Добрый день! В ноябре 2013г. мы ездили в отель Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay 5*, а в этом году хотим поехать к вам в отель. Хотелось бы уточнить, входят ли эти два отеля в одну сеть, если это так, то можем ли мы воспользоваться бонусом повторного посещения?

Уважаемые коллеги, я сотрудник одного из туристических агентств в своем городе, за последние 2 недели у нас в России обанкротилось 6-7 тур операторов, а наши туристы летят к вам 6 октября. Они очень хотят знать прошла ли оплата в данный отель. Их фамилии SOLOPOV DMITRII И SOLOPOVA KRISTINA. Очень надеюсь на понимание и помощь. С уважением, Кристина

Добрый день! Собираемся к вам в отель с 11.08.2014 по 25.08.2014 семьей из 4-х человек, трое взрослых и ребенок 10 лет. Можно ли проверить и подтвердить бронь Gushchin Andrey, Gushchin Roman, Gushchina Anastsia, Gushchina Anna и узнать полностью ли прошла оплата. спасибо!

Добрый день! Собираемся к вам в отель с 11.08.2014 по 25.08.2014 семьей из 4-х человек, трое взрослых и ребенок 10 лет. Можно ли проверить и подтвердить бронь Gushchin Andrey, Gushchin Roman, Gushchina Anastsia, Gushchina Anna и узнать полностью ли прошла оплата. спасибо!

Добрый день! Поджскажите пожалуйста есть ли в Вашем отеле детские коляски (ребенку 3 года), на каких условиях ими можно воспользоваться?
Что еще есть в отеле для детей до 3 лет?

Спасибо!

Здравствуйте! Собираемся посетить Cleopatra Luxury Resort в октябре этого года. Подскажите, существует ли возможность занятия виндсерфингом в отеле? Если эта возможность существует, то какова ее цена?
С уважением, Инна.

Добрый день! Едем в Ваш отель в первый раз, с 22.07.2014 по. 01.08.2014 мы прилегаем из Казани в Шарм-эль-Шейх очень рано около 06:00 утра , хотел бы узнать как возможно по приезду сразу заселиться? И большая ли заполняемость в данный период?

Добрый день! Я менеджер по агентству в своем городе.
Мы с мужем летим в Ваш отель 7.10, у нас годовщина свадьбы. Прислать сканированное свидетельство о браке мы можем в любой момент. Можем ли мы рассчитывать на какой-либо презент от отеля? В свою очередь обещаем подарки из Тулы. С Уважением, Кристина.

Hello! Is there wi-fi on rooms? How much does it cost?

Добрый день, едем в отель 30 января, питание полупансион - можно ли на месте доплатить за все включено. Кроме того, ходит ли от отеля транспорт в город?

VOUCHER NO : 840107 SUNMAR
MAMEDBEKOVA ELZA
VANCHUGOVA ALEKSANDRA
20.11.2013 г.-30.11.201 г.

ДОбрый день!
Подскажите, есть ли wi-fi в отеле, платный и в каких местах предоставляется?
Спасибо

обрый день.
Мы едем к Вам 17.11-27.11
Kubasova Elena
Kubasova Marina
Kubasova Lidia
Мы не первый раз у Вас отдыхаем и хотели бы заселиться в один из предыдущих номеров: либо 1108 либо 1008. Последний предпочтительнее.
Заранее спасибо за ответ.

Good afternoon.
We're going to you 17.11-27.11
Kubasova Elena
Kubasova Marina
Kubasova Lidia
We are not the first time шт your hotel and we want to settle into one of the previous issues, either in 1108 or 1008. The latter is preferred.
Thank you in advance for your reply.

Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле с 20.10.2013г. по 31.10.2013г. Проверьте пожалуйста пдтверждена ли бронь на 3 человек (KHALIMAN L, A, F). Так же прошу Вас прислать концепцию питания “Luxury Al” и карту отеля. Заранее очень Вам благодарен!

Добрый день!
Подскажите, есть ли возможность выложить фото каждого из типа номеров?
Executive Suites
Junior Suites
Superior
Luxury
Интересует дизайн номеров!
или ссылку, где можно посмотреть!

Здравствуйте, планируем провести в вашем отеле новогодние каникулы, скажите, пожалуйста, есть ли за территорией отеля какие-нибудь магазинчики, куда можно будет прогуляться? И второй вопрос: нас 4 человека-муж, жена и 2 детей, а можем ли мы поселиться в Promo room, и чем они вообще отличаются от superior? Спасибо.

добрый день!
спасибо Вам за оперативный ответ.
у нас к Вам ещё один вопрос по размещению:
в нашей компании есть один папа с пятилетним малышом.
какой из Ваших номеров Вы нам для него порекомендуете желательно на первом этаже с выходом на улицу с террасы в непосредственной близости к мелкой части бассейна или к детской площадке?
мы рассматриваем для бронирования номера Superior Sea View и
Superior Pool View
и, если для малыша будет лучше, можем рассмотреть по Вашей рекомендации
Deluxe Sea View или
Deluxe Pool View.
Возможно, есть карта отеля, чтобы мы могли легче сориентироваться в пространстве.
Спасибо заранее.
Matveeva Marina

Добрый день!
планируем приехать в Ваш отель и у нас к Вам три вопроса:
1. со сколько лет детям одевают браслеты на руки?
2. Давинг-клуб на Вашей территории какой системы- SSI или PADI ?
3. возможно ли размещение нас в 5-ти стандартных номерах недалеко друг от друга? нас 10 человек, хотелось бы быть ближе друг к другу.
заранее спасибо!
Marina Matveeva.

Здравствуйте.
Покажите, пожалуйста, есть ли в отеле баню или сауна. платная ли это услуга, если есть.
Ещё вопрос - есть ли на территории отеля дискотека, и как регулярно, или предусмотрен только выезд с аниматорами на дискотеки за пределы отеля.
Заранее спасибо, Евгения.

Здравствуйте!Собираемся в ваш отель в сентябре.Подскажите, пожалуйста,какие номера бронировать,чтобы гарантировано был вид на море и какие это будут корпуса.Вышлите концепцию питания все включено.Спасибо.