Здравствуйте, собираемся посетить отель Fantasia Hotel de Luxe5* в январе . Хотелось бы узнать будут ли в это время аниматоры и какая-нибудь анимационная программа ?

Здравствуйте! Планируем купить тур в ваш отель на Новый 2013 год. Семья в составе 4-х человек: 2 взр. + 1 ребенок 6 лет + 1 младенец 4 мес. Есть несколько вопросов:
1) что будет в этот период с анимацией для взрослых и детей, будут ли вечерние шоу, мини-диско, будет ли работать детский клуб?
2) возможно ли заселение в стандартный номер - одна доп. кровать для старшего ребенка и одна кровать-манеж для младенца.
3) питание по системе олл инклюзив такое же, как и летом?
4) закрытый бассейн только для взрослых или есть отдельный бассейн для детей?
спасибо!

Наталия, добрый день,
не уверена, что наша регистрация поможет, так как акция Я ЕДУ в этот отель длилась до 31октября, но на всякий случай регистрируюсь :-). Мы приезжаем к Вам 5 ноября, будем у Вас до 11 ноября. Две девушки ( два номера сингл). Tatiana Ovsyanik и Larisa Benetashvili. Поселите нас , пожалуйста, недалеко друг от друга ( на одном этаже, или хотя бы не в разных корпусах), чтоюы было недалеко ходить друг другу в гости. и очень хотелось бы номера с балконом. Спасибо заранее.

Доброе утро, а если брать тур на Новый год, планируется ли в отеле втреча Нового года и какие либо праздничные развлечения? Спасибо.

Наталья, добрый день. Мы с женой забронировали стандартный номер в Вашем отеле в период 08-15.11.2012г Прошу Вас ответить на следующие вопросы: 1. Будет ли бонусная программа на время нашего посещения?
2. В чем отличие летней от зимней концепции Все Включено?
3. Наше прибытие в отель планируется в 10 утра. Возможно ли заселение в номер до 14.00?
Заранее благодарны. Телегин Сергей, Троицкая Валентина.

Добрый день, я работник турагенства "Гаряча линия" Украина, Киев, у меня с 4 октября по 12 октября в вашем отеле будут отдыхать туристы PROKOPENKO OLEKSANDR, GOSHKOVA ALLA, они летят от туроператора ANEXTOUR, номер заявки UK021206, у них есть просьба по поводу номера, прошу предоставить двуспальную кровать для туриста Mr. PROKOPENKO OLEKSANDR размером около 2-х метров, так как турист ростом 1,92 метра и это очень важно для него, так как удобная кровать - это залог хорошего сна, а также номер с балконом и с видом на море.


Sincerely
travel agency "Hot Line"
manager Natasha
tel. (044) 587 53 76
(067) 447 35 59
(050) 418 75 56

Добрый день, Наталия!
На осенних каникулах в ноябре (с 3-4 числа) собираемся в очередной раз в Кемер. Выбираем отель, чтобы в нём ещё была анимация. Подскажите, пожалуйста, будет ли анимация в Fantasia Hotel на первой неделе ноября?

Заранее спасибо за ответ.

С уважением,
Наталья

Приветствую Вас из Алматы, Наталья!

Мы с мамой едем в Ваш отель с 19 по 28 сентября (Заякины Юлия и Татьяна). Прошу Вас, пожалуйста сделайте отметку для ресепшн. Моя мама на пенсии, есть проблемы со здоровьем - повышенное давление, боли в спине и т.д. Мы хотели бы попросить нешумный номер с балконом и видом на море. Будем Вам признательны, заранее благодарим. С уважением, семья Заякиных.

Добрый день Наталия ! Мы приезжаем в ваш отель 22 сентября в первой половине дня рейсом из Минска с компанией Тез - тур. Хотелось бы заранее решить ряд бытовых вопросов : 1.номер с балконом (мы оба к сожалению курим) 2 .двуспальную кровать , и если есть возможность, номер не выше 2-3 этажа (недавно была травма ног) Заранее благодарим ВАС за помощь в решении данных вопросов . Личная благодарность при встрече. с уважением Герчик Игорь.

Наталия, добрый вечер. Я уже писала вам по поводу отеля. Хотелось бы уточнить еще одну деталь. По бонусной программе у нас должно быть 60 бонусом, наш приезд в отель 14.09.2012, можем ли мы использовать полученные бонусы на оплату интернета? С уважением, Наталия

Добрый день! я планирую приехать к Вам в отель после 10 сентября, с мужем и маленьким сыном. меня интересует прокат колясок, есть ли он в Вашем отеле? ребенку 1 год. И выдаются ли детски полотенца и есть ли детское меню и горшок? Заранее огромное спасибо

Добрый день Наталья. А скажите пожалуйста в отеле утюг в номер дают или нет?

Доброе время суток! Позвольте обратиться к Вам с вопросом. Мы едем к Вам в отель на период с 5 сентября до 19 сентября 2012 г ( KRAVCHENKO Natalia, KRAVCHENKO Aleksei, KRAVCHENKO Daria, Dolgova Liudmila). Room type: 3 ADL + 1 CHD (Family Suite). Можем ли мы рассчитывать на номер c дверью между комнатами и балконом? Впервые будем отдыхать в Вашем отеле. Будем очень признательны Вам за ответ. Заранее благодарны. Семья Кравченко. Город Тюмень.

Здравствуйте Наталья! Еду к Вам в отель 12 сентября с мамой. Вывожу ее первый раз на курорт заграницу! Хотелось чтоб у нее остались самые велеколепные впечатления. Она у меня очень взрослая,да еще с больными ногами, если можно решить проблему с номером,хотелось бы с балконом и видом на море.Мы сами из Сибири, хочется чтоб мама смотрела из номера на море! С уважением Ирина!

Наталия, здравствуйте! 7.09.12 едем в ваш отель в составе трое взрослых и ребенок (2 годика). Забронировано два двухместных стандартных номера. Прочитала, что в номерном фонде есть комнаты с балконом и без балкона. Есть ли возможность получить номера с балконом? Спасибо!

Мы:
Толстоногов Николай
Толстоногова Галина
Водопьянова Наталья
Водопьянов Константин

Добрый день, Наталья,

Едем в ваш отель с 05 августа по 13 сентября. Забронировали размещение Family Suite.Triple+CHD Судя по описанию, эти номера тоже встречаются без балкона, поэтому как и все :) хотим Вас попросить сделать в заметке при заселении наши пожелания: номер с балконом и с видом море :)
Туристы:
STARUKHIN ILYA
STARUKHINA TATIANA
TRUSHKOVA NADEZDA
STARUKHINA DARIA

Заранее спасибо
С уважением,
Татьяна
Tanka83@mail.ru

Здравствуйте! Меня интересует интернет в отеле. На сайте написано, что wi-fi платный, это действительно так? Если доступ в интернет только платный, то какова его скорость и как и где его оплачивать?

Добрый день, Наталия!

Едем в ваш отель с 30 июля по 9 августа.
Хотим Вас попросить, если есть такая возможность, сделать в заметке при заселении наши пожелания:
Очень бы хотелось номер с балконом (так как при бронировании у нас только стандартные номера) повыше этажностью и видом на сад-море.

С уважением, Александр и Марина Майбах

sasha_nsk@inbox.ru

Наталия, добрый день! Хотела обратиться к Вам с просьбой.я понимаю,что все хотят получить номера с балконом.У нас как-то не было с этим проблем, тьфу-тьфу,и всегда он присуствовал. но в этот раз хочу перестраховаться. Дело в том, что я нахожусь в положении и иногда очень не хватает воздуха. Буду очень Вам признательна, если Вы у себя сделаете пометку. Да и еще, я не помню,есть ли в стандартных номерах утюг?гладильная доска была, а вот про утюг не помню)))

спасибо заранее, с уважением, Екатерина!

Здравствуйте Наталья! Мы планируем посетить Ваш отель с 04.08-15.08.2012. Номер забронировали стандартный на семью 2+2 (возраст детей 6 и 2 года). Едем в этот отель впервые, поэтому были бы очень признательны, если бы Вы ответили на наши вопросы:
1) есть ли возможность заранее забронировать номер с балконом и с выходом на не шумную сторону отеля и не на территорию обслуживающего персонала (например, кухню), т.к. дети еще маленькие, спят днем и ложатся тоже рано?
2) есть ли возможность заранее забронировать коляску?
3) организовывает ли Ваш отель трансфер "аэропорт - отель"?
Заранее спасибо! Крескина Марина