Questions and answers
All questions - 2 000
Здравствуйте. Прилетаем рано утром. Возможно ли раннее заселение в номер? Спасибо заранее за ответ

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
По международным стандартам заселение начинается с 14.00. Заселение ранее возможно при условии того, что номер свободен, убран и готов к заселению. Данную информацию Вы сможете получить по приезду в отель у сотрудников Стойки Ресепшн.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию на почту
inna.abra@yandex.ru
И подскажите, проводятся ли в отеле дискотеки, как в предыдущем году?

Добрый день. Только вернулся с отеля - в один из дней проверяли аппаратуру в зоне Xone, но когда будут проводить там диско персонал так и не ответил. В Recharge Disco были только трансляции футбола на большом экране( на турецком)

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
Дискотеки проводятся как и в предыдущем году.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день!Хотим посетить ваш отель второй раз,у нас медовый месяц,свадьба 17.07.2021,прилёт в ваш отель 19.07.2021,какие бонусы вы можете предложить?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
В концепцию для Молодоженов входит: праздничное украшение номера по приезду, комплимент в виде фруктов и вина в номер, однократная резервация ресторана A la Carte и завтрак в номер.
При резервации просим Вас проинформировать агенство о том, что Вы молодожёны. При заезде также нужно будет предъявиться документ о регистрации брака. Брак должен быть заключён в течение полугода.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день! Просьба проверить гостей Вашего отеля- Вашурина Валентина (Россия, Самара) и Иванова Ольга (Россия, Самара). Все ли у них в порядке? Не выходят на связь с 4 го июля. Сильно переживаем!
Спасибо!
+79376486506
Андрей
Здравствуйте, можно концепцию? diman2348saratov@rambler.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день! Заезд 04.07.21 пришлите пожалуйста концепцию на почту!

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Напишите, пожалуйста, адрес Вашей электронной почты.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.

jlija_pop@mail.ru
Добрый день, купили тур в отель с 09/07, пожалуйста, пришлите описание концепции отеля на лето 2021. И подскажите теннисные корты платные?и инвентарь для кортов платный или нет. ПОЖАЛУЙСТА НАПРАВЬТЕ ИНФЛРМАЦИ ПО ПОЧТЕ SASHA_OGER@MAIL.RU

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
Теннисные корты бесплатные. Стоимость аренды теннисных ракеток и мячей на 1 час на 1 человека составляет 5EURO\час. Остоимость освещения кортов в вечернее время составляет 10EURO\час.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2021 год. На адрес galinata@mail.ru. Cпасибо

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас бонусная программa для турагентов? Если да, то где можно в ней зарегистрироваться и как ею пользоваться? Спасибо!

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, к туроператору Пегас Туристик.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день, можно узнать прайс на спа?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Укажите, пожалуйста, адрес Вашей электронной почты.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста какой вход в море? и что с wi-fi?

Здравствуйте, вход в море галька. Немного сложновато выходить, когда волны камушки намоюи горкой...но можно и с пирса. Wi-fi по всей территории, но на пляже хуже.

На пляже песок.Вход в море-галька,но есть пирс с которого можно войти в воду.На пляже интернет слабоват,на территории и номерах ловит.

Вход крупная галька, не очень комфортно выходить, напротив отеля линия торговых точек, там тапки для купания самые простые 5 $ и будет вам счастье, интернет слабоват, иногда пропадает, у бассейна более менее: на пляже не очень

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Пляж песчано-галечный,вход в море пологий.
Беспроводное Интернет соединение WiFi работает на всей территории отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля и цены на доп услуги (газебо, спа, а-ля карт) на nataliya_derkach@meta.ua

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.

Ничего не пришло :(

Концепция отеля была повторно отправлена на Вашу электронную почту.
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля alda-vostok@mail.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день! едем отдыхать с ребенком, поэтому интересует вопрос - есть ли в отеле детские горшки?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Детские горшки предоставляются в номер по запросу бесплатно и на весь период отдыха.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на tat-akimo2012@yandex.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый вечер. А в отеле имеется свежевыжатый апельсиновый сок? Входит ли в систему ULTRA ALL INCLUSIVE?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
В отеле нет свежевыжетого апельсиного сока .
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на belemnit@i.ua

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля cpnatali81@gmail.com

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Здравствуйте! У моих туристов забронирован Ваш отель на 25.06-02.07. Если возможно, сделайте раннее заселение, желательно в хороший номер. Люди впервые будут отдыхать в Турции. Хотелось бы, чтобы у них остались приятные впечатления о стране и об отеле. Номер заявки 5602113. Спасибо!

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Ваши пожелания внесены в систему. И по возможности, в зависимости от степени загруженности отеля мы постараемся исполнить Ваши пожелания.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Добрый день , три дня ждём подтверждения , сколько ещё ожидать ?

Здравствуйте. Прилетаем рано утром. Возможно ли раннее заселение в номер? Спасибо за ...

Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию на почту
inna.abra@yandex.ru
И подскажите ...

Добрый день!Хотим посетить ваш отель второй раз,у нас медовый месяц,свадьба 17.07.202 ...

Добрый день! Просьба проверить гостей Вашего отеля- Вашурина Валентина (Россия, Самар ...

Здравствуйте, можно концепцию? diman2348saratov@rambler.ru

Добрый день! Заезд 04.07.21 пришлите пожалуйста концепцию на почту!

Добрый день, купили тур в отель с 09/07, пожалуйста, пришлите описание концепции отел ...

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2021 год. На адрес galinata@mai ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас бонусная программa для турагентов? ...

Добрый день, можно узнать прайс на спа?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста какой вход в море? и что с wi-fi?

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля и цены на доп услуги (газебо, спа, а ...

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля alda-vostok@mail.ru

Добрый день! едем отдыхать с ребенком, поэтому интересует вопрос - есть ли в отеле де ...

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на tat-akimo2012@yandex.ru

Добрый вечер. А в отеле имеется свежевыжатый апельсиновый сок? Входит ли в систему UL ...

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на belemnit@i.ua

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля cpnatali81@gmail.com

Здравствуйте! У моих туристов забронирован Ваш отель на 25.06-02.07. Если возможно, с ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.