:00 до 10:00 только безалкогольные напитки)
Бар у бассейна: 10:00 17:00 Пляжный бар: 10:00 17:00
Пожалуйста.
Здравствуйте! Будет ли подогрев бассейна работать в январе? Спасибо

Здравствуйте!
Бассейн подогревается с ноября по март/апрель.
Спасибо, Адрианна Guest Relation
Добрый день. Собираемся к вам в восьмой раз. Какие сейчас у вас привилегии для постоянных гостей?

Доброе утро, мы рады, что вы хотите прийти к нам снова. Как и раньше вы получите золотые браслеты, фрукты в номер и по возможности мы предоставим вам номер с видом на бассейн или море.
Адрианна, Guest Relation.
Здравствуйте! Подскажите про аквапарк и бассейн подогревается в зимний период??? Хотим Прилететь к вам

Подогревается! Но пар не валит!)
ЗДРАВСТВУЙТЕ,ПОДСКАЖИТЕ,БАССЕЙН В ЗИМНИЙ ПЕРИОД СОГРЕВАЕТСЯ?И КАКАЯ ТЕМПЕРАТУРА ВОДЫ НА МОРЕ ?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сауна и хамам есть в отеле? Входит ли в концепцию вме включено?
Здравствуйте, была в Вашем отеле в 2012 году. Всё было очень хорошо, именно поэтому в моем отпуске с 15.11.2022 я посоветовала Ваш отель трём подругам и сама снова приезжаю к Вам со своим мужем. Мы прилетаем ночью. Пожалуйста, предоставьте поздний ужин в 3 номера. Спасибо огромное!

Уважаемый гость,
Мы отправляем поздний ужин всем опоздавшим, так что ужин будет ждать вас.
Спасибо
Adrianna, Guest Relation.
Hello. We arrive in Hurghada on November 15 at 22.35 hours. We'll be at the hotel in 30-40 minutes. Will we be offered a late dinner ?

Good Afternoon,
For all the late arrival we are preparing late dinner in the rooms or in Italian restaurant. When You will come to the hotel You can ask reception where You can have dinner.
Best regards,
Adrianna, Guest Relation.
Здравствуйте ! Мы прилетаем в Хургаду 15.11.2022 г. в 23.30 час. В отеле будем минут через 30-40. Будет ли нам предложен в это время поздний ужин ?
Добрый день! Завтра, 21.10 к вам прилетает наша туристка. Тур куплен у Tez Tour. Забронирован single.Возможно ли подселить к ней в номер мужа? Спасибо!)

Добрый день! Когда планируется возобновить работу отеля?
Интересно, после скандала с отравлениями и закрытием отеля, хоть кто то туда ещё поедет???

Переименуются и будут работать с чистого листа

Да ..если исправят ошибки в питании...

А кто сказал что его закроют? Хороший отель - чего придираетесь, ошибки бывают у всех - слава богу никто не умер!!! Я обычно два раза в одно и то же место не езжу но по возможности постараюсь!!!!!!!!!!!

Отличный отель -что скажешь .отравили более 200 человек .сутки страшного состояния :боль,озноб ,диарея ,рвота ,интоксикация .дети переносили тяжело ,падали в обморок ,многих госпитализировали !никогда и ни за что не вернусь сюда

Лариса, его УЖЕ закрыли.

Да, поедем, если цена будет адекватная. Нам отель понравился! Отравиться и дома можно!

Отравиться дома-это одно. Под боком врачи и больница, медикаменты, можно скорректировать питание. А отравиться в чужой стране, лежать в номере или больнице вместо пляжа, есть непонятную еду -это другое.Особенно поражают высказывания тех, с кем это не случилось "Ошибки в питании"- хорошие ошибки, когда это не с Вами происходит."ошибки бывают у всех - слава богу никто не умер!!!"-что за цинизм такое писать. Видели бы вы родителей отравившихся детей, которые встать не могли, бредили, их лихорадило, страшная интоксикация.

Мы были там вроде в 2014 и тоже траванулись , мне никогда так плохо не было в моей жизни
good day! I booked a hotel through the stayforlong service, w2m company, reservation number 45QXY4, from December 26 to January 9, for 2 adults, my name is Pavel Goshev. can you confirm this reservation?

Dear Mr. Pavel,
Kindly be informed that we got your reservation.
Best regards,
Maria
Guest Relation

Здравствуйте! Есть ли в отеле условия для проживания лиц с ограниченными возможностям ...

Добрый день! Не получил ответы на свои вопросы:
Подскажите какие есть напитки в баре ...

Добрый день!
Есть ли бесплатный транспорт для поездки в город, и его расписание?

есть ли в отеле анимация и дискотека?

Добрый день!
подскажите какие есть напитки в баре алкогольные и безалкогольные, есть ...

есть ли подогреваемы бассейн и время его работы?

нужно ли записываться в итальянский ресторан? работает ли бесплатный Wi-fi в лоби бар ...

Добрый день!
Подскажите карту работы баров и ресторанов по часам.

Здравствуйте! Будет ли подогрев бассейна работать в январе? Спасибо

Добрый день. Собираемся к вам в восьмой раз. Какие сейчас у вас привилегии для постоя ...

Здравствуйте! Подскажите про аквапарк и бассейн подогревается в зимний период??? Хоти ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ,ПОДСКАЖИТЕ,БАССЕЙН В ЗИМНИЙ ПЕРИОД СОГРЕВАЕТСЯ?И КАКАЯ ТЕМПЕРАТУРА ВОДЫ ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сауна и хамам есть в отеле? Входит ли в концепцию ...

Здравствуйте, была в Вашем отеле в 2012 году. Всё было очень хорошо, именно поэтому в ...

Hello. We arrive in Hurghada on November 15 at 22.35 hours. We'll be at the hotel ...

Здравствуйте ! Мы прилетаем в Хургаду 15.11.2022 г. в 23.30 час. В отеле будем мину ...

Добрый день! Завтра, 21.10 к вам прилетает наша туристка. Тур куплен у Tez Tour. Забр ...

Добрый день! Когда планируется возобновить работу отеля?

Интересно, после скандала с отравлениями и закрытием отеля, хоть кто то туда ещё поед ...

good day! I booked a hotel through the stayforlong service, w2m company, reservation ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Добрый день, у нас есть один номер для гостей с ограниченными физическими возможностями в отеле. В отеле также есть пандусы для инвалидных колясок и лифты.