Здравствуйте,
За 12 ночей 3 раза, за 14 ночей - 4.
С уважением,
Юлия

Уважаемая Наталья,
Эта зона имеет пеcчаное дно, то есть заходить можно без специальной обуви. Размер ее составляет около 20 метров, туристов там обычно не много, поскольку не все о ней знают. Фотографиями мы, к сожалению, не располагаем.
С уважением,
Юлия

Уважаемая Алеся,
За 10 ночей отдыха гостям полагается 2 бесплатных ужина в наших а ля карт ресторанах (на Ваш выбор).
При бронировании Ультра Все включено предоставляется следующее:
- плюс один дополнительный ужин в а ля карт ресторане
- бесплатные услуги прачечной один раз за время отдыха (полный пакет вещей)
- время действия концепции круглосуточно (в то время как Все Включено работает с 10:00 до 02:00)
- бесплатный вай-фай в номере
- бесплатный безалкогольный минибар (пополняется один раз бесплатно за время отдыха по запросу)
- статус ВИП гостя (фрукты, халаты и тапочки в номер при заезде)
С уважением,
Юлия

Уважаемая Алеся,
На номер полагается две 1,5-литровые бутылки питьевой воды в сутки бесплатно. Заполнение минибара другими напитками осуществляется по запросу и является платной услугой.
С уважением,
Юлия

Уважаемая Карина,
Да, ремонт бассейна Инфинити был завершен еще в марте. Все три бассейна работают в обычном режиме.
С уважением,
Юлия

Уважаемая Елена,
В главном ресторане представлен детский уголок и небольшое детское меню (как правило, паста, картофель, неострое мясо, овощное пюре). Наш шеф-повар всегда готов притовить для Вашего ребенка отдельное блюдо по запросу.
В крайней части пляжа имеется песчаная лагунка, глубина для взрослых составляет примерно по пояс. Эта зона идельно подходит для безопасного купания с детьми любого возраста.
С уважением,
Юлия

Эта зона имеет пеcчаное дно, то есть заходить можно без специальной обуви. Размер ее составляет около 20 метров, туристов там обычно не много, поскольку не все о ней знают. Риф красивый, кораллы живые.
С уважением,
Юлия

Уважаемая Светлана,
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh! От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за плодотворное сотрудничество и оказанное доверие. Мы всегда будем рады видеть Вас и Ваших туристов!
Будьте уверены, что мы сделаем все возможное, чтобы разместить гостей максимально комфортно и согласно их пожеланиям. Также рады сообщить, что ко Дню рождения туристов отель предоставит праздничный торт в качестве комплимента. Туристы могут обратиться к русскоговорящим сотрудникам Guest Relations для резервации ужина в а ля карт ресторане и для заказа цветов.
C наилучшими пожеланиями,
Юлия

Уважаемая Светлана,
Я предварительно сделала резервацию на 7 человек в рыбном ресторане на 29.04, однако по прибытии туристами необходимо будет обратиться на стойку Guest Relation (ежедневно с 10:00 до 16:00) для подтверждения резервации и получения ваучеров на посещение ресторана. Обратите внимание, что мы оставляем за собой право перенести данную резервацию в итальянский ресторан в случае каких-либо непредвиденных изменений в графике работы ресторана.
Мы сотрудничаем с магазином, которые принимает заказы на доставку цветов. Услуга платная. Заказ осуществляется как минимум за 6 часов у русскоговорящих сотрудников Guest Relation.
С уважением,
Юлия

Уважаемый Дмитрий,
Да, это возможно, но только для просмотра фотографий. Видео файлы, к сожалению, не поддерживаются.
С уважением,
Юлия

Для детей в крайней части пляжа имеется песчаная лагуна естественного происхождения. Обратите внимания, что "расчищать" заход в море от кораллов запрещено законом.
С уважением,
Юлия

Она всегда там была. Находится как раз на границе с отелем Нубиан.
С уважением,
Юлия

Уважаемая Алина,
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей программой лояльности https://tophotel.ee/hotel/al52688/loyalty, где указаны условия получения бесплатного трансфера в аэропорт и других комплиментов.
С уважением,
Юлия

Здравствуйте,
На бассейн Инфинити выходят корпуса 5 и 6.
С уважением,
Юлия

Уважаемая Марина,
Бесплатный вай-фай доступен по всей территории отеля за исключением номеров. В номерах вай-фай роутер может быть установлен за дополнительную плату (40 долларов в неделю). Проводной интернет в номерах бесплатный.
С уважением,
Юлия