Questions and answers
All questions - 870
Добрый день. Планируем приехать к вам 22.10.2021 года с детками 4 и 6 лет. Уточните пожалуйста есть ли в отеле мини диско?

Мини диско начало в 20-45

В отеле точно есть энтеровисрусная инфекция и кишечные инфекции. Мой ребенок и мы сами переболели тем и тем, хоть и протирали все антибактериальными салфетками. Так что обязательно берите с собой дополнительные страховки без франшизы, лекарства и не давайте купаться в бассейне - там главный рассадник.

Уважаемая Татьяна,
В нашем отеле есть детская площадка для деток, работает детский клуб и мини-диско каждый вечер.
С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гест Релейшн
Добрый вечер,хотелось бы узнать у Вас ,много ли людей отдыхает сейчас,куплен тур в ваш отель,очень мало свежей информаций по вашему отелю,летим из россий

Отель полный! Аккуратнее с фруктами и водой! Много случаев диареи.

Уважаемый Ринат,
У отеля в данный период максимальная заполненность.
С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гест Релейшн
Доброго времени суток. Перенесли рейс на 12 часов( Есть ли в отеле услуга позднего выезда?

Мы выезжали в 01-15 из отеля.
Добрый день!
Планирую приехать в ваш отель с девушкой с 26 декабря по 9 января. Подскажите, какие расценки на номера?

Уважаемый Павел,
Актуальные цены будут известны ближе к дате запроса.
С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гест Релейшн
Добрый день!
Насколько знаю у вашего отеля есть свой кайт спот, вопросы:
1) платный ли он, если да сколько стоит?
2) есть ли аренда оборудования: кайт, доска. Есть да то платно ли для гостей отеля и сколько стоит?
3) много ли людей катается на споте?

Я как турист наблюдала за катаниями на досках, катается много людей из разных стран, я так поняла, что специально для этого прилетают.

Уважаемый Павел,
Всю информацию, касаемо кайт спота, Вы можете узнать непосредственно у них. К сожалению, отель не владеет данной информацией. Но многие кайтеры с радостью проводят у нас свой отдых.
С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гест Релейшн

6 часов обучения 260$
Здравствуйте. Как можно добраться до Хургады и обратно? Ходят ли автобусы? Сколько примерно будет стоить такси?

Такси из этого отеля до города стоит 10 долларов.
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста бассейн в Декабре будет подогреваться ?

Здравствуйте. Не могу знать

Уважаемый Вадим,
В зимний период мы планируем подогревать бассейн.
С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гест Релейшн
Здравствуйте! Нигде нет информации по поводу противо-эпидемиологических нормативов. Нужно делать ПЦР-тест перед отправкой в Египет или достаточно свидетельства о том, что сделана прививка от ковида?

Свидетельство о вакцинации ....но только если вакцина признана

когда мы были - ПЦР тест был обязателен

Ездили в июне
Тогда требовали пцр тест сделанный не позднее 3х дней до вылета

Или сертификат с QR кодом или ПЦР- тест
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, для 2 взрослых и 2 ребёнка 8 и 10 лет тоже в номере будут односпальные ( или двуспальная) кровати плюс софа?
Софа- какой ширины, чтобы понимать, если это так, либо можно доставить доп. спальное место?
Подскажите, пожалуйста, при позднем выезде, можно ли продлить номер и какая стоимость ( планируем на октябрь). Срезают ли браслеты, либо можно ещё в последний день пообедать ( если в первый день приехал ночью) ?
Здравствуйте. Какая стоимость вай Фай в номере и как качество его работы?
Какого плана дают детскую кроватку? Маленькая с бортиками или другая?

Здравствуйте. про детские кроватки не знаю А по поводу вай фай могу сказать, что лучше купить симку в аэропорту (10 дол.) Интернет бесплатный в холле. В номер подключение 4 дол.сутки.

Уважаемая JULIE,
Стоимость одного дня пользования безлимитным интернетом составляет 4 доллара (стоимость актуальна на сегодняшний день).
Детские кроватки у нас с высокими бортиками.
С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гест Релейшн
Здраствуйте, мы в отеле пятый раз
Я взяла с собой родственников с Канады, показать им красоты Египта и вашего отеля, но встретили нас ужасно, номера дали такие же. Мы просили при бронировании тура номера с двухспальными кроватями, все три наших номера имеют по три односпальные кровать, прошлые разы в номере были фрукты и халаты с тапочками, сейчас ничего кроме грязи в номерах нет. На рецепции говорят что отель полный и заменить номера нам не могут. Мой номер находится на последнем этаже под общими центральным кондиционером, что делает сильный шум в номере и находится здесь просто невозможно. Я очень расстроена таким «гостеприимством» спасибо вам
добрый день ! скажите какая глубина с пирса , там несколько заходов , можно ли покупаться человеку который плохо плавает

без проблем. с по-колено до с-головой

Там около 500 метров береговой линии с глубиной по колено.. Имеется деревянный пирс, заходы как для деток так и для родителей, глубина первого по пояс, второго по шею взрослому, третий выше головы... Так же имеется трап для прыжков в воду, где сразу глубоко... Из песка торчат каралы, лучше плавать в спец.обуве
Здравствуйте, забронировали номер у вас в сентябре с боковым видом на море, в туре доплатили за это. Может быть такое, что нам все таки дадут не тот номер?

Уважаемая Валерия,
Пришлите, пожалуйста, номер Вашего бронирования и мы проверим, какая категория номера за Вами закреплена.
С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гест Релейшен

там все номера с видом на море. Зря доплачивали
Будем у вас отдыхать с 18 по 28 августа 2021 года. Большая просьба заселить нас на 4 или 5 этаж с видом на море и бассейн, наверное четные номера. Заранее большое спасибо. Можно подготовить дополнительную кровать для ребенка 12 лет. ZAYATS ULADZIMIR HLEMBOTSKAYA TAMARA HLIAMBOTSKI STANISLAU

Уважаемая Тамара,
Касаемо запроса на номер, все будет зависеть от возможностей отеля.
Также, просим обратить внимание, что в наших номерах категории Стандарт нет дополнительных кроватей. В каждой номере находится софа, как дополнительное спальное место.
С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гест Релейшн
Номера 1518-1526 на каком этаже и куда выходят, скажите пожалуйста?

Уважаемая Тамара,
Данные номера расположены на самом нижнем этаже с выходом на бассейн.
У наилучшими пожеланиями,
Мария
Гест Релейшн
Можно ли купаться в море без спец обуви и в каких местах можно купить такую обувь?

Уважаемая Тамара,
В море можно купаться без специальной обуви. Но при желании ее можно приобрести в шоппинг центре в самом отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гест Релейшн

Можно купаться и без кораллок. Если хотите поглубже, то с пирса, если достаточно глубины по колено-то на пляже. Кораллки есть в близ лежащих магазинчиках
На пляже Вашего отеля можно ли увидеть разных рыбок в маске?

Уважаемая Тамара,
Рыбок можно увидеть, но с пирса.
С наилучшими пожеланиями,
Мария
Гест Релейшн

Да конечно

Здравствуйте. Если ли детский бассейн с подогревом ?

Добрый день. Планируем приехать к вам 22.10.2021 года с детками 4 и 6 лет. Уточните п ...

Добрый вечер,хотелось бы узнать у Вас ,много ли людей отдыхает сейчас,куплен тур в ва ...

Доброго времени суток. Перенесли рейс на 12 часов( Есть ли в отеле услуга позднего вы ...

Добрый день!
Планирую приехать в ваш отель с девушкой с 26 декабря по 9 января. Подск ...

Добрый день!
Насколько знаю у вашего отеля есть свой кайт спот, вопросы:
1) платный ...

Здравствуйте. Как можно добраться до Хургады и обратно? Ходят ли автобусы? Сколько пр ...

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста бассейн в Декабре будет подогреваться ?

Здравствуйте! Нигде нет информации по поводу противо-эпидемиологических нормативов. Н ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, для 2 взрослых и 2 ребёнка 8 и 10 лет тоже в но ...

Подскажите, пожалуйста, при позднем выезде, можно ли продлить номер и какая стоимость ...

Здравствуйте. Какая стоимость вай Фай в номере и как качество его работы?
Какого пла ...

Здраствуйте, мы в отеле пятый раз
Я взяла с собой родственников с Канады, показать им ...

добрый день ! скажите какая глубина с пирса , там несколько заходов , можно ли покупа ...

Здравствуйте, забронировали номер у вас в сентябре с боковым видом на море, в туре до ...

Будем у вас отдыхать с 18 по 28 августа 2021 года. Большая просьба заселить нас на 4 ...

Номера 1518-1526 на каком этаже и куда выходят, скажите пожалуйста?

Можно ли пользоваться утюгом . где и на каких условиях?

Можно ли купаться в море без спец обуви и в каких местах можно купить такую обувь?

На пляже Вашего отеля можно ли увидеть разных рыбок в маске?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Здравствуйте. Да ест у нас детский бассейн с подогревом.