Questions and answers
All questions - 1 860
Здравствуйте! Мы были в отеле дважды в сентябре. Очень довольны. Хотим приехать зимой. Подогревается ли вода в бассейне в зимний период?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток:)!
17 декабря приезжаем в Ваш отель: 2 взрослых с ребенком + 2 бабушки (69 и 70лет). Скажите, пожалуйста, можете ли Вы поселить нас рядом, в соседних номерах на солнечной стороне не на высоком этаже? Мы прилетаем утром в 7-00, во сколько нас заселят в номер? Проверьте, пожалуйста, нашу бронь Korsakova - 2 чел. Lozovskii - 3 чел. Спасибо:)!
И еще, нужно ли брать с собой теплую одежду? Холодно ли в номерах? Есть ли в номере фен? Возможно ли купаться в море в это время года? А в бассейнах? Спасибо, жду ответы:)))
С уважением, Наталья.

Добрый день Наталья Корсакова,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palacio !
Благодарим Вас за выбор отеля Sunny Days Palacio для Вашего и Вашей семьи отдыха.
Мы внесли заметочку по поводу заселения в соседних номерах , на солнечной стороне и не на высоком этаже согласно Вашим пожеланиям , но вежливо напоминаем что эта услуга не обязательна и зависит от заполненности отеля на момент заселения.
По поводу брони, пожалуйста напишите всех прибывающих имена и фамилиию,Так как 17.12 прибывают семьи однофамильцы.Во избежание путаницы , укажите имена и фамилии на английском.
Официальное заселение согласно вашему пакету начинается с 14:00 даты указанной в ваучере до 12:00 ( полдень ) даты последнего дня указанного в ваучере.
Так как вы прилетаете в 7:00 , у вас на трансфер и прохождение в аэропорту уйдет около полутора часа ( примерно ).
За дополнительную плату Вы можете воспользоваться услугой раннего заселения ,при наличии возможности ,согласно заполненности в отеле.
Погоду можно отследить через метео приложение , так как какая погода будет точно отель информации не имеет.
Согласно прошлым годам , вечера прохладные: ветровка и палантины ,макасины пригодятся.Днем согласно прошлым годам 23-26С.
В номерах работают кондиционеры : на обогрев и на охлаждение.
В номерах имеется фен ,только для просушки волос , не стайлинга.
Температура моря не опускается ниже 24С тепла.
Бассейны на территории "Sunny Days Palacio " подогреваются : и детский и взрослый с горками.
С уважением,
Администрация Sunny Days Palacio.
Добрый день! Едем к вам через неделю, уже не совсем сезон. Скажите, есть ли анимация и дискотеки для взрослых в отеле?

Добрый день Чуйкина Наталья,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palacio !
Есть активная анимация.Дискотеки для взрослых проводятся до 1:00 АМ.
С уважением,
Администратор Натали.
Здравствуйте! Есть ли бассейн с подогревом ? и какая температура воды ?

Добрый день Ольга Ларина ,
Приветствуем вас из солнечного Sanny Days Palacio !
Детский и взрослый бассейны с подогревом ( +27 ) в отеле Sanny Days Palacio.
С уважением ,
Администратор Натали.
Добрый лень,
подскажите, пожалуйста, по интернету: сколько стоит, как организовывается, как со скоростью и покрытием? можно ли использовать на нескольуих устройствах одновременно?
спасибо!

Интернет 20$ 7 дней, я брала 3 дня 11$. Работает через wi-fi
сигнал хороший, смотреть видео можно и берет даже на пляже. Если живёте в дальнем корпусе, как я, то ставит роутер прямо в комнату. Если нужен интернет, сразу покупайте это того стоит. Работает на одном устройстве, другое можно подключить через 5 мин после отключения первого, т.е. одновременно работа невозможна.

Здравствуйте, интернет (wi fi) в лобби никакой. Можно задорого купить симку у гида.

Уважаемый Дмитрий,
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. Бесплатный Вай-Фай есть только в Лобби отеля. Платный Вай-Фай, который работает на всей территории отеля можно купить в зоне Ресепшн, стоимость зависит от количества необходимых дней.
С уважением, Полина - Guest relations Supervisor

Всё ещё ставка на отельный вайфай ??? Мазохизм какой-то.
В аэропорту по прибытии местная интернет-симка Этисалат стоит 8 баксов/20гигов.
С учётом того, что реально 10гигов - этого хватит запросто на неделю (+раздача на ноут итд).

Добрый день Дмитрий,
Приветствуем вас из солнечного Sunny Days Palacio !
Интернет (ًًًWI-FI) на территории лобби бесплатно .Если хотите использовать на всей территории отеля :
1 день :5 EURO 5 $ 120 LE
2 дня : 8 EURO 8 $ 190 LE
3дня : 11 EURO 11 $ 260 LE
4 дня : 14 EURO 14 $ 320 LE
5 дней:17 EURO 17 $ 390 LE
6 дней :20 EURO 20 $ 460 LE
7 дней: 22 EURO 22 $ 500 LE
C уважением ,
Администрация Sanny Days Palacio.
مساء الخير أعزائي العاملين في منتجع صني دايز البلاسيو. أنا ضيف منتظم في فندقك. أنا ذاهب لزيارة فندقك للمرة الخامسة. سآتي لمدة 30 ليلة من 04/12/2022 إلى 03/01/2023. أطلب منك أن تمدحني كضيف منتظم في الفندق ، وزودني بغرفة جيدة بسريرين في المبنى 5 في الطابق الثالث المطل على البحيرة.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Вы просили уточнить категорию номера. Категория premium, оператор tez tour.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Если поздний вылет, возможно ли продлить номер и за какую сумму?

Не помню цену, можно, но нам посчиталось дорого. Но ещё можно просто попросить дать номер на некоторое время принять душ перед отъездом. Мы так сделали, нам гид подсказал.

да . можно. у нас был выезд 17.00 номер обошелся то ли 30 то ли 50 баксов.

Добрый день Альбина Шаранова,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palassio !
Продление номера до 18:00 стоит 30$ , до 20:00 будет стоить 40$ .Но вежливо напоминаем что эта услуга не постоянная и зависит от заполненности отеля на момент запроса.
Также Вы можете выехать из номера ,но втечение дня осуществить запрос на Shower room .Эта услуга оказывается бесплатно.
С уважением,
Администрация Sunny Days Palassio.
Всем привет еще вопросы по отелю.
1. Как обстоят дела с утюгом? В описаниях нигде не указано как раздобыть.
2. Есть ли в номерах чайники, чайные наборы или что то водогреющее?

Добрый день.
1. Утюг (отпариватель) брали с собой.
2. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар, стаканчики бумажные.

Утюга в номере нет, нужно на ресепшене сделать запрос у представителей отеля.
В номере есть чайник, стакан (один!!!) чай, кофе пакетики и сахар, пополняют каждый день при уборке.
Воду на человека две 0.5 л

Уважаемый VALERIY ,
Приветсвуем Вас из солнечного Sunny Days Resort !
1.Отель предоставляет услуги прачечной , где можно за дополнительную плату сдать вещи чтобы погладилию
2. Во всех номерах гостям предоставляются чайник , чай ,кофе.
С уважением,
Администрация Sunny Days Resort.

Чайник в каждом номере, наборы для чая/кофе пополняют каждый день, воду приносят. Про утюг просила на рецепшн, приносили на час или два. Потом забирали

есть и утюг и все принадлежности для чая. утюг с гладильной доской в шкафу с вешалками
Всем привет.
Недавно уехавшие и отдыхающие сейчас, прошу рассказать как обстоят дела сейчас с мангамигуавами.
Есть ли в изобилии, чего стоят?
И главное Имеются ли какие то препятствия в аэропорту с вывозом в этом году?

10 дней назад, перед отъездом, на улице брали манго по 1,5$ за кг, ОЧЕНЬ вкусно!!! В в торговом центре (см. Отзыв) гранат по 15 фунтов, тоже зачёт. Все клали в багаж. Без вопросов.

Спасибо. С багажом понятно. Интересует можно ли брать коробку с фруктами как ручную кладь в салон.

При получении багажа мы видели, как выехала коробка с фруктами, замотанная скотчем. А мы купили ещё один чемодан,и в него упаковали.

Манго брала по $. Везла и в чемодане, и в ручной. По моему в ручной именно манго за вес не считают.
Добрый вечер подскажите , какой комплимент от отеля в День рождение???? Именинник будет ребенок 7 лет и будет ли какая то программа или украшения отеля к хэллоуину? Спасибо

Уважаемая Маргарита,
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. Комплиментом в день рождение является тортик. По программе на Хэллоуин Вы можете получить у любого из аниматоров в отеле.
С уважением,
Полина - Guest Relations Supervisor
Добрый вечер.Ответьте,пожалуйста,есть ли крытые бассейны и бассейны с подогревом?

Уважаемая Жанна,
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. К сожалению, крытых бассейнов нет, часть открытых бассейнов подогревается в холодное время года.
С уважением, Полина - Guest relations Supervisor
Добрый день. Приезжаем сегодня 12.10. В отель уже второй раз. Хотелось бы номер с левой стороны ближе к рыбному ресторану и дайвинг центра, 2-3 этаж. Спасибо.

Уважаемая Валентина,
Надеемся, что Вам понравился номер и Вы останетесь довольны отдыхом в нашем отеле.
С уважением, Полина - Guest Relation Supervisor
Добрый вечер, какие алкогольные напитки можно пить в отеле бесплатно?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите в середине ноября работать ли будет аквапарк и какая будет вода в бассейнах по температуре, подогреваются ли они?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, спасибо за ответ

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Приезжаем к вам в отель 02.10.2022г. две семьи Ippolitov Anatolii (2взр.) и Ippolitov Aleksei (2взр.+1реб.). Возможно ли заселить нас выше 1 этажа (номера с балконом) не далеко друг от друга ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, в конце ноября-начале декабря будет работать аквапарк детский и взрослый? Будет ли там подогреваемая вода?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день!
Подогреваются ли бассейны в январе?

Здравствуйте! Мы были в отеле дважды в сентябре. Очень довольны. Хотим приехать зимой ...
Доброго времени суток:)!
17 декабря приезжаем в Ваш отель: 2 взрослых с ребенком + 2 ...

Добрый день! Едем к вам через неделю, уже не совсем сезон. Скажите, есть ли анимация ...

Здравствуйте! Есть ли бассейн с подогревом ? и какая температура воды ?

Добрый лень,
подскажите, пожалуйста, по интернету: сколько стоит, как организовываетс ...

مساء الخير أعز ...

Вы просили уточнить категорию номера. Категория premium, оператор tez tour.

Здравствуйте! Если поздний вылет, возможно ли продлить номер и за какую сумму?

Просьба прислать карту отеля

Всем привет еще вопросы по отелю.
1. Как обстоят дела с утюгом? В описаниях нигде не ...

Всем привет.
Недавно уехавшие и отдыхающие сейчас, прошу рассказать как обстоят дела ...

Добрый вечер подскажите , какой комплимент от отеля в День рождение???? Именинник буд ...

Добрый вечер.Ответьте,пожалуйста,есть ли крытые бассейны и бассейны с подогревом?

Добрый день. Приезжаем сегодня 12.10. В отель уже второй раз. Хотелось бы номер с лев ...

Добрый вечер, какие алкогольные напитки можно пить в отеле бесплатно?

Здравствуйте, подскажите в середине ноября работать ли будет аквапарк и какая будет в ...

Добрый день, спасибо за ответ

Добрый день. Приезжаем к вам в отель 02.10.2022г. две семьи Ippolitov Anatolii (2взр. ...

Здравствуйте, в конце ноября-начале декабря будет работать аквапарк детский и взрослы ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.