Добрый день.Скажите пожалуйста,есть ли в бассейне горки?хотим приехать сребёнком в начале мая.И если есть то будут они работать в это время

Добрый день, планирую поехать в Ваш отель мае. Не совсем понятно информация про интернет wi-fi. Написано, что есть только 10 мб. С другой стороны в ответах на отзывы, вы пишете, что в этом году новая концепция, и wi-fi будет бесплатный. Так все таки какой будет интернет? И если по старой схеме(100 мб), то можно ли купить еще интернет в номер и сколько это стоит. Это очень важно для меня. так как мне нужно работать.

Здравствуйте, можно заказать трансфер от аэропорта до отеля? Стоимость?

Анна, здравствуйте! Можно узнать, можно ли будет заменить стандартный номер на джуниор сьют или фемили сьют и сколько $$$ нужно будет доплатить??? Заранее спасибо!!!

Здравствуйте Анна! Скажите а можно с собачкой в вашу гостиницу? Какие условия ? Спасибо!

Добрый день. Подскажите как реконструкция и новая концепция скажется на ценовой политике?

Анна добрый день. В прошлом году были в вашем отеле на Новый год, хотели приехать и в этом, но не нашли туров. Отель будет работать зимой?

Спасибо, Ирина

Добрый день Анна! Отдыхали в отеле с 23 сентября по 6 октября номер 176 , все было хорошо , спасибо! Анна после приезда не нахожу нитку жемчуга и купальник ,прошу вас узнать не сдавала ли служба уборки эти вещи на ресепшен ( жемчуг белый не крупный длинная нить, купальник раздельный розовый- красный с рисунком just cavalli) за раннее благодарна Меликова Светлана

Как зарегистрироваться в акции "Я еду в этот отель"?Извините,но на сайте почему то не получается.С уважением! Корнелиу

ПОСТУПИЛА ЛИ ПРОПЛАТА ЗА НОМЕР С 12.10.2014 по19.10.2014 на Novikov Valeriy и Mashatina Marina

Здравствуйте! Мы приезжаем в Ваш отель из Эстонии 21.09 предположительно рано утром 6-7 утра. У нас забронирован семейный сьют, номер ваучера 92210693 TEZ Tour. Нас трое взрослых и младенец 1,5 года. Хотелось бы обратиться в Вам с просьбой, по возможности конечно, заселиться как можно раньше. Мы знаем, что заселение обычно с 14.00, но вдруг будет возможность раньше этого времени получить номер, наш малыш был бы очень признателен =))) Хорошего вечера! С уважением, Дмитрий, Марина и Дамир Хорошие, Раиса Алексеева.

Здравствуйте, Анна!! вылетаем в турцию в отель фантазия делюкс в ночь с пятницы на субботу 20.09.20124, предварительно в 01.30 ночи будем в турции и грубо часам к 3-м ночи в отеле, мы троем с маленьким ребенокм 4 года. Возможно ли заселение ночью или придется ждать 14.00 как принято? может за дополнительную плату? спасибо за ответ

Анна,добрый вечер,К сожалению у меня была утерена записная книжка,поэтому фамилии я назвать Вам не могу.Они из Ганновера,возраст около 65 лет,отдыхают каждый год у Вас в этих числах сентября более 10 лет.У него светлые седые кудрявые волосы,на ужин приходит в светлых брюках и темном пиджаке,она одинакового с ним роста стройная с макияжем.За ужином Вы обязательно обратите на них внимание.Ужинают они на террассе,не в зале.Заранее благодарен,Евгений.

Анна,добрый вечер Мы из Санкт-Петербурга,отдыхали у Вас с женой несколько раз,в прошлом году в сентябре месяце познакомились с супружеской парой из Германии, из Ганновера они нашего возраста,может чуть старше,за 60 очень креативные,Вы наверняка их заметили отдыхают у Вас каждый год .Планировали в этом году с ними у Вас встретиться,но из-за работы не смог заранее приобрести тур,а потом до 19 сентября у Вас не было в отеле мест .К сожалению поездка в этом году не состоится .Анна,огромная просьба передайте им от нас с женой большой привет и сообщите мою эл.почту: evgenan.55@mail.ru и передайте их электронную почту, попробую с ними связаться .Заранее благодарен Евгений.

Добрый день, Анна! Будем отдыхать в вашем отеле с 19 сентября первый раз ( по рекомендации друзей). У нас ночной перелет и ранний заезд в отель Мы приезжаем в составе 2 взрослых и внучка 5 лет. Если можно заселите нас не дожидаясь 14,00 (т.к.ребенок маленький). И еще если можно просторный номер с большим балконом. Наши имена: Primak Irina, Primak Vladimir и Smiyan Veronika. Заранее вам благодарны! С нетерпением ждем встречи с Вами!!!

Анна,добрый вечер.Из-за большой загруженности на работе не смог заранее купить к Вам путевку.Отдыхаю с женой у Вас уже 5 лет подряд все время в сентябре с12,13.числа.Сегодня узнал,что до 20 сентября мест у Вас нет.Сможете помочь? Заранее благодарен.Евгений

Здравствуйте! Решил отметить свое 50-летие у Вас в отеле.Прилетаем с супругой 12.10.2014г. в 10.05.Если можно заселите в номер где все работает.Заранее благодарен.Новиков Валерий(Москва) bluda64@mail.ru

Анна, добрый день! Собираемся вдвоем с дочкой повторно посетить ваш отель с 23 по 30 сентября (с семьей отдыхали у вас с 30 июля по 6 августа 2014г). Если возможно, примите наши пожелания по поводу номера: двуспальная кровать и наличие балкона. Для информации - дочке 4 года. Заранее спасибо🌺

Добрый день Анна!
Будем отдыхать в отеле Фантазия де люкс с 12 сентября по 21 сентября, туроператор Anex Tur. Хотелось бы уточнить несколько моментов.
1. Посещая отели Турции, получали комплименты от отелей, зарегистрировавшись на сайте Top Hotels, в разделе "Еду в отель". Действует ли эта акция в Вашем отеле?
2. Есть ли комары и нужны средства защиты от них?
3. Будем безмерно рады, если у отеля будет возможность предоставить нам номер стандарт, площадью 36 кв. м., с двуспальной кроватью и хотя бы с маааааленьким балкончиком, с видом на прекрасный сад или синее-синее море, не ниже второго этажа. Заранее спасибо.
С нетерпением ждем встречи.
С уважением Nikitin Oleg, Nikitina Elena, город Новосибирск.

Здравствуйте Анна, подскажите пожалуйста стоимость индивидуального трансфера Аэропорт - отель - Аэропорт (туда-обратно) на семью из 2х взрослых и 2х детей инфантов. Прилетаем 3 сентября в 5.45 и улетаем 16 сентября в 12.20. И что необходимо сделать для заказа такого трансфера.