Уважаемая Ольга ,

Уточните ваш вопрос пожалуйста.

С уважением,
Екатерина

Добрый день уважаемая Ольга!
Отвечая на ваш вопрос сообщаем, что услуга раннего заселения не может быть гарантирована и напрямую зависит от заселенности отеля. Так же любые изменения по датам заезда производятся только с оператором, через которого был забронирован тур.

С уважением,
Екатерина

Добрый день уважаемая Катя.
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!

От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
Сообщаем вам, что номера категории супериор находятся по всей территории отеля.
Будьте уверены, что мы сделаем все возможное, чтобы разместить Вас максимально комфортно и согласно Вашим пожеланиям.
С уважением,
Екатерина

Добрый день

Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!

От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
Отвечая на Ваш вопрос сообщаем, что размещение будет производиться согласно забронированной категории комнаты. Из любой точки отеля до моря можно добраться в течении 5 минут. Завтрак начинается с 07:00 и до 10:00. Рады сообщить, что с 8 утра море открыто для гостей.

По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием на них ответим.

C наилучшими пожеланиями,
Светлана.

Уважаемая Аня,
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!

От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
В отеле хороший домашний риф ,вход в воду к рифу осуществляется с понтона, глубина порядка 30-35 метров. Так же есть небольшая лагуна с песчаным дном и высотой воды до 1 метра.
С уважением,
Екатерина

Уважаемая Ирина,

Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!

От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
По поводу нижеизложенной просьбы сообщаем, что и раннее заселение и повышение категории номера не может быть гарантировано заранее и напрямую зависит от загруженности отеля в конкретный момент, но будьте уверены, что мы сделаем все возможное, чтобы разместить Вас максимально быстро, комфортно и с учетом пожеланий.
Бесплатный вай-фай работает по всей территории отеля за исключением номеров. За дополнительную плату (40 долларов в неделю) в номер может быть установлен вай-фай роутер, при этом гости получат пароль для высокоскоростного доступа для одного устройства и необходимое количество паролей с ограниченной скоростью.
Проводной интернет в номерах бесплатный. Получить кабель для ноутбука можно у сотрудников ресепшн по запросу.

По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием на них ответим.

C наилучшими пожеланиями,
Екатерина

Добрый день уважаемая Мириам,
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!

От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!Cистема AI: - все включено с 10:00 до 02:00 час. ночи; - алкоголь местного производства ; Питание: в основном ресторане, рестаране на пляже ( буфет), закуски на бассейне и выпечка в лобби баре, резервация на 7 ночей дает возможноть 2-х бесплатных визитов в аля карт рестораны.
C наилучшими пожеланиями,
Екатерина

Добрый день уважаемый Денис.
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!

От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
В настоящий момент у на тепло, около +35 градусов днем. Купане обычно возможно после полудня. К сожалению, погоду на ноябрь предсказать сложно. Доступные прогнозы онлайн обычно довольно точны.

С уважением,
Екатерина

Добрый день уважаемая Эльвира,
Я говорила с вашими родителями и они свяжутся с вами в ближайшее время.
С уважением,
Екатерина

Добрый день Андрей.
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!

От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
Отливы происходят в течении дня. Во время прилива высота воды в лагуне около 1 метра. На глубокую воду приливы пости не влияют ( глубина воды с понтона 35 м) поэтому вы сможете насладиться прекасными видами домашнего коралового рифа.

С уважением,
Екатерина

Здравствуйте.
С утра купались на пляже, очень мелко, прям плавать не получится (только лежать и "барахтаться"))). Кораллов много, но и рыбок зато можно увидеть много прям возле пляжа, которые плавают возле людей, иногда легонько пощипывают. В кораллах могут сидеть ежы, будьте осторожны, они никого не трогают, но если идти прям по кораллам можно на них наступить. В море заходят только в специальных тапках. Рыб очень много. Самое красивое море.
Отливы каждый день к обеду. После обеда на берегу нечего делать, торчат одни кораллы. Хотя мы видели, что некоторые находили там себе лужецу и лежали в ней.
В первый день прилета (а это было после обеда), когда пошли на пляж, честно говоря, расстроились. Знали про отливы, но не ожидали такого.
С обеда плавать только с понтона. И нам понравилось плавать именно там.
Потом прилив только к вечеру, темнеет там рано, и с 18-00ч. начинают просить отдыхающих покинуть понтон. Поэтому мы вставали рано чтобы успеть провести больше времени в море.

добрый день. отлив , дело индивидуальное. если есть отлив то места для купания всё равно есть возле берега с правой стороны.

Добрый день уважаемая Елена,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Позвольте проинформировать Вас, что утюг и гладильная доска предостадяются в номер по запросу гостей.
С наилучшими пожеланиями,

Екатерина

Добрый день уважаемая Елена,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Позвольте проинформировать Вас, что анимационная команда проводит дневные активити и спортивные игры, на пляже есть волейбольная площадка.
С наилучшими пожеланиями,

Екатерина

Уважаемый Олег,
Доброго времени суток.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Позвольте проинформировать Вас, что подогрев бассейна происходит в период с ноября по апрель месяц.
С наилучшими пожеланиями,
Николь.

Добрый день,да есть

Ответ предоставлен сотрудником отеля CLEOPATRA LUXURY RESORT SHARM EL SHEIKH 5* - Атан - reception по телефону (+20 69 37 10 850): "Добрый день! Да, на территории отеля работает дайв-центр", с уважением, помощник TopHotels

Добрый день!
При бронировании номера по программе Ультра Все включено предоставляется следующее:
- плюс один дополнительный ужин в а ля карт ресторане
- бесплатные услуги прачечной один раз за время отдыха (полный пакет вещей)
- время действия концепции круглосуточно (в то время как Все Включено работает с 10:00 до 02:00)
- бесплатный вай-фай роутер в номере
- бесплатный безалкогольный минибар (пополняется один раз бесплатно за время отдыха по запросу)
- статус ВИП гостя (фрукты, халаты и тапочки в номер при заезде)
- бесплтаный индивидуальный трансфер в/из аэропорта
С уважением,
Юлия

Здравствуйте, уважаемая Иванна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрены комплименты для молодоженов - торт в номер, а также возможно украсить номер. Пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные Вашего бронирования. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh

Добрый день!
Молодоженов в нашем отеле ждет бесплатное повышение категории номера на одну ступень (при наличии возможности), халаты и тапочки в номере, фрукты, бесплатный безалкогольный минибар и тортик в форме сердца.
С уважением,
Юлия

Уважаемая Елена,
Все номера категорий Супериор и Делюкс содержат одну двуспальную или две полуторные кровати. Третьему гостю будет предоставлена дополнительная односпальная кровать.
С уважением,
Юлия