Questions and answers
All questions - 925
Добрый день. Можно концепцию отеля на адрес sveta.gorsk24@gmail.com Будем у вас с 18 по 27 сентября.
Добрый день. Можно ли уточнить стомость процедур СПА (общий массаж)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, отдыхал в отеле с 28.07.2021 по 04.08.2021. Пользовался услугами Анекс тур по экскурсиям, их отменили, но денежные средства не вернули!!! Все обещания о том, что это банковские операции, все долго и ждите. Прошел месяц. Ничто не вернули. Туроператор привязан к Вашему отелю, прошу разобраться с ними.
Добрый день.
Работает ли СПА в отеле? Делают ли масссаж?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Да, очень приличный спа, массаж понравился.

Добрый день, забронировали ваш отель с 17.09.по 28.09.21, подскажите
1. Площадь стандартного номера с балконом и без него, а также как располагается ребенок 2 года 8 мес в стандартном номере на доп кровати или в манеже?
2. Если номер без балкона, где сушить вещи?
И можно концепцию отела на katushka1977@ya.ru
Спасибо)

Ребенка отдель на софе размещают. Номер метров 25. Балконы бывают большие и маленькие. У нас был большой балкон.
Здравствуйте. Есть ли детское меню в ресторане?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте если в бронировнии номер стандарт а они есть с балконом и без я понимаю как получить номер с балконом заселяемся с 1 сентября

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер. Вопрос: какова политика отеля . Если у туриста выявлен коронавирус?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
в системх бронирования есть номер -Дом С Двумя Спальнями (House Two Bedrooms) что это за номер??? можно подробное описание?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, скажите, какой тип номера надо выбрать при бронировании, чтобы был с балконом (хоть он и меньше по площади)? А также меня интересует - есть ли свежевыжатый сок и пакетированные соки?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго вам всем дня! Отдыхали в отеле в 2012 году когда он назывался еще Фантазия, что нового с того времени изменилось в отеле с приобретением его в сеть АСТЕРИЯ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Вы меня не поняли я знаю что было в 2012 году в отеле когда он назывался еще Фантазия... Какие изменения в сети Астерия в нем сейчас? Лучше стало или нет? Как у вас с масками и персоналом в ресторане? Сами кладут всем еду?
Здравствуйте! Это правда, что во всех номерах standart land view нет балкона? Хотя на сайте туроператора в описании номера указан балкон или терраса. Забронировали, и прочитав, очень расстроились. После двух лет без отпуска очень хочется комфортного проживания. И как дела в отеле с интернетом? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день уважаемая Ольга
Стандартные номера с балконом меньше по площади Стандартных номеров без балкона, Стандартные номера без балкона больше по площади и с панорамными окнами. Интернет абсолютно везде включая пирс, номер, всю территорию, интернет хороший.
Приезжайте, ждем Вас.
С уважением, Анна
Здравствуйте! В номерах без балкона окна открываются?

Добрый день уважаемая Олеся
В номерах без балкона окна открываются.
С уважением, Анна
Добрый день, скажите пожалуйста кондиционер в номере индивидуальный или централизованный?

Добрый день. Индивидуальный.

Индивидуальный, но канальный. Блок зашит под потолок. Пульт на стене

Добрый день, уважаемая Евгения
В номерах центральное кондиционирование.
С уважением, Анна
Здравствуйте! Есть ли караоке?

Добрый день уважаемые гости
К сожалению из за требований по ковиду караоке запрещено.
С уважением,Анна
Добрый день. Даёт ли сопроводительное письмо от tophotels какие-то бонусы?

Добрый день уважаемая Анастасия
Сопроводительное письмо от tophotels бонусы не дает.
С уважением, Анна

Здравствуйте! Мы будем отдыхать в вашем отеле с 2.08 по 11.08. С собой есть сопроводительное письмо от TOPHOTELS. Даёт ли данное письмо какие-нибудь привилегии? Заранее благодарю за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день уважаемая Светлана
Сопроводительное письмо от tophotels бонусы не дает.
С уважением, Анна
Добрый день, входит ли в концепцию все включено турецкий кофе и посещение ресторанов на территории?

Добрый день,турецкий кофе и посещение 1 ресторана а ля карт из 3 на выбор входит в концепцию все включено.
С уважением, Анна
Добрый день.
Можно пожалуйста концепцию отеля на почту olgaspb1979@mail.ru. После 12-00 срезают браслеты и разрешают пользоваться инфраструктурой?
Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
19.07 едем в ваш замечательный отель. Наша семья, повторно и ещё друзей с собой везём.
Хотелось бы уточнить.
Возможно ли нас поселить рядом?
Хотелось бы по возможности номера с балконами.
У нас есть с собой, письмо от этого сайта, нужно ли его предоставлять на ресепшене при заселении?
И пришлите пожалуйста летнюю концепцию на почту yraitseva@gmail.com
Заранее спасибо и до встречи!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Можно концепцию отеля на адрес sveta.gorsk24@gmail.com Будем у в ...

Добрый день. Можно ли уточнить стомость процедур СПА (общий массаж)?

Добрый день, отдыхал в отеле с 28.07.2021 по 04.08.2021. Пользовался услугами Анекс т ...

Добрый день.
Работает ли СПА в отеле? Делают ли масссаж?

Добрый день, забронировали ваш отель с 17.09.по 28.09.21, подскажите
1. Площадь стан ...

Здравствуйте. Есть ли детское меню в ресторане?

Здравствуйте если в бронировнии номер стандарт а они есть с балконом и без я понимаю ...

Добрый вечер. Вопрос: какова политика отеля . Если у туриста выявлен коронавирус?

в системх бронирования есть номер -Дом С Двумя Спальнями (House Two Bedrooms) что ...
Добрый день, скажите, какой тип номера надо выбрать при бронировании, чтобы был с бал ...

Доброго вам всем дня! Отдыхали в отеле в 2012 году когда он назывался еще Фантазия, ч ...

Здравствуйте! Это правда, что во всех номерах standart land view нет балкона? Хотя на ...

Здравствуйте! В номерах без балкона окна открываются?

Добрый день, скажите пожалуйста кондиционер в номере индивидуальный или централизован ...

Здравствуйте! Есть ли караоке?

Добрый день. Даёт ли сопроводительное письмо от tophotels какие-то бонусы?

Здравствуйте! Мы будем отдыхать в вашем отеле с 2.08 по 11.08. С собой есть сопроводи ...

Добрый день, входит ли в концепцию все включено турецкий кофе и посещение ресторанов ...

Добрый день.
Можно пожалуйста концепцию отеля на почту olgaspb1979@mail.ru. После 12- ...

Добрый день.
19.07 едем в ваш замечательный отель. Наша семья, повторно и ещё друзей ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.